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摸清消费偏好 “定制”消费服务

类别:财经 发布时间:2024-01-27 02:47:00 来源:每日看点快看

本文转自:人民政协报

致公党湖南省委会集体提案为促进新型消费出实招

摸清消费偏好 “定制”消费服务

刘洋 王双

《&nbsp人民政协报 》 (&nbsp2024年01月27日 &nbsp第&nbsp04&nbsp版)

本报讯 “着力扩大国内需求”是2024年我国经济工作九大重点任务之一,其中包括大力发展数字消费、绿色消费、健康消费等新型消费等措施。今年湖南省政协全会上,致公党省委会提交的两件集体提案均将目光对准“新型消费”,分别从创新消费场景、加快流通领域创新两个方面为促进新型消费出谋划策。

2023年4月至5月,致公党湖南省委会调研组先后赴张家界市、湘西州、长沙市等地开展深入调研。调研结果显示,湖南省居民在消费层次、消费途径、消费形式等方面均呈现出新的趋势和特征。“从消费观念看,由从众消费向‘从众+个性’消费转变;从消费类型看,由生存型向兼顾发展和享受型转变;从消费方式看,由传统型向绿色化数字化转变……”摸清了消费偏好,才能更好“定制”消费服务。

致公党湖南省委会建议,增加有效供给,满足不同消费群体对高品质生活的需求。对于Z世代(1995-2009年出生的人群)消费者,鼓励有条件的地区开展潜水、跳伞、马术等体育运动,以及小剧场、音乐节、艺术街区等艺术活动,依托圈层文化、社群消费和新一代信息技术,发展定制消费品产业,鼓励“国风潮”与非遗产品“老字号”相结合。对于新“银发族”,提升日用品、健康文化、康养旅游产品的品质和适老化水平,发展居家、社区养老院和社区卫生服务机构相结合的医养康护一体化养老服务,支持服务机器人、智能家居等新技术用于养老陪伴和看护。

“农村和三四线城市消费潜力尚未完全释放。”对此,致公党湖南省委会建议,拓展农村和三四线城市等消费新区域。指导支持发展市县级仓储物流中心、乡镇级仓储物流中转站和村级终端物流节点,升级改造乡镇商贸中心和农村新型便民商店,积极发展电子商务,为优质消费品下乡和农特产品进城提供条件保障。加强基层市场秩序监管,加大对县乡市场假冒伪劣产品的打击力度,多渠道加强消费者维权和反诈知识的宣传,提高农村和三四线城市消费者维权意识和能力。

智慧零售、智慧旅游、智慧养老、智慧家政……以数字化为核心驱动力的新型消费逆势增长,已经成为拉动内需的新动能。致公党湖南省委会提出,要鼓励和支持流通企业与大数据、云计算、区块链、人工智能等现代信息技术深度融合,推动流通技术创新。发展新型零售,大力发展线上团购线下消费、24小时即时零售等新型消费模式,使之成为畅通实体经济“微循环”的重要新业态。大力发展农村直播电商,搭建包括物流、加工、仓储、配送等在内的全过程流通服务平台。

新型消费产业发展还需匹配复合型创新人才,致公党湖南省委会建议,促进企业、高校、科研院所等各类创新主体深度合作,灵活采取渐进阶梯式培养、产教研一体化培养、订单式培养、校企联合培养等合作模式,培养一批具备跨界融合和交叉学科知识与技能的复合型人才。加快在物流管理、供应链管理、电子商务、跨境贸易等领域培养优秀流通人才。为新型消费产业发展提供有力的人才支撑。

(刘洋 王双)

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