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...揭露不良商家的欺诈行为。两节期间，因黄金回收引发的消费投诉不少。针对这一情况，市消协联合市质检院、市场监管委执法总队、黄金行业协会联合研讨，在晚会现场发布了消费提示：金饰品回收、换新最好选择正规渠道进...……更多
2024-03-15 11:13:00海河,消费,天津,播出,陷阱,晚会
...则解除合同，没收定金。无奈之下，徐先生向佛山消委会投诉。佛山市消委会接诉后，向徐先生详细了解情况，徐先生已收集好报价单、付款凭证、与商家签订的合同协议等证据，此外反映商家要加收1000元的设计费，但是他并...……更多
2024-03-15 04:22:00套路,讲师,收费,培训,视频,消委会
...过一次，就出现了开胶、断面起皮的情况。就本文提及的消费投诉，《消费者报道》向斯凯奇方面发送了采访函，但截至发稿时未获回复。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符...……更多
2023-12-05 22:28:00凯奇,鞋子,皮革,消费者,投诉,消费
...服电话、营业网点等正规渠道直接沟通解决，也可以通过消费投诉或司法调解理性协商，不要轻信所谓的“代理维权”，导致个人信息泄露及额外经济损失。为打击“代理维权”乱象，也有银行信用卡中心运用声纹、知识图谱等...……更多
2024-02-20 20:04:00毒瘤,银行业,银行,标准,代理,代理
...行业协会参与，现场发放宣传材料7200余份，接受消费者投诉、举报和咨询413件。授牌仪式。华龙网记者 刘钊 摄江北区市场监管局局长、区消委会副会长张文川在活动上表示，过去一年，江北区围绕推动国际消费中心城市首选区...……更多
2024-03-13 10:05:00江北区,消费,投诉举报,万件,重庆,依法
...众用药素养。“请不要随意乱用药，用药需遵医嘱。”“保健品不能替代药品，要听取医生的诊断。”……活动现场，市场监管部门设置宣传台、普法台、便民服务台，工作人员向群众发放安全用药、禁毒、艾滋病防治、垃圾分...……更多
2023-12-07 15:10:00南宁市,南宁,用药,监管,农村,宣传
...合法权益的同时也维护了广州市旅游行业市场秩序。
5诱老人充卡 不给予退款某健康管理中心在为老年人做健康项目时，员工反复多次引诱其开办会员卡并进行大额充值，累计金额达3.78万元。消费者家人发现后要求退款，该店...……更多
2024-03-16 04:21:00百元,消费,消费者,监管,市场,当事人
...，分析当前监管形势并部署安排2024年消费者权益保护及投诉重点工作。会议听取分公司客户服务部消保工作专项报告，全面总结2023年度分公司在主体责任、体制建设、组织架构、教育宣传、专项排查、应急演练、内部考核等消...……更多
2024-03-01 18:55:00中汇,消费者权益,工作会,山东,人寿,分公司
...出农业银行客户服务力的不足，也挑战着农行的公信力。消费投诉量众多，服务力待提升这次存款变理财事件前不久，12月5日，一女子因30万元存款疑似被农行绵阳分行转成理财，取不出钱坐地痛哭，该事件引起广泛的关注和传...……更多
2023-12-14 13:55:00农业银行,罚单,多张,存款,基层,烦恼
...山市南海区桂城市场监管所收到一宗涉及婚介退费问题的投诉案件，消费者称其在某婚恋网线下服务中心花费56800元办理星耀会员，该公司为其约见8位女士后，均未有后续交往发展的意向。消费者便要求商家退款38000元，商家拒...……更多
2023-10-26 19:01:00南海区,佛山市,南海,佛山,广东省,广东
...营主体规范化管理水平，从源头上减少市场监管领域有关投诉数量，为园区内消费者满意度不断提高、营商环境不断优化保驾护航，近日，昆明市市场监管局高新分局开展昆明高新区（东区）大中型超市及农贸市场负责人集中培...……更多
2024-02-23 06:43:00营商,纠纷,环境,消费,主体,昆明
...服务中存在的问题和未来的改进方向。2月23日上午十点，青岛链家3位客户代表与青岛链家总经理任佰京及相关运营代表共同出席见面会，通过建立城市与消费者之间“零”距离沟通的机制，推动企业自身更深刻理解消费者需求...……更多
2024-02-25 11:42:00事件,客户,服务,消费者,消费,保障
...度，规范住宿、餐饮、景区等环节价格秩序；畅通12315等投诉举报渠道，随时受理消费者投诉并及时核查处置，及时调解消费纠纷，切实履行消费维权社会责任。春季踏青出游，旅游市场升温。为提示相关企业守法经营，并提醒...……更多
2024-03-27 18:18:00十堰,典型案例,秩序,违法,典型,检查
...这起“家务事”。她主动与街道司法所对接，当天约见了老人的子女，阐明民法典、老年人权益保护法等法律规定，晓之以情、动之以理，促使双方的关系得到缓和，老太十分感激。新吴区司法局充分发挥女性耐心细致、柔性调...……更多
2024-03-19 12:08:00公益,行动,律师,法律,律师,法律援助
...承办。据介绍，福州市持续聚力放心消费建设，不断畅通消费投诉举报渠道，完善消费纠纷处置机制建设，消费纠纷处置效率得到进一步提升。2023年度，各级市场监管部门共受理消费者咨询、投诉、举报37.42万件，为消费者挽回...……更多
2024-03-14 03:01:00干货,福州,宣传,活动,福州,福州市
...禁止“无货源店铺”，并发布相关治理公告。但搜索网络投诉平台，由“无货源店铺”引发的纠纷并未消退。不少电商消费者及“创业小白”均表示被“无货源”模式收割。同一件女装不同平台价差近5倍，“无货源店铺”躺赚...……更多
2024-03-15 07:08:00价差,货源,店铺,调查,商品,电商
...根本利益作为金融服务工作的出发点和落脚点，持续强化投诉处置质效“软实力”与消保科技系统“硬实力”，开拓金融知识普及宣传阵地，切实增强人民群众的获得感、幸福感和满意度。正本清源，做好根源治理“加法”兴业...……更多
2024-03-12 14:48:00为民,信用卡,生态,信用,银行,金融
...损失近95万元。创新开展旅游投诉调解与仲裁衔接试点，青岛等7市建立调裁中心，依法快速化解纠纷。在“3·15”“5·19”等重要节点组织普法活动，全年普法宣传800余场次，发放普法读物16万余份。开展“文化安全进校园、进社...……更多
2024-03-15 13:19:00山东,好客,部门,品牌,发展,健康
...醒、电话通知整改等措施，及时纠正基层市场监管部门对消费投诉信息公示认识和操作上的偏差，消费投诉信息公示工作进度显著提升。在市场监管总局工作情况通报中，甘肃消费投诉公示率位列全国前茅，全省各地均上“红榜...……更多
2024-03-26 05:27:00甘肃,效能,主动,体系,服务,消费
...护工作新闻通报会上获悉，2023年，省12315服务热线消费者投诉按时初查率达99.90%，举报按时核查率达99.87%，两项效能评估指标均高于全国平均水平。全年受理投诉举报咨询16.3万件，同比增长40.3%，受理率达100%。办理12345政务服务...……更多
2024-03-09 13:10:00环境治理,青海,不断,水平,环境,消费
...制度。聚焦“管不好”。兰山区落实包容审慎监管，推行消费投诉在线调解，推行商品质量驻场监管，推广“信用标签”管理。兰山区针对在线监测、投诉举报、抽查检查中发现的问题，分析不同违法倾向、违法阶段和违法程度...……更多
2023-12-07 08:05:00兰山区,兰山,致远,监管,直播,信用
...不退不改”协议为由拒绝退改签，气愤的王先生将此情况投诉到某区市场监管部门。某区市场监管部门调查核实后发现，电影城通过与第三方网络售购票平台签订合作协议，在该平台上关闭退票与改签程序，观众只能被迫同意其...……更多
2023-11-09 11:45:00规则,电影,电影票,电影城,槐荫,槐荫区法院
...正违法行为，罚款5万元的处罚决定。【案件评析】本起投诉是餐饮店使用已经明令禁止的不可降解一次性塑料餐具，商家以赚钱为第一，为了降低成本，置国家法律法规于不顾，抱着侥幸心理，以为可以逃避法律的惩罚，结果...……更多
2024-03-20 01:04:00商丘,消费维权,典型案例,典型,案例,年度
...姿 记者 罗亦丹 程子姣 编辑 王进雨 校对 刘军▲消费者投诉。“您即将乘坐的航班因为飞机故障被取消，此次来电是帮助办理退改签手续”。打着退改签旗号的诈骗，正在围剿飞机乘客。起飞前两天，小莫接到一通来电，对方...……更多
2023-10-26 13:53:00诈骗,航班,信息,航班,贝壳,记者
...融知识，全方位提升金融知识的普适性和可获得性。完善投诉调解机制，维护消费者合理诉求。把投诉调解工作当作落实金融为民理念的具体实践，确保全流程把控、多主体参与，推动投诉调解工作走深走实。努力打造事前预防...……更多
2023-10-16 00:09:00为民,初心,服务,金融,消费,驻马店
...师傅80元(封顶)交通费。因此，两次上门维修师傅共收取老人9360元，实则多收取5261元，且两次上门维修，没有价目表，没出示工牌，没有开具发票。除了上门维修乱收费，“山寨”维修也横行。报告提到，2023年7月7日，消费者张...……更多
2023-11-06 22:38:00维修,收费,空调,家庭,行业,维修
...例向媒体通报。2022年11月，消费者丁先生向重庆市消委会投诉称，重庆通源宝源汽车销售服务有限公司（以下简称宝马通源公司）以及宝马（中国）汽车贸易服务有限公司（以下简称宝马中国）涉嫌消费欺诈。2021年5月30日，消...……更多
2023-01-16 05:14:00宝马,重庆,侵害,权益,消费者,消费
...线，在规范发展、良性发展方面多下功夫。聚焦电商平台消费投诉热点，注重提升消费者满意率，维护广大消费者的合法权益。会议强调，各主流电商平台要高度重视此次约谈会议，积极配合行业主管部门处理违法违规行为，并...……更多
2024-03-11 14:50:00电商,宁波市,消费维权,浙江省,宁波,浙江
...询等业务，同时该公司还相继在2022年、2023年成立杭州、青岛、绵阳、杨浦等分公司，其中青岛分公司已被列入经营异常名录。北京寻真律师事务所律师王德悦表示，在社交平台直接或间接推销信用卡逾期债务咨询，具有极高的...……更多
2023-10-17 20:12:00法务,产业链,分工,协商,背后,产业
...成了不小的影响。《澎湃质量观》栏目已陆续收到消费者投诉举报，发现一些网店商家在消费者下单后拒不发货，亦有部分商家所售年货宣传严重不符，不仅影响市民提前囤积年货，也让消费者对春节的期待值打了折扣。此前中...……更多
2023-01-13 08:27:00质量观,年货,线索,征集,侵权,质量
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2024-07-01 22:13:00
中新网7月1日电 据韩联社报道，当地时间7月1日晚，韩国首尔市发生一起重大交通事故，造成6人死亡、8人受伤。报道援引警方相关人士的话称，“70多岁的男性司机似乎撞上了等待信号灯的
2024-07-01 22:22:00
多彩贵州网讯(本网记者 麻占江)7月1日，受持续强降雨影响，铜仁市锦江河、木杉河出现洪水，造成城区部分低洼地段内涝。面对滔滔洪水
2024-07-01 22:31:00
江南时报讯 6月18日，张家港农商银行港区中心支行联合张家港市包芯纱行业商会前往张家港市消防救援大队德积中队，开展“一杯水”公益活动
2024-07-01 22:32:00
鲁网7月1日讯日前，石岛人民医院成功为一名外地患者施行淋巴管造影+胸导管封堵术，治疗效果显著。外地患者何先生，因患有胸部肿瘤导致出现乳糜胸
2024-07-01 22:34:00
“太感谢检察官了，帮我们追回被诈骗的血汗钱。”近日，安顺市平坝区检察院收到一案件当事人送来的感谢信和锦旗，感谢检察官为他们追回被骗资金
2024-07-01 22:46:00
“要不是你们律师及时出手援助，我这个钱还不知道啥时候能拿到。”6月28日，在贵阳市南明区公共法律服务中心，王大叔送来一面印有“法律援助伸援手 律师尽责维权益”字样的锦旗
2024-07-01 22:47:00
王佳潼潍坊报道通讯员 衣春颖6月28日，潍坊市临朐县举行“榜样在身边”庆“七一”先进典型事迹报告会，潍坊市临朐县雪豹应急救援中心水域教官被评为实干奉献榜样
2024-07-01 23:03:00
“当发现身边有人员存在窃电行为时，您可以向供电部门或公安机关举报……”6月24日，国网卢龙县供电公司反窃电宣传小分队走在街头
2024-07-01 23:23:00
6月30日，吉林动画学院、中国夏衍电影学会联合主办的“助力吉林文化产业高质量发展——艺术家进校园”系列活动在长春举行。活动期间
2024-07-01 23:28:00
小区内5户居民几乎同时装修房屋，大量建筑垃圾堆积在路边，影响交通和环境。经过矿机社区网格员协调和劝导，7月1日上午，大型垃圾车开进小区
2024-07-01 23:51:00