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...职能的投诉举报。按照市场监管总局统一部署，全面开展消费投诉信息公示工作，减少消费市场信息不对称。积极引导经营者依托全国12315平台在线化解消费纠纷，将 12315“五进”社会消费维权网络由线下向线上拓展，降低群众...……更多
2023-12-25 15:25:00消费,广东,信心,措施,位置,消费
...导10余家汽车企业建立投诉点，公示投诉电话，及时办理消费投诉。厦门市房地产业协会等行业协会也通过微信公众号推送各类信息，积极宣传消费满意度测评工作。厦门市旅游协会和部分旅行社建立“厦门放心游”服务品牌，...……更多
2023-12-12 14:23:00消费,消费维权,环境,安全,工作,消费
...纠纷公正高效化解，切实保护金融消费者合法权益，金融消费投诉纠纷综合治理取得显著成效。着力构建制度体系，打造全流程投诉治理新格局。明确以切实保护消费者权益作为金融消费投诉治理工作的根本基础和最终目标，出...……更多
2024-03-14 19:20:00消费,金融,消费投诉,纠纷,权益,消费者
...，和解消费纠纷，建立和谐消费关系。●在线汇总、分析消费投诉情况，更好加强管理、改进工作。如何成为ODR企业企业可由县区市场监管部门推荐，或企业自愿向当地县区市场监管部门提出成为ODR企业的申请。由县区市场监管...……更多
2023-03-15 05:46:00消费,企业,纠纷,监管部门,监管,县区
...主题是“共建大市场，共创高质量”。活动上，市场监管总局党组成员、副局长蒲淳指出，加强质量诚信建设有利于增进民生福祉，有利于推进营商环境改善优化，有利于推进市场治理现代化，有利于构筑国家竞争新优势，要深...……更多
2023-03-17 13:58:00万里,主题活动,质量,活动,主题,质量
...同比增长62.84%。”这是3月14日，封面新闻记者从市场监管总局网站获得的数据。当天，《2022年消费者投诉举报呈现十大特点》发布。文章显示，2022年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费...……更多
2023-03-14 13:06:00聚焦点,投诉举报,新能源,投诉,增长,汽车
...车险纠纷的主要对象。从6月监管发布的2023年一季度保险消费投诉情况的通报来看，在涉及人身保险公司投诉中，退保纠纷3895件，占比为26.3%。在涉及财产保险公司投诉中，机动车辆保险纠纷3603件，占比为31.6%。“基础”工作如...……更多
2023-12-04 20:40:00云泽,重磅,理赔,车险,方向,重点
...斗争深化推进之年。全国各级市场监管部门按照市场监管总局和各地扫黑办的部署，擂战鼓、擎利剑，组织开展扫黑除恶市场流通领域整治工作，推动常态化扫黑除恶斗争走深走实，全力维护公平竞争市场秩序，打造营商环境新...……更多
2023-02-03 06:54:00重拳,常态,流通,斗争,市场,监管
...场监督管理投诉信息公示暂行规则》，同时上线全国12315消费投诉信息公示平台，从而在全国正式启动消费投诉信息公示机制。（12月19日《法治日报》）不少消费者都有过这样的经历，被某个商家的虚假宣传诱导“入坑”后，才...……更多
2023-12-20 11:51:00消费,消费投诉,决策,投诉,只是,参考
《中国银保监会办公厅关于进一步加强消费投诉处理工作的通知》（银保监办发〔2022〕90号）要求：完善消费投诉处理制度机制，进一步畅通消费投诉渠道，积极运用调解机制化解消费纠纷，加强消费投诉处理监管工作，妥善...……更多
2023-11-13 16:40:00齐鲁,保金,金融,消费投诉,号角,渠道
...费者可登录国家药品监督管理局网站和国家市场监督管理总局特殊食品信息查询平台查询相关药品和保健食品信息，选择资质齐全的正规商家购买减肥产品，不要购买通过微商等渠道销售的“三无”产品。目前，从事美体、减肥...……更多
2024-03-08 10:06:00海沧,厦门市,福建省,厦门,福建,陷阱
...针对如何维护好金融消费者合法权益，国家金融监督管理总局党委书记、局长李云泽表示，做好金融消费者权益保护工作，是践行金融工作政治性、人民性的集中体现。这次机构改革明确要求，金融监管总局统筹负责金融消费者...……更多
2023-12-03 12:54:00云泽,住房贷款,源头,住房,投诉,领域
...服电话、营业网点等正规渠道直接沟通解决，也可以通过消费投诉或司法调解理性协商，不要轻信所谓的“代理维权”，导致个人信息泄露及额外经济损失。为打击“代理维权”乱象，也有银行信用卡中心运用声纹、知识图谱等...……更多
2024-02-20 20:04:00毒瘤,银行业,银行,标准,代理,代理
...万元。全省各地也积极探索机制创新，平潭探索推进旅游消费投诉“先行垫付、代为追偿”机制，为旅游消费者解决后顾之忧。坚持各方联动“面”上协同，确保消费纠纷多元化解抓部门联动。发挥消费者权益保护工作厅际联席...……更多
2024-03-26 05:27:00枫桥,福建,新时代,纠纷,经验,消费
...内江开展了“内自放心舒心”消费体验活动。在稳妥推进消费投诉信息公示方面，我市依托全国12315平台投诉数据，分级分行业开展了重点经营者消费投诉信息公示8次，公示消费投诉信息200余条，开展集中和个别行政约谈20余次...……更多
2023-03-15 11:56:00舒心,消费,全力,权益,消费者,环境
...蚀商业生态，和直接敲诈勒索一样可恨。此次《条例》对消费投诉举报的首次约束，对消费者牟取不正当利益的危害列举，对骗取赔偿行为的定罪处罚警告，无不是向恶意索赔亮剑。维权是维护消费者的合法权益，不是消费者赚...……更多
2024-04-10 11:26:00索赔,恶意,索赔,消费,消费者,投诉
本文转自：中国消费者报鞠闻本报讯 5月1日，市场监管总局党组书记、局长罗文带队在京调研电动自行车安全隐患全链条整治、“五一”期间应急值守和消费维权、新能源汽车质量安全和促进消费等工作。北京市委副书记、市...……更多
2024-05-07 06:45:00罗文,消费维权,质量安全,应急,监管,调研
...经许可从事第三类医疗器械经营活动……近日，市场监管总局等11部门曝光10起近期查办的医疗美容领域违法犯罪活动典型案例。这是去年12月份在全国范围内集中开展医疗美容行业突出问题专项治理行动取得的成效，震慑了不法...……更多
2023-02-27 13:25:00本质,医疗美容,医疗,美容,行业,消费
...进市场”消费维权服务12家，将消费维权服务站信息录入总局综合业务系统12315“五进”系统，加强12315信息化网络体系建设，运用现代化信息技术手段提升“进市场”消费维权服务站工作效能。营造统一开放、公平竞争、规范有...……更多
2023-10-17 13:27:00绥化市,绥化,黑龙,黑龙江省,消费维权,服务站
...立“消费者投诉站”和“12315联络站”，做到“现场受理消费投诉，纠纷不出创建街区”。今年以来，新设立柳州市力源安全健康食品等4个消费教育基地，依托基地作用加强行业消费知识、法律法规等相关知识的宣传普及，组织...……更多
2023-12-19 12:10:00守正,柳州,广西,高质量,环境,消费
...美容机构2.9万户次，查处相关案件2401件。国家金融监管总局山东监管局对辖内357家银行保险机构开展消费者权益保护监管评价，指导其落实51项主体责任；开展两次金融消保工作专项检查，对9家机构采取投诉督查、高管约谈等...……更多
2024-03-15 10:52:00工作成果,工作,山东省,消费维权,联席,山东
...，监管部门也绝不手软。当天，大会发布了2022年湖南省消费投诉十大热点、消费维权十大典型案例、打击消费侵权十大典型案例。不难发现，产品质量、信息宣传、价格纠纷、格式条款、预付消费、售后服务等与民生息息相关...……更多
2023-03-16 10:43:00大湖,湖南,监管,信心,行动,消费
本文转自：黑龙江日报近日，国家市场监管总局下发《关于2023年度12315效能评价情况的通报》，黑龙江省市场监管局以101.36分的成绩名列全国省级市场监管部门第一。在被通报表彰的全国70个市级市场监管部门中，我省10个市级...……更多
2024-06-03 08:12:00七台河市,军城,七台河,效能,满分,评价
本文转自：经济日报市场监管总局近日公布2022年全国投诉举报情况，新消费领域的投诉举报较为突出：新能源汽车相关诉求同比增长62.84%，“盲盒”消费者诉求同比增长61.72%，IP跨界联名产品相关诉求同比增长66.96%，冰雪运动...……更多
2023-03-17 05:45:00理性,投诉,领域,消费,消费,问题
...用，“金融消费者权益保护教育宣传月”期间，金融监管总局联合中国人民银行、中国证监会发布金融消费者权益保护典型案例。记者注意到，此次发布金融消费者权益保护典型案例共28个，覆盖银行、证券、保险、支付等领域...……更多
2023-10-10 18:31:00金融,消费者权益,典型案例,总局,监管,典型
...研正式启动晨报记者 刘志飞近日，在国家金融监督管理总局新闻发布会上，国家金融监督管理总局上海监管局党委书记、局长王俊寿表示，哪家金融机构消保做得好，哪家金融机构的口碑和竞争力就一定强。为了进一步推动金...……更多
2024-01-30 02:45:00沪上,满意度,调研,银行,服务,王俊
...业和信息化部办公厅、公安部办公厅、国家市场监督管理总局办公厅、国家互联网信息办公室秘书局联合发布《关于切实做好网约车聚合平台规范管理有关工作的通知》（以下简称《通知》），从压实企业责任，保障乘客和驾驶...……更多
2023-05-05 03:09:00投诉处理,负责制,依法,投诉,处理,平台
本文转自：人民网-四川频道日前，由国家市场监督管理总局主办的全国消费品质量提升座谈会在眉山市青神县召开。此次座谈会汇聚了来自全国各省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团市场监管局负责人、行业专家，共同探...……更多
2024-04-26 18:40:00青神,四川,消费品,座谈会,质量,消费
...、吊销营业执照。《网络交易监督管理办法》是市场监管总局制定的部门规章，《消保法实施条例》是国务院制定的行政法规，后者效力高于前者。在7月1日前，监管部门应依据前者进行监管处罚，在7月1日后，就应依据后者进...……更多
2024-03-28 01:02:00长牙,监管,消费,消费者,监管,监管部门
....39亿元。六是充分发挥共治平台优势，会同教育部、广电总局、市场监管总局等部门开展多项专项行动，与世界知识产权组织、北京市政府等单位联合主办中国国际服务贸易交易会打击侵权假冒高峰论坛，与有关部门共同主办中...……更多
2024-05-27 11:19:00中消协,全国消协,消费者,消费,全国,消费
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本文转自：法治网近日，黑龙江省牡丹江市召开社会心理服务体系建设现场经验交流会暨打造“精神障碍患者服务管理创新实践示范市”启动大会
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恒源祥第二届中国职工掼蛋锦标赛济南站暨“国缘杯”济南市掼蛋精英赛于6月2日盛大开幕。本次赛事倡导公平、公正、诚信的掼蛋原则
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本文转自：中国新闻网中新网宁德6月3日电 (林榕生)“你我行动的一小步，就是生态环境保护的一大步。”福建省生态环境厅党组成员
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本文转自：中国新闻网中新网宁德6月3日电 (记者 叶茂)以“聚焦乡村振兴，共筑健康中国”为主题的2024年中国(福鼎)栀子健康产业发展大会
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本文转自：中国新闻网中新网银川6月3日电 (记者 李佩珊)6月2日，来自宁夏固原的670箱冷冻马铃薯条运抵中国香港，这是固原籍冷冻马铃薯条首次亮相香港地区居民餐桌
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本文转自：中国新闻网在“世界环境日”到来之际，6月3日，北京市人民检察院召开生态保护和绿色发展工作情况通报会，会上，北京市检察院党组成员
2024-06-03 20:16:00
本文转自：中国新闻网在“世界环境日”到来之际，6月3日，北京市人民检察院召开生态保护和绿色发展工作情况通报会。北京市人民检察院第八检察部主任于静在会上介绍
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河北新闻网讯（通讯员崔燕）为引导学生树立正确的生态价值观，培养绿色生活习惯，让保护自然成为一种自觉行动，6月3日，石家庄市维明路小学举行了“与自然和谐共生
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本文转自：中国新闻网2021年6月5日，《北京市生态涵养区生态保护和绿色发展条例》正式施行，《条例》明确生态涵养区包括门头沟区
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本文转自：中国新闻网中新网湛江6月3日电 (记者 郭军)连日来，在广东廉江市良垌镇一荔枝种植基地内，红绿相间的荔枝挂满枝头
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2024-06-03 21:39:00