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...科长白广顺在发布会上公布了聊城市2023年市场监管系统消费投诉举报十大热点。2023年，聊城市市场监管系统共接收各类咨询、投诉、举报99303件，同比增长14%。其中，投诉71310件，同比增长4.8%；举报22019件，同比增长73%；咨询597...……更多
2024-03-15 07:30:00聊城市,聊城,消费投诉,食品安全,投诉,热点
...热2月26日，中国消费者协会发布2024年春节消费维权舆情分析报告，报告显示，春节假期8天全国国内旅游出游4.74亿人次，同比增长34.3%；国内游客出游总花费6326.87亿元，同比增长47.3%。2024春节档总票房破80亿，总观影人次1.62亿，...……更多
2024-02-27 11:38:00库迪,参考,消费,增长,库迪,消费
...省消费者协会获悉，2023年度全省消协组织共受理消费者投诉28136件，解决25047件，投诉解决率89.02%，为消费者挽回经济损失2854.73万元。数据——从投诉性质来看，产品质量、售后服务和合同问题是引发投诉的主要原因，占投诉总...……更多
2024-03-14 19:50:00消费,河南省,河南,消费者,投诉,提示
...准入机制、评价体系，区分侵权性质与具体情节，既用好消费投诉公示“红黑榜”的劝喻提醒功能，又敢于启动严重违法违规处罚惩戒机制，切实提高侵犯消费者权益的违法违规成本、提升消费体验。同时，各级文化和旅游行政...……更多
2024-01-17 18:38:00消费,述评,潜力,环境,消费,消费者
...维权机制作用，拓展消费者反映诉求渠道，高效受理处置消费投诉举报，有效维护消费者合法权益。此外，海南省市场监管局还严格执行24小时专人值班和领导干部在岗带班制度，确保政令畅通。落实安全工作责任，抓好保密安...……更多
2024-02-20 16:05:00监管,海南省,市场,海南,工作,监管
...“甘肃消协”）获悉，2023年度，甘肃消协共接到消费者投诉19612件，调解处理18948件，解诉率达96.61%，为消费者挽回经济损失约13.8万元。2023年度，甘肃消协接到商品类投诉共计10965件，占投诉总量的55.91%。商品类投诉中，食品问...……更多
2024-03-25 14:00:00甘肃,年度,投诉,甘肃,增幅,服务
...金额500元以下、相关违法行为明确、能够依法快速处理的消费投诉。目前，夫子庙景区开通了夫子庙小额先行赔付官方服务号，已有400多家商户加入小额争议先行赔付联盟，提高了纠纷解决效率，提升了游客的满意度。
今年1月...……更多
2024-04-22 05:30:00南京,古都,消费,南京,消费,南京市
...费者协会日前发布的《2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析——服务领域投诉情况专题报告》指出，尽管相关主管部门近几年加大了对电信运营商的监管力度，但电信行业不规范营销和经营行为仍禁而不止，一些痛点...……更多
2023-11-10 11:41:00套路,套餐,电信,套餐,运营商,运营
...底，中国消费者协会发布的《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》显示，“双11”期间消费维权问题集中在直播带货乱象、促销价格争议等方面。中消协监测数据显示，在监测期间有关“直播带货”的负面信息占吐槽类信息的4...……更多
2024-01-26 08:47:00直播间,新华,全网,仅售,白酒,最低价
...，那也就不存在所谓的一级市场，热度自然就会下降。”南京大学国际商学院教授顾江认为，艺术藏品只是文化数字化中的一小部分，能否变为资产属性或商品属性来合法交易，一需要国家相关部门明确、细化相关政策法规，二...……更多
2024-04-05 11:04:00电子垃圾,藏品,智商,垃圾,数字,电子
...点服务群体开展针对性培训，督促其坚守诚信底线。面对消费投诉，应畅通接诉即办、即诉即赔的渠道，快速化解消费纠纷。面对运力瓶颈、景区拥堵，应提前进行旅游规划，通过宣传引导游客分散旅游目的地，避免热门景区和...……更多
2024-02-26 13:25:00中消协,三亚,消费,消费,景区,中国消费者协会
...据中国消费者协会发布的2023年上半年全国消协组织受理投诉情况分析显示，消费者投诉热点问题主要涉及旅游出行、演出票务等行业和领域。这说明随着旅游消费的火爆，旅游市场的规范和接待能力成为能否赢得消费者青睐的...……更多
2024-04-29 10:49:00富贵,人民,消费,消费者,假日经济,市场
...业维权案2023年3月，淮南市约600名消费者向淮南市消保委投诉，称他们在淮南某健身有限公司办理了健身卡。该公司自开业以来，时断时续，影响消费者正常健身，后直接关门停业，也没有给消费者办理退卡手续。经淮南市、高...……更多
2024-03-13 16:51:00安徽,典型案例,典型,案例,年度,系统
...款的2.86%，较年初下降0.44个百分点。另一方面，在各公开投诉平台上，兴业消费金融在利率、催收等方面遭遇用户大量投诉。针对前述情况，兴业消费金融方面指出，公司在疫情期间发放贷款的表现相较疫情前有明显的走高，这...……更多
2024-01-14 23:05:00董事长,董事,总裁,消费,金融,金融
...甚至侵害消费者选择权和财产权的情况。在人民网“人民投诉”平台的众多投诉中，对于游戏账号异常问题、充值以及隐私等问题的投诉屡见不鲜。充值20万被封禁账号，谁来承担责任？“自己在游戏平台充值20多万，却被无故...……更多
2023-01-16 14:41:00游戏世界,文书,世界,经营者,条款,经营
...本属实。经区消保委查询相关品牌具体商品信息以及相关投诉反映信息，后积极介入，多次联系经营者，最终全款退赔消费者2280元，且将此案件线索移送至辖区市场监管部门。案例4卫浴产品售后纠纷2023年11月23日，涡阳县市场...……更多
2024-03-13 10:50:00消费维权,典型案例,典型,案例,年度,消费
...布会上，昌吉州市场监督管理局发布了《昌吉州2023年度消费投诉热点》《昌吉州2023年度消费维权典型案例》。2023年，昌吉州市场监管系统积极发挥职能作用，用心服务消费者，在强化消费者权益保护、推动社会协同共治方面取...……更多
2024-03-14 14:01:00昌吉州,昌吉,管理局,损失,消费者,监督
...及时落实新规要求。九派新闻注意到，11月17日，江苏省南京市发布了《关于强化全市使用农产品生鲜灯整治的工作指引》，其中明确了需要杜绝的生鲜灯变相擦边使用的几种情形：禁止直接使用红色、蓝色、绿色等明显改变感...……更多
2023-11-21 11:52:00感官,误导,认知,消费者,关键,消费
本文转自：南京晨报“挂星”更“放心”南京评出289家星级汽车维修企业晨报讯（通讯员 宁交执 南京晨报/爱南京记者 陈彦）汽车维修找什么维修店放心？遇到相关纠纷找什么部门帮忙维权最给力？在刚刚过去的3·15国际消费...……更多
2024-03-18 06:27:00南京,汽车维修,星级,维修,汽车,企业
...，2023年举报件数量4371件，近三年来首次下降了2%。3.网络消费投诉件数量增加随着社会经济的迅速发展，网上购物正以其日益显著的影响力吸引着我国的消费群体。2021年度网购投诉2455件，2022年度网购投诉3668件，2023年度网购投...……更多
2024-03-16 01:03:00投诉举报,特点,投诉,年度,投诉,单件
...电 (彭莉芳)2023年，福建省各级消委会全年共受理消费者投诉13.5万件，较上年度下降47.12%。15日，2024年纪念3·15国际消费者权益日系列宣传活动暨“放心消费在福建”三年行动启动仪式在福州举行。该场活动由福建省市场监督管...……更多
2024-03-15 15:51:00投诉量,消委会,福建省,福建,消费者,投诉
...究院发布的《中国汽车养护行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》指出，目前的汽车养护维修O2O模式，一定程度上解决了三个问题：量、口碑与便捷性。汽车养护维修“online to offline”，是把线下的商机与互联网结合起来，让...……更多
2023-10-28 09:53:00价格战,车主,互联网,互联,价格,市场
原标题：江苏省消保委发布一季度消费投诉与舆情分析（引题）新能源汽车、预付式消费等领域问题突出（主题）中国消费者报记者 薛庆元4月1日，江苏省消费者权益保护委员会发布今年一季度消费投诉与舆情分析。数据显示...……更多
2024-04-03 11:26:00新能源,领域,消费,汽车,问题,消费
...行为。宁夏市场监管厅还于当日发布“2023年度全区十大消费投诉热点”“十起消费领域经营主体严重违法失信典型案例”“2023年度食品安全监督抽检情况”“2023年度重点工业产品质量监督抽查结果”“2023年度全区物流快递服...……更多
2024-03-15 22:37:00宁夏,消费者权益,典型案例,典型,案例,保护
...度的315消费者权益日，就在14日，有关消费者投诉的各种分析报告就已经出来了。北京的权威机构联合消费者网共同发布了直播带货界的消费者维权分析报告，其中董宇辉身上的维权记录有4.4%，而李佳琦和小杨哥分占一二名，各...……更多
2024-03-18 12:00:00丈母,丈母娘,一群,问题,李佳,消费
...但各地门店仍屡屡爆出食品安全问题。记者通过全国12315消费投诉信息公示平台检索发现，以涉诉企业名称含“茶百道”为检索对象，截至11月8日，仅过去七天内就有22例相关投诉，其中11例反映“可能存在食品安全问题”。互联...……更多
2023-11-10 07:06:00港股,狂飙,业绩,新茶,门店,增长
...控的决定权，但是报告中所引用的案例显示，消费者是向投诉平台发起投诉，而不是针对主播本人进行投诉。董宇辉与其他主播的不同之处在于，他始终坚持真实公正的原则，从未收取任何商家的坑位费。他的选品标准只有一个...……更多
2024-03-19 00:19:00全军,整改,头部,回事,李佳,小杨
...睑肿物、呼吸道感染”。10月19日下午，Z女士至利安人寿南京分公司柜面咨询理赔事宜，服务人员引导她在“利安人寿”APP上进行快赔申请，无需拍摄任何票据，医疗费用数据从医疗机构直接获取，简单快捷地完成了理赔案件提...……更多
2024-03-18 07:30:00利安,人寿,口碑,赢得,消费者,消费
...多家婚恋平台被网友贴上“骗子”标签 婚恋行业已成为消费投诉的“重灾区”据2023年最新统计数据，中国目前已经有2.3亿的单身人口，占据总人口的1/6。生活节奏快、工作压力大、圈子较小等原因，让年轻人通过婚恋平台或者...……更多
2023-12-25 16:14:00婚恋,全能,百分,保证,女子,结果
...减肥产品，因使用后效果不好要求退款，遭到商家拒绝，投诉至义安区市场监管局五松所要求商家退还购买产品费用。经过几轮沟通调解，最终双方达成一致协议，养生馆退还朱女士46460元，朱女士无需提供身份证复印件，并当...……更多
2023-12-20 16:14:00监管所,减肥产品,纠纷,监管,耐心,减肥
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DoNews7月25日消息，据《潇湘晨报》报道，近日，有网友发帖称，在闲鱼网站搜索二手空调，发现有人打着售卖二手空调的名义
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目前，成都进入“七下八上”防汛关键期。降雨过后，市政排水管网内不时会出现泥沙、树叶等垃圾杂物沉积，影响排水系统畅通度。市域内的下穿隧道也需要进行全面“体检”
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新华社巴黎7月24日电巴黎奥运会中国体育代表团24日召开线上新闻发布会，对近期网络流传的奥运村自装空调、中国队携带床垫等传闻进行了辟谣
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7月22日21时58分，云南昆明市盘龙区联盟街道金江路一楼商铺招牌设施坠落，造成途经群众受伤，事故导致10人受伤，其中3人送医院抢救无效死亡
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警惕！中小学生已经成为电信网络诈骗陷阱的“猎物”。在雨花法院近期审结生效的一起掩饰、隐瞒犯罪所得罪案件中，就有这样一位小学生被诱惑“扫码添加某明星QQ”
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