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本文转自：云南日报资讯2022年云南消费投诉多为广告本报讯（记者 李海球） 3月15日，记者从云南省老龄健康产业发展协会主办的“诚信3·15，我们在行动”公益活动中了解到，2022年全省收到举报反映较多的问题是广告违法，...……更多
2023-03-19 07:05:00消费投诉,云南,投诉,消费,广告,问题
本文转自：中国质量新闻网中国质量新闻网讯 2022年云南省共受理投诉、举报、咨询467171件。其中，投诉151112件，举报53184件，咨询262875件，为消费者挽回经济损失14192.06万元。2022年，云南省受理的投诉中，商品类占58.71%；服务...……更多
2023-01-17 11:18:00云南省,云南,损失,消费者,消费,经济
本文转自：中国市场监管报本报讯 2022年，云南省12315共受理投诉、举报、咨询46.72万件，为消费者挽回经济损失1.4亿元。据统计，云南省去年共受理消费者投诉15.11万件，举报5.32万件，咨询26.29万件。在消费者投诉中，商品类投...……更多
2023-01-18 06:45:00云南,损失,消费者,消费,经济,云南省
本文转自：人民日报客户端叶传增一季度，云南省12315共受理投诉56482件，举报17398件，咨询70083件，为消费者挽回经济损失2000余万元。投诉量同比增加31.16%，举报量同比增加55.90%，咨询量同比增加16.18%。全省ODR企业新增43家，共...……更多
2024-05-08 12:41:00云南省,云南,损失,消费者,消费,经济
本文转自：人民日报客户端叶传增记者从云南省市场监管局获悉，今年三季度，云南省12315热线共受理投诉63631件，举报16666件，咨询78226件。投诉按时办结率为99.82%，举报按时办结率为99.99%，为消费者挽回经济损失2752万元。商...……更多
2023-10-24 12:54:00云南省,云南,损失,消费者,消费,经济
本文转自：人民日报客户端郭炳辉近日，云南省丽江市古城区市场监督管理局联合古城区文旅局对旅游市场进行了专项整治，严厉打击旅游市场违法违规行为，确保旅游市场平稳有序、健康发展。4月30日，专项整治工作人员来...……更多
2024-05-01 18:29:00丽江,丽江古城,云南,古城,专项,旅游
...过多诱导消费等问题也让很多家长面临管理难题。最近，云南一位家长王先生发现孩子沉迷于小天才的好友圈和微聊里，“孩子频繁聊天、加好友，点赞赚积分，每天放学回来就花很多时间在上面，晚上做作业学习的时候不专心...……更多
2024-06-11 11:50:00涉华,小米,诱导,手表,儿童,消费
本文转自：中国消费者报云南省消费者协会呼吁让酒店电视操作简单化顾艳伟本报昆明讯（记者顾艳伟）“我们将与广电和文旅部门加强协作，全力做好酒店电视操作复杂专项治理工作。”4月19日，云南省消费者协会在当天召...……更多
2024-04-24 05:29:00酒店,电视,电视,云南省,云南,消费
...诉举报咨询数据分析报告》发布消费，小心哪些坑商品类消费投诉排名情况服务类消费投诉排名情况
●本报记者 梁梦婷 通讯员 杨 珺 文/图生活中，每个人都是消费者，难免遇到各式各样的消费纠纷。消费者容易遇到哪些消费...……更多
2023-03-15 01:47:00消费,消费,投诉,消费者,诉求,三明
根据陕西省市场监督管理局发布的信息，2023年第三季度，陕西省市场监管局12315投诉举报指挥中心受理投诉举报咨询共计274173件，其中投诉100298件、举报29816件、咨询144059件。办复259050件，办复率94.48%，为消费者挽回经济损失131...……更多
2023-10-17 19:42:00消费投诉,餐饮服务,年第,投诉,餐饮,热点
...自：中国市场监管报2022年，珠海市市场监管部门共受理消费投诉举报56602件，比上年增长43.97%，其中，受理消费者投诉45479件，比上年增长52.71%，举报11123件，比上年增长16.68%，办理率100%，为消费者挽回经济损失8817万元。消费投...……更多
2023-03-16 07:25:00珠海,消费投诉,投诉,热点,消费,消费
...美妆KOL等都曾为极萌旗下美容仪进行过种草推广。消费者投诉不断，质量问题频出在密集投放广告的攻势下，不少此前对美容仪不甚了解甚至从未接触过美容项目的女性消费者开始接触美容仪，而当实际使用时却发现不少问题也...……更多
2023-11-29 12:43:00违法,背后,消费者,投诉,消费,广告
...场监督管理部门依托全国12315平台，共登记消费者咨询、投诉、举报871363件，诉求办结率达98.93%，涉及消费争议金额为41419.13万元，为消费者挽回经济损失1亿多元。普通食品类投诉位居商品类投诉首位从消费者投诉的情况来看，...……更多
2024-03-12 04:38:00亿多元,损失,消费者,消费,经济,投诉
...当地时间11月28日，奥地利数据保护局收到针对Meta的隐私投诉。非营利组织NOYB指控，这种订阅方式相当于让用户为隐私付费，违反了《通用数据保护条例》和《欧盟基本权利宪章》。11月30日，欧洲最大的消费者组织BEUC指出，该...……更多
2023-12-02 10:35:00隐私,投诉,用户,广告,数据,保护局
...315热线共接收各类诉求220.45万件，同比增长21.41%。其中，投诉55.61万件，举报26.31万件，咨询138.53万件，分别占比25.23%、11.93%、62.84%，为消费者挽回经济损失2.53亿元。据介绍，诉求量的增长与畅通便捷的诉求渠道有关。目前，河...……更多
2023-03-14 11:41:00受理投诉,投诉,河南省,河南,万余,热线
...本属实。经区消保委查询相关品牌具体商品信息以及相关投诉反映信息，后积极介入，多次联系经营者，最终全款退赔消费者2280元，且将此案件线索移送至辖区市场监管部门。案例4卫浴产品售后纠纷2023年11月23日，涡阳县市场...……更多
2024-03-13 10:50:00消费维权,典型案例,典型,案例,年度,消费
...良好的消费环境，省市场监管局将2023年第三季度全省12315投诉举报信息予以公示。2023年第三季度，全省12315平台接收投诉举报咨询93372件，与上季度相比增加了21%，与去年同期相比下降25%。办结91836件，其余的正在办理中，办结...……更多
2023-11-27 09:15:00投诉举报,省市,年第,投诉,信息,投诉
...是不少金融消费者容易误入的另一个“大坑”。3月13日，云南银保监局通报一起典型案例：张某因疏忽发生贷款逾期，找银行咨询、沟通，寻求删除不良记录未果后，在网上找到一家“征信修复”机构，并按要求将1万元定金、...……更多
2023-03-14 22:32:00高风,征信,高风险,保护,个人,信息
...3月14日，福建省消费者权益保护委员会发布2022年全年度投诉情况分析，共受理消费者投诉99900件，为消费者挽回经济损失1334.41万元。根据福建省消委会公布的数据，2022年度，因质量问题引起的消费者投诉共38520件，占投诉总量...……更多
2023-03-14 12:20:00消委会,福建省,福建,诱导,消费,平台
广州去年受理消费投诉举报超百万件3月13日，广州市市场监管局召开3·15“优化消费环境，激发消费活力”新闻通气会。会上，12315投诉举报中心发布了2023年消费投诉举报总体情况及热点分析，点名“一口价”黄金投诉问题。位...……更多
2024-03-15 00:17:00万件,广州,消费,万件,投诉,消费
...经营者处罚款10000元。投诉举报热点分析之二显示，线上消费投诉举报连续三年高速增长，与线下消费差距逐渐缩小。投诉举报反映的主要问题：一是网络交易平台经营者和平台内经营者宣传页面中存在夸大、绝对化、极限、无...……更多
2023-01-20 11:14:00和平台,重庆市,重庆,成效,损失,和平
...甚至侵害消费者选择权和财产权的情况。在人民网“人民投诉”平台的众多投诉中，对于游戏账号异常问题、充值以及隐私等问题的投诉屡见不鲜。充值20万被封禁账号，谁来承担责任？“自己在游戏平台充值20多万，却被无故...……更多
2023-01-16 14:41:00游戏世界,文书,世界,经营者,条款,经营
又一家欧盟消费者团体发起投诉 Meta因付费去广告服务被围攻 【又一家欧盟消费者团体发起投诉 Meta因付费去广告服务被围攻】财联社11月30日电，欧洲最大的消费者组织周四表示，Meta平台本月在欧洲推出的付费无广告订阅服务...……更多
2023-11-30 17:52:00团体,消费者,一家,广告服务,投诉,消费
...，中国消费者协会发布2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析，根据全国消协组织受理投诉情况统计，今年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件，同比增长13.87%，解决243937件，投诉解决率70.43%，为消费者挽回...……更多
2024-05-10 00:19:00中消协,短剧,投诉,热点,消费,黄金
...解消费纠纷、注重发挥消费者组织作用等举措，切实推进消费投诉多元治理和源头减量。长假期间，12315热线平台累计为市民先行解答咨询49858件，上海市各级市场监管部门和消保委加大监管维权调处力度，切实保障假日消费市...……更多
2023-10-08 12:44:00长三角,消费,消费投诉,国庆,投诉,地区
...7条次，对违法广告发布者进行相应处理。充分依托12345等投诉举报平台，畅通诉求渠道，实行首接责任、快速处理、及时反馈，有效化解了人民群众的诉求。发挥市场监管综合执法优势，聚焦重点产品、重点领域、重点问题，紧...……更多
2024-05-29 11:11:00辽宁,沈阳,文化建设,纠纷,监管,建设
...先生认为淘票票的行为涉嫌霸王条款。此外，餐饮相关的消费投诉内容有：收费不提前告知；工作人员服务态度差，处理投诉不及时。例如，5月4日，消费者徐女士投诉反映，其在饭店就餐时，商家在未事先告知茶水收费的情况...……更多
2024-05-07 18:33:00镇江市,镇江,江苏,投诉,热点,投诉
...用商品类消费者投诉居前3位。与2023年同期相比，食品类消费投诉上升趋势明显，食品生产企业需要加强自身的质量管理和食品安全控制，政府相关部门应继续加强食品安全的监管力度。而医药及医疗用品类、家用电子电器类、...……更多
2024-04-30 17:05:00消委会,四川省,四川,消费者,投诉,消费
近期，类似“29.9元”充值返话费券的消费投诉增长迅速。近日，四川省自贡市市场监管局召开行政约谈会，对涉及“互联网话费充值返券”消费投诉的18家经营者进行约谈。“互联网话费充值返券”投诉短时间内迅速增加消费...……更多
2023-02-14 11:11:00经营者,话费,投诉,经营,自贡市,话费
本文转自：温州都市报市市场监管局发布消费投诉举报大数据——网购投诉 鞋服食品家居用品排前三温都讯 温州市市场监管局前天发布的《2022年度温州市市场监管系统消费投诉举报分析报告》显示，2022年，全市共受理消费投...……更多
2023-03-16 14:05:00鞋服,家居,家居用品,投诉,用品,食品
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本文转自：人民日报于 萍《 人民日报 》（ 2024年06月27日 第 13 版）要更加着眼于群众生活中的痛点、难点，把好事办好
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