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... 王宝会今年以来，非法代理维权乱象较为活跃。近期，消费金融机构联合公安机关加大打击力度，破获多起非法代理维权案件。非法代理维权有何表现呢？非法代理维权组织通过诱骗借款人签订委托协议，获取其手机卡及个人...……更多
2023-11-30 06:25:00消费,金融,金融,代理,消费,投诉
...恶意投诉等不法行为帮助债务人恶意逃债，使银行和金融消费者深受其害。2月19日，北京商报记者从知情人士处获悉，为斩断“代理维权”黑灰产利益来源，中国银行业协会近日制定了《中国银行业应对“代理维权”灰产识别标...……更多
2024-02-20 20:04:00毒瘤,银行业,银行,标准,代理,代理
...链条，不仅破坏金融生态、危害金融安全，更严重侵害了消费者合法权益，扰乱了金融市场秩序和社会稳定。针对上述乱象，中国民生银行潍坊临朐支行在监管机构及上级行的指导下，坚定履行“反金融黑灰产”的主体责任和社...……更多
2024-08-29 09:57:00临朐,民生银行,潍坊,支行,民生,秩序
...头预防和减少保险欺诈行为的发生，切实维护行业和广大消费者的权益。现有的预防“代理退保”行为发生的手段和方法有很多，平安人寿客服投诉专线4001-666-333是其中兼具简洁、快速的有效手段。“代理退保”骗局是指某些个...……更多
2024-12-27 23:28:00平安,骗局,投诉,电话,金融,安全
大众网记者 徐浩 通讯员 李琛 潍坊报道什么是金融消费者？区别于消费者，金融消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品或者服务的自然人。银行理财产品购买者、保险、信托、基金、证券等金融资产管理产品的购买者...……更多
2024-03-15 00:28:00潍坊,太平,支公司,人寿,途径,消费者
中国消费者报报道（记者聂国春）征信修复、代理退保、贷款欺诈……近年来，金融黑灰产不仅扰乱了金融市场秩序，也侵犯了金融消费者的合法权益。在日前举办的2024数字产业生态伙伴大会——金融安全论坛上发布的《中国...……更多
2024-12-05 09:49:00金融,金融,代理,消费,部门,监管
近期在一些网络社交平台，出现“代理退保”广告诱导消费者通过捏造事实、恶意投诉等方式退保，严重扰乱金融市场秩序，让我们看看以下这个案例。案例简介2024年底，消费者冉某通过12378热线投诉，称其投保的保险产品存...……更多
2025-03-05 10:33:00消费者权益,权益,保障,保护,消费,代理
...保”不仅会扰乱保险市场的正常经营秩序，更侵害了保险消费者的合法权益。那到底什么是“代理退保\"，“代理退保”有哪些套路及风险，保险消费者又该如何应对?一、什么是“代理退保”“代理退保”是指社会上一些机构或...……更多
2023-10-17 20:49:00产险,平安,河南,分公司,代理,金融
...却悄然成为了一颗扰乱保险业秩序的“毒瘤”。不少保险消费者因轻信这些所谓的退保专家,进行恶意平安保险投诉,后面却发现自己掉进了陷阱,自食苦果。代理退保机构赚得盆满钵满的背后,可谓既荒诞又引人深思。代理退保机...……更多
2024-09-12 21:54:00苦果,不慎,案例,代理,消费者,消费
...告诉记者，不法分子往往以提供“代理维权”服务为由向消费者收取高额服务费，随后向消费者提供同质化、模板化的话术，让消费者同金融机构进行沟通;或者在获得消费者相关信息后，冒充消费者与金融机构沟通，甚至向监...……更多
2024-12-11 15:52:00泰安,中国银行,分行,中国,诈骗,陷阱
...民网记者 李彤信用是金融行业发展的基石，自今年9月份消费金融行业发布《关于促进消费金融行业健康发展的自律宣言》后，围绕共同携手形成合力，业界又有了新的工作推动。“我们要多措并举阻击黑灰产，标本兼治才能‘...……更多
2023-12-20 15:35:00联席,业界,机制,现象,金融,金融
...为维护公平公正的金融市场环境，切实保护银行业保险业消费者合法权益，促进行业高质量健康发展，国家金融监督管理总局制定并发布了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》，要求银行保险机构应充分尊重并自觉保障金...……更多
2024-12-17 13:44:00山东,全权,讲堂,消费者,分公司,消费
...重扰乱金融保险市场的正常运行秩序。非法中介打着“为消费者退保维权”的旗号，博取消费者的信任，用各种手段牟取不合法利益。面对黑中介的泛滥，为保护客户的利益，中国平安投诉方法最快的官方途径已经有了。“代理...……更多
2025-01-26 20:24:00代理,法务,背后,专家,消费者,消费
...打造“省心、省时、又省钱”的“三省”极致体验，守护消费者的幸福美好生活。去年，中国平安还获彭博“年度上市企业2022”大奖，内地唯一上榜！能取得如此的殊荣，离不开处理平安人寿投诉服务电话客服的兢兢业业。2021...……更多
2023-04-23 20:00:00平安保险公司,平安,全天,投诉,电话,公司
近年来,代理退保黑产暗涌,黑产每多引导一分钟消费者恶意投诉平安,就多一些人遭受损失。平安保险主动维护消费者利益,强化联动,严厉打击并升级治理代理退保行为,力求肃清市场环境。同时,平安人寿还响应国家金融监督管理...……更多
2024-09-11 22:21:00帮凶,无忧,之中,渠道,消费者,机构
为进一步维护金融消费者合法权益，提升消费者金融素养和金融安全意识，营造积极良好的金融消费环境，农银人寿威海中支开展“高管讲消保”活动，向公众普及金融知识，传递金融机构的责任担当，营造“学金融、懂金融...……更多
2024-03-12 12:59:00威海,人寿,金融,活动,金融,投诉
浙江在线3月26日讯 2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，国家金融监督管理总局浙江监管局组织开展“金融高管讲消保”活动，鼓励高管带头抓消保、讲消保，利用线上线下平台加大宣传力度。在“枫桥经验”...……更多
2024-03-26 17:41:00绍兴,代理,金融,金融,消费,消费者
消费者在保险服务的过程中可能会由于产品的条款,保费的多少,服务的细节等等原因与保险公司产生纠纷,进而有投诉维权的需求。投诉维权是消费者的权力,根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》中第二条所示,银行业保险...……更多
2024-01-23 16:38:00权益,投诉,消费,消费者,平安,银行
...险的提示》、《关于防范金融领域非法代理维权风险保护消费者合法权益的通告》、《关于联合开展打击恶意逃废金融债务专项行动的通告》等通告，明确反催收机构的“代理投诉”属于违法行为，必须予以坚决打击。近期兴业...……更多
2024-06-28 20:09:00济南,分行,陷阱,银行,代理,金融
...行为不仅扰乱保险市场正常经营秩序，而且最终损害保险消费者的合法权益。另外，中国保险行业协会于2021年12月31日发布了《保险销售从业人员执业失信行为认定指引》，其中明确了“代理退保”活动的定义：个人或团体以牟...……更多
2025-01-06 22:48:00财物,违法,损失,中介,行为,消费
...金融机构进行咨询沟通的途径，从中谋取利益，一些保险消费者被引诱办理退保、保单质押贷款后，购买高收益“理财产品”被骗的案件屡见不鲜。投诉平安保险公司真的能退保吗？“代理退保”背后的真实目的是什么？天下攘...……更多
2023-04-18 20:42:00平安保险公司,平安,案例分析,投诉,案例,分析
金融监管总局：拟取消消费金融公司“代理销售与消费贷款相关的保险产品”业务 【金融监管总局：拟取消消费金融公司“代理销售与消费贷款相关的保险产品”业务】财联社12月18日电，国家金融监督管理总局就《消费金融公...……更多
2023-12-18 19:54:00消费,金融,代理销售,总局,监管,业务
...立足点和出发点，不断升级智慧运营能力，增强广大金融消费者的获得感、幸福感与安全感。打通堵点 高效解决客户急难愁盼问题信用卡客户在用卡过程中遇到问题时，往往首选拨打银行客服热线。但对于比较复杂的问题，以...……更多
2024-09-14 10:32:00为民,底色,消费者权益,守门员,信用卡,信用
...延，有的已形成有组织的黑色产业链、非法利益链，侵害消费者合法权益，扰乱金融市场正常秩序。不少保险公司也先后发布多起因“代理退保”而引发的侵权案件。日前，国家金融监督管理总局发布消费者权益保护风险提示，...……更多
2024-06-14 04:15:00假冒,亲戚,个人,信息,表弟,保险公司
...保”为由，甚至冒充监管机构、保险公司工作人员等，向消费者推介保险退保业务咨询、代办等经营活动，怂恿、诱导消费者委托其办理退保业务，打着“代理维权”的幌子进行恶意投诉，达到退保索取手续费的目的。同时，个...……更多
2023-03-15 09:24:00双眼,代理,消费,金融,消费者,金融产品
...种。那些见不得光的“退保黑中介”会误导或者怂恿保险消费者拨打投诉专线4001666333退保,而且没有正规的委托流程和退保手续,形成了一条“黑色产业链”。他们是引诱消费者委托其办理“全额退保”事宜的个人或组织,过程中...……更多
2024-04-02 20:11:00平安,全额,投诉,行为,消费,消费者
...有效保单，公司无法满足客户理赔诉求。在此也提醒各位消费者：保单是重要的金融单据，包含重要个人信息，消费者要注重保护个人隐私，提高自我保护意识，妥善保管重要身份信息、敏感金融信息。不要将银行卡、身份证、...……更多
2023-01-17 18:00:00平安保险,平安,阴谋,背后,中介,投诉
...公司，他们以免费科普信用卡等欠款协商知识为由，诱导消费者进一步私聊、加微信，再脱掉“马甲”以另一家公司的身份出现，为消费者提供付费的“停息挂账”或协商还款服务。而实际提供服务的法务公司良莠不齐，有的具...……更多
2023-10-17 20:12:00法务,产业链,分工,协商,背后,产业
...人退保，利用各种方式来获得利益。比如利用其所掌握的消费者银行卡及身份证复印件等，截留侵占消费者退保资金，甚至有不法团伙引导消费者参与非法集资，一旦落入骗局，消费者资金损失难以挽回。就在贾先生申请退保后...……更多
2023-01-05 16:56:00平安,势力,不断,投诉,代理,平安
...部署要求，不断践行金融工作政治性、人民性，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，新华保险贵州分公司组织开展2024年\"3·15\"金融消费者权益保护教育宣传活动，通过发布“以案说险”消费风险提示系列文章，提示消费...……更多
2024-03-12 15:47:00代理,消费,消费者,张先,风险,产品
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