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...白收费规则、归还规则等，一旦被“刺客”刺了，要及时投诉举报、积极维护自身权益。消费者的努力，是来自个体的行动；经营者的诚意，是来自道德自律的作为。这些做法，在一定范围内肯定都会有一定的效果，但绝非治本...……更多
2023-04-18 05:15:00消费,消费者,投诉,经营者,投诉举报,黑猫
...6月30日至两家公司注销，共有淘品优选、淘品严选的55个投诉举报件，其中投诉件44个，举报件11个。大部分投诉件反映客服回复较慢、无法及时提供售后服务，同时，也对公司发放的积分有所质疑，部分因产品质量问题投诉举报...……更多
2023-10-30 21:32:00新华,视点,积分,短信,积分,消费
...张女士之外，曾经遭遇过理发店推销高额头皮治疗项目的消费者不在少数。此类理发店采取的套路一般是，在进行所谓免费的头皮检测之后，店员将放大100至200倍的头皮细节给顾客看，通过夸大顾客头皮问题、制造焦虑等方式给...……更多
2023-09-17 20:51:00理发店,头皮,女子,治疗,头皮,理发店
...遭遇被骗的，商家尚不构成犯罪的，消费者可向相关部门投诉举报；也可将商家及京东平台列为共同被告诉诸法院，通过法院依法维权。 ……更多
2023-09-02 20:57:00话费,看吧,报警,消费者,商家,消费
...留营业执照、聊天记录等证据，在商家跑路后通过向12315投诉举报、法院起诉等方式积极维权。上海星瀚律师事务所创始人卫新：第一，不要听销售说了什么，要看合同写了什么。对于合同内容，可以重点关注以下条款：合同签...……更多
2024-03-18 09:38:00预付卡,关店,甜品,账户,甜品,消费
...，健全对自动续费套路的治理机制，加强网络巡查，畅通投诉举报渠道，不放过任何一个违法侵权线索，该立案立案，该处罚处罚，用足用好法律武器，倒逼经营者增强自律意识，规范经营行为，履行必要义务，为消费者营造一...……更多
2024-03-28 01:02:00长牙,监管,消费,消费者,监管,监管部门
...管理局日前发布，2023年，“一口价”黄金消费是首饰类投诉举报的热点，有713件，同比增长超一倍。消费争议集中在商家未告知“一口价”商品与按克重计价商品的区别，导致消费者误解引发纠纷。无锡市消费者权益保护委员...……更多
2024-03-16 18:29:00一口,陷阱,背后,黄金,销售,黄金
...要“忍气吞声”，应主动通过消保委或其他监管部门进行投诉举报，维护自己的合法权益。 ……更多
2023-12-26 02:38:00消费者,积分,商家,消费,积分,消费
...分不良商家以积分过期需尽快兑换为噱头进行诈骗，导致消费者权益受损。请广大用户注意核实信息来源，积分兑换请登录各平台官方地址进行处置，避免上当受骗。”近日，“新华视点”记者追踪发现，仍有消费者不时收到类...……更多
2024-01-31 17:13:00短信,积分,短信,积分,平台,消费
...”。而该网友的遭遇并非个例。红星新闻记者在新浪旗下消费者服务平台“黑猫投诉”上看到，涉及网店“套壳”“无货源”销售的投诉信息类目繁多。一位不愿具名的电商从业者告诉红星新闻记者，在网购平台“套壳”销售的...……更多
2023-04-24 08:51:00起底,白狼,差价,货源,手套,店铺
...行行政指导，然而收效不大。熊超建议，相关部门应畅通投诉举报渠道，提高对消费者投诉的处置效率，帮助消费者维权。尤其是针对投诉问题较多的共享充电宝企业，应采取限期整改、公开曝光等措施，加大威慑力度。针对消...……更多
2023-08-01 19:38:00消费者,小时,消费,消费,消费者,小时
...。然而，双方沟通10余天，最终未退款。这并非个案。在消费者投诉平台黑猫投诉上，记者检索“山姆”后，发现投诉量高达6700余条。记者初步统计，涉及食物发霉变质、吃出异物和食品不新鲜等投诉占到4成。5月8日，山姆会员...……更多
2024-05-10 11:27:00山姆,处罚,售后服务,背后,商店,会员
...规定等问题。在近日山西省人民政府公布的2023年消费者投诉举报热点当中，食品类投诉高居山西省商品投诉首位，而永辉超市为被投诉前三的食品经营者之一。在黑猫投诉平台当中，永辉超市亦有不少关于食品过期、变质等问...……更多
2024-03-19 09:34:00食品类,亏损,超市,食品,超市,中百
...12315消费投诉信息公示平台，将全国市场监管部门处理的消费者投诉信息统一归集公示。公示平台按照办结时间、行政区划、行业类别、商品服务类别、投诉问题类别、投诉数量、投诉增速、调解成功率、先行和解率等客观维度...……更多
2023-10-21 21:54:00消费投诉,投诉,消费,总局,监管,有关
...予以纠正甚至处罚，引导企业合规经营；积极处理消费者投诉举报，对消费风险予以披露和提示。同时，消费者要尽量选择知名的服务商，情况不明时及时以拍照、录像等保留证据。当客服人员无法解决问题时，可以向消费者保...……更多
2023-06-08 13:11:00刺客,消费,消费者,怪兽,记者,广告
...中国市场监管报2022年，珠海市市场监管部门共受理消费投诉举报56602件，比上年增长43.97%，其中，受理消费者投诉45479件，比上年增长52.71%，举报11123件，比上年增长16.68%，办理率100%，为消费者挽回经济损失8817万元。消费投诉举...……更多
2023-03-16 07:25:00珠海,消费投诉,投诉,热点,消费,消费
...，福建省三明市市场监管局发布《2023年上半年三明市12315投诉举报数据分析报告》。上半年三明市12315热线、全国12315平台共接收登记投诉、举报、咨询12792件，消费诉求数量同比上升7.52%。其中，投诉4775件，占比37.33%，同比上升...……更多
2023-08-23 17:35:00三明,投诉量,住宿服务,福建,投诉,餐饮
中国消费者报报道（记者任震宇）1月31日，中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况，电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉...……更多
2024-02-02 09:44:00电商,中国消费者协会,充电站,消费,预售,中国
...“差一两倍也就算了，按现在的价格算差了四五倍，作为消费者就是有种‘背刺’的感觉”。小蒙购买的维生素B2 受访者供图像小蒙一样有类似经历的消费者并不在少数。在消费投诉平台以及近几年的公开报道，同款药的价差从...……更多
2024-04-17 19:21:00药线,价差,刺客,药店,现象,还是
...点经营者消费投诉信息公示（202204）根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》相关要求，按照《四川省市场监督管理局关于开展消费投诉信息公示和行政约谈的实施意见》的相关规定，经筛查核实全国12315热线平台成都市2022...……更多
2022-12-29 18:56:00成都市,消费投诉,成都,经营者,管理局,投诉
...双号并行”的第一年。2022年，12315热线和平台共登记处理投诉举报205221件，日均量562件，同比增长7.85%。2022年，共办结投诉134040件，成功化解纠纷48752件，为消费者挽回经济损失8363.57万元；共办结举报62851件。根据投诉举报数据...……更多
2023-01-20 11:14:00和平台,重庆市,重庆,成效,损失,和平
...发布了2024年春节长假期间长三角地区及上海市市场监管投诉举报情况分析。数据显示，长假期间，上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管投诉举报系统共受理投诉41991件，长三角假日消费维权总体平稳；上海市诉求总量保持...……更多
2024-02-19 15:53:00长三角,受理投诉,万余,投诉,地区,消费
...长，直播带货问题依然突出2023年，全国12315平台接收网购投诉举报1261.1万件，占投诉举报总量的56.1%，以直播电商为主的新兴电商投诉举报增幅明显高于传统电商平台。近年来，直播电商规模迎来爆发式增长，近5年直播电商市场...……更多
2024-03-14 12:28:00监管部门,监管,损失,消费者,部门,消费
本文转自：经济日报市场监管总局近日公布2022年全国投诉举报情况，新消费领域的投诉举报较为突出：新能源汽车相关诉求同比增长62.84%，“盲盒”消费者诉求同比增长61.72%，IP跨界联名产品相关诉求同比增长66.96%，冰雪运动...……更多
2023-03-17 05:45:00理性,投诉,领域,消费,消费,问题
...谢旺江）2023年春节期间，重庆12315热线和平台共登记处理投诉举报 2414件，与去年春节期间相比增长31.48%，其中共登记处理消费者投诉1746件，与去年春节期间相比增长22.10%；共登记处理举报668件，与去年春节期间相比增长64.53%。...……更多
2023-01-30 15:37:00投诉举报,重庆,投诉,情况,处理,投诉举报
...上获悉，目前，济南市共发展ODR企业1400余家。健全完善投诉举报处理流程，及时回应解决群众诉求，12345消费投诉举报处置率达到100％。济南市市场监督管理局（市知识产权局）党组书记、局长朱云生表示，创建放心消费环境，...……更多
2023-12-01 11:36:00济南,消费投诉,投诉,消费,消费,济南市
...闻今年元旦假期，上海市场监管12315热线平台共接收各类投诉举报16042件、解答咨询9771件。其中食品（2089件）、服装鞋帽（2025件）、家居用品（1215件）、销售服务（851件）、化妆品（821件）等商品或服务的投诉举报量居前。各...……更多
2023-01-03 09:18:00消费,消费投诉,监管部门,文娱,监管,投诉
...纠纷等“榜上有名”□本报记者张苑 通讯员唐瑛畅通的投诉举报渠道，高效的消费诉求解决途径，是维护消费者权益，提升消费环境，提振消费信心的重要保障。2022年，桂林消费者的投诉主要反映哪些问题？热点问题的背后传...……更多
2023-03-15 09:47:00桂林,盘点,投诉,热点,消费,投诉
本文转自：上海法治报春节长假，长三角三省一市投诉举报接收总量35884件上海消费诉求呈现“三增一降”□记者 陈友敏本报讯 记者日前从上海市市场监督管理局获悉，长假期间，三省一市市场监管投诉举报系统共接到投诉...……更多
2023-01-30 10:25:00诉求,上海,消费,消费,投诉举报,诉求
...的是诸多消费问题频发。消费者在遇到消费问题时，如何投诉举报，维护自身合法权益？对此，记者走访了省市场监管局12315指挥中心，就消费者关心的投诉举报方式、处理流程进行了解，邀请12315指挥中心有关负责人进行全面...……更多
2023-03-15 08:58:00解答,权益,消费者,消费,投诉,投诉人
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本文转自：扬子晚报下午两点半，徐海涛正在常州市金坛区指前镇旭明村卫生室忙碌：有老人过来输液、有妇女来做艾灸，还有开车赶来请他针灸的年轻人……做这些工作时
2024-05-26 06:15:00
本文转自：人民法院报吉林省红石林区基层法院执行局法官 汪 雷望着这些纵横交错、长短不一、堆积成山的枝丫材，哪怕是做好了心理准备的执行人员也狠狠地被震撼了一把
2024-05-26 06:15:00
本文转自：扬子晚报直右车道末端，为何要修个“岛”？江都市民吐槽道路设计存在缺陷，建设部门称符合规范江都住建局表示，这样设计是防止机动车右转时速度快
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本文转自：山西日报全省公安机关“五四”青年节通报表扬成绩突出青年民警连虎林——【奋斗者 正青春】经侦战线的“尖兵利刃”公安队伍里有一个特别的警种
2024-05-26 06:16:00
您的浏览器不支持此视频格式昨天，德阳南500千伏输变电工程投运。该工程是四川今年首个投运的新建500千伏输变电工程。关注今日一版
2024-05-26 06:25:00
本文转自：南方日报首届广东文物艺术品拍卖月将于下月“开拍”力争将其打造为大湾区文化新名片5月25日，第二十届文博会粤港澳大湾区文化产业创新展（13号馆）交易洽谈区聚集了众多市民游客——粤文拍·工艺美术品拍卖会第一站热闹“开拍”
2024-05-26 06:35:00
本文转自：南方日报2024大湾区文投大会将于11月举办已面向全国启动创新型文化项目征集5月25日，2024粤港澳大湾区文化产业投资大会（广东·广州）（以下简称“文投大会”）发布会在文博会13号馆举行
2024-05-26 06:35:00
本文转自：河北日报5月16日，奥运萌娃贝贝（中）和爸爸、弟弟在崇礼太舞小镇一起骑自行车。 河北日报记者 史晓多摄扫码看视频河北日报记者 韩莉 史晓多 5月17日下午
2024-05-26 06:54:00
编者按：泱泱华夏几千年，英雄层起，人才辈出，更有那些少年英才，聪慧灵秀，一些脍炙人口流传千古的诗作，都出自少年笔下，如骆宾王7岁即写下传诵千古的《咏鹅》
2024-05-26 06:54:00
本文转自：深圳特区报深圳特区报讯（记者 王志明）昨天，深圳市江西上犹商会成立庆典暨第一届监事会就职典礼举行，以“商力量”架起赣深合作平台
2024-05-26 06:55:00
本文转自：深圳特区报第八届广东省中老年舞蹈展演举行南山区喜获五金一银一铜深圳特区报讯（记者 王志明 通讯员 吴思敏）记者昨天从南山区文化馆获悉
2024-05-26 06:55:00