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...点餐，法院判商家赔偿5000元”的消息，引发社会关注。消费者孔某在一餐饮门店就餐时，商家要求其扫码点餐，在扫码过程中，通过关注微信公众号等方式，孔某个人信息被强制获取且无法自行删除。法院判决该餐饮公司删除...……更多
2024-01-14 20:06:00消费,消费者,商家,成本,服务,行为
...苗 实称仅280克□记者 林道亨 本报讯 昨日是“3·15”国际消费者权益日，三亚市市场监督管理局、三亚市司法局联合发布经三亚市消费纠纷人民调解委员会调解成功的消费维权典型案例，为消费者维权提供参考。9岁娃花1600元买...……更多
2023-03-16 09:04:00豌豆,消费,商家,调解员,肖某,消费者
...各大外卖平台上，餐饮外卖增收打包费的现象普遍存在。消费者反映，其中，该费用收取标准不一，不少商家打着“限塑令”名号乱收费，让消费者默默承受这笔糊涂账，严重侵犯相关权益。外卖增收打包费的行为是否合理？价...……更多
2024-03-26 15:16:00时能,不明,餐饮,标准,价格,消费
...初衷是为缓解网购过程中因退换货而产生运费纠纷，提升消费者购物体验，本身是个好事。然而，随着竞争加剧，平台为了吸引消费者，将退货运费险逐渐变成了强制性要求，大大增加了商家的经营压力。“当前，电商平台退货...……更多
2024-06-25 10:37:00阵地,羊毛,运费,运费,电商,商家
...台先后公布支持“仅退款”功能。对于公布的新规，部分消费者表示，这一服务有效劝退了不良商家，也有商家表示遭遇了“羊毛党”。“仅退款”提升了一些不良商家经营成本部分网友表示，“仅退款”提升了一些不良商家的...……更多
2024-01-09 10:50:00电商,羊毛,看吧,商家,消费者,消费
...但如果花高价买到的是“柱子票”“栏杆票”“台阶票”消费者会陷入“只闻其声、不见其人”窘境大麦网买到“柱子票”要求退款被拒上热搜4月20日—21日，凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱会首站在常州奥林匹克体育中心体...……更多
2024-04-29 16:45:00大麦,柱子,侵权,成本,商家,专家
...和服务质量通过大数据进行评估，但是往往规则更加偏向消费者，退款成功的概率还是较高的。媒体报道的天津高院审理过的某案中，买家在某网购平台发起“仅退款”申请，卖家并未在48小时内处理，根据平台规则直接退款。...……更多
2024-02-28 12:17:00电商,莫让,零元,服务,卖家,消费
...快赶上一个单品的价钱了”。最近一段时间，越来越多的消费者吐槽点外卖时被强制收取打包费。《法治日报》记者近日调查发现，每单外卖打包费从几元到十几元不等，有的商家默认打包收费，只要点外卖，就自动添加打包费...……更多
2024-03-30 18:00:00早餐,商家,消费者,消费,包装,选择
...受媒体采访时表示，商家坐地起价的行为明显构成违约，消费者可以要求商家承担违约责任。违约责任的承担，并不以合同约定订单价格的30%为限，消费者可以要求商家按照违约给其带来的全部经济损失进行赔偿。
他强调，“...……更多
2023-05-01 18:24:00刺客,怎么办,价格,价格,消费,消费者
...三中级人民法院官方微信号11月17日消息，某餐饮公司向消费者推出手机扫码点餐服务。根据其自行设置的微信程序，具体操作步骤为：使用手机扫描店内二维码关注“某餐饮公司”微信公众号，授权商家获取消费者的微信昵称...……更多
2023-11-21 09:49:00强制,法院,顾客,个人,信息,信息
...：颜庆雄网购“七天无理由退货”规则的设立，本意是为消费者提供一定的权益保障，使其在购物时能更安心。但在现实中，类似“用完就退”的事件屡屡发生，甚至有人将无理由退货作为“薅羊毛”的工具牟取不当利益。本期...……更多
2024-06-11 06:57:00规则,环境,就是,市场,消费,消费者
...九江市的马先生说。还有读者认为：“是否扫码，应当是消费者的自主选择。如果不扫码就不提供服务，无疑侵犯了消费者的选择权。这样的扫码要求，无论便利与否，都会给人带来不愉快的体验。”另一方面，一些扫码行为存...……更多
2023-11-20 07:38:00生活,信息,消费者,消费,二维码,商家
...民日报 》（ 2023年11月22日 第 05 版）预付式消费，通常是消费者预先支付价款给经营者，经营者在约定期内分次或者分阶段向消费者提供商品或服务。近年来，预付式消费逐渐成为一种热门消费方式。作为新型消费模式，预付式...……更多
2023-11-22 06:05:00消费,发展,健康,消费,消费者,经营
本文转自：经济日报曾诗阳中国消费者协会近日发布2023年第三季度消费维权舆情热点，不合理设置共享按摩椅、强制扫码关注、现制饮品难选“去冰”等问题较为突出，不仅影响消费体验，甚至侵犯消费者合法权益。坐普通椅...……更多
2023-10-14 06:10:00选择权,消费者,选择,消费,消费,消费者
...赠锻炼时间……近年来，预付式消费常见于各行各业，对消费者来说本是一件好事，但由于先付款后消费、时间跨度长等特点，风险隐患也伴随而生。部分消费者甚至因此遭遇退费难、退卡难、商家“卷款跑路”等情况。如何拧...……更多
2024-01-24 04:46:00安全阀,消费,安全,消费,商家,消费者
...先并不知道进店吃烧烤，另外要加收15元燃气费。根据《消费者权益保护法》，商家应事先告知相关商品或服务价格，消费者有知悉接受服务真实情况的权利。如果该烧烤店没有事先告知要加收15元燃气费，而顾客要吃烧烤，所...……更多
2023-04-25 06:15:00挡箭牌,明码,燃气,烧烤,明码,消费
生活中，定制家居因其个性化、差异化，且可根据消费者需求量身定制等特点成为许多人在装修房屋时的选择。然而，有消费者反映，定制家居存在低价套路、增项加价、虚报错算、以次充好等问题，让本想“省心”的装修方...……更多
2024-02-26 18:14:00家居,监管,家居,消费,消费者,行业
...》引发热议省消保委发声：商家收“餐具费”应提前告知消费者外出就餐结账时，可能会遭遇没有提前告知的“餐具费”。虽然是几块钱的事，却降低了消费体验。10月9日，本报报道了“一大学生因付了餐具费，便将餐具全部带...……更多
2023-10-13 01:50:00餐具,商家,餐具,消费,消费者,消毒
本文转自：中国消费者报3·15观点探店博主不应成为商家虚假宣传的“帮手”■吴学安近日，安徽马鞍山的张先生称自己在短视频平台发现一位探店博主在某知名火锅店就餐时，将肉眼可见的冰鲜牛羊肉宣传成“当天宰杀”。（...……更多
2023-02-27 05:18:00帮手,虚假,商家,宣传,广告,商家
...商家说了算。随着网络外卖的飞速发展，打包费已经成为消费者点餐时难以避免的一项额外支出。在“限塑令”的号召下，商家纷纷开始对外卖包装收取费用。这本是环保的初衷，却在执行过程中走了样。比如，一杯奶茶的打包...……更多
2024-03-18 02:04:00糊涂账,糊涂,商家,消费,消费者,计价
...士认为，商家的行为违反诚信原则。店家回复：正常涨价消费者投诉后已退还未消费金为此，晨意帮忙记者也联系到“屿·SALON烫发染发”理发店的负责人。“我套路她什么了？我们又不是从100元涨到500元。”这位负责人不认可...……更多
2023-10-16 18:06:00长沙,门店,负责人,半年,女子,结果
...法院判商家赔5000元”的话题冲上热搜，引发广泛关注。消费者孔某在某餐饮公司用餐时，商家要求其扫码点餐。扫码过程中，通过关注微信公众号等方式强制获取了孔某的个人信息且无法删除。法院判决该公司删除孔某个人信...……更多
2023-11-23 07:26:00安全,消费,消费者,商家,法院,顾客
...本太高，只能自认倒霉。记者在“黑猫投诉”平台发现，消费者针对电商直播平台的投诉涉及商品以次充好、虚假营销、售卖假冒伪劣产品等多方面问题，搜索“直播售假”等关键字，有834条相关的投诉信息，投诉信息涉及不少...……更多
2023-02-01 04:14:00好网,直播间,假货,直播,怎么办,直播
近日，有消费者反映称，去温泉度假村泡温泉，却突然发现自己成了别人手机屏幕上的“风景”。原来是该度假村为了营销引流，在顾客不知情的情况下，直播了泡温泉的画面。消费者与商家交涉后，商家删除了有她镜头的视...……更多
2024-04-15 16:04:00脸面,温泉,监管,直播,顾客,消费者
...旅游市场也有不合理低价游，趁着市场火爆浑水摸鱼，让消费者权益受损。春节消费相比往常消费更为火爆，一些消费者也往往因面子消费、盲目消费等心理，掉进一些无良商家精心设下的消费陷阱。另外，春节期间，商家的各...……更多
2023-01-18 04:26:00年味,烟火,消费,市场,商家,年货
本文转自：中国消费者报让订民宿不再“开盲盒”福建省市场监管部门多举措破解民宿毁约涨价难题张文章图：3月29日，平潭综合实验区市场监管局举办旅游住宿业价格政策培训活动。资料图片■本报记者 张文章消费者反映，...……更多
2024-04-26 05:29:00民宿,民宿,价格,消费,霞浦县,霞浦
...阱强制扫码:给谁方便,让谁麻烦?某品牌咖啡店没有菜单,消费者只能扫码点单。 “你好,请扫码点餐!”不知何时起,去餐厅就餐,服务员问候的第一句话从“请看菜单”变成了“请扫码”。记者调查济南多家商场、餐饮店发现,“扫...……更多
2024-06-10 06:21:00强制,麻烦,二维码,二维,消费,商家
...了逃避监管，电商商家刷单的阵地向暗处转移。近日，有消费者向北京商报记者反映称，收到了一个由中国邮政承运的包裹，里面仅有“6·18”活动传单，印着“免费送豪礼”诱导用户扫描二维码，快递物流信息还出现了北京、...……更多
2024-06-06 22:38:00暗语,暗处,发货地,快递,商家,商家
...。未来，提振有效需求、激发有潜能的消费，还需要适应消费者个性化、多样化消费的趋势。为适应这一趋势，传统综合类电商及社群类平台也正在进行全方位的变革，纷纷通过“内容分享+直播带货”方式提高电商转化率，发...……更多
2024-02-20 02:43:00租赁,物流,投资,地产,市场,电商
...三方面入手，有利于增强消费信心、提升消费意愿，加强消费者权益司法保护。确保“舌尖上的安全”和“针尖上的安全”四川省彭州市的周某是一家火锅店老板，为增加火锅风味，并以此吸引顾客提高营业收入，他将顾客食用...……更多
2023-01-16 06:02:00消费者权益,司法,不断,保护,消费,消费
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6月27日，“探秘古蜀文明——三星堆与金沙”在北京大运河博物馆（首都博物馆东馆）开展，并将持续到10月10日。作为首都博物馆“中华文明起源系列”展览的开篇展
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36年后，四川广安的李先生终于见到朝思暮想的儿子小占（化名）。当年，作为两个孩子父亲的李先生，在四川西昌一处工地上打工维持生计
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随着各地高考分数出炉，如何填报志愿，成为了高三学子家长们最关心的事。如今，填报志愿越来越成了一门“学问”，让自己的孩子“毕业即工作
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近日，一起因为“迷药”而备受关注的案件引起了热议。一名年轻男子为了满足自己的变态欲望，竟然多次购买违禁药品，并对自己的女友以及其他女性进行了下药行为
2024-06-28 09:52:00
嫦娥六号月壤取样任务已经顺利完成，返回器送回的月壤样本已于6月25日取出来了，这是来自月球背面南极附近艾肯特盆地的月球土壤和岩石
2024-06-28 09:53:00
最近，一位84岁的考生在湖南长沙参加高考，他的出现引起了广泛的关注和热议。这位考生名叫王宝贵，出生于1936年，已经是耄耋之年
2024-06-28 09:53:00
红星资本局6月27日消息，近日，华熙生物（688363.SH）与旗下品牌“夸迪”前产品运营总监枝繁繁（本名程菲）的纷争持续发酵
2024-06-28 09:53:00
四川江油一对情侣恋爱同居，在共同生活中产生矛盾分手，然后签订“经济补偿协议”，载明男方向女方进行经济补偿10万元。但男方支付2万元后未再履行
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“目前，全国仅有19尾长江鲟原种，其中18尾在四川宜宾，另一尾在湖北武汉。”6月27日下午，红星新闻记者随同“访长江首城 看宜路精彩”采访团
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我们常用“天衣无缝”这个词来形容在太空中使用的舱外宇航服的严密性，说明这种预防服的设计构造是十分精细的，然而近日有消息称国际空间站中的宇航服却漏水了
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