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...点餐,法院判商家赔偿5000元”的消息,引发社会关注。消费者孔某在一餐饮门店就餐时,商家要求其扫码点餐,在扫码过程中,通过关注微信公众号等方式,孔某个人信息被强制获取且无法自行删除。法院判决该餐饮公司删除...……更多
价格虚高、标准不明,餐饮打包费何时能规范?
...各大外卖平台上,餐饮外卖增收打包费的现象普遍存在。消费者反映,其中,该费用收取标准不一,不少商家打着“限塑令”名号乱收费,让消费者默默承受这笔糊涂账,严重侵犯相关权益。外卖增收打包费的行为是否合理?价...……更多
...台先后公布支持“仅退款”功能。对于公布的新规,部分消费者表示,这一服务有效劝退了不良商家,也有商家表示遭遇了“羊毛党”。“仅退款”提升了一些不良商家经营成本部分网友表示,“仅退款”提升了一些不良商家的...……更多
...和服务质量通过大数据进行评估,但是往往规则更加偏向消费者,退款成功的概率还是较高的。媒体报道的天津高院审理过的某案中,买家在某网购平台发起“仅退款”申请,卖家并未在48小时内处理,根据平台规则直接退款。...……更多
热搜!顾客扫码点餐后发现个人信息被强制获取且无法删除,法院这样判……
...三中级人民法院官方微信号11月17日消息,某餐饮公司向消费者推出手机扫码点餐服务。根据其自行设置的微信程序,具体操作步骤为:使用手机扫描店内二维码关注“某餐饮公司”微信公众号,授权商家获取消费者的微信昵称...……更多
...九江市的马先生说。还有读者认为:“是否扫码,应当是消费者的自主选择。如果不扫码就不提供服务,无疑侵犯了消费者的选择权。这样的扫码要求,无论便利与否,都会给人带来不愉快的体验。”另一方面,一些扫码行为存...……更多
...民日报 》( 2023年11月22日 第 05 版)预付式消费,通常是消费者预先支付价款给经营者,经营者在约定期内分次或者分阶段向消费者提供商品或服务。近年来,预付式消费逐渐成为一种热门消费方式。作为新型消费模式,预付式...……更多
本文转自:经济日报曾诗阳中国消费者协会近日发布2023年第三季度消费维权舆情热点,不合理设置共享按摩椅、强制扫码关注、现制饮品难选“去冰”等问题较为突出,不仅影响消费体验,甚至侵犯消费者合法权益。坐普通椅...……更多
预付式消费如何拧紧安全阀?
...赠锻炼时间……近年来,预付式消费常见于各行各业,对消费者来说本是一件好事,但由于先付款后消费、时间跨度长等特点,风险隐患也伴随而生。部分消费者甚至因此遭遇退费难、退卡难、商家“卷款跑路”等情况。如何拧...……更多
生活中,定制家居因其个性化、差异化,且可根据消费者需求量身定制等特点成为许多人在装修房屋时的选择。然而,有消费者反映,定制家居存在低价套路、增项加价、虚报错算、以次充好等问题,让本想“省心”的装修方...……更多
...》引发热议省消保委发声:商家收“餐具费”应提前告知消费者外出就餐结账时,可能会遭遇没有提前告知的“餐具费”。虽然是几块钱的事,却降低了消费体验。10月9日,本报报道了“一大学生因付了餐具费,便将餐具全部带...……更多
...商家说了算。随着网络外卖的飞速发展,打包费已经成为消费者点餐时难以避免的一项额外支出。在“限塑令”的号召下,商家纷纷开始对外卖包装收取费用。这本是环保的初衷,却在执行过程中走了样。比如,一杯奶茶的打包...……更多
长沙女子在门店充值享7.5折,结果半年涨价近5成!负责人:谁不想多赚点……
...士认为,商家的行为违反诚信原则。店家回复:正常涨价消费者投诉后已退还未消费金为此,晨意帮忙记者也联系到“屿·SALON烫发染发”理发店的负责人。“我套路她什么了?我们又不是从100元涨到500元。”这位负责人不认可...……更多
...法院判商家赔5000元”的话题冲上热搜,引发广泛关注。消费者孔某在某餐饮公司用餐时,商家要求其扫码点餐。扫码过程中,通过关注微信公众号等方式强制获取了孔某的个人信息且无法删除。法院判决该公司删除孔某个人信...……更多
...旅游市场也有不合理低价游,趁着市场火爆浑水摸鱼,让消费者权益受损。春节消费相比往常消费更为火爆,一些消费者也往往因面子消费、盲目消费等心理,掉进一些无良商家精心设下的消费陷阱。另外,春节期间,商家的各...……更多
物流地产租赁及投资市场蓄力复苏
...。未来,提振有效需求、激发有潜能的消费,还需要适应消费者个性化、多样化消费的趋势。为适应这一趋势,传统综合类电商及社群类平台也正在进行全方位的变革,纷纷通过“内容分享+直播带货”方式提高电商转化率,发...……更多
消费者权益司法保护不断强化
...三方面入手,有利于增强消费信心、提升消费意愿,加强消费者权益司法保护。确保“舌尖上的安全”和“针尖上的安全”四川省彭州市的周某是一家火锅店老板,为增加火锅风味,并以此吸引顾客提高营业收入,他将顾客食用...……更多
...不等的红包。这种行为看似是商家让利,实则是变相收买消费者好评。对消费者来说,商家返现成本必然“羊毛出在羊身上”,在蝇头小利诱导下滥发好评,却可能在出现商品问题时影响售后权益,同时还侵害潜在消费者的知情...……更多
预售冬装 寒潮过了仍未发货
...了仍未发货预售行为逐渐日常化 商家可减轻库存压力 但消费者等待过程中或权益受损记者在某平台看到,有的书籍预售期长达两个月。一些服装类商品的超长预售期引发消费者吐槽。(@视觉中国)网购让消费者足不出户就能买...……更多
...称商品和服务价格为政府定价或政府指导价;以低价诱骗消费者或其他经营者,以高价进行结算;通过虚假折价、减价或价格比较等方式销售商品或提供服务;销售商品或提供服务时,使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、...……更多
外卖“打包费”背后猫腻多,消费者可通过多种方式维权
...包、外卖点餐打包,餐厅会收取一定的打包费。近日,有消费者反映,“打包费”的背后猫腻多多,“打包费”话题也引起消费者热议。消费乱象:8元菜品收取3元打包费?“好贵啊!一盒臭豆腐卖8块钱,打包费另外加收3元!...……更多
...将年夜饭套餐变为强制最低消费的营销套路,不仅侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权,还容易造成食品浪费,实为不可取。《消费者权益保护法》规定,消费者有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受...……更多
...网购服装30天超长预售期引吐槽”再一次引发热议,一些消费者刚刚从计算“双11”各种优惠的麻烦中走出来,又陷入了等待商品到来的焦急中。网络预售本应是互利共赢的好事。在消费者和商家对预售达成合意的情况下,消费...……更多
“仅退款”成标配,能否重塑电商新业态?
...验、改善消费环境的更高层级。同时,一片叫好声之后,消费者权益与商家利益之间的天平如何平衡,也需要各大电商平台冷静考量。发布新规支持“仅退款”,电商平台打响用户争夺战还是走向平台治理?继拼多多推出“仅退...……更多
...要给小费以及给多少小费。不过,最近几年,越来越多的消费者抱怨,小费成了“变相涨价”——商家将原本应当支付给员工的工资成本,通过小费文化“包装”后转嫁到了消费者头上。美国消费者的“怨念”就普遍较深。不少...……更多
...务表现也充分证明,通过持续提升供应链效率,能够实现消费者得实惠、品牌和商家赚到钱、京东提质增效——三方受益的模式。2023年三季度,京东集团收入达到2,477亿元人民币(约340亿美元);作为核心品类的电子产品及家用...……更多
...”……五花八门的现象背后,是商家只图自己方便、不顾消费者需求的小算计,有的商家甚至以张贴公告、格式合同等方式明确对公众拒收现金。拒收现金,看上去是小事,却关系重大。人民币现金是国家法定货币,是最基础、...……更多
...也广泛使用AI客服,但服务质量时常让人“抓狂”。中国消费者协会公布的一份数据显示,智能客服不“智能”已经成为近年来我国消费者投诉热点之一。有机构开展了一项针对2018名受访者进行的调查,结果显示,95.7%的受访者...……更多
借用再惠的“数智大脑”,数百万中小餐企,正在抖音小红书上崛起
...以帮品牌起到品牌曝光作用,也可以带来流量效果,也是消费者最易接受的传播形式。 针对小红书,通过遴选品牌价值点,匹配达人生产优质内容进行投放,以6个月为一个持续投放周期,让平台将投放内容识别为热门话题。账...……更多
新华视点:经常收到“积分到期兑换”短信?小心其中有“诈”!
...到短信,以为是移动积分到期了提醒兑换呢。”东北某地消费者王女士收到一条短信,说有6580积分即将过期。于是赶忙点击链接,以889积分和199元购买了一块夜光石英男表。一周后,王女士收到手表,发现质量非常低劣,且商...……更多
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“学徒”还是员工?美发店拒付工资引纠纷 法院这样判
现在很多美发店会有招收“学徒”的情况,招来“学徒”后,美发店对其进行培训后上岗就业。但很多美发店并不和学徒订立书面劳动合同
2024-06-29 11:07:00
追求绝对“高人效”,连锁品牌咖啡师正失去个性变“咖啡机器”
曾几何时,咖啡师被看作是一个具有创造力与艺术感的工作。红星资本局注意到,近几年,随着连锁模式兴起,为抢占市场,连锁咖啡快速扩张
2024-06-29 11:36:00
热搜第一!“认定抄袭”,《少年的你》原著作者败诉
历时两年审理,“祖占诉玖月晞著作权侵权案”终于有了一审判决结果。6月28日,记者获悉,北京市朝阳区人民法院认定玖月晞的作品《小南风》抄袭
2024-06-29 11:36:00
嫦娥六号:人类首份月背样品,新发现的成果,用英文、中文被热议
嫦娥六号任务取得圆满成功!虽然时间有点长,进行了53天的时间,但月球背面样品采集本身就比较难。而且这一次我国嫦娥六号任务
2024-06-29 11:38:00
上新!各大餐饮酒店品牌“破圈”抢赛道
寿司郎官宣今夏上新“赤醋饭美食季”、老鼎丰成都首店落户太古里、老码头火锅•喜来登黑金店登台亮相、万达酒店及度假村来蓉分享会“抢滩”西南……各大餐饮和酒店品牌在这个夏天“动起来了”
2024-06-29 11:30:00
喜茶“小奶栀”被指擦边,到底冤不冤?
走追逐流量的老路,已然是行不通的死胡同。与其想方设法“黑红”,不如真实体察消费者的需求日前,喜茶推出乳茶新品“小奶栀”
2024-06-29 11:34:00
无人驾驶公交车免费坐!四川绵阳首批自动驾驶车辆示范运营开启测试
6月28日上午10时40分,随着一声“发车”指令,19辆无人驾驶公交车从绵阳创新中心鱼贯而出,平稳地驶向各自的试运营线路
2024-06-29 11:36:00
福州男子继承伯父两亿遗产,花费20万办完证明,银行:只有两万块
近年来国家关于金融领域的管控力度加大,从2022年3月开始要求5万元以上的存取款登记资金来源与去向,虽然很多人觉得繁琐
2024-06-29 11:15:00
枢纽成都|国内首个!成都“干-支-末”跨省低空物流验证飞行首航成功
6月28日,上午8点30分,一架(大棕熊Kodiak100型号)固定翼通航飞机,运载80件蜂糖李从贵阳龙洞堡机场起飞,10点15分降落在成都淮州机场
2024-06-29 11:08:00
操作11步才能看?酒店电视“乱象”这样治理
打开电视看节目理所当然。然而很多人旅行住酒店,都会感到酒店的电视看起来非常不方便,要么是遥控器多,开机操作复杂找不到台
2024-06-29 11:34:00
惊悚大片!四川达州一男子上山采蘑菇,抬头发现挂树上的蛇
一男子闲庭信步于山林之间,本想寻觅些野生的蘑菇,没想到蘑菇没捡着,却偶遇了一条非同寻常的蛇。这条蛇冷不防地出现,给了他一个不小的惊吓
2024-06-29 11:40:00
诈骗分子两头骗!中国留学生在海外“遭遇绑架”内容曝光
规划留学的同学家长们一切进展顺利吗?留学路上“陷阱”重重划重点教你识别涉及留学的电信网络诈骗↓我自己绑架了自己?出国留学的女儿突然给父母发来“求救”视频并索要500万元赎金为测试真假
2024-06-29 11:40:00
国内最强的县级博物馆,或许是这里
今年5月,安徽淮南武王墩墓考古出土一座口径为88.9厘米的战国楚鼎,成为迄今发现的先秦时期最大圆鼎。在此之前,最大圆鼎是武王墩墓以西约二十公里
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新增76人死亡!疑因服用这款保健品
当地时间6月28日,日本厚生劳动大臣武见敬三在记者会上称,疑似因服用小林制药公司含红曲成分问题保健品而死亡的消费者人数新增76人
2024-06-29 13:32:00
女子闺房中闯入“不明物种”,单翅靠墙不怕人,得知身份后女子惊讶
在广西北海,一个宁静的夜晚被突如其来的异样声响打破。张女士从睡梦中惊醒,疑惑地望向阳台方向,一场意想不到的遭遇正悄然上演
2024-06-29 11:41:00