• 我的订阅
  • 头条热搜
中消协调查农村消费环境!五方面问题有待解决
本文转自:中国消费者报3月13日中国消费者协会发布《2022年农村消费环境与相关问题调查报告》显示我国农村居民对当前农村消费环境的综合满意度为75.35分总体表现良好但仍有较大提升空间农村消费环境五方面问题和障碍百...……更多
食品类投诉连续四年居商品类投诉第一!安徽省消保委发布2023年维权分析
...了解到,该消保委发布2023年维权分析,2023年安徽省各级消费者权益保护委员会共受理消费者投诉2.5万余件,解决率为95.58%,为消费者挽回经济损失超过3500万元。2023年安徽各级消保委投诉解决率为95.58%1月12日,大皖新闻记者了...……更多
买盲盒勿盲目
...问卷调查结果,市消保委提示:经营者销售盲盒当规范、消费者购买盲盒勿盲目。在相同的盒子中放置不同的商品,消费者事先不知道盒子里装的是哪一款,但有一定概率能够抽到自己心仪的商品,正是这种类似于抽奖的营销策...……更多
中国消费者报报道(记者任震宇)1月31日,中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况,电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉...……更多
京东保入选“2023年度中国保险科技100强”,技术创新护航京东生态
...“成本、效率、体验”,进一步解决商家经营痛点,提升消费者购物体验及满意度。技术加持,三款产品为物流配送全流程解决痛点众所周知,物流配送是一个中间环节多,存在各类不可抗变数的领域。物流配送过程中从发货、...……更多
广州去年受理消费举报超百万件
...类投诉举报量的77.46%。据悉,广州市场监管系统去年共为消费者挽回经济损失4635.45万元。涉未成年人消费投诉举报增三成记者从会上了解到,网购投诉举报热点集中在服装鞋帽、化妆品、食品、家居用品等商品,其中,化妆品...……更多
2023年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44.9亿元
...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%。其中,投诉1740.3万件,举报507万件;为消费者挽回经济损失44.9亿元,有力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特...……更多
...宣称商品为“某科研所研发,纯绿色,无添加”,以激发消费者的购买欲● 商家仿冒官方品牌注册商标的行为是商标侵权行为。这种行为损害了商标权人的合法权益,导致其商品或服务的竞争力下降,减损其商业信誉,侵权人...……更多
食品、餐饮服务成今年第三季度消费投诉热点
...举报29816件、咨询144059件。办复259050件,办复率94.48%,为消费者挽回经济损失1313.61万元。一般食品投诉15648件 占商品类投诉量的29.64%第三季度,12315中心共受理投诉100298件。其中,商品类投诉52786件,服务类投诉47512件。商品类投...……更多
...(1日至31日),外衣等10类热点商品服务以及侮辱、诽谤消费者等10类热点问题成为投诉焦点。根据平台该月投诉量统计,热点商品服务投诉呈现出明显的季节性特征,其中服装类和取暖类用品投诉集中,排名靠前的10类产品和服...……更多
2023年度河南省消协组织共受理消费者投诉28136件,这些消费提示请收好!
大河网讯(记者 刘杨)3月14日,记者从河南省消费者协会获悉,2023年度全省消协组织共受理消费者投诉28136件,解决25047件,投诉解决率89.02%,为消费者挽回经济损失2854.73万元。数据——从投诉性质来看,产品质量、售后服务...……更多
...,有个明显特点,即安全放心、绿色健康的产品更受广大消费者青睐。春节是消费需求释放的重要节点,各类年货节购物专场激发消费活力。很多商家都推出折扣“爆款”,以实惠促消费。眼花缭乱的促销背后,暗藏玄机。近期...……更多
本文转自:中国新闻网中新网5月9日电 据中国消费者协会网站消息,根据全国消协组织受理投诉情况统计,2024年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件,同比增长13.87%,解决243937件,投诉解决率70.43%,为消费者挽回经...……更多
为消费者挽回经济损失1亿多元
...网全媒体记者郑周贇报道:3月11日,江西2024年“3·15国际消费者权益日”新闻发布会在南昌召开,会上发布了江西2023年度消费维权报告。记者了解到,2023年,全省市场监督管理部门依托全国12315平台,共登记消费者咨询、投诉...……更多
电商品质之战:“脆弱”的草莓车厘子如何完成保鲜之旅?
...播间里,主播正在热情地介绍着。千里之外,来自浙江的消费者在直播间下单后,第二天就收到了产地直发的新鲜草莓。“我们赶早班车发特快空运,从枝头到客户手中不超过48小时。”抖音电商领鲜农场丛乐表示。近年,越来...……更多
预售冬装 寒潮过了仍未发货
...了仍未发货预售行为逐渐日常化 商家可减轻库存压力 但消费者等待过程中或权益受损记者在某平台看到,有的书籍预售期长达两个月。一些服装类商品的超长预售期引发消费者吐槽。(@视觉中国)网购让消费者足不出户就能买...……更多
在直播间买到假货怎么办?留好网购记录!
...本太高,只能自认倒霉。记者在“黑猫投诉”平台发现,消费者针对电商直播平台的投诉涉及商品以次充好、虚假营销、售卖假冒伪劣产品等多方面问题,搜索“直播售假”等关键字,有834条相关的投诉信息,投诉信息涉及不少...……更多
....31万件,咨询138.53万件,分别占比25.23%、11.93%、62.84%,为消费者挽回经济损失2.53亿元。据介绍,诉求量的增长与畅通便捷的诉求渠道有关。目前,河南省12315热线电话渠道和互联网渠道互为补充,24小时接收消费者各类诉求。2022...……更多
...分兑换消费进行调查,发现一些积分换购产品价格虚高,消费者使用积分兑换商品反而更贵。同时,积分兑换消费还存在可兑产品少、产品质量欠佳、七天无理由退货难等问题。(7月10日《工人日报》)有的积分商城兑换的是福...……更多
积分兑换商品反而更贵,消费者遭反向“薅羊毛”律师:商家应建立完善清晰的规则,让积分使用物有所值、明明白白本报南京7月9日电(记者黄洪涛)“540积分+39.6元”可兑换一把天堂伞,但在天堂伞官方旗舰店同规格产品仅需36...……更多
中国消费者报福州讯(记者张文章)“双11”刚结束,“双12”又将来临。持续的网购节让经营者铆足劲用各种促销方式吸引消费者,其中不乏“买一赠一”活动,但有消费者反映买了促销商品后发现所赠送的商品有质量问题,...……更多
“仅退款”成标配,能否重塑电商新业态?
...验、改善消费环境的更高层级。同时,一片叫好声之后,消费者权益与商家利益之间的天平如何平衡,也需要各大电商平台冷静考量。发布新规支持“仅退款”,电商平台打响用户争夺战还是走向平台治理?继拼多多推出“仅退...……更多
山姆会员商店屡遭处罚背后:谁该承担售后服务问题?
...。然而,双方沟通10余天,最终未退款。这并非个案。在消费者投诉平台黑猫投诉上,记者检索“山姆”后,发现投诉量高达6700余条。记者初步统计,涉及食物发霉变质、吃出异物和食品不新鲜等投诉占到4成。5月8日,山姆会员...……更多
惠普暗影精灵9上市仅半年遇集体投诉,消费者直指产品存在设...
多位消费者投诉黑屏问题,惠普暗夜精灵9或存涉及缺陷?今年4月才发布的新品,仅仅过了半年就出现了无故频繁黑屏的集体投诉。惠普暗影精灵9的质量问题让消费者感到不满。他们更是担心质保期内更换主板也无法解决产品...……更多
...本文转自:天津日报三包期内商品维修部分运输费用转嫁消费者“小米”产品售后服务“缩水”本报记者 刘连松“小米售后服务‘缩水’,还在三包期内的商品,返厂维修后,却将部分物流成本转嫁消费者。”日前,本报热线...……更多
中国消费者报报道(记者刘铭)4月30日,四川省保护消费者权益委员会发布今年第一季度消费者投诉分析报告。据分析,第一季度,四川省各级消委会共受理消费者投诉16582件,解决15914件,投诉解决率为95.97%;为消费者挽回经...……更多
聊城市发布2023年度消费投诉举报十大热点,食品安全最受关注
记者陶春燕3月14日,在3·15国际消费者权益日到来之际,聊城市人民政府新闻办召开新闻发布会,市场监管综合服务中心投诉举报服务科科长白广顺在发布会上公布了聊城市2023年市场监管系统消费投诉举报十大热点。2023年,聊...……更多
一万六的电脑修了五次越修越坏故障电脑是退是换?
...后出现故障,如果反复维修后仍未解决问题,商家应当为消费者换货还是退货?退货的话是否要为此前的使用支付费用?很多电子产品消费者在遭遇多次维修失败后,都会产生这样的疑问。近日,北京市第四中级人民法院审结一...……更多
人民网评:加力做好民生商品保供稳价
...性、系统性食品安全问题。各方要协同配合,全链条保障消费者合法权益,确保人民群众买得放心、吃得安心、用得舒心。全力促消费,以高标准服务助力百姓美好生活。满减促销力度大、集市开进社区里、快递不打烊、家居焕...……更多
南京消协举办“激发消费活力 守护母婴权益”活动 携手打造高质量母婴童市场消费环境
“六一”儿童节即将到来之际,南京市消费者协会(下称“南京消协”)近日携手相关行政职能部门、母婴童商品行业代表,开展了一场主题为“激发消费活力,守护母婴权益”的宣传教育活动。活动现场,南京消协秘书长李国兴...……更多
更多关于科技的资讯:
苹果又爆新Bug 数个字符可致iPhone、iPad重启
在Mastodon上,一名ID为Konstantin的安全研究员表示,只要输入类似“”::的字符,就可能导致iPhone
2024-08-22 20:44:00
数码博主:小米15系列大杯今年要卖爆
近日网上关于小米15系列的消息越来越多。8月21日,数码博主称:这次大杯感觉今年要卖爆:进光量目前看到领先所有机型,5倍潜望
2024-08-22 20:46:00
高通骁龙8 Gen 4规格表泄露显示芯片组的两个版本
科技界正在关注三星是否会在即将推出的GalaxyS25系列中使用高通的Snapdragon8Gen4,而不是Exynos2500
2024-08-22 20:47:00
可折叠MacBook大规模生产已推迟到2027年底
在可折叠产品发布时间表上,据说苹果的可折叠MacBook配备了20.25英寸的显示屏。唯一正在开发的设备,但它也已被取消
2024-08-22 20:48:00
三星推两款“激光电视”新品 是看好市场吗?或许原因很简单
2024年“激光电视”市场静的或许连掉一根针都能听到(当然有点夸张哈),无论是品牌发布的新品数量,还是品牌发声都变得极少
2024-08-22 20:48:00
三星One UI 7测试版将推迟到9月发布
Android15上的OneUI7测试版原本计划在7月推出,但随着8月的临近,我们没有看到任何更新,测试版也被推迟了。据说
2024-08-22 20:48:00
iPhone 16系列泄露的图片在正式发布前几周揭示了规格
Apple正在为9月的活动做准备,并准备推出一些主要产品和功能。虽然该公司正在为其发布而努力工作,但科技界的焦点和猜测似乎都集中在即将推出的iPhone16系列上
2024-08-22 20:48:00
与激光电视抗衡 爱普生推出高亮度Q系列4K家庭影院投影机
尽管许多承诺提供高质量亮灯观看的激光投影机可能会让观众感到有些失望,但爱普生的新优质Q系列型号可以让您摆脱黑暗,进入光明——该系列最高输出10000流明
2024-08-22 20:49:00
红米14Pro将搭载骁龙7sGen3芯片组,性能提高40%
红米Note14Pro5G将采用骁龙7sGen3芯片组。XiaomiTime团队披露了一些关键细节,包括设备的处理器,证实这款新智能手机将是首款采用骁龙7sGen3的智能手机
2024-08-22 20:49:00
三星Galaxy A16 5G获得3C认证
三星将在今年晚些时候推出新的中档和入门级安卓手机。其中之一将是GalaxyA165G,它已经在中国获得了3C认证。这表明GalaxyA155G继任者A16即将发布
2024-08-22 20:50:00
摩托罗拉G55渲染图曝光,预计9月发布
摩托罗拉可能计划很快推出一款新的MotoG系列智能手机。虽然该公司尚未正式宣布任何消息,但即将推出的MotoG55的渲染图已经在网上浮出水面
2024-08-22 20:50:00
iQOONeo10系列性能与质感拉满?
去年11月,iQOO推出了iQOO12系列,12月又推出了iQOONeo9系列。这些智能手机的首先在国内市场推出,再后面推出全球版本
2024-08-22 20:50:00
真我13Pro+测评:同价位最强长焦,值不值得入手?
年初真我12Pro+发布时,我还是很惊讶的。不到2000元的价格,给到了OV64B作为潜望长焦镜头,让更多预算有限的消费者有机会体验到旗舰机才有的长焦效果
2024-08-22 20:50:00
澎湃OS再次发力:多款小米手机收到新版本推送,你收到了吗?
想在竞争激烈的手机市场中脱颖而出,除了要让新机的硬件参数方面得到很大幅度的提升,软件优化也必须要跟上市场的节奏才可以。如果说前者可以通过多方面的堆料来进行实现
2024-08-22 20:51:00
三星开始发力:旗下“双机”被确认,配置参数也基本清晰!
在国内手机市场中,三星手机的存在感确实不够高,虽然品牌影响力要比国内部分厂商的子系列高一些,但对其销量方面的增长幅度也不算特别大
2024-08-22 20:51:00