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...条例》)、有效提升消协组织履职能力,5月29日至31日,中国消费者协会在四川省成都市举办了“全国消协组织法律理论与实务培训班”,四川省市场监管局安全总监、四川省保护消费者权益委员会执行副主任余德仲发表致辞,...……更多
3·15聚焦:严厉打击“四无产品”  守护消费者合法权益
...2018年9月29日到期商品条码证于2024年1月10日到期 近日,中国消费者协会将2024年消费维权年主题定位为“激发消费活力”,强调唯有保障消费安全,才能有效激活消费动力。随着3·15消费者权益日的临近,各地市场监管部门联合...……更多
本文转自:中国新闻网中新社北京5月11日电 (记者 刘亮)中国消费者协会(简称中消协)11日发布的“五一”假期消费维权舆情分析报告显示,交通出行成吐槽重灾区,“买长乘短”等话题引热议。中消协对5月1日至5月6日相关消费...……更多
湖北省金银珠宝行业消费维权办公室做客“极目3·15”:黄金虽火,但别盲目跟风
...,因此价格相对更高。 “一口价”黄金投诉多1月31日,中国消费者协会发布《2023年全国消协组织受理投诉情况分析》称,随着黄金珠宝首饰使用场景的日益多元化和销售渠道的更加多样化,黄金珠宝首饰消费规模不断提升。去...……更多
中消协提出“五一”期间消费维权舆情应对建议
中国质量新闻网讯 据中国消费者协会网站5月11日消息,中国消费者协会针对“五一”期间暴露出的短板与问题,向各相关主体提出以下建议:(一)建议相关管理部门积极主动作为,加强全方位、多场景的干预管控,加大对哄...……更多
中消协发双十一分析报告,公开点名iPhone15违背承诺降价
近日,中国消费者协会发布了一份2023年“双11”消费维权舆情分析报告,点名批评了苹果公司在其官方旗舰店销售的iPhone15系列手机存在违背承诺降价的问题。这一事件引起了广泛关注,不少消费者对此表示不满和失望。 #AI助...……更多
中新社北京6月27日电 中国消费者协会(简称“中消协”)27日发布2024年“618”购物节消费维权舆情分析报告。报告指出,今年消费者吐槽内容不再集中于促销优惠需“做数学题”、快递积压等老问题,而是在以次充好、退换货、...……更多
...任何方式强制或者变相强制订阅关注其他用户公众账号。中国消费者协会也发文明确强制扫码点餐、强制关注公众号或授权个人信息的行为违反消费者权益保护法。然而现实中为了实现点单、开发票等目的,消费者被迫历经“关...……更多
...送司法机关183件。消费者满意度青岛排全国第二!3月14日,中国消费者协会正式发布《2022年100个城市消费者满意度测评报告》,青岛排名全国第二,全省第一,连续进位,再创历史新高。100个被测评城市得分排名总体稳定,39个城市得分...……更多
...险都由消费者来承担。中国互联网协会法工委副秘书长、中国消费者协会律师团成员胡钢在接受央广网记者采访时表示,“这个建议非常好,目前,关于预付费银行托管机制,国家的法律和行政法规层面暂时还没有明确规定,但...……更多
中消协:消费者享有知情权,餐饮应明确打包费用
...3月15日,在2024年“3·15”国际消费者权益日主题活动上,中国消费者协会发布中消协2023年十大消费维权舆情热点。其中,排在第三位的是餐饮商家不明确收费标准及服务内容引发的相关投诉。据了解,2023年,餐饮商家不合理收...……更多
...获中消协二〇二三消费维权年度人物事迹提名奖3月15日,中国消费者协会官网公示,在“2023消费维权年度人物事迹”宣传选树活动中,中国电信黔西南分公司客户服务部负责人蒋礼清荣获“2023消费维权年度人物事迹提名奖”,...……更多
...括在消费市场新趋势倒逼下,产业结构转型升级的成效。中国消费者协会日前发布的《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》显示,比拼“价格力”是商家营销主要手段,而追求“质价比”则成为居民消费新趋势。 “中国的消...……更多
...发布2021-2022年度全国消费维权十大典型司法案例3月15日,中国消费者协会发布2021-2022年度“全国消费维权十大典型司法案例”,涵盖多个消费领域,聚焦消费热点、维权难点,涉及多项权利。01、踏步(北京)体育赛事有限公司...……更多
律师挑战酒店“延退2小时收半天房费”胜诉 当事人:普通消费者没精力维权,尽一份社会责任
...,“12时退房”在国内引发多起消费者投诉。2009年3月,中国消费者协会公布了当年十大消费维权举措,其中酒店“12时退房”成为中消协要破解的行业潜规则之一。2009年8月,中国旅游饭店业协会公布《中国旅游饭店行业规范》...……更多
...文转自:人民网-江苏频道人民网南京3月15日电 3月15日,中国消费者协会发布了2021-2022年度“全国消费维权十大典型司法案例”,涉及江苏一例,系索某诉徐某产品销售者责任纠纷案。此案中,原告索某参加了被告徐某组织的社...……更多
1月15日,中国消费者协会发布的《2023年第四季度消费维权舆情热点》提及短视频平台微短剧诱导付费,并直接点名了快手、抖音、腾讯和爱奇艺等平台推出的微短剧视频中存在诱导消费等问题,不少中老年消费者遭遇侵权。中...……更多
热搜!顾客扫码点餐后发现个人信息被强制获取且无法删除,法院这样判……
...赔5000”的话题冲上热搜,引发网友热议。今年6月19日,中国消费者协会曾发文称,将在全国范围内开展“反对强制关注公众号”消费监督工作,以避免商家在扫码缴费过程中强制消费者关注商家公众号、过度索取消费者个人信...……更多
3•15年度报告|重拳打击“四无”商品 筑牢知识产权保护墙
...平最高的红牛饮料生产基地。”许馨雄介绍说。1月23日,中国消费者协会在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上,确定2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。许馨雄表示,天丝集团希望抓住促消费的政策...……更多
...应用日益成熟,不少商家的客服走向“智能化”。不过,中国消费者协会的数据显示,“智能客服”不智能已经成为近年来我国消费者投诉热点之一。智能客服入口隐蔽,难以找到;答非所问、循环重复,“说半天办不成事”;...……更多
满记甜品多地关店,被指预付卡无法退款、账户被注销,回应了
...多地将“预付式消费的风险”列为重点提醒。2023年2月,中国消费者协会发布的《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,“关停”类纠纷导致消费者受损较大,其中部分连锁商超亏损严重、供货乏力,擅自限制或修改已发...……更多
...工人日报》(2023年10月19日 04版)本报讯(记者杨召奎)中国消费者协会等日前联合发布2023年第三季度消费维权舆情热点报告。报告点名了三季度备受消费者关注的舆论热点话题,包括消费者反馈不合理设置的共享按摩椅增添困...……更多
本文转自:中国新闻网中新社北京10月10日电 在中国消费者协会(简称中消协)10日披露的第三季度消费维权舆情热点中,预制菜销售不够透明、智能电视“套娃”收费、共享按摩椅不合理设置等问题上榜。有关预制菜“进婚宴”...……更多
封面评论|消费环境建设,要对“市场创新”多些前瞻性的防风险安排
...络购物新老问题交织、在线会员服务乱象频现……日前,中国消费者协会发布2022年全国消协组织受理投诉情况分析报告,指出一些维权“老大难”问题让消费者很苦恼。对此,中消协建议,监管部门加大监管力度,破除影响消...……更多
...为简,同归于“低价”,由此衍生出更多新的竞争……以中国消费者协会发布的2023年“双11”消费维权舆情分析报告内容为参照,折射出比价常态化以及需求多元化、个性化的消费现实。如今,品质生活是共同追求,消费需求告...……更多
...事,近年来,这一问题屡屡被曝光,俨然已成行业顽疾。中国消费者协会近日发布的《2024年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,上半年,电信服务投诉量为31437件,同比增长92.56%,套餐“升易降难”是投诉的主要问题...……更多
电影院零食难逃“刺客”怪圈?
...示具体价格,导致其支付时才发现严重超出预期。据悉,中国消费者协会已于日前发布“2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析”。其中,电影院“零食刺客”被点名,并引发社会广泛关注。对此,部分消费者表示,对...……更多
引领行业健康发展 顾家家居开启“全程守护无忧购”
...下帷幕。作为行业内头部企业,顾家家居以切实行动响应中国消费者协会2024年消费维权年“激发消费活力”主题,通过提高产品质量、加强售中监督、优化售后服务等多方面措施,全面保障顾客的合法权益,确保每一次选择顾...……更多
杭州“叫花鸡里没有鸡”投诉无门 消费者只能“自认倒霉”?
...类似的旅游维权情境,消费者难道只能自认倒霉吗?根据中国消费者协会近期发布的一份报告,今年“五一”假期旅游、餐饮、文娱等数据增速亮眼,旅游热度在去年的高位基础上“稳中有增”,但文旅、餐饮行业不诚信经营顽...……更多
315临近,中消协点名培训贷
「消费金融频道」注意到,近期中国消费者协会(下称:中消协)公布了《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》,其中提到了诱导学员办理培训贷、退费难等问题。按照中消协公布的案例,2022年7月,消费者向女士向湖北省...……更多
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甘秋玲:打造跨境合作平台 赋能数字贸易发展
本文转自:人民网-广西频道人民网南宁9月24日电 (冯肖慧)9月24日下午,2024中国—东盟丝路(跨境)电商开放合作主题推介活动在南宁举行
2024-09-24 19:40:00
念好法治“山海经”铺平乡村振兴路福建以法治护航乡村振兴行稳致远笔架山下、廖氏宗祠上方,“古田会议永放光芒”几个大字分外耀眼
2024-09-24 19:49:00
本文转自:人民网-江西频道近日,走进江西省赣州市崇义县乡村,只见一条条蜿蜒交织的农村公路,掩映在青山绿水间,勾勒出乡村振兴的美丽画卷
2024-09-24 19:50:00
本文转自:人民网-江西频道为进一步提升网约配送行业整体质量,今年以来,江西省赣州市会昌县“小个专”综合党委立足工作实际
2024-09-24 20:24:00
本文转自:人民网-江西频道为进一步落实“河长+检察长”协作机制,加强对水域生态环境的检察监督力度,近日,南昌市青山湖区人民检察院与区河长办共同前往罗家河水系开展巡查活动
2024-09-24 20:31:00
本文转自:人民网-江西频道夜幕降临,御水尚都小区的广场上热闹非凡,一场别开生面的消防夜市正在这里火热进行。定南县消防救援大队宣教员通过一系列生动有趣的互动活动
2024-09-24 20:31:00
本文转自:人民网-江西频道“你们这个便民驿站真是太方便了,洗衣晾衣设施和便民小厨房给我们带来很大的便利……”来自江苏的农机手于先生高兴地对吉安东收费站工作人员说
2024-09-24 20:31:00
本文转自:人民网-江西频道全国科普日期间,江西省宜春市靖安县科协携手靖安县河长制展示馆、青少年校外活动中心、娃娃鱼文创中心等科普教育基地
2024-09-24 20:31:00
本文转自:人民网-江西频道今年以来,江西省吉安市遂川县以深化集体林权制度改革试点为契机,先行先试,不断放活经营,优化政策
2024-09-24 20:31:00
本文转自:人民网-江西频道近年来,江西省抚州市广昌县委组织部坚持把学习作为加强组织部门自身建设的主要抓手,从强化理论学习
2024-09-24 20:31:00
本文转自:人民网-江西频道为进一步推进金融知识普及工作,着力提升社会公众的金融素质和安全意识,维护广大金融消费者的合法权益
2024-09-24 20:31:00
本文转自:人民网-江西频道近日,江西省银行业协会与建行江西省分行携手走进南昌大学,共同举办了主题为 “金融为民谱新篇 守护权益防风险” 的2024年 “金融教育宣传月” 活动
2024-09-24 20:31:00
本文转自:人民网-江西频道近日,建行南昌分行新建望城支行深入江西省荣军优抚医院开展金融消费者权益保护宣传活动。活动中,新建望城支行工作人员通过现场宣讲的方式提醒患者及家属
2024-09-24 20:31:00
本文转自:人民网-江西频道2024年9月18日,民生银行宜春分行以“金融为民谱新篇,守护权益防风险”为口号开展“消保县域行”活动
2024-09-24 20:31:00
本文转自:人民网-江西频道政务服务中心作为政府连接民众、服务企业的主要窗口,始终致力于提升服务品质与效率。为此,江西省九江市永修县政务服务中心积极推行“不能说不”的服务理念
2024-09-24 20:39:00