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...些商家暴雷、跑路，“需要、想要，但不敢买”成了部分消费者的状态。在大众视野中，预付式消费已然出现了“信任危机”。怎么让老百姓能够放心消费？3月13日，杭州市预付式消费公证监管第一单落地——市民罗丹萍为她的...……更多
2024-03-14 14:28:00消费,杭州,监管,商家,消费,公证
...。2023年初，橙柿直通车就重点关注了杭州出现的预付式消费陷阱。从美容美发行业，到健身教培，一些商家利用预付式消费欺骗顾客，不仅让人们对充卡充值办会员提心吊胆，也影响了许多诚实做生意的商家经营。最近，针对...……更多
2024-04-19 07:38:00健身,困局,杭州,健身房,陷阱,第一次
...三中级人民法院官方微信号11月17日消息，某餐饮公司向消费者推出手机扫码点餐服务。根据其自行设置的微信程序，具体操作步骤为：使用手机扫描店内二维码关注“某餐饮公司”微信公众号，授权商家获取消费者的微信昵称...……更多
2023-11-21 09:49:00强制,法院,顾客,个人,信息,信息
...报讯 日前，杭州发布关于进一步完善构建杭州市预付式消费综合监管机制的通知。通知中明确，预付式消费领域按照“谁许可谁监管，谁主管谁监管”“管行业要管风险”“直接取消审批、审批改为备案的，由原审批部门依法...……更多
2024-05-01 07:29:00进一,杭州,监管,机制,消费,综合
...标签，瓶身上的针孔特别细小，且被标签遮盖，不说普通消费者，就是酒类经销人员，也难以发现其中的“猫腻”。在本案件中，商家在进货查验环节发现了商品异样，并第一时间寻求市场监管部门帮助，最大程度减小了自己损...……更多
2023-12-13 14:02:00钻孔,茅台,杭州,商家,茅台,瓶身
中国消费者报杭州讯（记者施本允）近日，消费者王女士在购物平台某商家处以1080元的价格购买了一台洗碗机，拍下后商家告知王女士该价格为运营设置错误，需要补差价才能发货，否则拒绝发货。王女士无奈退款，但认为商...……更多
2024-01-18 18:29:00洗碗机,乌龙,商家,价格,调解员,消费者
...现场检查、制作笔录，进行立案取证调查，并已同步受理消费投诉。按照当地市价，两只叫花鸡70元，涉及的金额的确不多。但博主投诉以及监管部门调查处理，真的是小题大做吗？商家试图将问题归咎于“临时工给拿错了”，...……更多
2024-05-08 04:19:00商家,消费,临时工,问题,监管部门,杭州
日前， 中国消费者协会正式发布了《2023年100个城市消费者满意度测评报告》。报告显示，排名前十的城市依次为：无锡、杭州、佛山、苏州、青岛、烟台、深圳、南京、北京、宜昌。值得注意的是，杭州已经连续五年获得中...……更多
2024-03-15 06:56:00百城,三名,全国,杭州,满意度,高分
...：“顾客去餐厅吃饭，难道还要自带餐具？钱数虽少，但消费者权益事大。”“餐具收费”这件事在杭州是否普遍？商家会主动提醒消费者吗？潮新闻记者决定去看一看。12月6日至7日，潮新闻记者沿着地铁一号线，从湘湖站到...……更多
2023-12-10 22:17:00暗访,餐具,消毒,餐馆,顾客,记者
其实，预付式消费的陷阱并不止老板“跑路”一项，还包括“店铺改头换面，预付费用无法继续使用”“一经售出，概不退款”“部分项目预付款无法使用，需另外付款”等。如果说对于预付式消费，消费者是“不想充钱，可...……更多
2024-03-25 06:05:00第三方,陷阱,消费,平台,消费,消费者
...卡、变相涨价、办卡容易退费难……你有没有踩过预付式消费的“坑”？一边是种类繁多、层出不穷的预付式消费，一边又是预付式消费的频频爆雷——不办卡，单次价格太贵；办了卡，又担心商家跑路。被裹挟的消费者，对此...……更多
2024-04-30 07:58:00消费,杭州,难题,消费者,资金,领域
...点餐，法院判商家赔偿5000元”的消息，引发社会关注。消费者孔某在一餐饮门店就餐时，商家要求其扫码点餐，在扫码过程中，通过关注微信公众号等方式，孔某个人信息被强制获取且无法自行删除。法院判决该餐饮公司删除...……更多
2024-01-14 20:06:00消费,消费者,商家,成本,服务,行为
近年来，扫码点餐在餐饮行业迅速普及。然而也有消费者注意到，扫码点餐时常常需要“关注公众号、授权登录小程序”等。如此一来，消费者的个人信息就会被商家获取。这样的做法是否涉嫌侵权呢？来看一起因扫码点餐引...……更多
2024-03-14 11:47:00强制,同时,保证,安全,信息,消费
...现场检查、制作笔录，进行立案取证调查，并已同步受理消费投诉。不少网友也表达了自己的疑问：这似乎不是“大事”，该退款就退款，有必要这么“认真”吗？确实，从当地35元/只的价格来看，“没有鸡的叫花鸡”涉及的金...……更多
2024-05-06 13:35:00马上,游客,杭州,商家,消费,网友
...法院判商家赔5000元”的话题冲上热搜，引发广泛关注。消费者孔某在某餐饮公司用餐时，商家要求其扫码点餐。扫码过程中，通过关注微信公众号等方式强制获取了孔某的个人信息且无法删除。法院判决该公司删除孔某个人信...……更多
2023-11-23 07:26:00安全,消费,消费者,商家,法院,顾客
...，违法使用他人肖像做商业用途代言和推荐宣传，也会对消费者产生误导，侵害消费者的合法权益。钟南山院士团队的委托律师表示，已向平台发送律师函，正在维权，平台向其表示正在处理，但尚未处理完。1月1日，记者在该...……更多
2024-01-03 07:42:00钟南,律师,推荐,产品,电商,商家
...件事引发了不好的影响，我愿意承担相应法律责任，赔偿消费者损失。”5月6日下午，杭州河坊街，“叫花鸡没有鸡”涉事商户经营者吕先生面对镜头，诚恳道歉。“五一”假期，有消费者反映在杭州河坊街商铺购买了3只叫花鸡...……更多
2024-05-06 21:10:00杭州,店家,店铺,事件,上城区,上城
...却发现有异物，向商家投诉商家却找借口百般推脱，那么消费者权益受到损害如何维权呢？杭州市消保委提醒您：如果消费者买到腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或感官性状异常的食品和食品添...……更多
2023-12-15 09:32:00杭州市,异物,杭州,消费者,消费,指南
“五一”假期，有消费者反映在杭州河坊街商铺购买了3只叫花鸡，共计90元，其中2只带回家打开后只有土、没有鸡。长假期间的消费本来就是关注热点，再加上杭州这个地名自带流量，“叫花鸡没有鸡”立刻成为网络热议话题...……更多
2024-05-08 10:57:00只是,消费,消费者,鱼肉,杭州,上城
中国消费者报杭州讯（记者施本允）近年来，浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”，加快数字化改革，通过组建投诉调解团队、建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”，推动网络消费纠纷高效化...……更多
2024-03-27 17:49:00枫桥,网上投诉,杭州,新时代,投诉,经验
...转自：扬子晚报打卡运动88天可“零元购”椭圆机？不少消费者反映满足了活动要求后返款受阻近日，多位消费者向扬子晚报紫牛新闻记者反映，他们今年6月在某电商平台以3299元的价格网购了一台椭圆机，当时商家莫比健身推...……更多
2023-11-22 02:06:00零元,打卡,椭圆,运动,打卡,莫比
...各大外卖平台上，餐饮外卖增收打包费的现象普遍存在。消费者反映，其中，该费用收取标准不一，不少商家打着“限塑令”名号乱收费，让消费者默默承受这笔糊涂账，严重侵犯相关权益。外卖增收打包费的行为是否合理？价...……更多
2024-03-26 15:16:00时能,不明,餐饮,标准,价格,消费
买了一台洗碗机拍下后却被告知要补差价？近日，消费者王女士在购物平台某商家处以1080元的价格购买了洗碗机一台，但是拍下后商家告知消费者该价格为运营设置错误，需要消费者补差才能发货，否则拒绝发货。消费者无奈...……更多
2024-01-23 09:39:00洗碗机,乌龙,商家,消费者,消费,调解员
...成为一种日常，但这种本该“提高效率”“便捷快速”的消费方式，却给不少消费者带来了困扰。《法治日报》记者调查发现，不少消费者抱怨扫二维码存在各种问题，包括：消费只能扫码、拒收现金、拒绝提供纸质菜单；强制...……更多
2024-01-02 17:16:00二维码,路码,二维,选择,二维码,二维
...人不解，广大网友也倍感疑惑——用假冒的叫花鸡来糊弄消费者，商家的欺诈宰客行径，已经到了如此有恃无恐的地步吗？此次事件能引发广泛关注，一方面是因为事情过于奇葩，另一方面在于，涉事商家所在的河坊街，是杭州...……更多
2024-05-07 10:46:00奇葩,市场,消费,商家,消费者,店员
...组织内部人员进行好评刷单，构成虚假宣传，欺骗、误导消费者行为，被杭州市临平区市场监管局罚款25万元，引起广泛关注。12月21日，记者了解到，目前福州一些消费者网购后，也常会收到“好评返现”的纸片。对此，福州市...……更多
2023-12-21 12:02:00诱导,好评,违法,消费者,消费,好评
中国消费者报杭州讯（记者施本允）3月26日，浙江省杭州市萧山区市场监管局公布3起查处的假冒伪劣超声炮案，涉及混淆视听、以假充真，非法破解改装、违规使用等违法行为。萧山区市场监管局执法人员根据举报，对杭州某...……更多
2024-03-28 15:22:00假冒伪劣,杭州,伪劣,超声,浙江,假冒
...施“外摆新政”，从节省办理时间、提升保障能力、营造消费场景三方面发力，降低商圈企业生产成本，营造良好消费氛围。新政实施一年后，杭州又实施“商业外摆”2.0版本，适当增加夜消费集市，文化艺术展演点与特色售卖...……更多
2024-03-26 22:33:00杭州,烟火,文明,商业,杭州,商业
...店退费难，浙版《消法》提供维权支撑”……为积极引导消费，优化消费环境，促进消费维权社会共治，浙江省消保委联合省教育厅、省商务厅、省文化广电和旅游厅、省卫生健康委、省市场监管局等部门发布2023年度全省消费...……更多
2024-03-14 07:15:00消费维权,典型案例,全省,典型,案例,年度
...商报商报讯 （实习生 诸佳怡 记者 汪晓筠 制图 裘昀） 消费者程女士于2021年9月25日在位于杭州市拱墅区东新路822号的中大银泰城爱阅家店铺支付8999元，订购了36期按月寄送的儿童书籍。“一开始，每个月都能准时收到书。后来...……更多
2024-04-02 06:26:00品牌,服务,联系,女士,商家,消费者
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多彩贵州网讯(铜医)近日，铜仁市人民医院烧伤整形外科在医疗技术领域取得新突破——省医帮扶专家主刀，多学科密切协作，成功为一名颊黏膜高分化鳞癌(T2N0M0期)患者实施了铜仁市首例口腔颊癌切除股前外侧游离皮瓣修复术
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来源：封面新闻近日，湖北咸宁的王老先生告诉封面新闻记者，他将房子委托中介公司销售，中介公司安排“假客户”压价，“签订买卖合同并骗取委托授权后
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从西安到巴黎，花费42天，自驾1.5万公里，是怎样一种体验？近日，来自陕西西安的80后夫妻方方（化名）和洋君（化名）带着5岁半女儿
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在重庆巫溪大山深处，有一个名叫钟祖照的90岁老人，每一年他都会在妻子坟前打造一片花海。今年，他即使走路靠拄拐，也吵嚷着要回老家种花
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近日，网络博主“滤镜粉碎机”曝光了某低价旅行团和乐山市某首饰店商家上演“霸总”营销卖货引发网友关注。该博主告诉封面新闻记者
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中新经纬8月12日电 (郑艺佳 李晓萱)据新华社消息，由于近期发生大地震可能性增高的警告引发民众担忧，日本一些地区住宿业出现大量退订现象
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鲁网8月12日讯近期，烟台市遭遇连续强降雨天气，给当地居民生活带来了诸多不便。其中，烟台莱山区东轸格庄居民孙先生家更是遭遇了污水回灌的严重问题
2024-08-12 17:09:00
鲁网8月12日讯（记者 孙强 通讯员 高逄绪）骄阳似火，热浪袭人。近期，胶州市气温一路飙升，面对高温“烤”验，青岛城运控股集团胶州巴士有限公司全体干部职工
2024-08-12 17:10:00
鲁网8月12日讯8月12日，城阳巴士第四分公司接到市民热线来电，称自己在8月10日开车经过黑龙江中路周边时车上的货物散落一地
2024-08-12 17:10:00
在社会的每一个角落，普通劳动者默默地贡献着他们的力量，他们是社会运转不可或缺的一部分。今天，让我们走进校服的诞生过程，感受那些不为人知的辛勤与智慧
2024-08-12 17:17:00
十堰广电讯（全媒体记者 陈松林 通讯员 邹景根 高玲）8月11日，“七夕伴你·爱上郧西”——2024年中国湖北大地艺术节在郧西县观音镇刘家湾村七夕湾拉开帷幕
2024-08-12 17:17:00
自2024年度“临沂保”开放投保工作以来，受到了临沂市民的热烈欢迎，截至目前已有超过70万人投保。据悉，2024年度“临沂保”的投保通道将于2024年8月15日24时关闭
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2024-08-12 17:23:00
近日，王自如因未按执行通知书指定的期间履行生效法律文书确定的给付义务，被深圳市南山区人民法院采取限制消费措施。此前，王自如已因此案被强制执行3383
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