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...,经调阅店内监控视频、查看消费收费单和走访调查其他消费者,未发现商家要求收取蘸醋费用的行为。此事网络舆情随事件调查深入一再反转,引发了不网友关于餐饮业营商环境信任度的讨论。此次事件发酵的初期,大部分网...……更多
中国消费者报南宁讯(梁莉莎 记者顾艳伟)听讲座就送净水器,还免费上门安装,真的有这种“好事”?6月9日,广西壮族自治区钦州市灵山县三隆镇消费者吴女士向钦州市12345政务服务便民热线投诉称,家中老人参加灵山县腾...……更多
...带货、短视频带货成为不少商家宣传和营销渠道。然而,消费者在直播间“激情下单”后,也遇见了各式各样的售后问题。佛山市消委会公布的2023年十大典型案例中,就有利用短视频“低价引流”“货不对版”的案例。文/广州...……更多
摄影店“底片另收费”广遭质疑(图)
...外再收费……市场上,一些摄影类商家巧立名目,让不少消费者感觉被“套路”。近日,南昌市民吴女士感觉自己就被“套路”了。她在电商平台上看到一摄影店“296元单人写真特惠套系”广告后进店,在工作人员的推荐下,选...……更多
新疆网讯(全媒体记者王璇 通讯员王敏)日前,消费者马女士在一家假日酒店洗浴就餐消费后,对消费单提出质疑,认为存在重复收费项目,在与商家协商后未能解决,于是先后拨打了12315投诉举报热线、“晚报融媒·帮您办”...……更多
中国消费者报成都讯(记者刘铭)买车是百姓生活中的大事,而汽车作为复杂的工业产品,辨别其品质需要一定的专业能力,且售前售后服务流程较长,容易出现纰漏。10月24日,四川成都、德阳、眉山、资阳4地保护消费者权益...……更多
中国消费者报报道 一口价黄金“套路”多、房屋装修增项多、APP续费暗藏陷阱……为帮助消费者有效规避消费陷阱和消费风险,切实保护消费者合法权益,近日,无锡市市场监管局聚焦消费领域热点难点问题,结合典型案例,...……更多
游客称拍城市夜景被商户要求付费,旅游打卡不妨“有话好好说”
...家的行为表示理解,认为只要没有强买强卖,坐地起价,消费者完全可以自愿选择,没必要苛责。 相关新闻视频截图当然,也有网友认为,店家要求拍照就得消费,其实是不会做生意,毕竟很多人来拍照,对于店家也是一种...……更多
...消费维权领域的部分典型案例,将对典型案例进行公布,让消费者提高维权意识。张店区市场监管局通过12345系统接到外地消费者投诉。该消费者反映,入住某酒店包含早餐的亲子房后,第二天早上其带孩子吃早餐,但商家收取孩子早...……更多
本文转自:中国消费者报案例聚焦“免费安装”充电桩受限 消保委调解守护用户权益本报上海讯(记者刘浩)消费者顾女士购买新能源汽车时,商家承诺赠送“30米内免费安装充电桩”,然而在安装时,顾女士被告知还需额外...……更多
...记保健食品不是药物不能治病海口市市场监督管理局提醒消费者,在自行购买抗原检测试剂、口罩、酒精、消毒液等药品器械时,一定要选择取得相关资质的正规药店、医疗器械店;并应选择包装完好且标识齐全的商品,其包装...……更多
庐山一景点泡面开水收费5元,别急着站队苛责商家
...水供应点,这一举措既考虑了商家的经营成本,也兼顾了消费者的实际需求,让景区的服务更加完善,相信这能够有效平衡各方的需求。眼下旅游市场火热,竞争也激烈,要吸引更多的游客,地方旅游管理部门就得从游客需求出...……更多
宠物寄养订单激增,商家不能只在价格费用上“做加法”
...物寄养订单激增,商家不能只在价格费用上“做加法”。消费者将宠物交由寄养机构喂养双方已建立有偿保管合同关系据媒体报道,北京某宠物寄养乐园春节期间相关费用涨幅在50%左右。小型犬寄养,4平方米左右的普通房一天19...……更多
...方案,我母亲还剩10158元项目未做,我希望全部退款。”消费者 商家诱导消费 退费却一再推脱消费者徐女士:去年四月份,这家位于拱墅区回龙路229-1号101室的御熙堂科技美容健康养生新店开业,我母亲路过时发现门店正在做活...……更多
...当。商家收餐具费应提前告知,而不应在账单中“背刺”消费者。按说,餐饮商家向消费者收取“餐具费”时,理应事先告知消费者,让消费者拥有一定的知情权和选择权。但由于餐饮商家的这项收费既“不合理”也“不合法”...……更多
...的合理建议。东营区某服装店反向抹零退款案2023年5月,消费者荣女士投诉,其在东营区某服装店花费229元购买了两件衣服,商家要求支付230元,认为商家反向抹零不合理,要求退还多收款项。东营区市场监管局工作人员接到投...……更多
麦当劳麦乐送昨起开收打包服务费
...对比发现,此举虽然减少了3元外送费,但对点单量少的消费者而言价格变化并不明显。针对此次价格调整,部分消费者表达出对商家收取包装费的不同看法。打包费从2元起至9元封顶北青报记者昨天在麦当劳餐厅进入正餐时段后...……更多
...京日报/紫金山新闻记者黄琳燕通讯员王芙蓉“3·15”国际消费者权益日将至,市消协发布2023年度南京汽车消费投诉分析报告。据市消协汽车消费维权专委会统计,2023年全年南京各级消协组织共受理汽车类消费投诉5633宗,涉及整...……更多
...付款的,双方争执不下。分会工作人员告诉双方,根据《消费者权益保护法》,下列商品不可以七天无理由退货:1、消费者定作的;2、鲜活易腐的;3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;4、交付...……更多
...消费模式在美容美发、健身、餐饮等行业屡见不鲜,许多消费者在商家的打折、优惠的诱惑下,提前给产品或服务充值、预交费用。近日,南京雨花台区法院就审理了一起这样的服务合同纠纷案件。退卡可以,但此前消费要按原...……更多
...一定提供包装,到店自取与外卖打包费用不一致……不少消费者表示,能接受外卖包装的成本,但打包费经常是一笔“糊涂账”,让人摸不着头脑。现在订外卖时,商家都会收取一笔“打包费”,由于外卖配送之前需要将餐食包...……更多
消费者:还剩112节课去哪里上?
本文转自:每日商报琴行的乐器班突然停课消费者:还剩112节课去哪里上?商报讯 (见习记者 毛雨希 制图 裘昀) 2022年下半年起,消费者林女士开始给孩子在上城区机场路的柒吟琴行(笕桥店)报名架子鼓课程。“最后一次...……更多
消费者想要退款却被扣违约金
本文转自:每日商报对商家设计的装修效果图不满意消费者想要退款却被扣违约金商报讯 (见习记者 毛雨希 制图 裘昀) 消费者张女士于去年8月20日与西湖区古墩路671号司哲丽家居签订了一份销售合同。“新家即将交付,我想...……更多
消费者有选择权,商家立即整改
...南昌市红谷滩区市场监督管理局卫东分局工作人员表示,消费者享有选择权,不可强制收取,要求商家立即整改。崔帆、中国江西新闻网全媒体记者曹智健/文调查“餐饮综合费”为该店点餐必选项目为了印证李先生所反映的情...……更多
...可以自主选择观看内容的个性化优势,已经被越来越多的消费者作为必不可少的家电选择购买,可“一充再充”的“套娃式充会员”正把智能电视变成摆设。“套娃式充会员”,是指尽管消费者在智能电视上充了一个又一个会员...……更多
中国消费者报南京讯(记者薛庆元)事先不告知,事后须买单,餐具收费乱象在餐饮业屡禁不绝。江苏镇江“智慧315”平台最近接到多位消费者的投诉。镇江市消费者协会认为,餐饮企业未提前告知悄悄收取餐具费的行为,涉...……更多
“建议取消”!广东一地回应!
...的反感。依据相关法律法规,商家应在收取茶位费时告知消费者,但大多数商家并未履行此义务。市民洗餐具。南都资料图。该网友认为收取茶位费、餐具费等费用是不合理的,希望有关部门能不停优化政策,不断的规范整体的...……更多
...大学生用餐后征得商家同意将餐具付费带走,引起了许多消费者的共鸣。怎样避免收费餐具成为消费“刺客”,也成为了商家与消费者共同关注的话题。眼下,人们越来越注重消费的多样化选择,实际上大部分商家都会为消费者...……更多
...服务满意度延伸本报讯 新年临近,过去这一年无锡受理消费者投诉情况如何?昨从市市场监管局消费者权益保护处(12315投诉举报中心)获悉,2022年共登记消费者咨询、投诉、举报217792件,同比增长32.8%。已处理投诉58513件,办...……更多
母亲月花6000元追短剧惊呆女儿,专家提醒:老人理性消费 子女多些陪伴
...一家地去举报。”对此,红星新闻记者咨询了中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江。他表示,此类情况是否能够退费要根据具体情况来分析。如果商家按照双方约定提供了正常服务,并无明显违约的情况,退费会...……更多
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官方再通报:李某雪已送诊
12月22日,江西“南昌西湖区发布”微博消息,南昌市公安局西湖分局、西湖区南浦街道办事处12月22日发布情况通报:2024年3月11日
2024-12-22 13:44:00
近期,公安网安部门在工作中发现,网民“众包仔小王”在社交平台发布多条外卖骑手送餐时被提各种无理要求、被顾客恶意刁难的视频
2024-12-22 13:44:00
退休老教授在鄠邑老家办起乡村图书馆 希望书籍让更多乡党受益
71岁的刘瑞琦是西安市鄠邑区孝义坊村人,他种过地,当过兵,随后参加高考上了大学,当了32年的大学老师。退休后他还未停止奉献
2024-12-22 14:18:00
广西“小砂糖橘”再闯哈尔滨,人数多一倍最小两岁多
12月22日,23名广西“小砂糖橘”再次勇闯哈尔滨,抵达黑龙江哈尔滨机务段内,开启铁路探秘之旅。上游新闻(报料邮箱baoliaosy@163
2024-12-22 13:54:00
陈天明的城堡屋顶和远处的商业楼在贵州黔西南州的兴义市东郊,一个农民耗时六年,耗资十多万,以家里的祖宅为基础,徒手搭起了一座10层楼
2024-12-22 08:20:00
2025年全国硕士研究生招生考试昨天开考。今年,全国考研报名人数为388万,比去年下降50万人。浙江共13.86万考生
2024-12-22 08:25:00
从“X分钟看完一部电影”的“切条”或“cut”,到“林黛玉倒拔垂杨柳”“林黛玉大战孙悟空”等对热门剧集片段的创意改编……随着互联网技术不断进步和短视频平台兴起
2024-12-22 08:43:00
这个周末,2025年全国硕士研究生招生初试正在进行。在复习冲刺的最后阶段,山东师范大学的萌宠乐园成了本周无数跟考研有关的新闻里格外可爱的一条
2024-12-22 08:43:00
徒步、登山等追求原生态野趣的户外活动受追捧,不慎迷路、遇险被困事件时有发生任性“驴友”探险遇困,救援费该谁“埋单”?阅读提示业内人士认为
2024-12-22 08:43:00
一到冬天,相信很多女生都会忍不住感慨:“怎么手脚总是这么冷?”即便穿上厚袜子、捂着热水袋,依然感受不到“回温”的快乐。这种“冰手冰脚”的窘境
2024-12-22 08:43:00
近年来,电动自行车、电动摩托车、电动三轮车等电动交通工具凭借其方便快捷的优势,满足了许多民众日常出行的需求,普及程度不断提升
2024-12-22 08:43:00
到年底了,就乐意听几句不吉祥的刻薄话,来给糟烂的2024陪葬。最近网友挤爆的直播间遵循一个贴脸开大的原则,主播骂人骂得越狠
2024-12-22 08:50:00
如今的网络,太多的真真假假虚虚实实,让很多网友养成了对不是自己认同观点的博文、文章,动辄就产生了非我族类必有异心的看法
2024-12-22 08:51:00
中新社圣保罗12月21日电 据巴西媒体报道,当地时间21日凌晨,巴西东南部的米纳斯吉拉斯州发生一起三车相撞事故,已致39人死亡
2024-12-22 09:13:00
中新网12月22日电 综合外媒报道,当地时间21日凌晨,巴西东南部的米纳斯吉拉斯州发生一起三车相撞事故,已致39人遇难
2024-12-22 09:13:00