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...日发布三季度消费投诉分析报告称,三季度广东全省各级消委会共接待消费者来访和咨询42343人次,处理投诉187004件,为消费者挽回经济损失1.83亿元人民币。上述报告显示,三季度广东商品服务各类别投诉均明显增长。其中商品...……更多
...发布2024年第一季度投诉情况分析报告,一季度广东各级消委会共接待消费者来访和咨询3.60万人次,处理消费者投诉191460件,为消费者挽回经济损失1.17亿元人民币。报告显示,广东省消费投诉主要集中在广州和深圳,投诉量共有...……更多
本文转自:人民网-广东频道据广东省消委会统计数据显示,2023年广东全省各级消委会处理消费者投诉531719件,为消费者挽回经济损失约3.98亿元。因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿投诉432件,加倍赔偿金额约48.96万元。全省消委...……更多
...防范消费风险。为此,广东省消费者委员会(下称“广东消委会”)特别发出以下消费提示:一、选择正规购物渠道,详细查看商品服务信息正规的购物平台和店铺,无论是商品质量还是售后服务,都更加规范、更有保障。消费...……更多
...报咨询112.28万件,为消费者挽回损失4635.45万元。广州市消委会全年共受理消费者投诉和咨询超过23万件,为消费者挽回经济损失1.63亿元。据通气会介绍,2023年广州全国12315平台投诉按时初查率、投诉按时办结率和举报按时核查...……更多
...报广州讯(陈晓莹 记者李青山)3月12日,记者从广东省消委会获悉,据统计,2023年广东省消委会共针对预付式消费维权开展支持诉讼78件,涉及消费者278人,其中集体诉讼6件、个人诉讼72件,案件涵盖美容、培训、健身、家电...……更多
广东惠州:把握时代特点 搭建联合共治崭新格局
...国消费者报广州讯(陈晓莹 记者李青山)广东省惠州市消委会积极把握时代特点,不断完善消费者权益保护工作机制,积极构建政府主导、行业规范、企业自治、群众参与的联合共治崭新格局。惠州市消委会被中国消费者协会...……更多
...收费、退费难、“卷款”跑路等现象,市市场监管局、市消委会提醒广大家长和学生,在选择非学科类校外培训时应注意以下几点,警惕各类校外培训消费陷阱。选择合法合规的校外培训机构根据《关于进一步减轻义...……更多
...费投诉情况。今年10月24日至11月20日期间,深圳市及各区消委会共收到网购消费投诉16540起,较2022年同期增长146.98%,有关“双11”活动的投诉195起,较2022年同期增长150%,其中8起为线下门店消费投诉,其余为线上平台消费投诉。...……更多
...受理消费者投诉情况分析报告。报告显示,上半年重庆市消委会系统共受理消费者投诉4051件,同比下降50.17%。按时办结4041件,为消费者挽回经济损失785.53万元;因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉153件,加倍赔偿金额7.26万...……更多
首饰断裂、变形变色……多家知名黄金珠宝品牌被约谈→
...搜索发现,关键词为“黄金”的投诉有34000多条。广东省消委会新闻部主任柯棨文表示,近期受理的消费投诉主要集中在隐瞒克重、掺杂掺假、售后服务费高等问题。隐瞒首饰克重,个别商家未如实告知重量的足金和“一口价”...……更多
...度消费者投诉分析报告。据分析,第一季度,四川省各级消委会共受理消费者投诉16582件,解决15914件,投诉解决率为95.97%;为消费者挽回经济损失912.67万元,其中因经营者有欺诈行为消费者获得加倍赔偿金额9万元;接受消费者...……更多
...者高敏华)日前,佛山市消费者委员会(以下简称“佛山消委会”)公布2023年度投诉情况分析。2023年度,佛山消委会系统共收到投诉3628件,受理有效投诉2905件,同比上升34.37%,处理解决2629件,同比上升36.71%,按时办结率100%,...……更多
...资阳市市场监管部门获悉,2023年,全市各级消委组织、消委会成员单位围绕消费热点、群体投诉、一般消费纠纷开展消费维权工作,切实维护消费者合法权益,调处了一批有影响力的消费投诉案件,现进行公布。以实际案例来...……更多
三季度广州市服装鞋帽类、电信服务投诉量超万件
中新网广州10月21日电(记者 许青青)据广州市消委会21日消息,2024年第三季度,广州全市消委会系统共接待消费者来访和咨询2821人次;受理消费投诉69206件,同比上升21.13%;为消费者挽回经济损失9392.17万元。按投诉性质分析来看...……更多
5月13日,重庆市消委会发布《2024年一季度受理消费者投诉情况分析报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,2024年一季度,重庆市消委系统共受理消费者投诉1937件、同比下降31.21%,为消费者挽回经济损失325.33万元。其中...……更多
...信息统计分析的报告》。针对投诉热点难点问题,四川省消委会建议相关部门持续发力,加快构建消费维权协同共治新格局,不断破除消费维权顽疾,激发消费活力、提振消费信心。据统计,2023年四川省各级消委共受理消费者...……更多
2023重庆消费投诉情况报告出炉:食品类最多,旅游服务类增幅最大
...1月15日,重庆市消费者权益保护委员会(以下简称重庆市消委会)发布《2023重庆消费投诉情况报告》(以下简称《报告》)显示,2023年,重庆市消委系统共受理消费者投诉19029件、同比下降29.7%,为消费者挽回经济损失2417.67万...……更多
资阳:全力守护 “民意线” 2023年为消费者挽回经济损失252万余元
...消费提档升级,各项工作取得了新进展、新成效,资阳市消委会连续10年被中消协评为全国先进集体,2023年度资阳消费者满意度指数测评居全省第二,连续9年排名全省第一方阵。 筑牢消费维权“压舱石”,共建消费安全“软环...……更多
花式促销骗老人 消委会全力调解挽损失
...调解,何婆婆拿回了8000元退款。2月4日,何婆婆向渝中区消委会赠送锦旗:“消费维权 情暖人心”。何婆婆告诉《中国消费者报》记者,2023年3月2日,她路过“金艳骊”时,突然被两个年轻小伙子一左一右,以几乎架着的方式...……更多
...规则衔接,在更高层次深化两地跨境维权协同联动。粤港消委会此次签署新一轮合作协议,主要是适应近年越来越多的香港市民“北上”消费,跨境电商购物持续火热,以及粤港消费市场加快融合等新趋势新要求,进一步加强跨...……更多
...频运营、网上开店、播音配画等多个培训领域。”成都市消委会工作人员向记者表示,近期,成都市消委会联合成都市高新区消费者协会约谈了19家职业技能培训企业,这些企业曾多次被投诉,涉及虚假宣传、服务质量差、诱导...……更多
...购买协议》中出现不公平格式条款且拒不整改,被广东省消委会提起消费民事公益诉讼。近日,广州市中级人民法院组织调解此案,在主审法官的主持下,被告企业主动与广东省消委会达成调解协议。调解协议为:确认有关不公...……更多
国美系列案已被法院立案,深圳市消委会:支持消费者集体诉讼
...消息,12月1日,深圳市消费者委员会(以下简称“深圳市消委会”)支持消费者对国美电器提起集体诉讼案件取得新进展:国美系列案已向福田区人民法院提交,立案申请已通过。案情回顾:一、国美电器有限公司未履行合同,...……更多
...园天街等16家企业(商圈)被重庆市市场监管局、重庆市消委会命名为“重庆市放心消费示范单位”。这是渝北区积极开展主题教育、持续优化放心消费环境,充分实施消费领域矛盾纠纷排查化解工作的举措之一。2023年8月,梁...……更多
...午,在广州荔湾区上下九广场,荔湾区市场监管局联合区消委会举行主题宣传活动,区委宣传部、区发改局、区商务投促局等12家相关职能部门参与。围绕“倡导诚信经营 激发消费活力”主题,现场开展 “3·15”主题宣讲、颁发...……更多
四川:新能源汽车消费等成2024上半年消费者投诉热点
...为车辆有质量问题。2024年6月19日,消费者向乐山市中区消委会城南分会投诉,要求退车或换车。受理投诉后,工作人员核实消费者购买的新能源汽车价值114412元,分别于2024年3月24日、6月13日出现电机异响,更换驱动电机。6月18...……更多
...巴中日报全媒体记者罗黎明)2022年10月31日,巴中经开区消委会接到消费者陈女士的投诉:前一天,她所属的一辆大众汽车发生剐蹭后,送到巴中一汽车销售服务有限公司旗下的“上海大众4S店”,约定给车辆受损部位重新喷漆...……更多
本文转自:广州日报佛山市消委会公布2023年十大典型案例短视频培训套路多收费后“讲师”失联随着短视频和直播在社交平台兴起,不少市民茶余饭后都会刷刷视频娱乐,直播带货、短视频带货成为不少商家宣传和营销渠道。...……更多
聚焦《消费者权益保护法实施条例》| 联席会议制 叙永调处消费纠纷的新尝试
...制度,聘请社会各界热心消费维权事业的人士担任叙永县消委会副秘书长,负责调处所属行业的消费纠纷,啃下了很多“硬骨头”。着眼大消保、大调解,充分发挥消委组织平台作用,升级完善基层消费维权网络,积极打造县域...……更多
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童程童美全国大范围关停,“跑路”早已有迹可循?
学员和家长仍在等待妥善的安排 最近,知名少儿编程培训机构——童程童美“跑路”的新闻铺天盖地。1月16日下午,童程童美官方公众号发布了关于公司现状以及线上转课的通告
2025-01-19 12:45:00
中新网广州1月19日电 (张璐)据广东省总工会消息,1月18日下午,广东省总工会、全省21个地市工会、65个县区工会同步开展2025年广东工会“情暖劳动者”新春年夜饭慰问活动
2025-01-19 13:16:00
吉隆坡中国文化中心举行成立五周年曲艺晚会
中新网吉隆坡1月19日电(林诗琦)“文心五载,续谱华章”——庆祝吉隆坡中国文化中心成立五周年曲艺晚会近日举行。吉隆坡中国文化中心随之推出“欢乐春节”系列活动
2025-01-19 13:46:00
中新社北京1月19日电 北京时间19日,2024-2025赛季国际雪联自由式滑雪空中技巧世界杯普莱西德湖站比赛进行,中国队表现亮眼
2025-01-19 13:46:00
本文转自:人民网-江西频道聚焦2025江西省两会郑军代表:做好“三篇文章”,推动乐安工业经济发展行稳致远孟凡卓人民网:今年江西省两会
2025-01-19 14:07:00
昨天(18日),我国低空场景下的综合性服务平台——星图低空云正式发布,为低空飞行器的精细化空域管理及安全飞行服务保障提供支撑
2025-01-19 14:44:00
总台记者19日获悉,以军发言人说因未收到加沙地带扣押人员获释名单,以军将继续作战。(央视新闻客户端 总台记者 李享)【编辑:梁异】
2025-01-19 14:47:00
如何判断自己是得了流感还是普通感冒?当身体出现症状以后,我们可以从以下几个方面初步分析是流感还是普通感冒。首先是流行病学史
2025-01-19 14:47:00
央视新闻讯 随着人们审美需求的不断多元化,美甲也受到越来越多消费者的青睐。但近年来,一些消费者在美甲后,指甲出现各种各样的不良反应
2025-01-19 15:14:00
针对网传信息反映“陵水清水湾有疑似滑翔伞等运动游乐设备发生安全事故”一事,1月19日,海南陵水县旅游和文化广电体育局在其官方微信公众号发布《情况通报》显示
2025-01-19 15:21:00
中新网贵阳1月19日电 (记者 杨茜)贵州省政府工作报告指出,贵州推动数字经济取得新突破,2025年将坚持算力、数据、应用
2025-01-19 15:47:00
中新社悉尼1月19日电据澳大利亚媒体“7News”报道,西澳大利亚州麦克林镇19日上午发生3.8级地震。报道称,地震发生在当地时间11时12分
2025-01-19 15:47:00
中新社北京1月19日电 (记者 夏宾)2024年中国国内生产总值同比增长5%,尤其在一揽子增量政策助力下,当年四季度经济增速明显反弹
2025-01-19 15:47:00
2024年,中国经济过险滩、闯难关,在战胜困难挑战中不断发展壮大。这一年,中国经济“稳”的态势有效延续,经济总量迈上新台阶
2025-01-19 16:17:00
香港大熊猫龙凤胎将于2月隆重登场。香港海洋公园日前发布大熊猫姐弟走“猫步”的视频:“细佬”走得虎虎生威,“家姐”则是妩媚迷人
2025-01-19 15:51:00