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...30日,广东省深圳市消费者委员会发布今年“双11”期间消费投诉情况。今年10月24日至11月20日期间,深圳市及各区消委会共收到网购消费投诉16540起,较2022年同期增长146.98%,有关“双11”活动的投诉195起,较2022年同期增长150%,...……更多
...长111%,出入境客流增长近7倍……那么春节期间,深圳的消费投诉情况怎么样呢?记者昨日从深圳市消费者委员会获悉,2024年春节期间(2月10日-2月17日),深圳市消委会315消费通系统共收到消费投诉4187宗,四大投诉热点分别为...……更多
...经济发展注入消费活力。针对两地常见的消费场景,两地消委会从法律法规、购物消费、食品安全、消费凭证留存、诈骗防范、维权渠道八方面向消费者发出消费提示。1. 了解消费权益:深港两地的消费者保障法规有所不同,无...……更多
充电宝难以及时归还 核实可暂停计费 深圳推出首个共享充电宝行业自律公约
...随之而来。2023年,深圳市消费者委员会收到共享充电宝消费投诉2816宗,同比增长45.3%,恶意扣费、易借难还、押金不退、还错被卡、充电异常为消费者反映的主要问题。为了解深圳市场共享充电宝租借情况,深圳市消委会于1月...……更多
国美系列案已被法院立案,深圳市消委会:支持消费者集体诉讼
...到多名消费者对深圳市国美电器有限公司未发货未退款的消费投诉。深圳市消委会高度重视,立即组织人员介入协调,多次约谈该公司要求其处理投诉,但该公司一直拖延。针对该公司拖延退费的行为,深圳市消委会通过官方微...……更多
...年10月1日至今年3月1日期间,深圳市消委会共收到预付式消费投诉9350起。这次被推送到信用中心的商家都是收取预付款后停止营业,并引起多起投诉的商家。今年1月1日至1月8日期间,深圳市福田区消费者委员会陆续接到消费者...……更多
...为大众消费行为提供更为理性、客观、科学的消费依据。消费投诉全网公示,把问题放在阳光下为进一步加强对商品和服务的社会监督,推进消费领域信用体系建设,今年以来,深圳市消委会多次将未按约定退还消费者预付款的...……更多
深圳市消委会发布珠宝首饰消费评价指数排行榜 六福珠宝和中国黄金得分低
...为六福珠宝和中国黄金。消费评价指数是体现经营者处理消费投诉能力和重视消费者程度的综合指数,是深圳市消委会借鉴国际通行的企业信用分级评价模式打造的评价体系。该指数采用10分制的计分方式,通过深圳市消委会消...……更多
深圳13家行业协会发出“营造放心消费环境”诚信承诺
中国消费者报深圳讯(记者黄劼文/摄)3月15日,深圳市消委会联合当地13家行业协会发起“营造放心消费环境”诚信承诺。消费是经济增长的重要推动力,保护消费者合法权益,是激发消费活力的重要举措。去年,深圳市消委...……更多
导致烫伤、淤青!深圳一女子产后理疗问题频出,这家公司被曝光
...遂向商家提出了退款及赔偿要求,商家拒绝协商。光明区消委会接到消费者投诉后,立即联系消费者及商家核实情况,2023年11月10日,光明区消委会电联该商家负责人并约定11月15日上午在商家经营场所进行调解,但工作人员与消...……更多
本文转自:深圳特区报买珠宝先看榜 指数高更靠谱市消委会发布珠宝首饰消费评价指数排行榜,建议消费者选知名品牌深圳特区报讯(记者 程赞 通讯员 张媛)昨日,深圳市消委会发布珠宝首饰行业消费评价指数排行榜,涉及3...……更多
2位保姆均不合格,雇主要退钱被拒!深圳法院判了
...还预付款公司却说:不能退钱只能换人?2023年12月深圳市消委会支持消费者与深圳金管家生活服务有限公司(以下简称金管家公司)服务合同纠纷一案获得法院的终审判决!2位保姆均不合格深圳一消费者要求退款被拒2022年11月1...……更多
充电11分钟扣费8元!共享充电宝成“价格刺客”
...也有不同。此外,2023年,深圳市消委会收到共享充电宝消费投诉2816宗,同比增长近半成。今年1月,深圳市消委会组织开展相关调查。调查结果显示,各品牌甚至是同一品牌共享充电宝存在差异化经营行为,主要表现在直营联营...……更多
...合,记者于实地走访看成效。73家商铺全覆盖,高效处理消费投诉据悉,莲塘口岸商业城日接待量顾客超三万人,现已成为香港居民来深消费的热门目的地。目前,作为深圳首个口岸“放心消费承诺商圈”,莲塘口岸商业城经营...……更多
...文转自:深圳特区报岁末年初,辞旧迎新。日前,深圳市消委会发布2024年元旦、春节“双节”消费提示,提醒广大消费者科学理性放首位,放心安全来消费。出行攻略早规划,退改政策要细看。无论出游还是返乡,建议消费者...……更多
...报广州讯(陈晓莹 记者李青山)3月12日,记者从广东省消委会获悉,据统计,2023年广东省消委会共针对预付式消费维权开展支持诉讼78件,涉及消费者278人,其中集体诉讼6件、个人诉讼72件,案件涵盖美容、培训、健身、家电...……更多
两年前从国美买的家电还没到货,门店停业、退款无望市民很无奈
...到多名消费者对深圳市国美电器有限公司未发货未退款的消费投诉。深圳市消委会立即组织人员介入协调,多次约谈该公司要求其处理投诉,但该公司一直拖延、未予回复,调解工作无法进一步开展。无奈之下,深圳市消委会支...……更多
孩子“豪气充值”坑爹妈,面对游戏充值乱象,家长们要注意了!
...系证明。 节假日游戏充值 投诉高发家长需注意监护经市消委会介入调解,目前游戏公司已进行退款。此类投诉在节假日期间高发,比如今年清明节假期,市消委会仅3天就收到涉及互联网服务投诉955宗。消费者主要反映未成年...……更多
...晴空”。洪序耿:福建闽道律师事务所主任。支持福州市消委会建立消费维权“快速支持起诉”机制,助力发布《福建省消费维权100个案例评析》,立足专业优势,心系消费维权。秦 维:湖南省凤凰县旅拍协会副会长。参与制...……更多
...消费者挽回经济损失1.17亿元人民币。报告显示,广东省消费投诉主要集中在广州和深圳,投诉量共有178556件,占全省总数的93.26%。主要是因为广州、深圳作为消费中心城市,消费活跃度高、消费者维权意识强,加上消费持续恢...……更多
深圳澳门两地消委会联合开展文创文具产品消费体察
...,引导粤港澳大湾区消费者品质消费,12月17日,深圳市消委会联合澳门特区消委会、深圳市坪山区消委会组织学生消费者的亲子家庭来到了齐心集团,进行这次的消费体察活动。参与体察的消费者集体合影。深圳消委会供图消...……更多
深圳市消委会发布2022年棕纤维弹性床垫比较试验报告一款产品甲醛释放量严重超标本报讯 (傅江平 许创业)2022年6月至10月,深圳市消委会联合福田区消委会对20款棕纤维弹性床垫样品进行的测评,于近日发布比较试验报告。...……更多
本文转自:广州日报佛山市消委会公布2023年十大典型案例短视频培训套路多收费后“讲师”失联随着短视频和直播在社交平台兴起,不少市民茶余饭后都会刷刷视频娱乐,直播带货、短视频带货成为不少商家宣传和营销渠道。...……更多
...新民,深圳市市场监管局党组书记、局长蔡英权,深圳市消委会副会长李平,腾讯公司副总裁司晓,深圳市消委会负责人共同为基地揭幕。来自上海、江苏、浙江、安徽以及广东省消委会的负责人一同见证了揭牌仪式。开展消费...……更多
深圳首个线下金融领域消费教育基地落地腾讯金融教育体验空间
...动3月20日在深圳南山万利达大厦举行。活动现场。深圳市消委会供图据介绍,腾讯金融教育体验空间为深圳首个线下金融领域消费教育基地,集金融教育及投资者教育为一体,设有金融产品体验区、游戏互动区等8个功能专区,...……更多
...步提升消费者权益保护工作的精准性、实效性;定期与市消委会消费权益保护成员单位沟通交流,实现消费者权益保护信息互通、经验共享;组织审判人员前往商业街区、社区进行消费者权益保护法治宣传活动,帮助消费者以正...……更多
调查|你没法到场的那张电影票,退改签成功了吗?
...公平角度来说,经营者适当收取费用也是合理的。深圳市消委会推出《电影票退改签标准》2019年5月15日,深圳市消委会推出了全国首个电影票“退改签”行业自律标准《电影票退改签标准》,确定了“阶梯式”退费的规则:24小...……更多
...不符合真实意愿的消费行为。为保护消费者权益,深圳市消委会开展关于“消费者在扫码消费时对广告设置的体验”消费调查工作。调查共收集了1000份有效样本,旨在全面了解消费者在扫码消费过程中对广告设置的感受,包括...……更多
...者多方采访了解到,这届双十一也不例外,货不对版、“保价”承诺不兑现、返现红包使用规则不清等消费“陷阱”出现在不同平台、不同商家。黑猫投诉平台上,“东方甄选返现红包虚假宣传”集体投诉量达236条,一款扫地机...……更多
买汤圆要识货 吃汤圆有讲究
本文转自:深圳特区报市消委会发布元宵节消费提示买汤圆要识货 吃汤圆有讲究深圳特区报讯(记者 程赞)元宵节是中国的传统节日,除了看花灯、猜灯谜等各式各样的活动外,吃汤圆(元宵),更是全国各地的共同风俗。面...……更多
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成为宇宙转速最快黑洞,究竟是谁,给了它力量?
简直太恐怖了,人类在宇宙中发现转速最快的黑洞,速度居然达到了28.5万公里每秒钟,距离光速只差了5个百分点,如此变态的转速
2024-12-21 20:23:00
没想到,银河系竟然拥有这么多卫星星系!
万万没想到,咱们所在的银河系,居然也有卫星星系,就跟地球的卫星月球绕着地球公转一样,银河系的卫星星系,也一直在绕着银河系转圈
2024-12-21 20:24:00
地球可能是空心的,里边住着更高级的人类,科技也更发达!
不管你信不信,地球很有可能是中空的,并且里边还生存着一群比人类还要高级的灵长类生物,他们的科学水平和技术手段或许比人类还要发达
2024-12-21 20:25:00
158.93克黄金被成功拦截!挽回损失11万余元
店铺老板的敏感机智反诈民警的耐心劝导这份“黄金包裹”被成功拦截12月14日当涂县姑孰镇东大街老凤祥金店老板负责人和公安机关共同阻止了一起“邮递黄金”诈骗案帮助受害人挽回损失11万
2024-12-21 20:26:00
柳州一加油站内,车辆突然起火!关键时刻,他们冲了上去
12月20日下午,在白沙路中石化五一加油站,一辆小轿车在加油过程中,一团火苗突然从车底蹿出,在这危急时刻,多名加油站员工
2024-12-21 20:27:00
53只“鸟中大熊猫”来黔西南过冬啦
近日,贵州省林业调查规划院技术人员在开展越冬水鸟同步监测预调查时,监测记录到53只中华秋沙鸭在黔西南北盘江大峡谷国家湿地公园越冬
2024-12-21 20:27:00
后怕!男子一个疏忽,连车带人冲进池塘……
12月17日20时04分福清市玉屏文兴路60号附近一辆轿车不慎落水驾驶员被困消防救援人员赶场发现轿车车身已全部被水淹没仅车顶露出水面驾驶员站在车顶上焦急万分根据现场情况消防救援人
2024-12-21 20:27:00
上海一大厦突发火灾!有烟雾冒出,楼内居民被疏散,疑艾条引发
昨天(12月20日)下午4时多浦东新区浦东大道2742弄中环滨江大厦内发生火情所幸无人伤亡↓↓↓现场图 网友摄记者了解到
2024-12-21 20:28:00
300多位老人游三亚被告知没买机票,重庆通报:立案调查
近日,有网友发布视频称,“1580元重庆双飞三亚游,300多位老人赶到机场,却被旅行社告知机票没买”,引发广泛关注。12月21日
2024-12-21 20:28:00
一民航飞机遭鸟撞后返航,鸟撞飞机有多可怕?
12月20日西藏航空TV9873航班在起飞过程中遭遇“飞鸟撞机”机组立即决定返航飞机安全落地无人员受伤为什么庞大的飞机被小小的鸟儿一撞就要返航
2024-12-21 20:28:00
怒了!女儿获八旬父亲赠房后转头就让他搬走!法院判决大快人心
“爸!姐姐把你告上法庭了!”年过八旬的陈伯被自己的女儿要求搬离住了十多年的房子,陈伯不同意,女儿就以侵占房屋为由将他告上法庭
2024-12-21 20:29:00
老上海是怎么过冬的?你用过这两样“取暖法宝”吗?
上海入冬了。这里的寒气通常伴随着阴冷潮湿,让人不太适应。在空调还未普及的年代,沪上大部分家庭取暖的手段有限。湿度较高,也使得原本并不算太低的气温
2024-12-21 20:29:00
低温津贴为何年年呼吁仍年年“遇冷”?
“只听说过高温津贴,还有低温津贴吗?”被问到有无低温津贴时,北京环卫工李明很惊讶。她问了工友们,都表示不清楚这项津贴。入冬以来
2024-12-21 20:32:00
花钱请人监督自己考研?有人嗅到商机开网店,月入过万
封面新闻记者 秦怡2025年全国硕士研究生招生考试今日开考。过去几个月,备战考研的年轻人兴起了一种“监督学习”的方式:花钱邀请监督员监督自己学习
2024-12-21 20:33:00
冬日限定,今日必入!冬天的第一口羊肉汤你喝上了吗?
封面新闻记者 苟春 摄影报道今日冬至,成都街头的羊肉汤店迎来了一年中最火爆的时刻。12月21日中午,封面新闻记者来到有着成都“羊肉汤一条街”之称的小关庙街走访
2024-12-21 20:33:00