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...30日,广东省深圳市消费者委员会发布今年“双11”期间消费投诉情况。今年10月24日至11月20日期间,深圳市及各区消委会共收到网购消费投诉16540起,较2022年同期增长146.98%,有关“双11”活动的投诉195起,较2022年同期增长150%,...……更多
...长111%,出入境客流增长近7倍……那么春节期间,深圳的消费投诉情况怎么样呢?记者昨日从深圳市消费者委员会获悉,2024年春节期间(2月10日-2月17日),深圳市消委会315消费通系统共收到消费投诉4187宗,四大投诉热点分别为...……更多
...经济发展注入消费活力。针对两地常见的消费场景,两地消委会从法律法规、购物消费、食品安全、消费凭证留存、诈骗防范、维权渠道八方面向消费者发出消费提示。1. 了解消费权益:深港两地的消费者保障法规有所不同,无...……更多
充电宝难以及时归还 核实可暂停计费 深圳推出首个共享充电宝行业自律公约
...随之而来。2023年,深圳市消费者委员会收到共享充电宝消费投诉2816宗,同比增长45.3%,恶意扣费、易借难还、押金不退、还错被卡、充电异常为消费者反映的主要问题。为了解深圳市场共享充电宝租借情况,深圳市消委会于1月...……更多
国美系列案已被法院立案,深圳市消委会:支持消费者集体诉讼
...到多名消费者对深圳市国美电器有限公司未发货未退款的消费投诉。深圳市消委会高度重视,立即组织人员介入协调,多次约谈该公司要求其处理投诉,但该公司一直拖延。针对该公司拖延退费的行为,深圳市消委会通过官方微...……更多
...年10月1日至今年3月1日期间,深圳市消委会共收到预付式消费投诉9350起。这次被推送到信用中心的商家都是收取预付款后停止营业,并引起多起投诉的商家。今年1月1日至1月8日期间,深圳市福田区消费者委员会陆续接到消费者...……更多
...为大众消费行为提供更为理性、客观、科学的消费依据。消费投诉全网公示,把问题放在阳光下为进一步加强对商品和服务的社会监督,推进消费领域信用体系建设,今年以来,深圳市消委会多次将未按约定退还消费者预付款的...……更多
深圳市消委会发布珠宝首饰消费评价指数排行榜 六福珠宝和中国黄金得分低
...为六福珠宝和中国黄金。消费评价指数是体现经营者处理消费投诉能力和重视消费者程度的综合指数,是深圳市消委会借鉴国际通行的企业信用分级评价模式打造的评价体系。该指数采用10分制的计分方式,通过深圳市消委会消...……更多
深圳13家行业协会发出“营造放心消费环境”诚信承诺
中国消费者报深圳讯(记者黄劼文/摄)3月15日,深圳市消委会联合当地13家行业协会发起“营造放心消费环境”诚信承诺。消费是经济增长的重要推动力,保护消费者合法权益,是激发消费活力的重要举措。去年,深圳市消委...……更多
导致烫伤、淤青!深圳一女子产后理疗问题频出,这家公司被曝光
...遂向商家提出了退款及赔偿要求,商家拒绝协商。光明区消委会接到消费者投诉后,立即联系消费者及商家核实情况,2023年11月10日,光明区消委会电联该商家负责人并约定11月15日上午在商家经营场所进行调解,但工作人员与消...……更多
本文转自:深圳特区报买珠宝先看榜 指数高更靠谱市消委会发布珠宝首饰消费评价指数排行榜,建议消费者选知名品牌深圳特区报讯(记者 程赞 通讯员 张媛)昨日,深圳市消委会发布珠宝首饰行业消费评价指数排行榜,涉及3...……更多
2位保姆均不合格,雇主要退钱被拒!深圳法院判了
...还预付款公司却说:不能退钱只能换人?2023年12月深圳市消委会支持消费者与深圳金管家生活服务有限公司(以下简称金管家公司)服务合同纠纷一案获得法院的终审判决!2位保姆均不合格深圳一消费者要求退款被拒2022年11月1...……更多
充电11分钟扣费8元!共享充电宝成“价格刺客”
...也有不同。此外,2023年,深圳市消委会收到共享充电宝消费投诉2816宗,同比增长近半成。今年1月,深圳市消委会组织开展相关调查。调查结果显示,各品牌甚至是同一品牌共享充电宝存在差异化经营行为,主要表现在直营联营...……更多
...合,记者于实地走访看成效。73家商铺全覆盖,高效处理消费投诉据悉,莲塘口岸商业城日接待量顾客超三万人,现已成为香港居民来深消费的热门目的地。目前,作为深圳首个口岸“放心消费承诺商圈”,莲塘口岸商业城经营...……更多
...文转自:深圳特区报岁末年初,辞旧迎新。日前,深圳市消委会发布2024年元旦、春节“双节”消费提示,提醒广大消费者科学理性放首位,放心安全来消费。出行攻略早规划,退改政策要细看。无论出游还是返乡,建议消费者...……更多
...报广州讯(陈晓莹 记者李青山)3月12日,记者从广东省消委会获悉,据统计,2023年广东省消委会共针对预付式消费维权开展支持诉讼78件,涉及消费者278人,其中集体诉讼6件、个人诉讼72件,案件涵盖美容、培训、健身、家电...……更多
两年前从国美买的家电还没到货,门店停业、退款无望市民很无奈
...到多名消费者对深圳市国美电器有限公司未发货未退款的消费投诉。深圳市消委会立即组织人员介入协调,多次约谈该公司要求其处理投诉,但该公司一直拖延、未予回复,调解工作无法进一步开展。无奈之下,深圳市消委会支...……更多
孩子“豪气充值”坑爹妈,面对游戏充值乱象,家长们要注意了!
...系证明。 节假日游戏充值 投诉高发家长需注意监护经市消委会介入调解,目前游戏公司已进行退款。此类投诉在节假日期间高发,比如今年清明节假期,市消委会仅3天就收到涉及互联网服务投诉955宗。消费者主要反映未成年...……更多
...晴空”。洪序耿:福建闽道律师事务所主任。支持福州市消委会建立消费维权“快速支持起诉”机制,助力发布《福建省消费维权100个案例评析》,立足专业优势,心系消费维权。秦 维:湖南省凤凰县旅拍协会副会长。参与制...……更多
...消费者挽回经济损失1.17亿元人民币。报告显示,广东省消费投诉主要集中在广州和深圳,投诉量共有178556件,占全省总数的93.26%。主要是因为广州、深圳作为消费中心城市,消费活跃度高、消费者维权意识强,加上消费持续恢...……更多
深圳澳门两地消委会联合开展文创文具产品消费体察
...,引导粤港澳大湾区消费者品质消费,12月17日,深圳市消委会联合澳门特区消委会、深圳市坪山区消委会组织学生消费者的亲子家庭来到了齐心集团,进行这次的消费体察活动。参与体察的消费者集体合影。深圳消委会供图消...……更多
深圳市消委会发布2022年棕纤维弹性床垫比较试验报告一款产品甲醛释放量严重超标本报讯 (傅江平 许创业)2022年6月至10月,深圳市消委会联合福田区消委会对20款棕纤维弹性床垫样品进行的测评,于近日发布比较试验报告。...……更多
本文转自:广州日报佛山市消委会公布2023年十大典型案例短视频培训套路多收费后“讲师”失联随着短视频和直播在社交平台兴起,不少市民茶余饭后都会刷刷视频娱乐,直播带货、短视频带货成为不少商家宣传和营销渠道。...……更多
...新民,深圳市市场监管局党组书记、局长蔡英权,深圳市消委会副会长李平,腾讯公司副总裁司晓,深圳市消委会负责人共同为基地揭幕。来自上海、江苏、浙江、安徽以及广东省消委会的负责人一同见证了揭牌仪式。开展消费...……更多
深圳首个线下金融领域消费教育基地落地腾讯金融教育体验空间
...动3月20日在深圳南山万利达大厦举行。活动现场。深圳市消委会供图据介绍,腾讯金融教育体验空间为深圳首个线下金融领域消费教育基地,集金融教育及投资者教育为一体,设有金融产品体验区、游戏互动区等8个功能专区,...……更多
...步提升消费者权益保护工作的精准性、实效性;定期与市消委会消费权益保护成员单位沟通交流,实现消费者权益保护信息互通、经验共享;组织审判人员前往商业街区、社区进行消费者权益保护法治宣传活动,帮助消费者以正...……更多
调查|你没法到场的那张电影票,退改签成功了吗?
...公平角度来说,经营者适当收取费用也是合理的。深圳市消委会推出《电影票退改签标准》2019年5月15日,深圳市消委会推出了全国首个电影票“退改签”行业自律标准《电影票退改签标准》,确定了“阶梯式”退费的规则:24小...……更多
...不符合真实意愿的消费行为。为保护消费者权益,深圳市消委会开展关于“消费者在扫码消费时对广告设置的体验”消费调查工作。调查共收集了1000份有效样本,旨在全面了解消费者在扫码消费过程中对广告设置的感受,包括...……更多
...者多方采访了解到,这届双十一也不例外,货不对版、“保价”承诺不兑现、返现红包使用规则不清等消费“陷阱”出现在不同平台、不同商家。黑猫投诉平台上,“东方甄选返现红包虚假宣传”集体投诉量达236条,一款扫地机...……更多
买汤圆要识货 吃汤圆有讲究
本文转自:深圳特区报市消委会发布元宵节消费提示买汤圆要识货 吃汤圆有讲究深圳特区报讯(记者 程赞)元宵节是中国的传统节日,除了看花灯、猜灯谜等各式各样的活动外,吃汤圆(元宵),更是全国各地的共同风俗。面...……更多
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种牙引发鼻窦炎 医患双方就责任划分起争议
7个月前,胶州市民潘先生在一家名为“中科维诺”的口腔诊所进行种植牙手术,手术导致了并发症,潘先生牙龈和鼻腔连续流血多日
2024-07-22 17:54:00
三亚至昆明航班一旅客突发晕厥 南航乘务组全力救助转危为安
南海网7月22日消息(记者 丁文文 通讯员 孙丽娜)近日,CZ6699三亚至昆明航班平稳落地昆明长水国际机场后,一名老年旅客突发晕厥
2024-07-22 17:55:00
萍矿总医院泌尿外科为患者精准“拆弹”
江西手机报萍乡讯(孙俊杰、赵悦)近日,萍矿总医院泌尿外科成功切除一腹膜后巨大肿瘤,成功保住术前评估患者可能需要切除的脾脏
2024-07-22 17:57:00
为进一步整治网络谣言乱象,有效净化网络环境,全市各级公安机关坚持“逢谣必处”,持续加大对网络谣言的打击整治力度,成功侦办了一批违法犯罪案件
2024-07-22 18:00:00
本文转自:人民网-广西频道一辆警车一路鸣笛,救助车辆紧跟其后,这紧张而又暖心的一幕发生在合浦城区一条通往医院的路上。近日
2024-07-22 18:02:00
被误会半世纪,Hello Kitty是人不是猫?日本三丽鸥:“她是小女孩”
【环球时报综合报道】据日本“atliving”网站近日报道,诞生于1974年的Hello Kitty今年将迎来50岁生日
2024-07-22 18:04:00
当“招弟”决定改名:“感觉涅槃重生,好像我终于是我自己了”
河南女孩芃芃(原名招弟)在小学四五年级时,从一本乡土小说中看到了和自己一样名字“招弟”,让她第一次了解到自己名字的含义——“原来是想让我招来个弟弟
2024-07-22 18:05:00
起飞33分钟,CZ5617(贵阳至南京)决定紧急返航!
“机上有旅客呼吸困难,需要医疗救助,现申请返航贵阳并优先落地。”2024年7月20日19时37分,尽管已经飞行了33分钟
2024-07-22 18:45:00
双胞胎“航天”兄弟,考上同一所军校!
7月20日,河南焦作孟州的一个普通家庭同时收到了两份录取通知书双胞胎吕航、吕天考上了同一所军校吕航、吕天今年参加高考分别以651分
2024-07-22 18:46:00
市民:我被选为“形象代言人”,然后被套路了!
家住通州的杨先生给我们打来电话,说自己最近在一家美容院被套路了八千元钱。目前店家已经联系不上了,预存的钱也没有着落。我们栏目多次报道女性被美容院理发店等套路消费
2024-07-22 18:47:00
惊险!上海一阿婆悬吊8楼墙外晾衣架苦苦支撑!
近日,上海一小区出现惊险一幕,一名阿婆悬吊在8楼墙外晾衣架上,摇摇欲坠情况危急。上海消防接警后迅速到场,老人仅靠臂力苦苦支撑,救援人员与时间赛跑,和民警配合齐心协力将老人救回屋内
2024-07-22 18:48:00
警惕!男子办理贷款,不料沦为洗钱帮凶
不仅可以帮你办理贷款,还有人主动拿钱帮你刷流水,想办理贷款的亳州市民赵某前段时间就碰到了这样的“好事”,然而想象中的贷款还没下来
2024-07-22 18:49:00
险!公司51人团建,32人迷失山中……
近日江西南昌进贤县张公镇横岭有32人因迷路被困在不足200米高的野山上接警后消防救援人员赶赴现场救援据了解这是一次团建活动由当地一家公司组织参与者共51人他们原计划一起徒步爬山由4名领队分段带领然而在爬山过程中因地形复杂
2024-07-22 18:50:00
快来查收渝可渝爱生日趴高清照
7月22日,大熊猫“渝可”“渝爱”迎来2周岁生日,重庆动物园为这对“虫动顶流”举办了一场以“熊生顺遂 闪闪发光”为主题的大型生日趴。一大波高清照片带你与“虫动顶流”贴贴。
2024-07-22 18:51:00
我妈:“都早上九点了还不起床!”我:“哪来的九点??”
不知不觉间暑假已经近半暑假生活与学校生活有哪些不同“今天要去哪个食堂?”“在家有妈妈牌饭菜!”还记得食堂里那熟悉的味道吗每天想的最多的问题就是“等会吃啥
2024-07-22 18:57:00