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...质量投诉举报3.42万件，环比增长280.37%。面对快速增长的消费者诉求，各地市场监管部门全力保障投诉举报渠道畅通，通过全国12315平台提供7*24小时服务，方便消费者随时随地在线投诉；指导各地市场监管部门对涉疫药品、医疗...……更多
2022-12-20 20:08药品价格,线索,总局,监管,违法,药品
...射半径大幅提升，规模效应日益凸显。截至目前，深圳市消委会共围绕消费教育基地举办了超1800场活动，服务约20万消费者。深圳市消费者委员会相关负责人表示，建立消费教育基地对鼓励社会力量参与消费教育公益活动，倡导...……更多
2023-10-29 08:22:00深圳,源头,环境,消费,消费,深圳
...化。”3月14日，甘肃省政府新闻办召开2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会，甘肃省市场监督管理局局长王晓阳通报了有关情况。目前，甘肃省统一了消费投诉信息公示原则、公示内容、公示流程，着力促进企业诚信经营...……更多
2024-03-14 17:13:00消费,甘肃,纠纷,损失,机制,消费者
...文转自：人民网-江苏频道3月13日，盐城市召开“3·15国际消费者权益日”新闻发布会，介绍消费者权益保护2023年工作情况及2024年工作安排，并发布典型案例。会上，一系列数字被公布；其中，盐城2023年受理消费者各类咨询投诉...……更多
2024-03-14 16:45:00盐城,万件,损失,咨询,经济,盐城
...拉萨3月15日电 (记者 赵朗)西藏自治区2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会15日在拉萨举行，发布会由西藏自治区市场监督管理局、商务厅、文化和旅游发展厅进行联合通报。西藏自治区市场监督管理局党组成员、一级巡视...……更多
2024-03-15 22:37:00办结率,投诉举报,西藏,万件,监管,消费者
本文转自：人民日报客户端齐志明2月15日，中国消费者协会发布投诉情况分析显示：2022年全国消协组织共受理消费者投诉1151912件，解决915752件，解决率79.5%,为消费者挽回经济损失137767万元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍...……更多
2023-02-15 15:45:00中消协,受理投诉,万件,投诉,热点,会员
...母以孩子未成年为由要求取消交易，被商家拒绝。柳城县消委会通过普法宣传和调解，使得该起未成年消费纠纷得到妥善解决。1月5日，罗先生15周岁的儿子在没有和父母商量并征得同意的情况下，在柳城县东泉镇汽车站对面的...……更多
2024-01-29 15:34:00消委会,定金,中学生,摩托车,电动,摩托
...晴空”。洪序耿：福建闽道律师事务所主任。支持福州市消委会建立消费维权“快速支持起诉”机制，助力发布《福建省消费维权100个案例评析》，立足专业优势，心系消费维权。秦 维：湖南省凤凰县旅拍协会副会长。参与制...……更多
2024-03-18 15:46:00消费维权,事迹,宣传,人物,年度,结果
...不透明、额外附加置换条件“以旧换新”等问题，汉川市消委会、市场监管部门相关负责人深刻剖析了投诉多发的主要原因，并从诚信守法经营，履行社会责任，维护企业自身形象，提高依法维权意识等方面，对被约谈企业进行...……更多
2024-05-17 14:58:00汉川,湖北,饰品,黄金,环境,消费
本文转自：江西日报去年诉求办结率超99%为消费者挽回经济损失1.03亿元本报讯 （全媒体记者殷琪惠）3月13日，记者从省政府新闻办、省消保委、省市场监管局联合召开的2023年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会上获悉：去年...……更多
2023-03-15 05:17:00办结率,诉求,消费,投诉,消费者,投诉量
日前， 中国消费者协会正式发布了《2023年100个城市消费者满意度测评报告》。报告显示，排名前十的城市依次为：无锡、杭州、佛山、苏州、青岛、烟台、深圳、南京、北京、宜昌。值得注意的是，杭州已经连续五年获得中...……更多
2024-03-15 06:56:00百城,三名,全国,杭州,满意度,高分
...理解，共同激发消费市场活力。珠海市市场监管局、澳门消委会、市消委会、市住房城乡建设局等行政职能部门，市二手车行业协会、美容化妆行业协会等社会团体，格力、盐业公司等企业共计48个单位在现场设置60多个展位开...……更多
2024-03-15 15:14:00共进,携手共进,活力,消费,消费,珠海
...：甘肃日报省政府新闻办召开新闻发布会——全省去年为消费者挽回经济损失逾7300万元本报兰州3月14日讯（新甘肃·甘肃日报记者蔡文正）今天上午，省政府新闻办召开新闻发布会，通报2023年度全省市场监管领域消费者权益保...……更多
2024-03-15 03:28:00全省,损失,消费者,消费,经济,消费
...平均水平；去年受理投诉、举报和咨询事项34.1万件，为消费者挽回经济损失3054万元；查办“铁拳”相关领域案件近2万件、移送公安机关225件……2023年，辽宁省市场监督管理局积极探索更有力、更多元的消费者权益保护发展之...……更多
2024-03-15 14:59:00辽宁省,辽宁,管理局,损失,消费者,监督
本文转自：生活报全省受理消费投诉37.32万件为消费者挽回1431.04万元损失生活报讯 （见习记者王艳 记者陈莹） 13日，黑龙江省市场监督管理局召开“3·15”新闻发布会。记者了解到，2022年，全省各级市场监管部门充分利用全国...……更多
2023-03-14 07:45:00损失,消费者,消费,消费,全省,黑龙
...为突出。据介绍，今年端午节假期的3天时间里，深圳市消委会315消费通平台共收到消费投诉2492宗，966315投诉咨询热线为市民解答投诉咨询143件。涉及电商的投诉较多，达831宗，消费者主要反映退换货诉求遭拒绝、商家不履行退...……更多
2024-06-12 16:50:00消费投诉,深圳,霸王,门票,演唱会,条款
...克、库迪咖啡等均表示产品符合国家安全标准。
福州市消委会也回应称，希望推动相关部门制定丙烯酰胺相关标准，促进相关企业改进生产工艺和条件，采取有效措施尽量减少食品中丙烯酰胺的形成。记者观察到，虽然丙烯酰...……更多
2023-12-25 14:51:00致癌物,致癌,咖啡,丙烯酰胺,丙烯,酰胺
本文转自：中国质量报婴幼儿餐具怎么选广东省消委会开展比较试验并发布消费提示□本报记者 王越为宝宝选购一套安全又好用的餐具，是妈妈们十分关心的事情。市场上销售的婴幼儿餐具琳琅满目品类繁多，怎样选购到安全...……更多
2024-01-05 08:46:00婴幼,婴幼儿,餐具,餐具,婴幼,婴幼儿
本文转自：南方日报广东省消委会推动遏制“好评返现”现象十大网络交易平台对涉事商家进行惩戒南方日报讯 （记者/宾红霞 通讯员/粤消宣）“客服频频骚扰要好评”“晒图评论要走心”……在互联网时代，“好评返现”成...……更多
2023-12-23 06:46:00惩戒,交易平台,商家,交易,平台,网络
...问卷后有机会获得现金红包。据悉，自2015年起，四川省消委会已连续七年开展年度消费者满意度调查，检验四川省消费环境建设成效，督促经营者提升产品和服务品质，扩大消费需求，让消费者能消费、愿消费、敢消费。 ……更多
2023-01-18 05:13:00消委会,四川省,四川,满意度,消费者,年度
11月7日，重庆市消委会和成都市消委会联合发布《2023年度重庆成都两市汽车4S店消费者满意度调查报告》（以下简称《报告》）出炉。《报告》中指出了两地汽车4S店的九大“顽疾”。零配件销售和维保服务满意度较低据介绍，...……更多
2023-11-07 14:22:00顽疾,满意度,两地,消费者,消费,报告
...消费中心城市工作成效及相关政策，并为新成立的福建省消委会家电专业委员会授牌，为福建省促进放心消费工作联盟授旗，还开展了“放心消费在福建”公开承诺与倡议活动。当天，福建全省各地市同时开展相关主题活动达三...……更多
2023-03-15 17:48:00消费投诉,福建,难点,教育培训,投诉,三大
...一楼层不同店铺的价格也有不同。此外，2023年，深圳市消委会收到共享充电宝消费投诉2816宗，同比增长近半成。今年1月，深圳市消委会组织开展相关调查。调查结果显示，各品牌甚至是同一品牌共享充电宝存在差异化经营行为...……更多
2024-03-15 17:10:00宝成,刺客,价格,小时,价格,消费
...后滞后等。目前，上述投诉举报已由各区市场监管部门和消委会跟进处理。广州市市场监督管理局将因应消费复苏步伐的加快，及时调整力量加强消费者合法权益保护工作，营造日益安全放心的消费环境。（供稿：广州市市场监...……更多
2023-01-29 16:27:00消费投诉,广州,长假,火爆,投诉,消费
....31万件，咨询138.53万件，分别占比25.23%、11.93%、62.84%，为消费者挽回经济损失2.53亿元。据介绍，诉求量的增长与畅通便捷的诉求渠道有关。目前，河南省12315热线电话渠道和互联网渠道互为补充，24小时接收消费者各类诉求。2022...……更多
2023-03-14 11:41:00受理投诉,投诉,河南省,河南,万余,热线
...转自：中国消费者报“餐馆额外收费争议多”追踪福建省消委会：经营者不得强行收取餐位费张文章本报福州讯（记者张文章）餐位费、餐具消毒费……消费者外出就餐常会遇到餐馆名目繁多的收费项目。针对《中国消费者报》...……更多
2024-04-01 05:06:00消委会,福建省,福建,经营者,经营,餐馆
...心，落实省民生实事“放心消费粤行动”要求，日前，市消委会正式将“放心消费承诺单位”和“线下无理由退货承诺店”信息接入“爱企查”平台，消费者可通过“爱企查”实现企业信息“秒查”。一位最近刚通过认证的商家...……更多
2023-03-16 06:15:00商家,信息,消费,深圳,信息,消委会
...导，切勿因“网红效应”而产生冲动消费。为此，成都市消委会向全社会发出倡议：恪守节俭美德，践行“光盘行动”，做制止餐饮浪费的倡导者、先行者和守护者；同时，也欢迎您积极参与网络消费社会监督，一旦发现“吃播...……更多
2023-04-20 09:25:00消委会,成都市,成都,效应,冲动,违法
...报讯（南京晨报/爱南京记者 金磊）2月15日上午，江苏省消费者权益保护委员会第一届委员会第六次会议在南京召开。五年来全省各级消保委共受理消费投诉97.1余万件，为消费者挽回经济损失11.14亿元。高效处理纠纷，健全消费...……更多
2023-02-16 06:24:00年来,损失,消费者,消费,消费,南京
...锦观将邀请年轻消费者代表、粉丝、经销商、行业记者、消委会一道，共同探讨新消费、新场景形态下的汽车消费环境，联合发布《汽车放心消费品质倡议书》，共同倡导为维护汽车消费环境、营造消费升级、助力提振消费复苏...……更多
2024-03-01 02:43:00汽车消费,品质,消费,汽车,消费,汽车消费
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湖南长沙的叶文去年花346.8万元，买了一辆兰博基尼汽车。如今，这辆2023款蓝色SUV已停在4S店门口三个月，挡风玻璃上的标语表明了车主的诉求——退车
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尽管不少社区都曾组织辖区老年人学习使用智能手机，但仍有一些人不会操作，遇事依然需要求助他人。这时候，不少老年人想到的总是身边的社区网格员
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一场秋雨过后，降温明显，让人感受到了深秋的味道。10月19日，不少市民从衣柜中翻出了秋裤，换上厚衣物。“穿秋裤了吗？”成了很多朋友间打招呼的问候语
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南海网10月19日消息（记者 梁振文 通讯员 陈丽艳）近日，儋州市公安局东风派出所成功破获一起电动自行车盗窃案，抓获嫌疑人1名
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近日据广东中山消防消息中山一小镇大街上有鳄鱼出没接警后辖区消防员迅速赶往现场处置自动播放消防员到场后观察了解鳄鱼的位置使用捕蛇器深入小车底部等方式尝试数次将鳄鱼逼出车底随后利用铁
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近日，龙先生反映，他在南宁市苏州路开了一家黄金珠宝店，因银行卡被冻结，欠了客户李某货款36万余元。双方约定的还款日未到
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居民去了外地，晚上给家人打电话，一直无人接听。居民担心家中有异常状况，赶忙联系网格员，并拨打了110。众人赶到，发现是一场虚惊
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患有智力障碍的少年一直未办理身份证，且自己也抗拒去办证，给日常生活、就医带来诸多不便。10月18日，娄烦县公安局马家庄派出所民警主动上门服务
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10月19日，2024 ESG全球领导者大会落幕。大会以“推动全球ESG合作、发展与共赢”为主题，ESG领域相关国际组织负责人
2024-10-19 19:45:00
记者从山东海事局获悉，10月18日，一艘巴拿马籍干货船在山东蓬莱海域发生走锚险情，经各方全力营救，13名遇险人员全部安全转移
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