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...士将印有\"客户至上,金牌服务\"的锦旗送到了建行济宁营业部营业室工作人员手中,对工作人员及时上门服务、解决难题表示感谢,并对营业部营业室细致周到的服务给予了高度评价。几天前,营业部营业室接到了段女士的求...……更多
建行济宁分行营业部:金城支行员工热心服务,解客户燃眉之急
...位客户在银行营业时间结束后仍然坚持来到建行济宁分行营业部办理转账业务。面对此情况,银行员工展现了极高的责任心和热心服务,解决了客户的燃眉之急。当天下午,客户刘女士在银行规定的营业时间结束后不久到达了银...……更多
建行菏泽分行营业部:上门服务特殊客户暖人心
...了!”王叔叔激动地说。前几天,客户来到建行菏泽分行营业部,带着其儿子的身份证,想要为其办理补办社保卡业务。了解清楚王叔叔儿子的身体状况和业务需求后,大堂经理留下老人的联系方式和家庭地址。次日,网点负责...……更多
建行山东省分行:提升服务质效 擦亮金融为民底色
...根基,构建客户至上的网点服务体系。 例如,济宁分行营业部营业室成功获评中银协“文明规范服务百佳示范单位”;烟台卧龙支行营业室顺利通过中银协“文明规范服务千佳示范单位”复检;建行山东省分行网点渠道客户满...……更多
中国银行东营分行营业部:优质服务暖人心,赠送锦旗见真情
...东诚驰制动系统有限公司的刘先生来到中国银行东营分行营业部,为外汇专员赵小超送上一面锦旗:“贴心服务 真心帮助”。刘先生对赵小超的热心帮助、细心工作表示高度赞扬。山东诚驰制动系统有限公司是一家外贸企业,...……更多
身边事|成功堵截15.8万元电信诈骗 建行重庆丰都支行获赠锦旗
1月24日,中年男客户许某匆匆走进建行重庆丰都支行营业部大厅,焦急地询问:“我想转个账,你能顺便帮我查一下我的账户明细吗?一个学校采购老师说已经给我转了15.8万元,还把转账的回单也发过来了,但是我却没有收到...……更多
...吗?”近日,客户抱着一大袋硬币来到中国银行济宁分行营业部,向柜台工作人员求助。经过沟通交流得知,硬币是客户多年从事废品回收工作积攒而来,其中还夹杂不同程度的毁损币等。了解情况后,工作人员对硬币逐个进行...……更多
践行金融为民,开创消保新格局,建行山东省分行:持续加强消费者权益保护能力建设
...。2023年,在建行上下三级联动与共同努力下,济宁分行营业部营业室获评中银协文明规范服务百佳示范单位,建行山东省分行也成为了山东地区四大行中唯一获评百佳单位的银行。 此外,建行山东省分行还一直坚持做好延伸服...……更多
民生银行济宁分行营业部:暖心服务守护夕阳美
...无法亲自到网点办理特殊金融业务的情况,民生济宁分行营业部积极承担社会责任,专门成立暖心上门服务小分队,为老年特殊客群提供上门服务,想客户之所想,急客户之所急,在坚持合规、严守风险的前提下,提供高效、贴...……更多
建行济宁南屯矿支行:暖心服务为客户解决应急难题
...龄较大、行动不便的特定老年人群体,却意义重大。建行济宁南屯矿支行在这件事情的处理上秉持优良传统,发扬奉献精神。始终坚持“客户至上”的服务理念,持续践行“我为群众办实事”,以有温度的优质服务践行国有大行...……更多
农行南昌青山湖支行:拾金不昧暖人心 失主送锦旗致谢
...连连道谢。原来,11月14日清晨,在农行南昌青山湖支行营业部网点押运车接钞期间,保安工作人员胡军在网点周围仔细巡视,突然发现门外附近台阶上有一部遗失的手机,手机壳内有银行卡、证件等物品。他立即向网点主管报...……更多
建行临沂分行营业部通过建行生活为客户提供了极大的生活便利。其中“一键提货,配送到家”广获客户赞誉。该行充分利用建行生活的APP提货功能,不断拓展应用场景,创新服务方式,与附近商圈多家商户展开合作,外卖券...……更多
鲁网1月17日讯近日,建行泰安分行营业部市民中心支行在2023年12月份所有进驻(市民之家)窗口信用积分考核中,表现突出,被列为“十佳”榜单。市民中心支行自2022年5月份入驻市民之家一楼社保大厅以来,积极践行为人民办...……更多
建行东营分行营业部:风雪里的港湾
...一整晚,地上又累积起来了三四公分的雪,建行东营分行营业部的全体员工们不约而同地一早就准备好了扫雪工具,迅速行动起来,为前来办理的客户清扫出一条“暖心路”。扫雪的同时恰好遇到已经劳动了一早上的清洁工,橙...……更多
建行首批“养老金融”特色网点揭牌 吴山支行营业部入列
...举办“养老金融特色网点”揭牌仪式,建行杭州吴山支行营业部作为全国首批60家养老金融特色网点参加集体揭牌。一个月前,建设银行正式发布集团养老金融统一品牌——“健养安”,并推出养老金融“十大行动”。在前期的...……更多
建行东营分行营业部:暖心相助孕妈妈 用心服务显担当
近日,节后上班第一天,建行东营分行营业部大厅比平日里更加忙碌。等候区坐满了办理业务的客户,窗口的工作人员也在紧张有序的忙碌着。见厅堂等候客户较多,为缓解客户焦躁情绪,大堂经理适时为客户端水倒茶进行安...……更多
建行淄博分行营业部:劳动者港湾,冬日温暖的驻点
...行带来了很大的不便。在这个特殊的时刻,建行淄博分行营业部劳动者港湾成为了一个温暖的驻点,为被大雪困住的客户提供了落脚点。“外面冷,您进来歇歇脚吧”,大堂经理热情邀请门外等待的客户来到建行劳动者港湾,为...……更多
建行东营分行营业部:上门服务的速度展现温度
清晨,建行东营分行营业部的卷帘门正徐徐上升,门外寒风的呼啸伴随着一阵焦灼徘徊的脚步声响起。原来,是王阿姨的女儿早早就等候在门口。大堂经理迎候客户询问得知,王阿姨已是九十余岁的高龄,年迈的身体愈发虚弱...……更多
建行济南分行营业部:细化专项服务 创造竞争优势
...银发”新市民群体金融服务需求不断增加,建行济南分行营业部秉承“尊老、爱老、适老、敬老”理念,把坚守合规制度和人性化服务相结合,多举措提升“适老”服务水平。通过适老化改造,在爱心座椅、老花镜、血压计、轮...……更多
...了解基层群众关心关注的问题,1月中旬,建行临沂分行营业部成立了“金融服务队”,深入人民广场及周边居民社区、学校等,向广大市民、学生发放宣传折页、讲解反诈知识及典型案例,指导市民如何有效防范电信诈骗,保...……更多
建行东营分行营业部:客户难题非小事 上门服务见真情
...帮我办理业务,真是太感谢你们了,”这是建行东营分行营业部的工作人员为李大姐的父亲上门办理社保卡业务时客户的感言。前几天该行接到客户求助电话,称其家中父亲年迈在医院住院,行动不便,由于社保卡密码遗忘导致...……更多
建行临沂分行营业部四措并举夯实反洗钱基础
建行临沂分行营业部采取四项措施,不断夯实反洗钱工作基础,取得显著成效。加强学习培训。多次组织反洗钱业务培训,及时传达上级行及监管部门对反洗钱工作的新要求、新指示,确保所有员工均能全面了解和掌握最新的...……更多
建行济南莱芜分行营业部:在这个冬天,总有一个港湾属于你
...。一天上午,一位外卖小哥疲惫地走入建行济南莱芜分行营业部,仔细一看他身上的制服还沾上了不少灰尘。一旁的大堂经理赶忙上前询问,“您好,请问您要办理什么业务?”他不好意思地挠了挠头,笑着说:“我不办业务,...……更多
农行平顶山新华支行贴心服务获赞誉
...人心,热情高效办实事”的锦旗送到农行平顶山新华支行营业部,感谢他们费时近3个小时为其办理业务,避免更大的资金亏损。据介绍,3月12日上午,彭女士来到农行平顶山新华支行营业部注销银行卡,该行大堂经理张杰接待...……更多
拓展数字人民币消费场景 让市民生活“心中有数”
...的消费者尝试了解并使用数币消费模式。建行广西区分行营业部认真贯彻落实中央金融工作会议精神,加快打造拓展数字人民币消费场景,谱写“数字金融”大文章。紧跟政策,积极融入数字经济浪潮数字人民币作为中国人民银...……更多
鲁网12月18日讯近日,建行济宁邹城电力支行一客户送来了\"防诈楷模,建行卫士\"锦旗,对该行成功帮助其父亲堵截高息诱骗存款事件表示感谢。事情源于11月30日中午,邹城电力支行接待了一名70多岁的老年客户,老人家和两名...……更多
...更好满足人民群众多样化的金融服务需求,建行济南分行营业部聚焦目标客群,认真分析此类客群的服务体验和服务需求,从网点软硬件升级、开展上门服务、派出突击队等多种渠道打通服务“零距离”,让客户感受到建行的服...……更多
建行山东省分行:厚植敬老情怀,写好“适老”文章
...捷,更能充分享受到金融业信息化发展成果。在济宁分行营业部,打造“最细致的金融服务”是目标,更是要求。秉着持续推进适老服务“品牌化、智能化、便利化”的工作方针,针对社保卡线上跨省通办等业务对老年人并不“...……更多
建设银行德州分行营业部:金融安全行 消保来引领
...识,宣导金融政策、提示金融风险,近日,建行德州分行营业部举办了“三月芳菲灼灼韶华”沙龙活动。活动现场,该行工作人员以热情洋溢的态度,向客户宣传普及金融消费者八项基本权利,增强了消费者维权意识。聚焦投资...……更多
建行山东省分行:为民办实事 多点发力探索消保工作“心”路径
...士感激地说到。几天前,李女士神色慌张的来到东营分行营业部营业大厅,其年迈的母亲重病无法自理在附近医院住院,报销需要医保账户,而自己母亲是在老家潍坊参保,社保卡却收拾东西的时候丢失,说到这时,李女士红了...……更多
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7月11日讯 随着夏季气温的不断攀升,兰州野生动物园的动物们也迎来了一年中的“高温挑战”。不过,动物园的工作人员早已为动物们精心准备了一系列的避暑措施
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“海丝起点清新福建”文旅主题插画展日前在福州海丝国际旅游中心开展,将持续至26日。据了解,为全方位展示我省丰富而独特的文化和旅游资源
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公益性“慢火车”助力山区群众出行
“我们每天乘坐这趟列车往返于家里和市里,既不耽误干农活,又不耽误打工,票价还便宜!”7月10日11时25分,常年在吉林通化务工的太王镇阳岔村村民王先生登上了4348次列车
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央视网消息:据体育北京官微消息,2024年7月12日10时20分,北京市发布暴雨蓝色预警,预计,12日12时至13日10时
2024-07-13 01:05:00
湖南省山东商会捐赠100万元物资助力灾后重建
湖南省山东商会捐赠100万元物资用于灾后重建。安危谁与共,风雨忆同舟。近期,湖南发生入汛以来范围最广、强度最大的降雨过程
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宁波高温天气进入超长待机模式
今日午后,宁波的天空突然“变脸”,一场强对流天气如同“不速之客”,迅速席卷了这座城市及周边地区。据最新监测数据显示,这场天气“盛宴”从12时持续至17时
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7月11日,在宁夏吴忠市同心县下马关镇设施温棚基地的小番茄温棚内,农户打理小番茄。近年来,宁夏吴忠市同心县以发展特色现代农业为目标
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郴州两男子盗窃3台电动车,民警一夜抓获!
“太谢谢警察同志了!我都还没报警,电动车就找回了!”7月9日市民段先生领回自己失而复得的电动车郑重向民警送上锦旗激动地表示感谢这是怎么回事呢
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近期南方暴雨洪涝灾害造成了大批受灾群众转移安置,大量房屋倒塌损毁,国家防灾减灾救灾委员会多次启动救灾应急响应,采取了哪些具体的措施来保障群众的基本生活
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