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...士将印有\"客户至上，金牌服务\"的锦旗送到了建行济宁营业部营业室工作人员手中，对工作人员及时上门服务、解决难题表示感谢，并对营业部营业室细致周到的服务给予了高度评价。几天前，营业部营业室接到了段女士的求...……更多
2024-01-16 10:24:00济宁,营业部,锦旗,人心,建行,营业
...位客户在银行营业时间结束后仍然坚持来到建行济宁分行营业部办理转账业务。面对此情况，银行员工展现了极高的责任心和热心服务，解决了客户的燃眉之急。当天下午，客户刘女士在银行规定的营业时间结束后不久到达了银...……更多
2023-11-08 16:23:00金城,济宁,营业部,建行,分行,支行
...了！”王叔叔激动地说。前几天，客户来到建行菏泽分行营业部，带着其儿子的身份证，想要为其办理补办社保卡业务。了解清楚王叔叔儿子的身体状况和业务需求后，大堂经理留下老人的联系方式和家庭地址。次日，网点负责...……更多
2023-11-06 17:44:00菏泽,营业部,人心,上门服务,建行,分行
...根基，构建客户至上的网点服务体系。
例如，济宁分行营业部营业室成功获评中银协“文明规范服务百佳示范单位”；烟台卧龙支行营业室顺利通过中银协“文明规范服务千佳示范单位”复检；建行山东省分行网点渠道客户满...……更多
2024-01-31 15:27:00为民,山东省,底色,山东,建行,分行
...东诚驰制动系统有限公司的刘先生来到中国银行东营分行营业部，为外汇专员赵小超送上一面锦旗：“贴心服务 真心帮助”。刘先生对赵小超的热心帮助、细心工作表示高度赞扬。山东诚驰制动系统有限公司是一家外贸企业，...……更多
2023-12-04 15:06:00东营,营业部,中国银行,锦旗,人心,优质服务
1月24日，中年男客户许某匆匆走进建行重庆丰都支行营业部大厅，焦急地询问：“我想转个账，你能顺便帮我查一下我的账户明细吗？一个学校采购老师说已经给我转了15.8万元，还把转账的回单也发过来了，但是我却没有收到...……更多
2024-02-06 17:17:00丰都,锦旗,重庆,建行,支行,诈骗
...吗？”近日，客户抱着一大袋硬币来到中国银行济宁分行营业部，向柜台工作人员求助。经过沟通交流得知，硬币是客户多年从事废品回收工作积攒而来，其中还夹杂不同程度的毁损币等。了解情况后，工作人员对硬币逐个进行...……更多
2024-01-05 12:25:00惠民,济宁,中国银行,零距离,硬币,分行
...。2023年，在建行上下三级联动与共同努力下，济宁分行营业部营业室获评中银协文明规范服务百佳示范单位，建行山东省分行也成为了山东地区四大行中唯一获评百佳单位的银行。
此外，建行山东省分行还一直坚持做好延伸服...……更多
2024-03-15 10:40:00为民,山东省,消费者权益,山东,建行,分行
...无法亲自到网点办理特殊金融业务的情况，民生济宁分行营业部积极承担社会责任，专门成立暖心上门服务小分队，为老年特殊客群提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持合规、严守风险的前提下，提供高效、贴...……更多
2023-12-15 16:54:00民生银行,济宁,营业部,分行,民生,夕阳
...龄较大、行动不便的特定老年人群体，却意义重大。建行济宁南屯矿支行在这件事情的处理上秉持优良传统，发扬奉献精神。始终坚持“客户至上”的服务理念，持续践行“我为群众办实事”，以有温度的优质服务践行国有大行...……更多
2024-01-31 17:40:00南屯,济宁,建行,支行,应急,难题
...连连道谢。原来，11月14日清晨，在农行南昌青山湖支行营业部网点押运车接钞期间，保安工作人员胡军在网点周围仔细巡视，突然发现门外附近台阶上有一部遗失的手机，手机壳内有银行卡、证件等物品。他立即向网点主管报...……更多
2023-12-01 22:11:00青山湖,青山,南昌,锦旗,人心,失主
建行临沂分行营业部通过建行生活为客户提供了极大的生活便利。其中“一键提货，配送到家”广获客户赞誉。该行充分利用建行生活的APP提货功能，不断拓展应用场景，创新服务方式，与附近商圈多家商户展开合作，外卖券...……更多
2024-01-29 09:37:00建行,一键,营业部,临沂,分行,营业
鲁网1月17日讯近日，建行泰安分行营业部市民中心支行在2023年12月份所有进驻（市民之家）窗口信用积分考核中，表现突出，被列为“十佳”榜单。市民中心支行自2022年5月份入驻市民之家一楼社保大厅以来，积极践行为人民办...……更多
2024-01-17 14:06:00营业部,泰安,建行,十佳,分行,支行
...一整晚，地上又累积起来了三四公分的雪，建行东营分行营业部的全体员工们不约而同地一早就准备好了扫雪工具，迅速行动起来，为前来办理的客户清扫出一条“暖心路”。扫雪的同时恰好遇到已经劳动了一早上的清洁工，橙...……更多
2024-01-19 16:28:00东营,营业部,建行,风雪,分行,港湾
近日，节后上班第一天，建行东营分行营业部大厅比平日里更加忙碌。等候区坐满了办理业务的客户，窗口的工作人员也在紧张有序的忙碌着。见厅堂等候客户较多，为缓解客户焦躁情绪，大堂经理适时为客户端水倒茶进行安...……更多
2024-02-19 19:11:00东营,营业部,建行,分行,营业,妈妈
...行带来了很大的不便。在这个特殊的时刻，建行淄博分行营业部劳动者港湾成为了一个温暖的驻点，为被大雪困住的客户提供了落脚点。“外面冷，您进来歇歇脚吧”，大堂经理热情邀请门外等待的客户来到建行劳动者港湾，为...……更多
2024-02-19 19:13:00营业部,驻点,淄博,建行,劳动者,分行
清晨，建行东营分行营业部的卷帘门正徐徐上升，门外寒风的呼啸伴随着一阵焦灼徘徊的脚步声响起。原来，是王阿姨的女儿早早就等候在门口。大堂经理迎候客户询问得知，王阿姨已是九十余岁的高龄，年迈的身体愈发虚弱...……更多
2023-11-29 16:55:00东营,营业部,上门服务,建行,分行,温度
...银发”新市民群体金融服务需求不断增加，建行济南分行营业部秉承“尊老、爱老、适老、敬老”理念，把坚守合规制度和人性化服务相结合，多举措提升“适老”服务水平。通过适老化改造，在爱心座椅、老花镜、血压计、轮...……更多
2024-02-28 17:20:00营业部,济南,建行,竞争优势,分行,专项
...帮我办理业务，真是太感谢你们了，”这是建行东营分行营业部的工作人员为李大姐的父亲上门办理社保卡业务时客户的感言。前几天该行接到客户求助电话，称其家中父亲年迈在医院住院，行动不便，由于社保卡密码遗忘导致...……更多
2023-12-18 16:58:00东营,营业部,上门服务,建行,分行,小事
...了解基层群众关心关注的问题，1月中旬，建行临沂分行营业部成立了“金融服务队”，深入人民广场及周边居民社区、学校等，向广大市民、学生发放宣传折页、讲解反诈知识及典型案例，指导市民如何有效防范电信诈骗，保...……更多
2024-01-29 09:36:00营业部,临沂,服务队,建行,分行,营业
建行临沂分行营业部采取四项措施，不断夯实反洗钱工作基础，取得显著成效。加强学习培训。多次组织反洗钱业务培训，及时传达上级行及监管部门对反洗钱工作的新要求、新指示，确保所有员工均能全面了解和掌握最新的...……更多
2024-01-23 22:11:00营业部,临沂,建行,分行,营业,基础
...。一天上午，一位外卖小哥疲惫地走入建行济南莱芜分行营业部，仔细一看他身上的制服还沾上了不少灰尘。一旁的大堂经理赶忙上前询问，“您好，请问您要办理什么业务？”他不好意思地挠了挠头，笑着说：“我不办业务，...……更多
2023-11-29 16:53:00莱芜,营业部,济南,建行,分行,港湾
...人心，热情高效办实事”的锦旗送到农行平顶山新华支行营业部，感谢他们费时近3个小时为其办理业务，避免更大的资金亏损。据介绍，3月12日上午，彭女士来到农行平顶山新华支行营业部注销银行卡，该行大堂经理张杰接待...……更多
2024-03-21 16:58:00平顶山,新华,支行,服务,张杰,女士
...的消费者尝试了解并使用数币消费模式。建行广西区分行营业部认真贯彻落实中央金融工作会议精神，加快打造拓展数字人民币消费场景，谱写“数字金融”大文章。紧跟政策，积极融入数字经济浪潮数字人民币作为中国人民银...……更多
2024-02-05 11:56:00场景,人民币,市民,数字,消费,人民
鲁网12月18日讯近日，建行济宁邹城电力支行一客户送来了\"防诈楷模，建行卫士\"锦旗，对该行成功帮助其父亲堵截高息诱骗存款事件表示感谢。事情源于11月30日中午，邹城电力支行接待了一名70多岁的老年客户，老人家和两名...……更多
2023-12-18 11:33:00邹城,济宁,高息,锦旗,建行,老年人
...更好满足人民群众多样化的金融服务需求，建行济南分行营业部聚焦目标客群，认真分析此类客群的服务体验和服务需求，从网点软硬件升级、开展上门服务、派出突击队等多种渠道打通服务“零距离”，让客户感受到建行的服...……更多
2023-11-20 16:19:00营业部,银发,济南,建行,分行,社保
...捷，更能充分享受到金融业信息化发展成果。在济宁分行营业部，打造“最细致的金融服务”是目标，更是要求。秉着持续推进适老服务“品牌化、智能化、便利化”的工作方针，针对社保卡线上跨省通办等业务对老年人并不“...……更多
2023-10-23 11:47:00山东省,山东,建行,分行,情怀,文章
...识，宣导金融政策、提示金融风险，近日，建行德州分行营业部举办了“三月芳菲灼灼韶华”沙龙活动。活动现场，该行工作人员以热情洋溢的态度，向客户宣传普及金融消费者八项基本权利，增强了消费者维权意识。聚焦投资...……更多
2024-03-18 14:12:00营业部,建设银行,德州,全行,分行,营业
...了！”2月23日，刘大爷和老伴一起来到建行重庆长寿支行营业部劳动者港湾喝水歇脚，工作人员送上的汤圆热气腾腾、香气扑鼻，让刘大爷老两口感受到了阵阵温暖。元宵佳节来临之际，建行重庆长寿支行劳动者港湾营造传统文...……更多
2024-02-23 13:09:00长寿,重庆,汤圆,心田,建行,支行
...大的损失。为了提高客户的安全意识，民生银行济宁分行营业部积极响应监管部门号召，加强反电信诈骗宣传工作，为客户提供更加安全、便捷的金融服务。加强员工培训。民生银行济宁分行营业部对全体员工进行了反电信诈骗...……更多
2024-01-30 14:23:00民生银行,济宁,营业部,分行,诈骗,民生
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