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建行济宁西城支行始终聚焦老年客户的服务需求，在严守业务合规底线的同时，积极采取灵活多样的服务方式，尤其是将上门服务精准延伸至年龄较大、行动不便的老年群体家门口，以实际行动跨越金融数字的冰冷，切实解决...……更多
2025-03-04 12:20:00西城,济宁,建行,零距离,支行,服务
近日下班后，建行济宁兖州支行的工作人员在结束一天的工作后利用休息时间主动上门，为一位行动不便的老人办理了银行业务，这一举动让老人及其家人深受感动。经过前期沟通，这位老人因身体原因无法前往银行网点办理...……更多
2024-01-12 14:53:00兖州,济宁,上门服务,建行,支行,不便
...。几天前，张先生带着母亲的身份证和定期存单来到建行济宁鱼台支行营业室，想将母亲的定期存款转至卡上，结果密码输错三次被锁定需要进行密码重置，客户瞬间急得满头大汗，经过工作人员询问得知，客户母亲生了重病在...……更多
2024-08-09 16:48:00鱼台,济宁,建行,支行,不便,夏日
...系大众，用心服务。想客户之所想，急客户之所急，建行济宁鱼台支行近日为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，解决客户实际困难，得到了客户的高度赞赏！由于降雪，气温骤降，一名约六十岁的老人蹒跚着独自...……更多
2024-01-22 17:32:00鱼台,济宁,上门服务,建行,支行,不便
...用“理论讲解+互动实践”模式，教学生防范电信诈骗；济宁曲阜支行在曲阜师范大学，揭露不良校园贷“低利息、高额度”的虚假宣传，提醒学生通过正规渠道解决资金困难；济南历城支行借全国大学生医学创新大赛之机，深...……更多
2025-10-10 12:14:00山东省,山东,建行,分行,民生,生态
...性和人性化是衡量银行服务质量的重要标准。近日，建行济宁兖州支行发生了一件温馨感人的温情故事，充分展现了该行对客户的尊重与关怀。这天下午，随着银行网点的大门缓缓关闭，一天的营业时间结束了。然而，门外忽然...……更多
2024-11-27 20:10:00兖州,济宁,建行,支行,温馨,服务
近日，一位坐着轮椅的老人缓缓驶入建行济宁兖州支行营业室大厅，岁月在他脸上刻下深深的痕迹。因身体原因，老人已多年未踏入银行，此次因紧急事务不得不前来。行动不便加上手部疾病导致书写困难，老人眼神中满是不...……更多
2025-06-29 17:33:00兖州,济宁,轮椅,建行,支行,之旅
在金融服务日益人性化的今天，建行济宁任城支行营业室始终坚持以客户为中心，不断提升服务质量。近日，针对唐口镇一位因车祸卧床在家的李大叔遇到的银行密码重置难题，任城支行营业室迅速响应，提供了上门服务，展...……更多
2025-02-26 09:26:00任城,济宁,营业室,上门服务,建行,支行
...困扰。为了积极响应国家对于打击金融诈骗的号召，建行济宁太白支行近日利用周末时间，积极为受诈骗的受害人做保护性止付，展现了高度的社会责任感和敬业精神。该行收到通知后，周末组织人员加班，在确保受害人权益得...……更多
2023-12-18 16:58:00太白,济宁,消费者权益,建行,支行,诈骗
...户为中心，更要把贴心服务做到极致。在每一个走进建行济宁电力支行的客户，都会感受到每一位工作人员的朝气和活力。他们的微笑和服务，用实际行动，赢得客户的尊重以及信任。近日上午，该行来了一位行动不便的客户，...……更多
2024-02-21 15:46:00济宁,建行,客户至上,支行,电力,客户
...了！”王叔叔激动地说。 前几天，客户王叔叔来到建行济宁金乡支行，带着母亲和自己的身份证，想要为其办理存单支取业务，但是当时办理的存单为不通存通兑，不能代理支取。该行工作人员了解情况后，得知王叔叔的母亲...……更多
2024-01-19 16:27:00金乡,济宁,大众,建行,支行,民生
...消费者提供安全、便捷、高效金融服务的重任。6月20日，建行金阳支行联合贵阳市观山湖区长岭派出所开展了一次以“服务新市民，建行在行动”及“防范电信网络诈骗”为主题的厅堂微沙龙活动。建行宣传志愿者提前邀请附近...……更多
2024-06-27 11:47:00金阳,新市,宣传,公安部门,建行,支行
微风轻拂的下午，建行济宁城区支行内上演了暖心一幕，工作人员以细致周到的服务，为一位行动不便的老人排忧解难，赢得现场市民纷纷点赞，生动诠释了 “适老化” 金融服务的温度。当日，一位乘坐轮椅的七旬老人来到该...……更多
2025-05-28 12:57:00济宁,助老,之路,轮椅,建行,畅通
...诈骗犯罪“全民反诈在行动”集中宣传月的通知》要求，建行枣庄西城支行高度重视，在次组织，强化联动，积极开展 “全民反诈在行动”集中宣传月活动。对全行员工进行培训，把治理电信网络诈骗与涉案账户结合起来进行...……更多
2024-07-29 16:53:00枣庄,西城,宣传月,建行,支行,全民
...平，给老年客户打造更加贴心的适老金融服务环境。建行济宁鱼台支行通过深化服务举措，用实际行动传达敬老爱老的美好风尚。提升服务水平，打造适老金融环境。在网点内专设了为老年人设计的服务区域，配备了舒适座椅、...……更多
2024-09-04 16:07:00鱼台,济宁,银发,建行,支行,举措
近日，一位神情焦急的老大爷匆匆走进建行济宁兖矿支行，声音止不住地颤抖：“我的银行卡里莫名被扣了不少钱，那可是我的养老钱，这可怎么办啊！” 大堂经理见此情景，立刻上前安抚，并将老人引导至休息区，顺手倒上...……更多
2025-09-17 19:13:00济宁,扣款,建行,支行,客户,服务
近日，建行济宁兖矿支行接到一位客户家属的求助电话，家属称家中老人因腿部残疾行动不便，无法亲自到网点办理社保卡密码重置业务，希望银行能提供帮助。该行工作人员在了解情况后，当即决定启动上门服务机制，全力...……更多
2025-10-24 16:34:00济宁,人心,上门服务,建行,支行,关怀
近日，建行济宁汶上支行上演暖心一幕，工作人员拾金不昧的善举，帮助客户挽回数千元损失，赢得客户诚挚感谢与高度赞誉。当日，该行工作人员在对 ATM 机进行日常巡检时，于 ATM 区域地面发现一个黑色钱包。考虑到失主可...……更多
2025-05-28 07:08:00汶上,济宁,人心,建行,支行,小事
近日，建行济宁西城支行接到一位女士的求助：“工作人员你们好，我父亲银行卡芯片损坏，无法取款，银行卡密码输入错误次数过多也已经被锁定了，他现在无法行走，没法来银行办理业务，麻烦你们帮帮我！”工作人员在...……更多
2024-11-04 16:43:00西城,济宁,人心,建行,支行,温度
近日，建行临沂河东支行组织员工，走进临沂职业科技学院，向在校学生普及防范电信网络诈骗、合规用卡金融安全知识，切实增强学生群体的防诈意识和识骗能力，引导其远离电信网络诈骗违法犯罪活动。强化学校反电诈宣...……更多
2023-10-26 09:45:00河东,临沂,建行,支行,学子,宣传
建行济宁紫金城支行积极践行社会责任，展现出卓越的服务意识和人文关怀。针对一名老年客户银行卡到期本人重病无法到网点办理银行卡换卡业务，该行主动提供了上门服务，旨在为客户解决燃眉之急，提供便捷、贴心的金...……更多
2024-11-26 14:20:00紫金,济宁,人心,上门服务,建行,支行
...锋精神，让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒。建行济宁金乡支行通过开展各种形式的志愿者活动，把学雷锋活动融入日常。该行积极联合驻村干部开展志愿服务活动，并对羊山镇王牌坊村低保户家庭进行了走访慰问，在与...……更多
2024-03-11 14:31:00金乡,济宁,建行,支行,港湾,老人
...金融消费者的风险意识，提升社会公众征信与信用意识，建行济南珍珠泉支行严格落实监管部门及总行要求，迅速行动，采用线上线下相结合的方式，开展了形式多样、丰富多彩的消费者权益保护宣传活动。立足厅堂，开展宣传...……更多
2024-04-01 15:59:00珍珠泉,珍珠,济南,消费者权益,建行,支行
近日，建行济宁北城支行接到某公司客户紧急来电，电话中客户声音焦灼：公司会计外出时不慎丢失三个公司全套印章及企业网银盾，担心账户资金安全，急需银行协助。接到求助后，该行工作人员第一时间向领导汇报，在与...……更多
2025-08-13 17:27:00北城,济宁,建行,支行,资金,安全
近日，建行济宁微山荷都支行员工凭借高度的风险防范意识和专业素养，成功堵截一起可疑开户事件，为防范电信诈骗等违法犯罪行为筑起坚实防线。当日上午，客户彭某来到该行，要求办理银行卡开卡业务。在业务办理过程...……更多
2025-06-29 17:36:00微山,济宁,开卡,建行,支行,风险
...金15.9亿元，如今不法分子十分猖獗，反洗钱反诈钱也被建行列为了2024年的工作重点之一。以前网络不发达，公民获取知识和信息的速度慢，导致公民整体反洗钱反诈钱意识不高。而如今随着发生在身边的惨痛案例越来越多，群...……更多
2024-03-29 16:32:00起步区,济南,建行,支行,行动,客户
建行济宁古槐路支行积极践行社会责任，利用网点适老化服务设施为网点老年客群提供便捷，更用真诚、热情的服务态度，为老年客户带来温暖。近日临近下班，老年客户王阿姨来网点查询一笔十年前的流水，但并不确定金额...……更多
2024-06-26 17:51:00济宁,古槐,人心,服务,建行,支行
大众网记者 徐浩 通讯员 杨斌 潍坊报道为切实提升群众识诈防诈反诈意识，近期，建设银行潍坊坊子支行结合区域内网点情况和客群特点，以厅堂为起点、集市为延伸、街道为支撑，多渠道深入贯彻落实全民反诈新格局。立足...……更多
2025-07-22 20:15:00坊子,潍坊,建行,支行,行动,活动
...行办理业务，银行卡密码忘记需要取款，问怎么办。建行济宁太白支行主管了解到老人的困境后，工作人员没有丝毫犹豫，立刻安排两名工作人员准备好相关材料，前往老人家中提供上门服务。当工作人员按响老人家门铃的那一...……更多
2024-10-23 09:58:00太白,济宁,上门服务,建行,支行,温情
近日一个早上，建行济宁人民广场支行迎来一位特殊的客户，一位年近70岁的老人匆匆到银行网点提取定期存款。在柜台办理时，老人多次输入取款密码不正确，工作人员耐心指导，提示客户回想常用密码尝试，但都不正确，老...……更多
2024-01-12 14:52:00人民广场,济宁,建行,寒冬,支行,温情
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