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...人不慎用剪刀剪断导致无法使用。客户曾在该行办理小额零钱兑换业务，并表示该行服务态度良好，这次将家中残币进行兑换，第一个想到的就是建设银行邹平支行。支行员工一边感谢客户对我行的信任，一边确实犯了难。面对...……更多
2024-01-04 15:16:00邹平,残币,营业室,人心,建行,支行
...人民西路支行，向工作人员询问到：“能不能帮我把这些零钱存到银行卡里？”大堂经理闻声后将客户引导至柜台，然而，这些残损币面值不一、数量庞大，清点起来十分困难。在这个关键时刻，网点立刻开通了绿色窗口，专门...……更多
2024-01-22 17:31:00淄博,西路,建行,支行,绿色,人民
...。其次，优化现金服务。该行贴心的准备了两种标准化“零钱包”以供满足金融消费者不同面额的兑换需求。同时，建立大额现金取现预约、小面额现金兑换预约登记台账。对于网点无法第一时间满足客户需求的，与客户约定业...……更多
2024-04-19 18:02:00东营,面额,建行,支行,现金,生命
“阿姨，您的零钱需要手工清点，可能耗时比较长，我们会以最快的速度为您办理，请您耐心等待。”家住济南济钢附近的李女士家中做小本生意，多年来积攒了一堆5角、1元等面额的硬币、纸币，平日生意繁忙无暇兑换，加上...……更多
2024-03-25 16:17:00残币,民忧,济钢,济南,建行,支行
...务水平，确保人民币现金的供应充足，并向公众提供定额零钱包兑换服务，金额通常为500元、300元、100元，内含不同面额的纸币及硬币。更好地满足客户小面额现金的使用需求，切实提升人民群众对现金服务的满意度和幸福感。...……更多
2024-04-12 17:07:00山东大学,济南,山东,建行,校区,支行
...纱布将伤口贴好。老人连声道谢，颤巍巍的从口袋里掏出零钱想要塞给大堂经理。大堂经理赶紧替老人把钱揣好，并向老人解释“劳动者港湾”的作用，告诉老人这里提供的服务都是免费的，医药箱里有日常的急救药品和消毒包...……更多
2024-01-29 14:36:00临沂,建行,劳动者,支行,港湾,城区
...看，由于零钱在家存放时间过久，大部分存在不同程度的褶皱霉烂甚至缺失粘连，只能依靠人工逐张清点，十分耗时。考虑到清点零钱占用柜台较长时间，网点即刻安排两名工作人员对零钱进行挑残和整理。经过一个多小时的清...……更多
2023-10-31 09:57:00历城,民生银行,银行,服务,济南,残疾人
...最优解。建行滨州黄山三路支行始终坚持用心为客户兑换零钱、残钞，想客户之所想，急客户之所急，打造有温度的金融服务。近日，一对老夫妇急匆匆走进该行，面露难色的询问“您好，一不小心把钱泡水了，快帮我看看还能...……更多
2023-11-06 17:44:00三路,滨州,黄山,建行,支行,服务
记者 张夫稳 房体朔 通讯员 孙大利建设银行济宁分行秉持“以人民为中心”的新金融理念，聚焦特色产业金融生态圈建设，纵深推进金融创新，下沉金融服务，解决普惠金融服务在县域优势产业链条中的短板和痛点，努力构建...……更多
2024-03-23 09:13:00济宁,特色产业,县域,建行,行动,特色
...融生鲜季”。凌晨，阵阵流水声打破夜晚的宁静。山东省济宁市鱼台县王鲁镇李集村的池塘里，小龙虾养殖户黄光光和工人们正忙着撑船蹚水，将铺在塘底的虾笼提出水面用力摇晃，只一会功夫，一只只个头匀称的小龙虾便你推...……更多
2023-11-03 17:07:00迎丰,孔孟,金融,鱼台,邹城,龙虾
鲁网3月31日讯“之前不好意思带零钱来兑换，担心你们嫌麻烦，没想到你们这么热心，这么有耐心，一会就点完了，真是老百姓的银行呀！”办完业务后，客户马女士满意地说。近日，马女士提着一个沉重的书包来到农行来鹤...……更多
2024-03-31 11:55:00济宁,支行,口碑,百姓,银行,服务
资料图大众网记者 尹荣耀 济宁报道2月9日，记者从济宁市博物馆了解到，2024年春节假期期间（2月10日—2月17日），济宁市博物馆（古槐路馆）、济宁市博物馆（文化中心馆）均正常开放。2月9日—2月12日（除夕至大年初三），...……更多
2024-02-09 09:36:00济宁市,济宁,博物,博物馆,开放,济宁
...讯近日，在青岛友客超市500多家门店，青岛建行制作的“零钱包”摆在了付款机旁。“这个‘零钱包’好，里面有1元、5元、10元、20元的零钱，现在老年人用现金还是挺多的，这下不愁没有零钱找了。”日前，在青岛友客超市秦...……更多
2024-04-26 10:05:00零钱包,零钱,青岛市,青岛,建行,分行
...闹起来的时候，夜市街区里的建行网点已停止对外营业，零钱兑换成了困扰小商贩的难题。建行泰安分行紧抓这一民生痛点，将优化现金服务落到实处，以夜市就近网点作为试点，把零钞支取功能嵌入ATM自助存取设备。取款时，...……更多
2024-05-08 18:58:00泰安,零钱,建行,分行,零钱包,零钱
...宇说。各银行还主动推出标准化、多样化的人民币现金“零钱包”产品。3月中旬，一名经营鞋材批发零售的外籍客户到兴业银行晋江支行兑换零钱，支行根据客户需求为客户提供500元“零钱包”兑换服务，“零钱包”含10元、20...……更多
2024-03-26 19:34:00外籍,多家,支付,措施,人员,银行
...夯实服务根基，构建客户至上的网点服务体系。
例如，济宁分行营业部营业室成功获评中银协“文明规范服务百佳示范单位”；烟台卧龙支行营业室顺利通过中银协“文明规范服务千佳示范单位”复检；建行山东省分行网点渠...……更多
2024-01-31 15:27:00为民,山东省,底色,山东,建行,分行
...广州市支持境外银行卡取现已达5526台，覆盖率达98%。“零钱包”兑换方便快捷“您可以在中国银行广东省分行辖内超千家网点进行外币兑换服务，网点所有自动柜员机和存取款一体机也都支持外卡取现服务。”中国银行广东省...……更多
2024-04-22 06:37:00外国人,支付,外国,支付,银行,银行卡
...金融温度。2023年，在建行上下三级联动与共同努力下，济宁分行营业部营业室获评中银协文明规范服务百佳示范单位，建行山东省分行也成为了山东地区四大行中唯一获评百佳单位的银行。
此外，建行山东省分行还一直坚持做...……更多
2024-03-15 10:40:00为民,山东省,消费者权益,山东,建行,分行
...对面解决客户难题；在济南、淄博、烟台、潍坊、临沂、济宁六家地市分行建成“金融消费者权益保护中心”，实现主动开门纳谏，并积极践行“浦江经验”，变“坐堂等访”为“主动下访”，努力将“问题清单”变为“满意清...……更多
2024-03-29 11:34:00为民,多点,山东省,办实事,山东,建行
...城区古槐街道因辖区内一棵珍贵的千年古槐而得名。作为济宁市主城区的重要组成部分,得益于千百年来所积累的人文精神,古槐街道也因地制宜,盘活特色资源,多措并举,从而形成了具有“古槐特色”的社区文化体系。凭借着特殊...……更多
2024-03-21 22:18:00社区文化,老百姓,文化,社区,生活,文化
...低碳生活的先行者；烟台分行三站支行创造抖音短视频，济宁分行以“节能降碳，你我同行”为主题的制作视频宣传片……点滴行动，如春风化雨，正在激发全民绿色低碳的生活方式。总碳排放量持续下降，建成我省首家低碳绿...……更多
2024-03-11 14:32:00建设银行,齐鲁,新篇,山东省,新篇章,山东
今年以来，济宁全市农商银行深入贯彻省联社党委“123456”总体工作思路，始终坚持“以客户为中心”的服务理念，聚焦老年人金融服务“急难愁盼”问题，充分发挥网点覆盖广、员工数量多、科技支撑强的优势，持续优化线...……更多
2023-10-26 11:55:00济宁,便利化,农商,老年人,全市,队伍
...零钱存放时间过久，已经存在不同程度的霉变残损，纸张褶皱严重，甚至有些已经粘连在一起，无法使用验钞机进行清点识别，自己已经询问了多家金融机构，均表示无法兑换。为第一时间为客户解决困难，中国银行清河支行的...……更多
2023-10-28 09:34:00促进发展,社会责任,社会,责任,发展,服务
济宁市博物馆大众网见习记者 刘宏蕾 济宁报道10月7日，大众网记者从济宁市博物馆了解到，2023年10月7日起，济宁市博物馆（古槐路馆）、济宁市博物馆（文化中心馆）开放时间调整如下：济宁市博物馆（古槐路馆）开放时间...……更多
2023-10-06 17:33:00济宁市,济宁,博物,博物馆,调整,开放
...音,建行山东省分行在济南、潍坊、烟台、临沂、淄博、济宁六个市建立了金融消费者权益保护中心,作为践行“浦江经验”主基地,由县支行、市分行、省分行行长与客户面对面交流,近距离了解客户诉求,帮助消费者纾难解困。各...……更多
2023-10-16 11:39:00为民,山东省,办实事,含金量,山东,建行
2月4日，一位客户抱着一大袋零钱来到济宁农商银行观音阁支行营业厅，办理零币兑换业务。时近年关，营业大厅办理的业务的客户络绎不绝。为保证服务质量，尽快为客户办理业务，该行为客户开通绿色通道，增设零币兑换窗...……更多
2024-02-05 16:16:00零币,济宁,民忧,农商,清点,银行
...费更加便捷，更能充分享受到金融业信息化发展成果。在济宁分行营业部，打造“最细致的金融服务”是目标，更是要求。秉着持续推进适老服务“品牌化、智能化、便利化”的工作方针，针对社保卡线上跨省通办等业务对老年...……更多
2023-10-23 11:47:00山东省,山东,建行,分行,情怀,文章
...银行的工作人员真是太贴心了，不用我们来回跑腿，把‘零钱包’直接送到了店里，日常经营中经常面临的‘找零难’问题一下子就得到了解决。”近日，江西省吉安市吉水县某杂货店老板接过邮储银行吉水县支行工作人员亲自...……更多
2024-04-29 22:42:00吉水县,吉水,零钱包,零钱,支行,现金
...城农商银行随官屯支行积极谋划、主动作为，积极推广“零钱包”兑换服务工作，主动提供零钞兑换等现金服务，进一步提升公众对农商银行现金服务的体验感和满意度。该支行组织员工走访了解周边商户日常经营中的零钱需求...……更多
2024-04-16 18:59:00郓城,零钱包,农商,零钱,支行,银行
...积极响应号召，多措并举提升现金服务工作，全面推进“零钱包”上门兑换服务，持续优化人民币流通环境。“以前每次需要换零钱都得去银行排队，店里忙一时也走不开，这下好了，你们上门服务真是帮了大忙，为我们节省了...……更多
2024-04-25 17:01:00零钱包,南京,杭州,零钱,支行,银行
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