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近日，济南西站工作人员王瑶在候车室进行日常现场巡视，15:20巡视至客服中心时发现一名旅客突发身体不适，躺在了客服中心前方，王瑶立即上前询问得知旅客是一名肺癌患者，杭州来济就医结束乘高铁返回杭州，在途中感到...……更多
2023-10-13 09:36:00济南,西站,旅客,突发,工作人员,疾病
...池西站，一名男孩在动车上突发疾病，在铁路民警和车站工作人员的紧急救助下，男孩最终脱离了危险。2月14日上午8点35分，由南宁东开往成都南的D1724次列车上，一名13岁的男孩突发疾病，身体不断抽搐并陷入昏迷，情况十分...……更多
2024-02-15 18:00:00突发,旅途,男孩,铁路,疾病,河池
...列车到达郴州西站后，刘豪将李先生搀扶下车，并与车站工作人员详细说明了旅客的情况，临别之际，李先生对列车工作人员的帮助不停地表示感谢。事后，刘豪还是放心不下，主动联系了李先生，于是就出现了开头那一幕。刘...……更多
2024-01-05 23:42:00高铁,列车员,旅客,突发,列车,疾病
...洋）10月3日，一名旅客在淄博北站售票厅突然晕倒，车站工作人员及时伸出援手，温暖相助。 据了解，该名旅客想到济南找朋友，因手机丢失无法买票，在准备离开时，突然感到身体不适，疑似心脏病发作。客运值班员孙晶得...……更多
2023-10-07 02:54:00淄博,北站,旅客,突发,疾病,旅客
...清明节增开的首列临客到达济南西站，济南西站公交枢纽工作人员按照“高铁不到站，公交不收车”承诺，在高铁出站口等候，为外地旅客提供咨询服务，引导旅客前往公交枢纽乘坐公交车。“真没有想到这个点儿还能坐上公交...……更多
2024-04-06 13:29:00济南,旅客,高峰,出行,车辆,济南
...，这里的汤圆圆又圆……”伴随着《卖汤圆》的钢琴曲，工作人员为旅客准备了元宵热腾腾出锅，为候车旅客分享品尝，让大家在旅途中也能感受到家的温暖。祝福大家在新的一年里，梦想成真，幸福美满，启程新的梦想之旅。...……更多
2024-02-24 20:15:00候车室,济南,西站,候车,梦想,候车
...会儿，“云宝屋”就坐满了人，躺椅和高脚桌椅不够了，工作人员又搬来了塑料椅：“就是为了春运大客流添置的。”“云宝屋”的位置在负一层，离候车大厅有段距离，但来这里休息的旅客却说挺好找：“保安、志愿者、民警...……更多
2024-02-03 06:21:00舒心,西站,候车,杭州,杭州,旅客
...续有带着行李的老人、孕妇、孩子等进入，门口服务台的工作人员热心引导并提供帮助。候车室内，036爱心服务区、儿童娱乐区等布设精细又贴心。036候车室内一侧的展览墙，已成为爱国主义教育基地，详细记载了“五代人的‘...……更多
2024-01-31 01:06:00世纪,北京西站,王琳,候车,旅客,候车室
记者 李牧青当下，春运正如火如荼的进行着。在济南西站，人潮如织，行李箱内满装祝福；火车轰鸣，归乡路上洋溢欢笑。春运对每一个踏上返途列车的旅客都意味着团圆，但对铁路人来说，却是每年最为忙碌和重要的工作时...……更多
2024-02-08 16:00:00站房,高铁,返乡,内科,基层,医生
...切中心，为女士送上热水，然后联系“善辉善行”服务队工作人员准备轮椅，让女士坐轮椅进站乘车。夫妻俩连声向他道谢。刚把这对夫妻送上车，胡善辉在返回时又看到扶梯口有个老奶奶左手拎一个沉重的行李箱，背上有一个...……更多
2023-01-17 08:46:00善辉,善行,旅客,善辉,旅客,服务队
...怀有身孕的旅客翟女士突然感到身体极度不适于是向列车工作人员求助广播寻医后医务人员到场进行初步检查建议翟女士尽快就医此时，列车距离前方到站济南站还有将近一个小时的时间为了让翟女士及时得到救治铁路调度决定...……更多
2024-04-23 00:01:00济南,孕妇,突发,疾病,曲阜,东站
...在，一些重点旅客每次出行前习惯了提前预约工单，车站工作人员拿到服务工单后会提前和他们联系，并在到站之前为他们安排好接转送一站式服务。车站工作人员提醒：铁路部门提示广大旅客朋友，春运出行请注意自身健康和...……更多
2023-01-08 08:13:00济南,旅客,高峰,旅客,济南,出行
...南西站进行交接。旅客拿到自己失而复得的手包，对列车工作人员拾金不昧的高尚品德表示称赞，并一再表示感谢。（周爱花） ……更多
2023-01-09 18:38:00粗心,旅客,钱包,列车,工作人员,人员
...每点一次鼠标都要十分慎重，如果操作错误就可能给车站工作人员以及旅客传递错误信息。“遇车站有会车作业时，需同时播报多条语音信息，播报前必须要理清先后顺序，不能忙中出错。遇到列车晚点、停运等特殊情况时，也...……更多
2024-04-21 09:37:00广播室,广播,广播,广播员,旅客,广播室
...东大学齐鲁医院的大夫，我在这儿，不要担心。”与车站工作人员一起搀扶患者坐到舒适的靠椅后，他为患者做了健康检查。等患者稍微缓和之后，李春林了解到，患者是在闻到旁边旅客身上的香水味后突发上述症状的。李春林...……更多
2023-11-10 22:49:00齐鲁,北站,青岛,乘客,突发,疾病
从株洲西站获悉，2024年元旦小长假为2023年12月30日至2024年1月1日，为期三天。铁路运输期限为2023年12月29日至2024年1月2日，为期五天，实行高峰图运行。元旦假期出行以探亲、短途旅行为主，核心城市群之间的短途线路较为集中...……更多
2023-12-28 20:12:00株洲,西站,长假,运行,旅客,株洲
...的旅客可扫描“铁路畅行码”，自助填报补票需求，列车工作人员收到补票需求后，如有空余席位将到车厢为旅客办理补票服务。京唐、京滨城际铁路将实施30日定期票和20次计次票，进一步方便京津唐三地通勤旅客。学生旅客...……更多
2023-01-06 17:50:00北京地区,北京,旅客,铁路,地区,旅客
...活动——送春联送兔兔，迎来了乘客们的阵阵欢声笑语，工作人员将“福”字、春联、兔子吉祥物赠给候车大厅的旅客，给大家送上温暖的节日祝福。1月18日，在安亭西站的旅客大厅里，孩子们首先收到火车站工作人员送来的“...……更多
2023-01-19 10:02:00枢纽,小站,高峰,高铁,旅客,西站
...、应急物资、应急医疗等方面进行部署。节日期间，全体工作人员手机24小时开机，确保遇到突发情况第一时间到岗。这几天，工作人员在持续做好秩序维护和执法检查的同时，还加强现场的统筹调度，方便旅客在站区内快速安...……更多
2024-02-13 05:02:00路途,旅客,站区,旅客,天津,西站
...皖新闻讯 节后，铁路迎来返程客流高峰。春运中的阜阳西站，张灯结彩，人潮涌动，“扑”向铁道。2月15日凌晨，皖北毛毛细雨夹着瑟瑟寒风。5时许，阜阳西站值班站长穆书雯走出宿舍大门，匆匆来到车站，钻进涌动的人“潮...……更多
2024-02-16 15:22:00阜阳,西站,值班,客运,高峰,铁路
...在警务工作站这盯着，您去吧！”8点多刚一接班，北京西站派出所的两名女警就迅速进入角色，开始忙碌起来。她们是北京西站二楼候车大厅警务工作站的一对警花师徒。70后师傅王桂英，2001年来到北京西站派出所，20多年来一...……更多
2024-02-26 11:45:00警花,平安,师徒,旅客,出行,车站
...促进院前急救与院内急救更好衔接，“春之约”服务团队工作人员还与吉林大学中日联谊医院急诊科医生建立联系，遇有突发疾病旅客及时视频连线，专业指导现场工作人员进行处置，确保第一时间采取强有力的手段做好急救，...……更多
2023-01-07 10:31:00长春站,旅客运输,长春,平安,旅客,运输
...及财产安全。2024年1月31日上午，火车站警务队会同火车西站、火车站片区综合管理处、福清市宏路消防救援站等辖区内各单位开展了联合消防安全演练等活动。首先福清市宏路消防救援站叶指导员开展消防理论讲座，以精练的...……更多
2024-02-02 09:59:00福清,警务,西站,演练,安全生产,保障
本文转自：央视网记者从国铁集团了解到，济南至郑州高速铁路济南至濮阳段，将于明天（12月8日）建成通车，标志着济郑高铁全线贯通运营。这次将要通车的济郑高铁济南至濮阳段，设濮阳东、南乐、莘县、聊城西、茌平南...……更多
2023-12-07 20:30:00高铁,一景,站房,打卡,高铁,南乐
...证、身份证等重要证件……20日6时许，G511次列车从北京西站发车开往汉口站，受雨雪天气影响，列车一路限速运行，部分旅客开始有急躁情绪。刘亚婷便带领辅警一边在车厢内巡视，一边耐心安抚乘客。“警察同志，有人晕倒...……更多
2024-02-24 06:42:00乘警,融雪,一名,小时,列车,旅客
...新体验，“城市会客厅”更加庄重敞亮。切身感受到北京西站优化南北广场落客区后带来的快捷便利。切实体验北京南站地区长效落实优化流线、调整红绿灯配时、联动周边三公里保畅疏堵，道路通行基础条件持续改善。北京北...……更多
2024-01-27 12:10:00北京,旅客,举措,保障,站区,北京
...警将该男孩交由前方到站吉安西站。13时46分，吉安西站工作人员将该男孩通过由上海开往深圳北的G2785次列车转运回万安县站，民警在站台上将其接回，并安全交到家长手中。铁路警方提示：带小孩乘坐火车的旅客，上车、下车...……更多
2023-01-20 23:19:00高铁,赣州,江西,小孩,万安,万安县
...》（2024年02月01日 02版）1月27日一早，广东省湛江市湛江西站内已有很多旅客拖着行李准备乘车回家。今年是梁斯燕当上客运值班站长后的首个春运，对她来说是个不小的考验。6时，天未亮，梁斯燕吃过早餐，多揣了两个熟鸡蛋...……更多
2024-02-01 03:02:00日行,值班,站长,旅客,湛江,检票口
...楠帮旅客拿行李、搀扶张女士下车，列车长魏山兴与车站工作人员办理了重点旅客交接，随后旅客一家在列车乘务人员的协助下顺利出站。通讯员 魏山兴 ……更多
2024-01-16 17:37:00动车,乘务,轮椅,旅客,就医,列车
...京地区发送旅客55.93万人次(北京站发送6.93万人次，北京西站发送13.34万人次，北京南站发送20.79万人次，北京北站2.24万人次，清河站2.8万人次，北京朝阳站3.2万人次，北京丰台站4.69万人次)。10月5日，中国铁路北京局预计发送旅...……更多
2023-10-05 10:29:00客流,北京,旅客,高峰,地铁,铁路
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南海网3月13日消息（记者 丁文文 通讯员 李艺娜）记者从海南省旅文厅获悉，为持续规范旅游文化市场秩序，震慑违法违规经营行为
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黄河新闻网讯（记者 周昱丽）3月12日，山西省市场监管局12315投诉举报指挥中心发布2024年消费投诉举报十大热点。2024年
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