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...心一意为客户服务”的服务理念。在下一步工作中，农业济南和平支行将继续秉承这份初心，让每一次服务都成为传递温暖与希望的桥梁，让金融服务更加贴近人心，温暖每一份期待。 ……更多
2024-09-22 23:28:00济南,支行,难题,和平,服务,服务
在当前国家积极应对人口老龄化战略的背景下，和平农行积极探索并实践上门服务，解决金融服务老龄化的难题，落实国家有关适老化要求。和平支行始终坚持以客户为中心的发展理念，积极倾听客户需求，通过实际行动彰显...……更多
2024-06-28 10:20:00佛山,济南,上门服务,支行,和平,客户
农行济南和平支行始终坚持以人民为中心的发展思想，时刻践行金融工作的政治性、人民性，聚焦特殊客户群体，特别是老年客户的服务质效，积极打造“有温度、受欢迎”的服务品牌。零钱兑换显真情近日，临近下班时，一...……更多
2024-03-28 11:55:00温情,服务,服务,老人,老大爷,支行
近日，一位客户携带大量破币来到和平正大支行，由于当时柜面资源紧张，仅设有一个服务窗口且排队等候的客户众多，为避免造成客户长时间等待，网点迅速启动应急预案。主管当即决定带领一名柜员，放弃了自己的午饭时...……更多
2024-09-23 00:02:00初心,济南,支行,温情,和平,责任
一个普通工作日的上午，农行济南开元支行网点迎来了一位80多岁的老人，正举着拐杖颤颤巍巍的往网点大厅里走，厅堂客服经理发现后立即上前搀扶老人并耐心询问业务需求，得知老人因更换新手机的原因，手机银行无法正常...……更多
2024-06-27 17:59:00开元,济南,支行,表扬,热情,和平
...的稳健发展保驾护航。为树立榜样、弘扬先进，近日农行济南历下支行召开优秀内勤行长年度颁奖大会，分管行长吴頔为10名优秀内勤行长颁发奖项，送上了刘海燕行长的慰问祝福，带来了支行党委的关心问候，对大家一年来在...……更多
2023-01-17 10:08:00历下,内勤,济南,行长,支行,颁奖
近年来，农行济南平阴支行致力于优化支付服务，提升广大客户的支付体验。针对老年人群体，平阴支行聚焦提升适老化金融服务水平，为老年人的日常生活消费提供便利性。打造适老化的服务环境。平阴支行加快完善网点专...……更多
2024-04-09 10:39:00平阴,济南,支行,难题,老人,支付
近日，农行济南市南支行以其高效、贴心的服务，成功帮助一位行动不便的老人解决了工资卡丢失的问题，赢得了老人及其家人的高度赞誉。据了解，一位中年客户来到农行济南市南支行咨询业务，表示其父亲的工资卡不慎丢...……更多
2024-11-17 23:17:00济南市,济南,老年人,支行,难题,老人
...叹农业银行纬二路支行的服务周到、细致入微。农业银行济南纬二路支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断提升服务质量，为广大客户提供更加贴心、高效、便捷的金融服务。 ……更多
2024-03-16 09:48:00纬二路,济南,支行,温情,难题,老人
近日，中信银行济南中央商务区支行的工作人员接到一通电话，客户表示急需银行远程指导其办理一笔跨境汇款业务。经初步交谈，工作人员了解到客户此次跨境汇款主要为购买国外医疗影像软件，但由于已经超过合同约定付...……更多
2024-11-27 15:55:00中央商务区,跨境,商务区,济南,支行,难题
6月11日，农业银行济南无影山支行接待了一位“特殊”的客户。这位客户来自俄罗斯，外国友人用不太流利的汉语着急叙述他的难题。经了解，外国友人唯一的银行卡突然无法正常使用，给生活造成极大的不便。接待的同事立...……更多
2024-06-18 22:21:00影山,济南,支行,友人,难题,外国
近日，农行济南泺源纬二路支行在结束一天辛勤工作后迎来了一名特殊的客户，一位来自异国他乡的外国友人。这位外国友人刚来中国不久，汉语使用的并不是很熟练，并且神色略显着急，在进入纬二路支行后，尝试用中文交...……更多
2024-03-28 14:41:00纬二路,泺源,语言障碍,济南,外籍,支行
建行济南长清支行地处县城中心，网点客户数量多且年龄偏大。近日上午，一位七旬的老奶奶拿着一袋破旧的零散纸币和硬币去存款，表示这袋钱是在多年前经营的小卖部找出来的，有些纸币有被虫子咬过的痕迹，不完整；有...……更多
2024-03-07 09:27:00长清,为民,零钞,清点,济南,建行
...共清点126张，金额总计3600元，为客户解决了难题。农行济南药山支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断提升服务质量，为客户提供更加便捷、高效、贴心的金融服务。 ……更多
2024-11-07 16:35:00药山,天桥,济南,支行,难题,客户
...社区志愿互助氛围，在第61个雷锋日到来之际，民生银行济南历城支行联合洪家楼街道花园北区社区成功举办“志愿同行，感谢有你”之“学雷锋 办实事”主题活动。前期，民生银行济南历城支行与花园北区社区积极对接，并就...……更多
2024-03-20 11:23:00历城,民生银行,园主,办实事,济南,支行
...这一批环保设备就能加快生产，下个月就可以发货了。”济南市章丘区刁镇街道一名从事环保设备生产的企业负责人刘先生激动地说。近日，农行济南刁镇支行为刘先生提供了一笔信用贷款，有效缓解了刘先生的生产经营的燃眉...……更多
2024-09-19 16:09:00刁镇,济南,信贷,支行,环保设备,规模
民生银行济南历城支行积极参与周边街道、居委会生态场景搭建，借助基层组织的力量，共同开展消费者权益保护宣传，将消保宣传与为群众办实事相结合落到实处。3月既是消费者权益保护月也是学雷锋志愿服务月，本月民生...……更多
2024-03-26 15:51:00历城,民生银行,济南,实事,支行,民生
...一枚枚小小的硬币搭建起与客户的连心桥。中国民生银行济南领秀城支行始终把客户的需求放在首位，深入践行\"我为群众办实事\"，做好做实硬币兑换工作。近日，一位客户抱着一大袋零钱来到中国民生银行济南领秀城支行柜...……更多
2024-05-10 11:20:00秀城,民生银行,人心,济南,硬币,支行
...式的兜底作用，提升公众对现金服务的满意度，民生银行济南天桥支行开展了以“零钱兑换，方便您的生活”为主题的宣传活动。民生银行济南天桥支行工作人员走进社区及周边商圈，面对面一对一的向周边居民及商户宣传零钱...……更多
2024-05-28 17:22:00零钱包,民生银行,天桥,济南,零钱,支行
一枚枚小小的硬币搭建起与客户的连心桥。农行济南崔寨支行始终把客户的需求放在首位，深入践行“我为群众办实事〞，做好做实硬币回收兑换工作。近日，一位客户抱着三盆零钱来到农行济南崔寨支行柜面办理存款。经支...……更多
2024-06-20 14:28:00崔寨,连心,连心桥,济南,硬币,支行
...后春笋般涌现，成为推动经济发展的重要力量。浦发银行济南分行积极贯彻落实中央金融工作会议精神，全力以赴做好“科技金融”大文章，以全方位、全周期、全流程的科技金融服务赋能科技创新企业，助力科技企业高质量发...……更多
2024-01-12 17:04:00济南,浦发银行,支行,分行,特色,银行
近日，两位外国留学生走进农行济南未来城支行营业大厅，称自己是附近大学的学生，急需向学校的对公账户里存一笔学费。大堂经理热情地引导办理，在填写单据的过程中，得知每次交学费都要填写单据过于繁琐，工作人员...……更多
2024-11-26 11:23:00济南,支行,支付,服务,留学生,学费
...成为银行的工作日常，为客户上门办理业务对于民生银行济南历山支行来说已经不是第一次了。近日，一位客户像往常一样来到银行的自助机器取日常消费用的现金，过了一会儿客户焦急的来前台说提示密码已经锁定了，但是自...……更多
2023-12-20 15:32:00历山,民生银行,济南,上门服务,支行,民生
...鲁银行英雄山支行表达深深的谢意......”近日，齐鲁银行济南英雄山支行收到一封来自客户李先生的感谢信，对该行员工往返近千公里为其提供的上门服务表示了最衷心的感谢。李先生是齐鲁银行的养老金代发客户，多年前移居...……更多
2024-05-13 16:41:00英雄山,齐鲁,济南,上门服务,异地,支行
农行济南双山支行坚持“以人民为中心”的价值取向，持续深化服务质量，不断拓宽服务边界，始终将每一位客户的金融服务需求放在心头，特别是针对年老体弱和伤残人士，持续优化服务流程，创新服务方式，用实际行动让...……更多
2024-09-22 23:31:00双山,章丘,济南,支行,客户,服务
...，可能是“难事”，也可能是“急事”。近日，民生银行济南明湖支行收到一笔咨询工单，客户于月初至明湖支行网点办理了境外汇款业务，用于该客户子女在海外留学交缴学费。但款项汇出一周后，收款人却迟迟未收到。该行...……更多
2023-12-28 15:56:00明湖,民生银行,济南,支行,民生,背后
服务客户无小事，细微之处见真情。建行济南历城支行始终树立以客户为中心的服务理念，想客户之所想，急客户之所急，为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门关爱服务，始终坚持保持便捷高效的服务效率和优秀的服...……更多
2024-01-10 16:50:00历城,济南,上门服务,建行,支行,小事
在民生银行济南建设路支行，每天都在上演着温暖人心的客户服务故事。有一天，一位年逾古稀的李大爷走进了支行大厅。他眉头紧锁，神情焦虑。服务经理小王连忙上前询问，原来李大爷收到一条短信，提示他的账户存在异...……更多
2024-10-28 14:58:00建设路,民生银行,济南,支行,民生,银行
...效能，让企业在经营过程中享受更便利的金融服务，建行济南济北支行专程携带龙易行上门为中铁建工集团项目部员工办理工资卡。随着城市建设的不断推进，工地成为了城市发展的重要一环。然而，对于工地上的员工们来说，...……更多
2024-04-12 17:08:00济南,金融服务,建行,零距离,支行,金融
作为服务星级网点，建行济南长清支行始终坚持深入推进文明规范服务品牌创建工作，夯实优质服务管理根基，致力于提升内部管理和服务水平，优化业务流程，提高工作效率，不断在文明规范服务工作中取得突破。在网点日...……更多
2024-04-17 17:02:00长清,济南,标杆,建行,支行,网点
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