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近日，建行济南新城支行迎来一位特殊客户 —— 外籍人士 Michael。因银行卡到期需办理换卡业务，Michael 却因中文不佳面露局促。然而，该行工作人员以专业耐心的服务跨越语言障碍，用暖心细节赢得其真诚好评，生动展现了...……更多
2025-09-09 18:13:00济南,国界,建行,支行,新城,语言
为进一步满足境外来华人员支付便利化需求。建行东营农高区支行通过高效专业的优质服务以及周到细致的暖心举措，保障境外来华人员体验便捷支付。近日，几位外国友人走进了农高区支行。大堂经理热情接待了他们，通过...……更多
2025-01-08 11:08:00东营,国界,建行,支行,服务,支行
鲁网3月19日讯近日，建行临沂分行市北支行的大厅里，一位俄罗斯客户正焦急地用手势比划着。由于境外交易触发了风险控制系统，他的银行卡暂时无法取款。语言障碍如同一道无形的屏障，将客户与该支行工作人员分隔两端...……更多
2025-03-19 11:29:00临沂,服务网点,服务,金融服务,国界,建行
近日，建行济宁曲师大支行迎来一位特殊的客户 —— 一名略显拘谨的越南留学生。他用不太流利的中文咨询开户事宜，正在大堂值班的工作人员小王敏锐察觉到客户的紧张，立即主动上前，微笑着用简单的英语问候，瞬间缓解...……更多
2025-09-09 18:11:00济宁,国界,建行,情谊,支行,卡片
...效的服务，成功为一位俄罗斯工程师开立银行卡，以跨越国界的暖心服务，搭建起中外客户沟通的信任桥梁。一位俄罗斯工程师走进该行，手持手机翻译器，向柜员表达了开立银行卡的需求。面对语言沟通障碍，柜员迅速启动外...……更多
2025-05-30 00:25:00德城,德州,建行,支行,微笑,密码
近日，建行淄博西七路支行来了一位异国男性客户，大堂经理见状立即上前迎接，只听他讲着一串英文，掺杂着几处并不熟练的中文。经沟通得知，该客户来自孟加拉国，是山东理工大学留学生，需要办理储蓄卡用于日常消费...……更多
2023-12-18 16:58:00支行,七路,淄博,人心,国界,建行
建行济南名泉支行坚持以诚相待、以心相交的服务理念，不遗余力为每一名客户解决生活中的问题，将每一位客户的需求视为工作的出发点和落脚点，力求在点滴细节中传递出银行的温暖与关怀。近日，一位神情焦急的客户走...……更多
2025-02-20 15:22:00名泉,人心,济南,上门服务,建行,支行
...位提升客户服务体验，让更多的外籍客户感受到建行“无国界”的优质服务，用扎实的专业能力和热情服务态度，致力于为广大客户提供安全、可靠、便捷的金融服务。（通讯员 刘晓菲）责任编辑：赵岳 ……更多
2025-03-18 11:06:00建设银行,潍城,潍坊,国界,优质服务,外籍
近日，建行济南天桥支行走进北园银座家居中心店，在开展营销活动的同时，积极向客户宣传反洗钱知识。该行精心准备了反洗钱宣传材料，在活动现场安排专人开展反洗钱、非法集资的讲解，在醒目位置集中摆放宣传手册和...……更多
2024-03-27 16:42:00北园,银座,天桥,济南,家居,建行
...点办理业务。抱着试试看的想法，魏先生来到附近的建行济南历山北路支行，询问是否可以提供上门服务。了解客户情况后，该网点立即为其办理了上门预约。次日上午，工作人员按照约定的时间来到魏先生的家中。业务办理过...……更多
2024-12-14 09:54:00历山,北路,人心,济南,上门服务,建行
近日，建行济南汇苑支行迎来两位特殊客户——两位听障人士。他们走进网点时，因无法正常语言沟通，只能略显局促地用手势表达需求，这一幕被工作人员及时注意到。工作人员立即上前，面带微笑示意，主动拿出纸笔，耐...……更多
2025-09-08 18:15:00人心,济南,建行,支行,客户,服务
...些特殊客户群体因行动不便而面临业务办理的难题。建行济南长清大学城支行始终秉持着“以客户为中心”的服务理念，积极为特殊客户提供上门服务，用实际行动诠释着金融服务的温度与担当，赢得了客户的高度赞誉。近日，...……更多
2025-01-08 11:44:00长清,人心,济南,上门服务,建行,大学城
...举措，更是维护广大人民群众切身利益的暖招实招。建行济南泉东支行建立高效的协同机制，多渠道为人民群众普及金融安全知识，提高消费者金融素养，强化重点群体的风险防范意识，全面筑牢金融安全“防火墙”。该行积极...……更多
2024-06-26 19:29:00钱袋子,钱袋,济南,建行,支行,群众
...心了！我还担心赶不上银行下班时间呢。）近日，在建行济南唐冶中路支行网点大堂里，外籍客户 David 握着柜员的手连声道谢，脸上露出释然的笑容。这场跨越语言与时间的暖心服务，成为该网点优质服务的又一鲜活注脚。当...……更多
2025-09-02 10:02:00中路,济南,建行,涉外,支行,客户
建行济南南辛庄支行深入践行“消保在心，金融为民”的服务理念，加强金融消费者权益保护教育宣传，组建了一支由资深员工组成的“金融知识宣传小分队”，不仅限于营业网点的阵地宣传，还深入社区，走进客户家中，开...……更多
2024-12-14 09:53:00辛庄,为民,济南,建行,支行,金融
...名片，更是人民群众日常生活不可或缺的支付工具。建行济南金泉支行积极响应反假货币工作号召，持续深入推进反假货币宣传教育工作，以多样化举措筑牢货币安全防线，全力守护人民群众的 “钱袋子”。针对到店客户，该...……更多
2025-09-17 19:14:00金泉,钱袋子,钱袋,济南,安全网,建行
近日，一场小小的“国际交流”在农行济南历下财智广场支行温暖上演。两位外籍客户在自助机前徘徊，显得有些迷茫，大堂经理迅速察觉并伸出援手。“Welcome to Agricultural Bank of China,what can I do for you?”大堂经理面带微笑向她...……更多
2024-11-17 23:15:00历下,语言障碍,财智,济南,支行,友人
...业务的发展渠道，提升支行业务综合竞争力。今年以来，建行临沂新城支行始终把商户和商户云贷作为“撬动”业务资源的重要抓手，通过采用“三字诀”的方式，有效推动商户和商户云贷业务快速发展。截至12月中旬，该支行...……更多
2023-12-21 13:46:00商户,三字,临沂,建行,支行,新城
...一年！”临沂某建设工程有限公司张总欣喜万分。近日，建行临沂新城支行为某建设工程有限公司办理信用恢复，将公司贷款期限延期一年，缓解了企业的还款压力。该客户是建行临沂新城支行的存量客户，由于去年资金回笼较...……更多
2024-09-08 10:44:00临沂,建行,难关,支行,新城,力度
齐鲁晚报·齐鲁壹点 通讯员 于明全近日，建行临沂新城支行多措并举坚守合规经营，共筑安全防线。该行积极组织员工进行合规理念教育、法制教育，合规案防警示教育，深入学习《员工违规处理办法》。同时，通过合规专题...……更多
2024-12-17 17:13:00临沂,建行,防线,支行,新城,经营
...就业、增加收入、改善民生等方面具有举足轻重的作用。建行临沂新城支行积极响应上级行号召，着力纾解企业经营痛点，运用“移动互联网+科技+金融”模式，以信贷融资为核心，将金融服务嵌入经营场景之中，为小微企业和...……更多
2023-12-27 15:21:00乘风,临沂,建行,支行,新城,企业
近期，建行临沂新城支行组织全体员工学习了市分行下发的《警示教育专刊》第八期及第九期警示教育案例。通过学习这些案例，该支行员工进一步了解到近年来金融业内发生的案情更趋多样化复杂化，涉及多个岗位以及多个...……更多
2023-09-14 13:22:00临沂,建行,底线,支行,新城,管理
...本文转自：保定日报保定日报讯（通讯员王心怡）日前，建行保定白沟新城支行荣获总行级普惠业务经营突出贡献奖。近年来，建行保定白沟新城支行深入贯彻落实省分行普惠经营策略，积极践行新金融理念，扎实推进普惠金融...……更多
2024-04-30 10:38:00白沟,普惠,保定,贡献奖,建行,支行
...水较多，无抵押物而被各类贷款拒之门外。庆幸的是，在建行临沂新城支行客户经理在开展普惠金融宣讲时，解到了“裕农快贷—农商贷”。“我跑遍很多家银行去咨询贷款，线上贷款都没有额度，线下又没有抵押物，感到特别...……更多
2024-03-29 12:08:00农商,临沂,建行,支行,新城,实体
建行临沂新城支行将清廉金融文化建设贯穿于经营发展的各关键环节一体推进，将“廉”动力注入新金融实践全过程，形成知廉、育廉、践廉的良好氛围，为支行高质量发展夯实了政治保障。压实管党治党责任。该支行党总支...……更多
2023-09-16 21:09:00临沂,清廉,建行,文化建设,支行,新城
近日，一位客户来到建行临沂新城支行营业室咨询贷款事宜，客户经理小刘急忙上前热情接待。一番仔细打听，原是北城新区一家沿街家电商铺，需新进一批家电，但受近几年经济环境影响，资金周转比较困难，几天来该客户...……更多
2024-09-06 16:33:00临沂,建行,抵押,支行,新城,客户
近期，新城支行连续开展《警示教育专刊》专题学习活动，组织员工学习了《警示教育专刊》专题第6期，重点剖析了警示教育案例部分。针对“辽宁省朝阳建平支行原行长刘焕文索贿受贿严重违纪违法被开除党籍”、宁夏区分...……更多
2023-09-17 18:57:00临沂,警钟,建行,支行,新城,支行
“惠省钱”是建行数字化经营的重要产品，以“绑卡+活跃”为目标，优化支付体验，提供优惠让利，有效提升了互联网平台客户活跃成都，激发了客户的消费活力，真正让支付惠民、支付便民落到实处。建行临沂新城支行紧跟...……更多
2024-09-08 10:11:00临沂,建行,支行,举措,新城,营销
“大爷，您别着急，有啥事儿慢慢说。”在建行临沂新城支行，大堂经理微笑着迎向一位情绪几近崩溃的老人。老人颤抖着双手，打开一个包裹，里面是一叠叠被水浸泡过且已腐蚀的人民币。“这可咋办呀，这钱让我放床底下...……更多
2024-12-16 12:01:00临沂,建行,支行,新城,财富,纸币
建行临沂新城支行高度重视服务客户，充分运用“企业微信”“云工作室”“建行生活”等线上工具为客户分层分群维护提供优质服务。夯实基础，以企业微信添加为常态抓手，该支行网点客户经理，在日常的工作中通过新一...……更多
2023-06-30 22:16:00临沂,建行,支行,举措,新城,经营
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