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在很多人眼中,保险公司总是“收费时风风火火,理赔时拖拖拉拉”。其实,这很可能是受到了极个别理赔案的影响,产生了“不幸者偏差”。据统计,保险公司平均理赔时间在0.58-2.55天之间,小额赔付甚至可以更短。高效赔付离不开...……更多
2023-10-12 18:52:00平安,寿险,理赔,客户,理赔,平安
...少11名保险从业者被红牌罚下 涉及中国人寿、百年人寿、泰康人寿等今日下午，依据国家金融监管总局官网数据，财联社记者查询发现，开年来至少有11名保险从业者被红牌罚下 ，涉及中国人寿、百年人寿、泰康人寿、阳光财险...……更多
2024-05-31 16:03:00永明,财务造假,从业者,红牌,人寿,保险公司
...年人寿的服务质量也稳步提升，尤其是在客户最为关注的理赔服务方面，百年人寿不断推出系列创新举措，提高理赔效率。种种百年人寿保险服务举措的推行，都让客户感受到百年人寿专业、优异的服务质量，也让客户对百年人...……更多
2023-10-11 17:26:00理赔,人寿,不断,升级,客户,体验
2022年6月，W女士向富德生命人寿递交了重疾理赔申请资料，很快，W女士收到了该公司的理赔给付，这是一年来W女士的第12次理赔，理赔金合计超216万元。早先，W女士16岁的孩子小H确诊患有T淋巴母细胞淋巴瘤，W女士和丈夫带着...……更多
2023-01-19 11:47:00风险,医疗,理赔,富德,人寿,生命
...案。在收到L先生报案的第一时间，保单代理人石女士和理赔工作人员迅速接案响应，详细地向L先生介绍理赔流程和所需资料，并在L先生出院的第一时间协助提交理赔资料，仅52分钟完成理赔审核。其所购买的百年人寿重大疾病...……更多
2024-06-22 12:05:00烟台,理赔,基石,人寿,客户,服务
...人寿泰安市肥城支公司于2023年11月3日组织了一场“我为理赔代言”主题活动，共20余位客户出席，本次活动特别邀请客户Z女士对近期亲历的理赔案件进行分享。两年前，客户Z女士购买了百年人寿的重疾险附加医疗险，近期被保...……更多
2023-11-10 17:05:00肥城,泰安市,泰安,支公司,理赔,主题活动
...步。科技赋能，云赔先行，用科技力量让广大客户享受到理赔服务快捷方便，富德生命人寿遵义中支客户章女士就是享受这一先行服务的受益者。现年40岁的章女士是一名服装商，2024年2月因左踝关节手术，住院11天，住院费用833...……更多
2024-03-26 18:24:00富德,贵州,理赔,人寿,客户服务,分公司
...普惠健康保”投保；还可通过中国人民保险、中国人寿、泰康、太平洋保险、中国平安、北京人寿6家保险公司及中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、北京银行、北京农商银...……更多
2024-11-20 12:05:00普惠,康保,理赔,北京,主动,普惠
理赔服务是客户感知保险的重要触点，是对客户保险保障和服务温度的集中体现。富德生命人寿依托科技赋能，让“数据跑”代替“群众跑”，简化理赔流程，升级服务温度，让理赔服务省时又省心。出院即结算 理赔“秒到账...……更多
2024-09-20 20:32:00理赔,富德,人寿,客户,生命,理赔
...家人的一层守护，也是一份承诺，而风险来临时，温情的理赔服务便是兑现这一承诺的最好体现。近日，中荷人寿江苏分公司用一次“确诊即赔”的暖心理赔服务，为还在住院期间的客户王先生，送去来自保险这份承诺转化成的...……更多
2024-08-20 13:15:00江苏,人寿,分公司,理赔,人寿,先生
...近期，太平人寿潍坊中心支公司通过一系列高效、暖心的理赔服务，再次彰显了“保险为民”的理念。快速理赔解燃眉之急王先生的经历就是一个典型的例子。2019年，他为自己投保了太平人寿的医疗保险。不幸的是，2020年6月，...……更多
2024-08-19 22:39:00理赔,为民,太平,人心,人寿,故事
...展,力争让每一位客户医有所保、病有所赔,2022年平安人寿理赔赔款给付796亿元,包含赔款支出、满期给付、年金给付、死亡医疗给付等。件均赔付额8.7万元,医疗赔付件数376万件,平均每天超1万件。极简理赔“安e赔”,最快3分钟赔...……更多
2023-10-12 18:54:00平安,理赔,人寿,服务,理赔,平安
...震发生后，中国平安、中国人寿、中国太保、中国人保、泰康保险、太平人寿等保险公司均推出了一些应急服务举措。如平安产险推出减免单证的举措，受本次事故影响的5万元以下财产险案件无需提供维修合同、发票等证明、...……更多
2023-12-19 20:14:00发生地,地震,甘肃,中新,财产,中国
李女士在收到理赔金后激动地对百年人寿淄博中心支公司工作人员说：“当初多亏了你们劝我才留下了这份保险，真的太感谢了！”客户李女士于2016年和2017年相继购买了两份百年人寿重大疾病保险产品，购买后由于个人原因，...……更多
2024-01-19 14:18:00淄博,人心,诚信服务,支公司,理赔,人寿
...文转自：人民网-广西频道近日，C女士将一面绣有“快速理赔显诚信，真诚服务暖人心”的锦旗送至农银人寿人桂林中心支公司，短短十四个字，饱含了C女士对农银人寿的衷心谢意。客户向农银人寿桂林中心支公司送锦旗。蒋伶...……更多
2023-02-03 09:47:00桂林,锦旗,支公司,理赔,人寿,客户
...后，广西分公司查勘人员第一时间赶往现场开展查勘定损理赔工作，预计提供保险保障金额182万元。设立车辆集中定损点，提升理赔服务质效中国人寿财险广西分公司联合当地交管部门，设置冰雹灾害车辆集中定损点，用速度与...……更多
2024-05-06 08:52:00财险,广西,人寿,中国,极端,温度
...有限公司（以下称“平安人寿”或“公司”）发布2022年理赔年报。报告显示，平安人寿全年赔付总件数410万件，医疗赔付件数占比超九成；赔付总金额达398亿元，其中，重疾赔付赔付金额201亿元，占总赔付金额的比重达50%。平...……更多
2023-01-05 08:21:00平安,理赔,年报,人寿,理赔,平安
...行业面临着提高效率和优化用户体验的迫切需求。传统的理赔申请流程存在一些痛点，如理赔流程复杂、手动输入繁琐、材料上传不便捷等，给用户业务办理及保司审核带来了时间成本及人力成本的压力。平安人寿山西分公司持...……更多
2024-04-25 14:55:00普惠,为民,平安,山西,理赔,人寿
...，照亮了她前行的道路。于是，她迅速联系了太平人寿的理赔部门，希望能够获得帮助。太平人寿东营中心支公司在收到L女士的理赔材料后，立即启动了高效的理赔流程。他们深知，在这个关键时刻，时间就是生命，每一分每...……更多
2024-10-31 20:34:00东营,之光,太平,支公司,理赔,人寿
...奖暨金融消保优秀案例评选获奖名单正式公布，农银人寿理赔案例“一份特殊‘关爱’的传递之旅”荣膺“保险业赔付优秀案例”奖。近年来，农银人寿不断优化服务，用专业积极的理赔持续赢得客户信赖。2023年，公司共赔付16...……更多
2024-04-29 13:01:00案例,保险业,金石,人寿,年度,金融
...后，让其安心住院治疗，并约定等出院后上门协助其办理理赔。2024年4月29日，在C先生身体恢复较好的情况下，服务人员上门探望慰问，协助其通过合众人寿官微提交了理赔申请。经审核，病历资料真实，出险符合合同条款约定...……更多
2024-05-13 17:20:00合众,人寿,肯定,客户,合众,理赔
...面大厅的一道靓丽风景，更是许多个国寿与客户之间温暖理赔故事的生动展现。近日，这面墙上又来了一位“新住户”，一面书写着“理赔快速高效，服务热情周到”的锦旗被送到中国人寿东明支公司柜面。送来这面锦旗的是东...……更多
2024-08-09 10:32:00东明,安康,锦旗,理赔,客户,服务
...解决率超93%；99%保全线上处理完成，件均不超3分钟；55%理赔案件实现30分钟内闪赔，件均8.4分钟。以平安人寿为例，史伟玉表示可以利用科技解决客户服务中的三个痛点，让服务做得更好：第一，针对保单的风险管理。平安人寿...……更多
2024-03-29 21:19:00平安,理赔,人寿,理由,客户,科技
...淄博中心支公司的服务人员，咨询自己的病情看是否符合理赔申请条件。服务人员热情积极地予以回应，耐心细致地指导李女士准备理赔所需材料。在工作人员悉心指引下，李女士于9月10日提交了理赔申请。经过公司严谨审核，...……更多
2024-09-27 15:33:00富德,淄博,支公司,理赔,人寿,生命
本文转自：扬子晚报理赔、消保、增值服务不断创新，全力当好“江苏人自己的寿险公司”利安人寿持续赢得消费者好口碑作为“江苏首家寿险法人机构”，近年来，利安人寿高质量发展主责主业，将社会责任融入企业使命，...……更多
2024-03-18 07:30:00利安,人寿,口碑,赢得,消费者,消费
近日，太平人寿东营中心支公司成功处理了一起快速理赔案例，展现了其在保险服务方面的专业与高效。90后优秀都市白领L女士，凭借其前瞻性的保险意识，在2019年购买了太平人寿的百万医疗产品，这一决定在关键时刻为她提...……更多
2024-10-31 19:59:00东营,太平,理赔,人寿,白领,风险
...南宁日报●太平人寿专业优质的服务远涉大洋 有温度的理赔跨越万里在国外确诊重疾，可以理赔吗？手续如何？近日，太平人寿为在美国工作生活的L女士及时赔付10万元重疾保险金，让客户充分感受到太平人寿的专业服务和理...……更多
2024-01-30 06:25:00远涉,大洋,万里,理赔,温度,专业
...动,第一时间启动防汛应急预案,多措并举做好防灾防损和理赔服务工作,切实发挥保险保障作用,全力以赴保障人民群众生命财产安全,最大限度减少灾害损失。未雨绸缪抢占防灾黄金期入汛以来,中国人寿财险江西分公司全面启动防...……更多
2024-07-05 12:47:00而动,财险,江西,灾害,人寿,中国
理赔服务是兑现保险承诺的最终体现，也是评价保险公司自身实力以及服务能力的重要指标。7月，各大保险公司开始陆续公布理赔半年报。7月4日，北京商报记者梳理发现，包括中国人寿寿险公司、富德生命人寿、百年人寿等...……更多
2024-07-07 18:27:00多角,半年报,保险理赔,多角度,理赔,头部
...行报案。客户在第一阶段治疗结束后向百年人寿提交重疾理赔申请，百年人寿迅速启动重疾理赔审核程序，经审核A女士的情况符合条款约定的理赔标准，3月21日，百年人寿向A女士支付理赔款合计21万元。Z先生带着锦旗来到百年...……更多
2024-04-01 16:33:00兰陵,临沂市,临沂,支公司,理赔,人寿
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本文转自：人民日报海外版《人民日报海外版》（2025年01月06日第 03 版）据新华社北京电 （记者古一平）记者近日从中国农业发展银行获悉
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本文转自：人民日报海外版扩消费 惠民生促进零售业创新提升《人民日报海外版》（2025年01月06日第 03 版）湖北省荆门市掇刀区掇刀石街道一家超市内
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本文转自：人民日报顺应消费需求变化趋势打造一批新的消费增长点（有的放矢）王永贵 马 双《人民日报》（2025年01月06日第 09 版）消费是最终需求
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