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鲁网12月24日讯近日,中国银行泗水支行为一名老年客户提供上门服务,得到了客户及其家人的称赞。近日下午,一位年轻女士来到中国银行泗水支行,焦急的告诉银行员工,自己父亲的社保卡取不出钱了,但是父亲卧病在床,...……更多
济宁全市农商银行:“优渠道、建队伍、重创新” 助力老年人支付服务便利化
...已高,行动不便。泗水农商银行了解情况后,为老人提供上门服务,利用移动PAD为其办理密码重置业务,帮助老人取出“救济金”,解决了老人燃眉之急。 落地“三大创新”打通老年人支付堵点全省首创“民意通”移动社保卡...……更多
中国银行郓城胜利街支行:迁址开业有温度,上门服务暖人心
...2月26日讯“中行服务暖如春,客户至上心连心”。近日,中国银行郓城胜利街支行迁址开业。在搬迁过程中,支行提前谋划、用心筹备和周密部署工作细节和服务流程,确保给客户提供更高效和更优质的服务。在开业当天,便有...……更多
鲁网2月28日讯近日,中国银行济宁古槐路支行为一名客户提供上门服务,得到了客户及其家人的称赞。近日,一位中年女性客户急匆匆来到网点,焦急地告诉支行员工,自己女儿为残疾人士行动不便,社保卡一直未激活,近期...……更多
...负责人在了解情况后,鉴于老人行动不便,立即决定采取上门服务的方式为客户解决难题。当天天气寒冷,还下着雨。该行工作人员开车20多公里来到客户家中,在确认实际情况与老人真实意愿后,耐心细致的为老人办理完了相...……更多
...。在了解情况之后,网点负责人立刻安排人员为客户提供上门服务,积极为大爷和其老伴解决了困难。业务办理完成后,客户十分感谢,优质的服务赢得了客户的好评。中国建设银行潍坊寒亭支行一直高度重视服务工作,努力为...……更多
...,支行的同事们马不停蹄地来到周大爷家进行双人核实的上门服务。在核实其母亲的情况及委托意愿后,周大爷当天下午便来到网点办理社保卡的代办业务,在银行员工的耐心帮助下,周大爷老母亲的社保卡顺利办理完成。周大...……更多
...做实金融为民举措,临近春节,交通银行安徽省分行通过上门服务等形式,为广大市民朋友提供“一站式”金融服务,让群众感受到银行更多的惠民及便民举措,受到一致好评。交通银行滁州分行营业部为农民工开立工资卡“太...……更多
多措并举优服务,爱老助老暖人心——华夏银行济南分行优化支付服务工作纪实
...开户流程,严禁出现“一刀切”式的“拒绝开户”。通过上门服务、简易开户等服务举措,满足行动不便的老年人、短期外籍来华人员开立银行账户需求。细化账户分类分级工作,通过设置合理的账户非柜面限额等,提供差异化...……更多
工行上饶分行国债到期提醒兑付服务暖人心
近日,中国工商银行上饶分行通过多种途径成功联系上客户邱女士,为其兑付两笔金额为20万元的三年期国债,唤醒客户“沉睡资金”,保障客户权益。9月下旬,工商银行上饶商贸城支行在排查国债到期清单时发现,客户邱女...……更多
本文转自:江淮晨报2023年12月20日,一客户来到中国工商银行合肥牡丹支行办理取款业务。该行客服经理在办理业务过程中发现该客户的银行卡密码被锁,经了解,该客户当天急需现金,但是在附近的自助取款机取钱时,多次输...……更多
建行济宁泗水支行:银行服务无小事,金融助老有温度
...无法亲自到网点办理业务的特殊情况,该行积极成立暖心上门服务小分队,不畏严寒恶劣天气坚持班后为老年客户提供上门服务,不断聚焦银发老人的“急难愁盼”问题,为老年人带来更加贴心、暖心、放心的金融服务,将温暖...……更多
...钱到账时,客户感谢地说道。近日,一位客户急匆匆走进中国银行泗水支行,支行员工见状,急忙上前了解详情。原来,客户经营一家小超市,积攒了大量硬币,想兑换成现金,于是抱着试试看的心态来到中行兑换。了解到情况...……更多
泗水农商银行:倾心打造社区居民“家门口的银行”
今年以来,泗水农商银行以着力打造有情怀、有温度的社区银行为目标,积极主动融入党建引领下城乡社区治理,搭平台、强队伍、暖服务、惠民生,成为周边居民、商户的“家门口的银行”,带动业务稳步发展。截至目前,...……更多
...办税服务厅现场征求纳税人需求的同时,税务部门还通过上门服务、税企互动平台、电话等多渠道全面征求纳税人诉求,共接收、解决纳税人诉求建议30余条。 “不认识字真是吃大亏,着急开票,对着电脑就是不会开,只能让...……更多
...行将所需办理上门业务的客户信息逐一登记,并为其提供上门服务、办理业务。员工携带移动柜台为客户提供上门服务的过程中,因激活社保卡需要人脸识别,有部分客户因身体不便无法在床上坐起,人脸识别拍照显示失败,员...……更多
本文转自:邢台日报近日,刘女士来到中国银行邢台市冶金路支行,对工作人员再三道谢,并送上一面锦旗,上书“情系群众办实事,贴心银行暖人心”。原来,刘女士母亲长期瘫痪在床,近期因病情恶化在冶金医院治疗,医...……更多
民生银行济南明湖支行暖心服务解燃眉
...,携带移动设备及相关办公用品驱车前往医院为客户提供上门服务,快速办理了业务,为客户解了燃眉之急。业务办理完后,该客户家属对工作人员赞不绝口,对民生银行优质、便捷、高效的金融服务表示由衷的感谢。随着我国...……更多
民生银行济南舜华北路支行暖心服务解民忧
...路支行在为烟草商户提供一对一微信电话服务及特殊业务上门服务后,客户连连称赞。为有效盘活客户资金流,向烟草销售商提供稳定的资金支持和金融服务,中国民生银行济南分行与济南市烟草联合推出了烟草快贷业务,由存...……更多
上门服务无小事,细微之处显真情
...业务。当日晚上农行济南平阴营业部支行前往老人家里,上门服务的客服经理对相关信息进行了细致核实,确认客户情况属实并且办理意愿真实后,不到十分钟顺利完成了开卡业务。老人被工作人员耐心细致的服务所打动,连连...……更多
中国光大银行烟台分行全面提升支付便利化水平 优化服务 让金融更贴近民心
...打客服电话的方式,给予经办柜员高度的评价。心系客户上门服务暖人心中国光大银行烟台蓬莱支行收到来自客户张先生的95595表扬电话,在通话过程中,张先生对该支行柜台人员为其上门解决难题表达了感谢。近日,客户张先...……更多
我为群众办实事 稠州银行开展零钞币兑换活动
浙江在线11月3日讯 为进一步落实中国人民银行关于开展小面额人民币、残损币兑换的工作要求,满足公众零钞兑换需求,打造安全、高效、和谐的人民币流通环境,让市民用上“干净钱”,稠州银行各机构积极开展零钞币兑换...……更多
用心服务,做有温度的银行人——记中国银行薛城支行综服经理李霞
鲁网12月22日讯(记者 范辉)李霞,中国银行薛城支行综服经理,入行十二载一直战斗在一线,她用突出的工作业绩和优质服务为80后代言。2023年,李霞被评为省行级“明星综服经理”。荣誉背后,是她十二年如一日的辛勤耕耘...……更多
切实担当社会责任倾情服务促进发展
本文转自:邢台日报中国银行清河支行切实担当社会责任倾情服务促进发展 残币兑换显担当真情服务暖人心一位客户面露难色地来到中国银行清河支行网点,经工作人员询问得知,客户是做小吃生意的,平时积攒了大量零钱,...……更多
做中国乡村金融的倡导者
本文转自:桂林日报做中国乡村金融的倡导者——桂林银行打造独具特色乡村金融品牌的路径桂林银行员工上门为客户提供服务。(桂林银行供图)桂林银行员工帮助客户搬运蚕茧。(桂林银行供图)□本报记者 黄敏在乡村振...……更多
“泉源乡情贷”引雁归巢搭金桥
...业(产业)园区等客户聚集区,面对面问需于民,零距离上门服务。截至8月末,该行各项贷款64.56亿元,较年初增加3.87亿元,实体贷款余额51.58亿元,较年初增加5.36亿元。其中普惠金融领域贷款余额27.43亿元,较年初增加2.14亿...……更多
金融知识送上门 案例讲解入人心
...,为帮助老年人提升金融风险防范意识和自我保护能力,中国银行平湖环城东路支行积极履行社会担当,与松枫社区老年食堂联合开展“金融知识 送教上门”宣传活动。活动现场,支行宣讲员围绕“防范电信诈骗”“人民币防...……更多
...民——汇率避险优秀案例汇编》,工商银行、农业银行、中国银行、浙商银行、杭州银行等20 家银行积极参与分享。“案例汇编集合了同业的优秀经验,可以使我们互通有无。拿着它走访客户,让客户看到一个个鲜活的案例,更...……更多
在对外开放的窗口,中信跨境金融服务35年“进化史”
...前入驻之际,恰逢上海发展的关键阶段。成立之初,中信银行上海分行兼营人民币和外币业务,并将重心放在更擅长的外汇业务上,依靠得天独厚的优势,成为上海地区最早推出外汇存款、外汇票据快速托收即付、旅行支票等业...……更多
邮储银行金融“调香” 为胡辣汤产业注入新活力
...密码,更熬出了振兴乡村的产业脉络。这其中,就有邮储银行的一份助力。信贷资金“添香” 助胡辣汤小餐馆变身大企业从最初兴盛于街头巷尾的小餐馆,到装进暖水壶通过大巴进京入沪赴广,再到加工成方便食品摆放到各大...……更多
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2024-06-25 16:09:00
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