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...该怎么办？读者 李女士李女士：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第25条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一...……更多
2024-03-20 03:04:00污迹,商品,消费者,消费,折旧费,商家
...缩水5600#登上微博热搜引发网友热议据媒体报道，安徽一消费者称自己花1.6万元买黄金，没拆封且到家还没有一个小时就拿去店内更换款式，店员却要收取35%的折旧费，约5600元。该消费者随后和店家起了争执，最终报警处理。对...……更多
2023-10-27 20:56:00小时,黄金,消费者,消费,黄金,折旧费
...门：有请“消费维权专家团”！视觉中国 供图2020年6月，消费者殷先生在泰州某4S店购买了一辆原装进口品牌轿车，价格近80万元。让殷先生苦恼的是，在购买后的两年内，该车先后出现了十多次不同的故障。殷先生找到4S店要求...……更多
2024-03-18 07:30:00进口车,故障,进口,消费,泰州,泰州市
...出来或者检测成本非常高。据浙江消保委官方微信号，《消费者权益保护法》第二十五条规定四类商品不适用七日无理由退货，同时写明了其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品不适用无理由退货。而像钻石...……更多
2023-10-27 11:42:00黄金首饰,首饰,小时,黄金,网友,黄金
...后出现故障，如果反复维修后仍未解决问题，商家应当为消费者换货还是退货？退货的话是否要为此前的使用支付费用？很多电子产品消费者在遭遇多次维修失败后，都会产生这样的疑问。近日，北京市第四中级人民法院审结一...……更多
2023-11-04 17:18:00电脑,故障,商品,消费者,消费,商家
...牌黄金饰品以旧换新规则差异较大，门槛套路繁多，部分消费者在换购时落入“一口价”陷阱。线下规则差异大 折旧名目多“孩子过生日，想送一个足金的生肖吊坠，可最近金价高得离谱，直接买太贵了。”在菜百首饰三层，...……更多
2024-04-17 15:45:00金饰,旧金,黄金,金价,足金,饰品
...元购物券。这次网购，商品并无质量问题，只是无法满足消费者需要，两个月后商家同意全额退款，运费险+平台补偿+赠送购物券，记者不仅没损失1分钱，还相当于“赚”了3元。这种不见面交易，因无理由退货承诺让人无后顾...……更多
2023-03-17 03:18:00一剂,良药,理由,消费,消费,七日
本文转自：广州日报黄金“以旧换新”套路深 消费者“蒙查查”业内建议：市民在黄金“以旧换新”时可货比三家热点聚焦“黄金换成了K金”“置换之后克数变少”……近期，黄金价格不断攀升创新高，市民将目光转向“以旧...……更多
2024-04-18 04:00:00套路,消费者,黄金,消费,黄金,一口
...下，有些品牌的黄金价格在优惠后已降至每克650元，这让消费者购买热情高涨。七夕节期间，省城多个黄金珠宝品牌纷纷加入这场节日消费盛宴，推出黄金饰品、足金金条等产品的立减优惠、以旧换新无折旧费等活动，省城黄金...……更多
2024-08-17 17:56:00幸福,浪漫,经济,生活,消费,商家
...、珠宝首饰无法无理由退货据浙江消保委官方微信号，《消费者权益保护法》第二十五条规定四类商品不适用七日无理由退货，同时写明了其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品不适用无理由退货。而像钻石...……更多
2023-10-26 17:02:00小时,网友,黄金,金价,消费,首饰
...方鉴定，这辆车曾发生多次事故。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。商家故意隐...……更多
2024-04-02 02:39:00车况,二手车,事故,商家,武夷山市,武夷
...商品吊牌内侧其实都标明了克重，而店员在销售时故意向消费者进行隐瞒。执法人员明确商家应如实告知克重。>>市民遭遇一口价黄金饰品价格几乎是当日金价翻倍在华商报大风新闻记者走访的过程中，西安市民张女士说，2...……更多
2024-08-11 08:09:00足金,金店,一口,金饰,西安,暗访
...期，国际金价屡创新高，国内黄金市场也“水涨船高”，消费者和投资者纷纷追涨购买，不少消费者也通过黄金回购变现锁定收益。北京市朝阳区人民法院提醒，很多投资者关注黄金投资端，而对于实物黄金的回购变现风险了解...……更多
2024-08-18 08:13:00迷宫,黄金,黄金,银行,贵金属,商家
...消费投诉8836件，调处解决8544件，投诉解决率为96.7%，为消费者挽回经济损失71.2万余元。按服务种类来分，保健品服务、售后服务、房屋装修服务的消费投诉居前三位。按商品种类来分，房屋及建材、交通工具、日用商品的消费...……更多
2024-03-07 23:55:00投诉,秋色,商品,服务,消费,投诉
中国消费者报南京讯 近期，黄金市场备受消费者关注，“一口价”黄金饰品在广受消费者喜爱同时，也因按件计价且加工费用高，容易产生消费纠纷。5月11日，江苏省苏州市消保委联合苏州市金银珠宝业商会向广大消费者发布...……更多
2024-05-15 15:57:00饰品,黄金,价格,黄金,消费,消费者
...到12345市长热线承办单。2023年12月31日，家住北海新区的消费者孙某，在无棣县水湾镇某电动车销售店将旧车抵3000元，加现金15000元购买了电动四轮老年代步车一辆。2024年1月5日前后，孙某发现车辆尾部烤漆爆裂，后出现车漆下...……更多
2024-04-19 14:43:00水湾镇,无棣县,无棣,代步车,水湾,监管所
中国消费者报报道 一口价黄金“套路”多、房屋装修增项多、APP续费暗藏陷阱……为帮助消费者有效规避消费陷阱和消费风险，切实保护消费者合法权益，近日，无锡市市场监管局聚焦消费领域热点难点问题，结合典型案例，...……更多
2024-03-14 19:01:00保价,消费警示,一口,无锡,江苏,警示
...品和按克重的商品不能进行调换；黄金“以旧换新”不向消费者明示所换“工艺金”的品名、重量、纯度、单价等信息。
针对消费者的投诉，监管部门组织了现场检查。检查过程中，除上述集中投诉的问题，工作人员还发现部...……更多
2024-04-20 13:38:00黄金珠宝,变色,首饰,多家,珠宝,黄金
...钢铁、25%的泡棉、17%的塑料、2%的铝、1%的铜等。如今，消费者对环保回收意识、绿色消费意识逐渐增强，对于家电等消费品的正规化回收需求也越来越高。推动家电家居以旧换新，不仅能够激发人们的消费潜能，还可为商家拓...……更多
2024-04-12 04:56:00家居,激活,潜力,消费,家居,消费
本文转自：宁夏日报黄金价格攀升，消费者热情不减，市场监管部门提醒——购买黄金饰品谨防“踩坑”本报记者 陶 涛“五一”小长假即将来临，同时也进入了每年的结婚高峰，婚庆市场需求上涨，黄金饰品迎来了又一个销售...……更多
2024-04-18 06:37:00饰品,黄金,黄金,消费,消费者,黄金首饰
...套路的避坑贴。在“一口价”黄金上，像张蕊一样踩坑的消费者不少。有人花费8000余元，买到的“一口价”金链重量不足8克，单克价格是金基准价的两倍有余；有金店承诺购买“一口价”产品后，可以加差价置换新款，消费者...……更多
2024-03-16 18:29:00一口,陷阱,背后,黄金,销售,黄金
...张女士承担600元搬运费及装箱费等，根据相关法律规定，消费者在购买产品后，发现产品在质保期内存在质量问题，厂家有进行免费修理、退换的义务。记者 俪臻 ……更多
2023-12-22 02:27:00商家,质保期,问题,折旧费,折旧,搬运费
中国消费者报南宁讯（林春倩 记者顾艳伟）“真的太感谢你们了，帮我们追回这么多钱。”5月13日，在广西壮族自治区灵山县市场监管局灵城市场监管所的调解室里，投诉人仇女士及其母亲梁女士连声道谢，感谢工作人员帮其...……更多
2024-05-17 12:06:00灵山,广西,监管部门,未成年人,未成年,监管
...信息时，被拒绝……最近，眼看黄金价格一路飙涨，不少消费者赶紧下手，谁知反被一口价黄金“咬了一口”。这到底怎么回事？近日，记者以消费者身份走访重庆各大商场金店发现，市场上款式新颖的小件金饰大部分为一口价...……更多
2024-03-30 05:03:00一口,黄金,一口,黄金,消费者,消费
...升值，别买首饰，买金条，要不亏价太快了。事实上，《消费者权益保护法》第二十五条规定四类商品不适用七日无理由退货，同时写明了其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品不适用无理由退货。而像钻石...……更多
2023-10-25 18:45:00小时,折旧费,折旧,首饰,黄金,安庆
...记者 贾淘文 文/摄）近期，黄金价格屡创新高，吸引众多消费者关注，也为黄金消费市场带来一波销售热潮。在黄金消费热情持续升高的背后，关于黄金消费的投诉也逐渐增多。近期，央视新闻报道，多个网络平台销售的“999足...……更多
2024-03-29 14:21:00黄金,产品,消费,黄金,消费者,产品
...供上门回收等服务。但记者留意到，在线上投诉平台，有消费者反映商家宣称高价回收，实际以各种原因压价。业内人士提醒：关注检测等过程规定各有不同，担心被绕晕又怕吃亏？一名业内人士告诉记者，根据个人情况和所持...……更多
2024-04-08 18:45:00新和,金价,商家,金店,记者,黄金
...涉事门店。事情真相如何，租车公司有没有故意设坑，对消费者“敲竹杠”，借此谋求不法利益，必须严查到底。消费者租用车辆，用车过程中造成车损，当然应该承担修复费用，这一点行业内也有基本的合同约定和规范。但租...……更多
2024-04-12 13:49:00提灯,划痕,索赔,认知,马上,消费
...经济本该是多赢的预期，但一些商家的不择手段，导致了消费者不敢“放心租”。试想一下，如果消费者在租赁之前，也来个不厌其烦地“提灯验房”或“提灯验车”，商家是不是会和消费者急眼？曾有专家提醒，在签订租赁合...……更多
2024-04-15 01:17:00提灯,租赁,经济,租赁,提灯,消费者
...服务的主要有银行和品牌金店、黄金回收专门店。记者以消费者身份走访各家银行网点询问黄金回购情况获知，目前国有银行多数支持回购自家销售的黄金产品，个别银行支持回购其他银行或黄金品牌的黄金产品。建设银行一家...……更多
2024-04-27 08:36:00黄金,黄金,品牌,金店,金价,价格
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