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...《消费者权益保护法》施行30周年辉煌成就。此次大会从消费维权立法保护、司法保护、行政保护、社会保护等不同角度，分享了过去一年消费维权共治成果。发布了2024年消费维权年主题公益广告视频及海报。表彰了“中国消费...……更多
2024-03-14 18:05:00湖南省,长沙,湖南,权益,消费者,大会
...：兰州日报■以案释法隐私保护 让你美丽无忧法官提醒消费者：增强维权意识保护个人隐私又是一年春来早，人面桃花相映红。随着社会经济的不断进步，医美逐渐成为越来越多消费者提升外在形象的不二选择。那么，如何让...……更多
2024-03-20 03:06:00无忧,隐私保护,隐私,保护,女士,兰州
...务却良莠不齐。鲁网记者调查发现，丢件、假签收、无视消费者投诉等侵害消费者权益的不规范行为屡屡发生。鲁网记者在黑猫投诉平台搜索“快递”，出现近124万条相关投诉，其中有不少是投诉快递员未经用户同意，擅自将快...……更多
2024-03-15 14:25:00消费者,消费,山东省,山东,快递,权益
...第十八条规定，零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。本文案例中，床架经营者在合同文本中备注了“定制产品、特价品、样品不退不换”的格式条款，该条款是否有效呢？叶律师认为，根据《消费者...……更多
2024-03-08 10:07:00床架,杭州,团购,尺寸,女子,特价
...原市消费者协会了解到，中国消费者协会对2022年以来在消费维权事业中涌现出的讲奉献、勇担当、有作为的先进典型进行表彰，太原市消费者协会榜上有名，自2014年以来，市消协连续荣获全国消协组织先进集体。杏花岭区消费...……更多
2024-01-01 18:38:00太原市,太原,集体,消费者,先进,协会
...费者观看演出热情持续高涨，然而，围绕文娱演出市场的消费维权问题也频频出现。近日，江苏省消费者权益保护委员会针对近期文娱演出市场消费投诉，进行了专项分析。根据报告，近期消费维权热点，主要是演唱会出现“柱...……更多
2024-05-20 09:59:00柱子,踏实,演出,消费,消费者,演出
...发展，一种名为“代理退保”的黑色产业如暗潮涌动，给消费者带来了巨大的危害。“代理退保”黑产的魔爪伸向了那些对保险业务不太熟悉、又面临经济困境或对保险服务有所不满的消费者。他们以各种诱人的承诺，如“全额...……更多
2024-09-01 12:06:00新华,防线,财产,代理,安全,消费者
中国消费者报报道（记者刘文新）重庆市北碚区歇马镇人和村12位果农使用“施保功”保鲜剂对采摘的柑橘进行保鲜处理后，柑橘出现霉变腐烂。重庆市北碚区消费者权益保护委员会支持12位果农以集体诉讼方式，将销售者重庆...……更多
2024-03-27 17:19:00保鲜剂,销售者,柑橘,保鲜,销售,责任
...题依然存在，那么车主确实有权利采取维权行动。根据《消费者权益保护法》等相关法律法规，消费者购买的商品或者接受的服务应当符合质量要求，如果发现商品存在质量问题，消费者有权要求退货、换货或者修理，并有权要...……更多
2024-03-27 11:24:00杭州,字迹,车主,车身,能源,车主
日前，江苏法院发布了2023年度全省消费维权典型案例，具体内容如下——案例一：消协调解化纷争，规范经营防隐患【基本案情】2023年国庆中秋双节过后，30余名外地消费者向常州市新北区消协投诉称，其租用了由常州某公司...……更多
2024-03-15 13:07:00消费维权,江苏,典型案例,全省,法院,典型
...市市场监管局畅通投诉举报渠道，多措并举抓好春节期间消费维权工作。节日期间，共受理投诉举报65件，按时处理率100%，为消费者挽回经济损失4万余元。一是消费风险全方位排查，及时发布消费警示。春节前，成都市邛崃市...……更多
2023-02-01 17:12:00邛崃,消费维权,成都,消费,工作,消费
...标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款10倍或者损失3倍的赔偿金，增加赔偿金额不足1000的，为1000元。这一条款大大激发了消费者的维权意识...……更多
2024-03-23 05:26:00判决,法院,消费,生活,咸鸭蛋,惩罚性
...“激发消费活力”年主题，加大对旅游消费市场的监管和消费维权工作，开展“消费维权进社区”“消费体察+法律讲堂”等活动，全面提升12315效能建设，引导消费者树立正确的消费观念，打造“放心消费在南疆”消费品牌，营...……更多
2024-03-16 09:45:00凭祥市,凭祥,消费者权益,新闻发布会,发布会,保护
...激发消费活力、释放消费潜力，进一步提升了人民群众在消费维权领域的获得感和满意度。完善12315体系建设提升消费维权效能“在12315投诉举报处理工作中，处理好每一件投诉举报是为群众办实事最直接的体现。”黑龙江省市...……更多
2024-03-15 05:18:00黑龙,黑龙江,效能,机制,建设,消费
...王伟）日前，中国消费者协会印发《关于表彰2022-2023年度消费维权先进集体和先进个人的决定》，市消保委被表彰为先进集体。该单位已连续六届获此殊荣。为维护广大消费者权益，我市实行投诉举报24小时快速回应机制，通过...……更多
2024-01-07 00:59:00中消协,消费维权,集体,先进,消费,消费
...法集市APP
平台背后的企业破产，让近期在该网站购物的消费者“财物两空”。有消费者表示财货两空据报道，消费者王女士表示：“去年9月花费约910元在‘魔法集市’下单了4件商品，到今年3月还是一个东西都没收到，钱也退...……更多
2024-03-16 18:18:00电商,日本,集市,消费者,消费,魔法
...离不开安全放心的消费环境，近年来，江苏法院不断探索消费维权工作新举措，建立健全维护消费者合法权益的综合保障网络，江苏消保委坚持将非诉讼纠纷解决机制挺在前面，积极构建维权直通渠道。2023年，全省法院受理涉...……更多
2024-03-15 13:07:00消费,江苏,法治,法院,活力,环境
...也引发了不少纠纷。为正确审理相关民事纠纷案件，保护消费者和经营者合法权益，《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释（征求意见稿）》近日公开征求意见，对责任主体、合同解释、赔偿...……更多
2024-06-12 01:56:00司法,保护,消费,安全,消费,消费者
...落实商品和服务质量承诺。针对消费者反映强烈的预付式消费维权难、经营者“赖账不退”“卷款跑路”等问题，采取多元化解机制进行调解，督促、指导经营者妥善处理与消费者之间的债务消化和清偿工作，维护双方合法权益...……更多
2024-02-27 10:40:00纠纷,消费,消费,纠纷,消费者,经营
...点问题，四川省消委会建议相关部门持续发力，加快构建消费维权协同共治新格局，不断破除消费维权顽疾，激发消费活力、提振消费信心。据统计，2023年四川省各级消委共受理消费者投诉68569件、解决66841件，投诉解决率为97.4...……更多
2024-02-02 13:19:00消委会,四川省,顽疾,四川,信心,建议
...用为80元每平方米。
法院认为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，张某为装修房屋定做了装修装饰产品，其权益受《中华人民共和国消费者权益保护法》保护。庄某知假用假，已构成欺诈。根据该法的规...……更多
2024-03-15 10:46:00商家,客户,张某,格木,消费,海盐县
...消委会获悉，据统计，2023年广东省消委会共针对预付式消费维权开展支持诉讼78件，涉及消费者278人，其中集体诉讼6件、个人诉讼72件，案件涵盖美容、培训、健身、家电消费等多个领域。目前，已经过法院判决生效39件，为消...……更多
2024-03-14 19:01:00消费维权,广东,难点,消费,消委会,诉讼
...着节日喜悦的消费高峰也将如期到来。近日，为帮助广大消费者度过一个平安、健康、祥和、愉快的新春佳节，有效防范消费陷阱，降低消费风险，昆明市消费者协会提示广大消费者：理性健康消费，安心愉快过年。合理采购年...……更多
2023-01-16 06:37:00昆明市,消费,昆明,理性,消费者,提示
...讯 记者近日获悉，嘉兴市市场监管局港区分局积极探索消费维权机制，努力扩大消费维权宣传力度，畅通维权渠道，创新矛盾纠纷处置新方法，提升维权水平，着力营造满意的市场环境和安全放心的消费环境。港区市场监管分...……更多
2023-11-10 06:53:00嘉兴,消费者权益,港区,保护,消费,工作
...强监管执法、信用惩戒的同时，汇聚社会各方力量，促进消费维权社会共治。首先，经营者要把消费者的生命及身体健康放在首位，规范食品的采购、加工、运输等流程，保持经营场所卫生整洁，严格把控原材料的采购及使用情...……更多
2024-04-03 11:26:00新能源,领域,消费,汽车,问题,消费
...不在商务局的法规管理范围之内。”该负责人说。律师：消费者可从5条途径维权相关部门“扯不清楚”，那老百姓遇到类似地利生鲜“跑路”的事情，充值的消费卡真就索赔无门吗？
贵州省律师协会民事专业委员会秘书长、贵...……更多
2024-06-30 22:01:00天眼,地利,消费者,怎么办,调查,消费
...益为出发点，坚持党建引领各项工作，积极打造“党建+消费维权”品牌，建立完善消费纠纷多元化解机制，将“民心守护”工程做牢做实，打通维权“最后一公里”。在泸州市率先试点成立消费纠纷人民调解委员会，与司法部...……更多
2023-11-06 13:01:00泸州龙马潭：“党建+消费维权” 做实“民心守护”
...2023年260余个消费类微博热搜数据盘点，分类汇总整理出消费者最关注的三类问题：食品安全问题、旅游住宿纠纷、直播带货乱象。由此可见，旅游住宿类投诉纠纷热度之高，不少人想必都踩过坑。旅游强势出行回暖，知名平台...……更多
2024-03-19 13:52:00同程,套路,权益,观察,经济,旅游
2024年7月5日，山西省消费者权益保护联合会（以下简称：消保联）接到太原市市民宁志红女士投诉:反映2023年6月在香河县居然之家家具城“香河县上檀家具销售处”购买纯实木家具，合同备注主材为黑檀木(爱里古夷苏木)，辅材...……更多
2024-08-22 16:44:00山西,消费者,家具,消费,香河,香河县
...市消费者关注。中国消费者协会确定2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”，优化消费环境，让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费，推动消费持续扩大成为应有之义。在每年“3·15”消费维权数据统计中，...……更多
2024-03-01 06:22:00购房,线索,征集,投诉,消费,青岛
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