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...满损毁现金的塑料袋，赶到银行柜台求助。中国银行汉川支行综合服务经理 刘少伍：客户介绍是8万多块钱，有部分已经全部炭化成了巴 （结成块），我们无法清理，有部分钱是部分炭化。黄先生说，自己开了一家废旧物品回收...……更多
2024-10-18 10:50:00残币,焦炭,现金,规则,银行,汉川
...南木信用社本部，抽调员工开通“绿色服务窗口”，开展残损币专项兑换服务。由于“火烧币”数量较大且性质特殊，碳化后的纸币相互粘连、又脆又薄，稍有不慎就会碰掉碳化部分，无法通过机器鉴别真伪，只能手工鉴定真假...……更多
2024-01-12 10:29:00大火,养老,桂平,大爷,残币,渡头
...、毁坏的人民币是我们义不容辞的责任和义务，只要符合残损币兑换标准，我们一定会为您兑换的。”由于钞票粘连无法正常分开，需要阴干后才能分离，工作人员便与客户另行约定时间去总行现金中心兑换。现金中心严格按照...……更多
2024-04-29 22:08:00张家,张家港,农商,残损,客户,银行
...积压严重的问题，主动上门对接，实地了解该商户零币、残损币存量具体情况，并制定了残币回收实施计划，切实为商户排忧解难，形成了良好的口碑效应，让新、老客户都成为农商银行的“忠实粉”。通讯员 郭颖慧 刘倩倩 ……更多
2023-10-27 12:51:00汶上,存款,商行,百姓,银行,现金
...钱清点，清点中发现，由于积攒时间较长，零钱中有的已残损变形，有的碳化焦化，甚至一些受潮发生了霉变。工作人员加班加点，轮班清点零钱，最终为客户兑换出3000多元。同时，支行针对客户零钱需求，主动为客户提供了...……更多
2024-05-11 12:18:00槐荫,中信银行,中信,人心,济南,工商户
...没有丝毫犹豫，立即投入工作。尽管纸币数量庞大且多数残损，但银行员工展现出高度的职业素养和耐心，逐一细致清点，确保了每一笔资金的准确无误。此次服务不仅解决了客户的燃眉之急，更以实际行动践行了农业银行“服...……更多
2024-11-17 23:16:00大金,清点,济南,纸币,支行,温情
...钞机清点，该行特别安排另外两名员工，一人负责将票面残损和完整的零钱进行分类，然后手工清点，另一人按照相关要求将零钱扎捆。这位女士说：“你们农行服务态度真好，我还担心你们会拒绝兑换呢。”在该行员工通力协...……更多
2023-12-28 17:39:00观音阁,济宁,清点,零钱,支行,观音
...信守承诺，残币拼接涓善意一日，一位客户来到遵义汇川支行，掏出一把支离破碎的钞票，直言是酒后不小心把钱给撕碎了，酒醒后看到一把“真金白银”全都成了“碎纸片”，赶紧带着破碎纸币前来寻求帮助。“我们一定尽力...……更多
2024-10-12 08:32:00遵义,火炬,招商银行,分行,招商,银行
...分。“您别着急，我们现在就帮您处理，这些钱只要符合残损币的兑换标准，我们一定会予以兑换的。”该行网点现场负责人立即安抚该客户。随后，该行工作人员打开塑料袋，发现杨先生带来的现金中有一部分损毁较为严重，...……更多
2024-03-29 16:30:00花溪,贵阳,清点,贵州,支行,客户
...小的钞币是连接银行与客户的桥梁，中原银行郑州电厂路支行始终把客户需求放在首位，深入践行“我为群众办实事”理念，切实做好人民币现金管理工作。近日，一位客户来到中原银行郑州电厂路支行，询问能否兑换残旧钞，...……更多
2024-03-12 17:33:00中原,郑州,电厂,优质服务,支行,银行
...告诉客户保持流通中钞券整洁度的重要性，鼓励他在收到残损币后及时去银行兑换。一小时后，工作人员将所有零散币清点完毕，顺利帮助张先生完成存款业务。张先生对工作人员认真负责的工作态度表示肯定，并向工作人员加...……更多
2024-10-25 18:40:00南大街,烟台,建行,支行,张先,清点
...客户前来网点存零钱，主要为1元、5角、1角的硬币及部分残损纸币，且数量超过3000枚，清点难度较大。工行澄江支行立即组织网点工作人员，加派人手进行硬币清点工作。在网点工作人员的共同努力下，3621枚硬币清点完成，合...……更多
2024-01-19 01:44:00澄江,硬币,支行,好评,客户,澄江
...一包被火烧过的纸币来到农行临沂临沭县支行营业部办理残损币兑换业务。据了解，该客户在县城周边做生意，经常到支行营业部办理存取款业务，农行工作人员良好的服务态度深得客户认可，此次因天气炎热车内手机爆炸起火...……更多
2024-06-25 15:25:00现金,客户,服务,客户,临沭县,临沭
近日，一名女性客户手持两袋装满残损百元大钞的塑料袋，走进中国银行黄石沈家营支行寻求帮助。“家中老年人不识字，将大半辈子的积蓄埋在土里，共有25000元，今天打开袋子一看，全都被虫咬烂了，现在老人急得睡不着觉...……更多
2024-09-27 18:40:00积蓄,鉴别,耐心,银行,残损,客户
...都有焚烧的痕迹。工作人员正在全力以赴，进行一场火烧残损币的“抢救”行动。原来，市民周先生家中不幸发生火灾，虽被及时扑灭，但家中老人存放的6万元人民币现金也在火灾中遭受到不同程度的损毁。为了最大限度地帮...……更多
2024-08-27 21:10:00如皋,农商,血汗钱,血汗,百姓,银行
...？” 近日，客户李先生急匆匆来到博山农商银行夏家庄支行，从包里拿出用报纸包裹的残币递进柜台，一边拍着身上的落雪一边说。原来，李先生平时积攒的钱都放在家里，这两天着急用钱就找出来看看，没想到都已经发霉，...……更多
2023-12-16 16:45:00博山,残币,农商,真情,银行,服务
...点。张雷小心翼翼地将纸币一张张揭开、摊平，仔细地将残损纸币接合拼凑在一起，一张一张地清点起来。最终，经过两个多小时的清点，共清点出6002张纸币，金额共计6002元，解决了客户兑换零钱的难题，帮客户挽回了经济损...……更多
2024-06-28 13:35:00天桥,济南,纸币,破损,支行,温情
中国江苏网讯 近日，工商银行通州虹桥支行发生了一件暖人心扉的事。一位满面愁云的老奶奶抱着一个塑料袋走进银行，询问能否兑换袋中的钱。大堂经理接过塑料袋，只见里面全是小面额的纸币，有的发霉，有的被水泡得皱...……更多
2024-08-12 18:01:00虹桥,通州,残损,支行,工商,银行
...了，以后我把家里钱都存在你们银行！”虽然清点零钱和残损人民币是一件小事，但是农行乐陵市支行坚持认真做好每一次服务，用实际行动践行“以客户为中心”的服务宗旨，积极履行社会责任，为群众排忧解难、办好实事。...……更多
2024-04-28 15:54:00乐陵市,乐陵,德州,清点,零钱,支行
...11月27日，一位年逾七旬的老人来到了农业银行坊子坊城支行的现金柜台，小心翼翼地递进柜台两个透明袋子，客服经理赵子琪连忙问：“请问您办什么业务？”老人说：“麻烦您了，同志，老伴两年前为了安全起见把钱埋在了...……更多
2024-03-29 13:57:00农业银行,坊子,银行,袋子,支行,网点
...将继续按照人民银行要求，积极为群众办理零钞、硬币、残损币存兑业务，为民众提供更加便捷暖心的金融服务。(何立军)一审：何川二审：林秀姜三审：文波 ……更多
2024-04-11 11:44:00锦江,硬币,支行,火车站,火车,客户
鲁网3月28日讯近日，中国银行曹县珠江路支行现金业务柜台前迎来了一名特殊的客户，只见他神色慌张，一见到柜员就将手里黑色塑料袋小心翼翼打开，里面竟是一叠叠已经被烧的大面积碳化的火烧币，他急促地说道：“我家...……更多
2024-03-28 10:10:00曹县,中国银行,珠江,中国,支行,客户
...讯近日，一位客户拿着一个黑色塑料袋来到农行临沂开源支行，焦急地对工作人员说：“我到外地催收货款，给的全是一元的硬币，而且破损严重，有的甚至无法辨别。好不容易要的钱，你们这里可以兑换吗?”见状，客户经理...……更多
2023-11-18 14:59:00临沂,赤诚,硬币,支行,客户,服务
...走出网点，推动与社区、市场联动走访宣传人民币流通和残损币兑换等金融小知识，同时也宣讲了某些商户拒收现金的违法行为，告诉老年客户、务工人员手持现金放心花，纸币残损安心兑，小额零币随时取。做好便民服务工作...……更多
2023-11-28 17:38:00民生银行,济南,支行,民生,现金,水平
...点面额，并逐一对现金真伪进行确认，尽全力避免客户的残损币损失，同时耐心向客户讲解残缺污损人民币兑换及假币鉴定等相关人民币知识。业务办理完后，李女士对工作人员的服务表示衷心感谢。该支行相关负责人表示，保...……更多
2024-04-30 09:53:00零钞,人心,服务,清点,客户,女士
...度。硬币由景区进行初步清理后，再由齐鲁银行员工进行残损挑捡、面额分类、清点包装等一系列处理。工作人员身处相对封闭的环境中，这一干，就是10天。最终，硬币清点小组从10万余枚各色硬币中，共整理出可流通1角硬币8...……更多
2023-11-28 16:22:00十天,齐鲁,清点,硬币,客户,银行
...取现金的难题。”东关小学的老师们对郓城农商银行城区支行上门服务的柜员和客户经理连连称赞到。近日，郓城农商银行城区支行上下众志成城积极开展“金融暖冬”活动，支行全体员工携手并进决战春季开门红，开展“大调...……更多
2023-12-13 14:53:00临城,郓城,农商,银行,柜台,支行
...提醒客户耐心等待。由于客户零钱数量较多、部分还存在残损情况，清点工作较为棘手，为加快业务办理速度，杨庄支行合理安排员工协同清点，快速将零钱进行整理、清分、捆扎，在大家的共同努力下，累计清点零钱7万多元...……更多
2024-04-04 19:32:00杨庄,零币,莱芜,农商,支行,小事
...，上午抽空来存，还要赶在中午放学之前回去接孩子。该支行柜台快速响应，第一时间调整营业窗口，开通绿色通道，安排人员开始清点、兑换工作。因纸币破损较为严重，无法过机器清点，需人工逐张辨伪清点，工作量较大。...……更多
2023-12-22 20:54:00中信银行,中信,办实事,郑州,零钱,分行
...她便带着母亲来到了宝应农商银行夏集支行，看看这样的残损币还能不能兑换。得知这一情况后，夏集支行的工作人员立即为其开启绿色通道，联系预约中国人民银行扬州市分行货币金银科帮助清点兑换残币。考虑到老人身体的...……更多
2024-03-19 09:17:00老太,养老,银行,夏集,扬州,银行
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