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...现金便民服务卡。于是，邱先生拨打了中信银行成都郫都支行的电话，当即被告知可以随时来网点办理兑换。据了解，为完善网格化管理工作，做好现金服务“最后一公里”，该支行多年前就引进了纸硬币兑换机，为周边商家解...……更多
2024-04-27 15:25:00中信银行,中信,成都,硬币,分行,现金
...客户为中心”的服务理念，多次高效处理了“火烧币”“残损币”兑换等群众“急难愁盼”的问题，努力为广大市民朋友提供了优质的现金服务，获得了广大市民的广泛赞誉。(潘伟伟 戴俊) ……更多
2023-10-23 20:34:00农商,江南,行为,客户,常州,常州市
...，经过2个多小时的鉴别、清点、复核等流程完成了所有残损币的兑换工作。当客户从柜员手中接过兑换好的百元钞票，激动地对张军磊及中国银行的服务表示连声感谢：“真的太感谢你们了，中国银行真是老百姓身边可信赖的...……更多
2023-11-29 18:22:00莒县,张军,日照,中国银行,中国,支行
...们点赞！”近日，睢阳区闫集镇的李先生对农行商丘闫集支行的员工赞不绝口。 当日下午，李先生走进农行商丘闫集支行表示，想把家里存放的20万元现金拿来兑换，但因受潮，20万元现金大多发霉腐烂了。李先生表示，他跑了...……更多
2024-05-30 00:53:00残币,商丘,为民,支行,耐心,金融
...客户。该客户袋子里全部都是已经无法通过点钞机清点的残损现金纸币,面值均在20元以下。经询问客户,工作人员得知,这些钱是客户平时在农贸市场做小生意收到的,慢慢就攒了一大袋。但是由于存放时间过长,纸币已经霉变、腐...……更多
2023-12-01 01:09:00服务,客户,清点,富川,工作人员,工作
为进一步净化人民币市场，加大残损币回收力度，充分发挥商业银行社会责任与职能担当，增强社会公众对人民币的爱护意识，普及残损人民币兑换知识，真正为百姓办实事，浦发银行太原羊市街支行组织员工，以营业网点为...……更多
2023-01-12 16:08:00浦发银行,羊市,残损,太原,支行,银行
...一张零钞都能得到妥善处理。同时，他们还向客户讲解了残损人民币兑换知识和现金保管实用技巧，获得了客户的赞扬。 ……更多
2024-03-19 01:50:00零钞,温度,服务,零钞,客户,破损
鲁网12月11日讯近日，一辆电动三轮车停在农行蒙阴县支行门前，一位大娘急匆匆地从电动车上下来，来到了大厅。大娘情绪非常激动地说自己辛辛苦苦攒下的三万块钱被火烧了。工作人员第一时间安抚大娘情绪并询问详细情况...……更多
2023-12-11 21:40:00蒙阴县,蒙阴,残币,钱袋子,钱袋,支行
...吗？”银行工作人员打开鞋盒后，里面全都是焦黑碳化的残损币并且全部粘连在一起。据客户描述，是该客户家中突发火灾，导致积攒的两万五千元现金全部损毁。特意前来工商银行如皋支行寻求解决办法。当银行工作人员接过...……更多
2023-12-21 14:14:00如皋,南通,支行,工商,银行,客户
...，工作人员第一时间进行安慰。工作人员耐心地将一张张残损人民币分离并按照兑换标准逐张鉴别，仔细认真地装袋封签，最终为客户兑换4300元，挽回近90％损失。隔天，客户王老师与村委代表一同为靳家分理处送来印有“水火...……更多
2024-05-16 11:40:00农商,济南,银行,服务,客户,大堂
...进行兑换。大堂经理见状立刻安抚客户情绪，并向其讲解残损币兑换政策。随后，该支行积极组织下班员工加班开始残损币兑换，客服经理陈经理打开袋子后发现现金碳化损毁情况严重，又脆又薄。为尽力挽回客户的“血汗钱”...……更多
2024-06-25 10:24:00柘城,人心,建行,支行,服务,残损
本文转自：临沂日报农行沂水东城支行打造“浓情暖域” 全额兑换残币本报讯 （临报融媒记者 张宗冰）“没想到这些钱还能全都换成新钱，太感谢你们了！”日前，老人不断地感谢着农行沂水东城支行的工作人员。当日，这...……更多
2024-01-11 07:38:00残币,全额,沂水,东城,老人,工作人员
...色袋子,满脸焦急地走进广西贺州桂东农村合作银行信都支行营业厅。原来,客户陈先生家中着了火,存放于家中的几万元人民币被火烧了。“您别担心,我们会按照残缺污损人民币回收标准给您兑换,并存到您的账户上。”工作人员...……更多
2024-01-10 03:19:00桂东,贺州,合行,人心,服务,贺州
...点、复核，交由中国银行德宏州中心支行工作人员按特殊残损人民币兑换标准为其兑换，帮助其挽回1.18万元的损失。“本来不抱多大希望，幸好遇到了你们这样真心为群众办实事的人，为我挽回了部分损失。”该居民感激地说...……更多
2024-04-02 10:19:00现金,损失,居民,帮助,银行,德宏州
...，此次活动共计兑换了45个零钱包，总计金额9250元，收取残损硬币共计2000余枚，在市场内反响热烈，获得了商户们的一致好评。该行相关负责人表示，后续南京银行杭州萧山支行将继续推进“零钱包”现金兑换便利服务，保障...……更多
2024-03-29 17:14:00萧山,南京,杭州,农贸市场,支行,现金
...币比较多，渐渐地就积攒了大量的零钱，其中部分纸币为残损币，在听说贞丰农商银行不仅收烂钞和硬币，而且服务态度很好，就抱着试一试的心态来到了贞丰农商银行。当时已临近下午5点，为尽快完成现金清分，能够让客户...……更多
2023-12-27 01:27:00人心,零钱,金融服务,小事,金融,服务
...工作中。在此过程中，工作人员精准分拣部分存在拼接和残损的纸币，整齐叠放整理好的成捆纸币，细致清点并复核所有纸币数量，并于当日将所有纸币存入客户账户，得到了客户的赞扬和认可。将金融服务送到群众身边，兴业...……更多
2024-03-26 11:31:00为民,贵阳,为民服务,底色,雷锋,分行
...咽地说：“我家发生了火灾，能帮我清理兑换这些烧毁的残损币吗？”只见她带着一个纸箱，里面装着的是已残破不堪、接近碳化的“火烧币”。见状，该行工作人员连忙上前一边安抚客户情绪，一边了解相关情况。原来该客户...……更多
2024-03-15 05:15:00为民,人心,温度,金融,金融,客户
...，由于客户业务大多在农村，定期会收到大量面额一元的残损币和硬币，富强路分社员工面对大量的残损币清点工作毫无抱怨，每次都是微笑服务，为不耽误张女士资金流转，每次都是加班加点为客户清点，次日早上就存进张女...……更多
2023-10-30 18:14:00永年,锦旗,联社,分社,富强,优质服务
...24日上午，夏邑联社天龙湖分社收到一份特殊的礼物——客户石先生赠送的一面锦旗，上面用金色大字书写着“助兑残币挽损失，贴心服务暖人心”。5月22日，石先生夫妻带着一大包残币来到天龙湖分社寻求帮助。据了解，石先...……更多
2024-05-28 02:48:00夏邑,龙湖,联社,分社,现金,残币
...金收兑工作。作为人民银行残币兑换网点，该行积极做好残损币的收兑工作，加强人民币真假鉴别识别宣传，避免出现商户收入的现金（残损币）无银行收兑或收入假币等情况。同时，该行按照人民银行要求，备足小面额人民币...……更多
2024-01-11 00:19:00浦发银行,淮安,分行,流通,现金,环境
...为民，现金先行”系统活动。积极为社会公众提供硬币及残损币兑换、宣传反假货币等现金知识和巩固拒收现金违法共识，多措并举、多点发力，进一步提升现金服务，提高民众体验感。深耕兑零“责任田”近日，南宁市白龙公...……更多
2024-03-01 11:06:00中信银行,中信,南宁,分行,现金,银行
...们真了不起！”家住杨庄街的老李激动地对农行沂水杨庄支行工作人员说着。原来，老李是地地道道的农民，最近刚把收获的小麦卖了，钱存放于家中，却不小心家中发生了火灾，卖的小麦款前连同家具一同被大火烧的残破不堪...……更多
2024-06-20 14:28:00杨庄,沂水,支行,老李,杨庄,残币
...行为老年人客户及重点用现单位提供了绿色通道、硬币及残损币兑换预约、上门收款等特色服务和便民服务。10月13日，该行还接待了一位兑换２箱1元、5元残损零钞的客户，第一时间安排专柜办理。经过三个多小时人工挑残、辨...……更多
2023-10-17 10:13:00中信银行,现金,中信,服务,郑州,分行
...业务。贴心服务解民忧年初，两位客户抱着两大袋小面额残损纸币来到总行营业部办理存款。面对两大袋一角、贰角、五角等不同面额，近千张的小面额残损纸币，当值的业务经理表示，这属实是一项“艰巨”的任务。为了尽快...……更多
2024-05-15 12:19:00商业银行,人心,江南,小事,农村,银行
...在整理“火烧币”的过程中，工作人员还向客户详细说明残损币的兑换标准以及不宜流通人民币的相关知识。大家经过3个小时的努力，清点完成并成功兑换了295.3元。客户接到兑换的崭新纸币后非常高兴，对工作人员耐心细致、...……更多
2024-05-09 09:15:00清点,小时,客户,纸币,清点,鹤壁
...户了解兑换标准。在客户等待办理业务的同时向客户讲解残损币兑换标准，提示客户家中若有残缺污损人民币可至任意金融机构网点进行兑换。开展周边商户宣传。明湖支行工作人员利用下班时间走进周边商户，结合宣传折页详...……更多
2024-03-19 11:43:00明湖,民生银行,济南,支行,民生,流通
...人紧张的样子，清南支行工作人员一边安抚老人，一边将残损币小心翼翼地剥离、粘贴，然后辨伪、清点，经过两个多小时的忙碌，工作人员将残损币清点清楚，并经过清算确认老人的残缺币可兑换人民币10310元，征求老人同意...……更多
2024-05-24 17:48:00毕节,助老,农商,现金,损失,银行
...情况，原来该客户经营一家零食店，近期收到一些破旧、残损的1元纸币和陈年的硬币，因数量较多，清点起来非常麻烦，心里着急，想着来农商银行“碰碰运气”。了解情况后，该行立刻组织工作人员为客户清点零钱，因存放...……更多
2024-05-29 14:30:00济宁,农商,零钱,小事,热情,银行
...然我这半个月的活儿就白干了！”中国农业银行济宁李营支行营业大厅内，环卫工人张大娘拉着工作人员的手说。近日，任城区李营街道的环卫工人张大娘面露难色走进李营农行的营业大厅，询问大堂经理能不能将破碎的纸币进...……更多
2024-03-08 10:59:00中国农业银行,济宁,人心,中国,支行,银行
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