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近日，中国银行唐山紫金广场支行为前来办理业务的客户办理了残币兑换业务。据了解，该客户的母亲把钱用报纸包着放在了地下室，几年后，发现已经发霉变质，票面模糊不清。中行工作人员在了解情况后，第一时间协调人...……更多
2024-04-17 09:51:00残币,紫金,中国银行,唐山,中国,支行
...，日积月累攒下不少，今天来到银行就是想把积攒下来的残币零钱兑换出来。“我已经跑了好几家银行了，都因为数量太多都不给换”。大叔忧心忡忡的向大堂经理求助。大堂经理热情接待了客户，因为柜台等候客户较多，为了...……更多
2023-11-13 16:42:00残币,紫金,济宁,建行,支行,耐心
12月15日下午，一名客户提着一个大包，焦急地走进中国银行临沭支行营业大厅，大堂经理见状立刻走上前询问。原来，因客户家中电路失火，刚收的16万现金货款被烧焦。客户提着被烧焦的现金去到离家最近的银行，被告知无...……更多
2023-12-22 21:45:00临沭,残币,民忧,中国银行,人心,中国
本文转自：邢台日报中国银行清河支行切实担当社会责任倾情服务促进发展
残币兑换显担当真情服务暖人心一位客户面露难色地来到中国银行清河支行网点，经工作人员询问得知，客户是做小吃生意的，平时积攒了大量零钱，...……更多
2023-10-28 09:34:00促进发展,社会责任,社会,责任,发展,服务
鲁网3月28日讯近日，中国银行曹县珠江路支行现金业务柜台前迎来了一名特殊的客户，只见他神色慌张，一见到柜员就将手里黑色塑料袋小心翼翼打开，里面竟是一叠叠已经被烧的大面积碳化的火烧币，他急促地说道：“我家...……更多
2024-03-28 10:10:00曹县,中国银行,珠江,中国,支行,客户
...损失，柜面经理用胶水粘、用尺子量，想尽办法尽可能将残币拼接完整。最后，张大娘大部分钱币得到全额兑换。银行工作人员通过手机为张大娘找了开锁师傅，解决了张大娘的难题。“残币”兑换显真情，优质服务暖人心。中...……更多
2024-03-08 10:59:00中国农业银行,济宁,人心,中国,支行,银行
...换难度非常大，清理核对过程需要一定的时间。被烧毁的残币支行网点经理迅速组织业务骨干对“火烧币”进行清理，工作人员小心翼翼地用纸巾、小刀等工具，对每张“火烧币”逐一清分、拼凑、鉴别，并按照相关特殊残缺、...……更多
2024-03-27 16:26:00残币,客户,张先,网点,福安,支行
本文转自：湄洲日报农行莆田东埔支行兑换残钞解难题残币兑换作为网点日常工作之一，看上去微不足道，但“小业务”折射的却是“大服务”。近日，一对老年夫妇走进农行莆田东埔支行营业网点。“麻烦帮我看看这个钱，...……更多
2024-02-06 07:38:00莆田,客户,清点,网点,支行,残币
...手剥离，一张张进行鉴定真伪和清分数量，将残损严重的残币进行粘贴，保证钱币的完整性，利用100元纸币样本比例尺不厌其烦逐一进行鉴定与测量，并根据《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》严格比对。经过半日清点鉴...……更多
2024-03-19 16:35:00上虞,为民,人心,支行,纸币,残损
中国银行邢台市莲池支行始终秉承“不让一位换零客户在我这里受冷落 不让一位兑残客户在我这里遭拒绝”的人民币换零及兑残业务理念。近几年来中行一直为周边一家商超办理零钞残币的收缴业务。由于客户残钞数量较多，...……更多
2023-12-18 10:28:00温度,热情,金融,责任,服务,客户
临近年末，紫金农商银行龙都支行积极响应《中国人民银行江苏省分行江苏省公安厅关于做好打击整治假币违法犯罪工作的通知》，组织开展了以整治假币违法犯罪为主题的系列宣传活动。抓住旺季宣传时机，用好厅堂阵地。...……更多
2023-12-22 07:10:00龙都,紫金,农商,假币,支行,宣传
...网讯（通讯员袁艺家）近日，中国建设银行股份有限公司唐山丰南支行（简称“建行唐山丰南支行”）联合丰南区胥各庄镇经管站，为域内5个社区的居民搭建了线上缴费平台，让居民足不出户就能实现生活缴费。近日，胥各庄...……更多
2023-12-19 21:12:00丰南,唐山,建行,支行,社区,丰南
...，不管什么业务，银行员工都会热情接待，像零钱兑换、残币兑换等业务虽然增加了工作量，但换来客户的一声感谢，是至高的荣誉。作为银行工作人员，有义务为客户兑换残缺破损币以及小面额币种，虽然部分业务相对比较繁...……更多
2023-12-29 13:26:00中国民生银行,章丘,零钱包,零钱,中国,支行
...全额兑换，残损面积大于四分之一小于二分之一的可兑换残币面额的一半，残损面积大于二分之一的无法兑换。教大家一个小技巧：制作一张同预兑换钱币尺寸完全一致的纸张，将该纸张对折一次，再对折一次，展开后每根折线...……更多
2024-02-24 09:30:00鉴定,现金,小时,银行,残损,富阳
...金表面的污渍，用工具一点一点剥离残钞，小心翼翼地将残币固定。随着一张张残币被分离，很快就铺满了工作桌、办公室地板和走廊……经过鉴定人员4个多小时的清理，共清点可兑换钞券264100元，客户于当晚9点30分左右在本...……更多
2023-10-19 06:10:00人民银行,常州市,常州,分行,全力,客户
...系预约中国人民银行扬州市分行货币金银科帮助清点兑换残币。考虑到老人身体的特殊性，银行工作人员确定好兑换时间后，立刻驱车陪同老人一起奔赴扬州。在清理、鉴定现场，扬州人行工作人员小心翼翼地将一捆黑焦的“火...……更多
2024-03-19 09:17:00老太,养老,银行,夏集,扬州,银行
...益防风险”进校园活动。河北中行优质服务获赠锦旗。
中国银行河北省分行（以下简称河北中行）深刻践行“以客户为中心”发展理念，践行国有大行责任担当，持续提升服务能力，提高服务效率，护航消费者权益，为广大客...……更多
2024-03-15 07:23:00人民性,金融,河北,金融服务,消费者,消费
...政处罚信息公开表显示，因管理不善导致许可证丢失，对中国银行曹妃甸首钢京唐支行股份有限公司警告并处罚款1万元。以上作出处罚决定的日期为：2024年03月21日。合作联系：东方银保yinbao@em.eastday.com ……更多
2024-04-03 10:18:00曹妃甸,中国银行,首钢,中国,支行,许可证
...农商银行同志们的帮忙，耗费时间和精力帮我兑换了火烧残币，解决了我的大难题，农商银行真不愧是咱老百姓自己的银行！”张大叔拉着银行工作人员的手激动地说道，这是发生在荣成农商银行营业部真实的一幕，事情的起因...……更多
2023-12-26 10:10:00荣成,残币,农商,受灾,损失,群众
...零钱包”、便民服务卡等形式向商户主动提供零钞兑换、残币回收等现金服务，满足其日常经营需求，营造良好的人民币流通环境。三、创新宣传，提升认知光大银行利用微信公众号等网络平台，创新形式，开展线上宣传。通过...……更多
2024-03-19 17:25:00中国光大银行,济南,分行,中国,专项,现金
通讯员 仇晓娟一张张残币搭建起与客户的连心桥，建行邹平支行营业室始终把客户的需求放在首位，深入践行“我为群众办实事”，做好做实残币兑换工作。近日，一位客户抱着一大袋残币来到建行邹平营业室柜面办理存款。...……更多
2024-01-04 15:16:00邹平,残币,营业室,人心,建行,支行
...巍巍地站在建行商城支行的柜台窗口前，递进来一堆火烧残币。这些碳化的残币，全都焦黑破碎。交流中，老人表示家里刚刚发生火灾，自己多年卖菜攒下来的2万多块钱被烧毁了。“已经跑了好几个银行了，都说不能兑换，听...……更多
2024-01-11 17:17:00残币,为民,人心,建行,支行,商城
...工作人员的回答像一股春风温暖了李女士的心。由于客户残币数量过多，且每张残币存在发霉、黏连、粘贴胶带的情况，残币无法通过点钞机具，只能通过手工鉴别的方式进行清点。该行当即为客户开启绿色通道，指定专门人员...……更多
2024-03-25 16:17:00残币,民忧,济钢,济南,建行,支行
...，请放心。”需求得到保障，客户缓了一口气。由于客户残币数量过多，且存在发霉、黏连、粘贴胶带的情况，无法通过点钞机具，只能通过手工鉴别的方式进行清点。兴业银行济宁高新支行为客户开启绿色通道，指定专门人员...……更多
2024-01-23 16:08:00残币,济宁,高新,支行,客户,帮助
江南时报讯 残币兑换是银行践行“客户至上”服务理念的细节体现。近日，一位客户焦急地冲入工行无锡崇安支行，神情十分沮丧，工作人员立即上前询问需要什么帮助。客户称自己家中发生火灾，遭受了很大的经济损失，有7...……更多
2023-10-11 09:43:00崇安,残币,无锡,支行,好评,残币
...运营的情况下，主动下沉服务，积极开展上门兑换零钱及残币服务，帮助辖内商户实现零钱兑换无障碍，在近2个月的时间里，已累计兑换零钱10000余元，发放零钱包200余个，为周边客户提供了周到便捷的金融服务。稠州银行工作...……更多
2023-11-03 18:49:00零钞,办实事,群众,银行,活动,银行
...号，现机构住所：颍上县慎城镇颍阳西路南人民医院西侧紫金名苑小区1#楼114、115、116铺机构编码：B0004S334120016流水号：01064110联系人：王静联系方式：0558-4306663邮政编码：236200发证日期：2024年02月23日公告原因：迁址更名换证202...……更多
2024-02-29 15:20:00清河,中国建设银行,阜阳,中国,支行,许可证
...，有的还残留着火焰的痕迹。内勤行长立即安排双人开展残币清点，他们细心地将每张纸币展开，用放大镜仔细观察，生怕遗漏了任何一个可以辨认的细节，经过一个多小时的努力，终于清点完了所有的残币，李阿姨拿来的大部...……更多
2024-03-27 15:30:00残币,郑州,支行,小事,真情,开发区
...损严重，无法辨别。由于正值假期业务办理高峰期，兑换残币非常耗时，王女士跑了好几家银行都委婉表示需要延后为王女士办理此业务。来到农行市场支行后，网点员工十分理解客户的心情，及时安抚了客户不安的情绪，说道...……更多
2024-02-28 18:19:00残币,归途,零钱,去处,支行,市场
春意盎然、福泽大地，建行安龙支行一如既往地迎接着前来办理业务的客户，熙熙攘攘的人群中，大家脸上都洋溢着新春佳节的喜悦。忽然，两名男子着急忙慌地跑进安龙建行网点。“你们能不能换钱？”其中一名男子喘着粗...……更多
2024-02-27 21:44:00残币,安龙,建行,万余,支行,新生
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