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建行济南长清支行:内外联动齐发力,网点效能再提升
自提能创优工作开展以来,建行济南长清支行持续坚持“以客户为中心、以市场为导向”的服务举措,紧紧围绕上级行工作路径要求,加强内外联动,改善厅堂服务质量,全方位提升网点效能。该行立足厅堂,让“等待”变为...……更多
建行济南转山西路支行:情系大众 服务民生
...心了!”王大叔激动地说。前几天,客户王大叔来到建行济南转山西路支行,带着老伴的身份证,想要为其办理过期卡领卡业务。大堂经理了解情况后,得知王叔叔的老伴由于病情较严重,无法出门。考虑到老人的身体状况和业...……更多
建行济南龙奥支行:集中开展专题学习助力提能创优
...贯彻上级行下发的反非法集资和反电信诈骗的要求,建行济南龙奥支行利用晨会和班后时间集中进行了相关知识的学习和经验分享。部署关于反非法集资和防电信诈骗的重点工作,对二零二四年网点反非法集资反电信诈骗的,网...……更多
建行济南济阳支行:足不出户办业务 服务到家暖人心
多年以来,建行济南济阳支行积极承担社会责任,为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,想客户之所想,急客户之所急,在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务。近日上午,该行网点接到了一通电话,电话中...……更多
建行济南师范路支行:提高网点竞争力 服务零距离
在繁华的都市中,建行济南师范路支行以一颗服务民生的初心,巧妙地将金融服务融入市民的日常生活,用小小的“零钱包”搭建起一座“零距离”的服务桥梁。该行位处居民区附近,超市,菜市场是市民采买市场生活用品的...……更多
建行济南开元支行:上门服务送温暖
...的客户群体提供的一种便捷、贴心的金融服务方式。建行济南开元支行针对客户的具体需求和状况,提供个性化的金融服务方案。省去了客户亲自前往银行网点的麻烦,尤其适合行动不便的老年人、残疾人等。网点周围大多是居...……更多
建行济南名泉支行:传递温暖 让服务更贴心
...们往往面临着更多的困难和不便。在这样的背景下,建行济南名泉支行开展上门服务为老年人提供了更加便捷、贴心的金融服务。李阿姨由于年事已高,行动不便,无法亲自前往银行办理业务。然而,老人需要一张银行卡来领取...……更多
建行济南泉东支行:推行“茶水车”服务 助力网点提能创优
凛冬已至,寒风瑟瑟。而在建行济南泉东支行的营业厅内,一台小小的“茶水车”穿梭往来,令厅堂的温度又上升了一大截。“外面太冷了,手都冻僵了,喝了热茶以后舒服多了!你们想得真周到!”张女士捧着热茶连连称赞...……更多
一直以来,建行济南天桥支行牢固树立“以客户为中心”的服务理念,多点发力,全方位提升网点规范化文明服务水平,打造优质服务品牌,树立良好社会形象。全力加固安全防线,提升客户安全感。在厅堂醒目位置张贴宣传...……更多
建行济南阳光新路支行:温馨港湾暖人心
...每天都有各种暖心故事……舒适的一张椅近日下午,建行济南阳光新路支行来了一位老人,进网点后老人东看西看好像在找寻什么东西。大堂经理见到老人立即迎上去问候:“阿姨,请问您是要办理什么业务?”老人说着方言,...……更多
建行济南起步区支行:炎炎夏日,上门服务暖人心
...焦先生感慨地说。近日,由于集中发放拆迁安置费,建行济南起步区支行客流量剧增。端午假期返工营业第一天,网点刚开门,客户焦先生急忙拉着大堂经理说要取救命钱,自己岳父患病在省立医院接受治疗,今早刚从ICU转至普...……更多
建行济南舜井支行:服务提能创优 打造舜井软实力
...有的挑战。为了在激烈的市场竞争中保持领先地位,建行济南舜井支行必须不断提升服务水平,创新业务模式,同时确保业务稳健发展。该行多次举办服务流程标准化培训,提升服务软实力,增强客户认可度。首先,优化服务流...……更多
建行济南长清支行深入周边社区开展反洗钱、反诈骗主题活动
...以人民为中心”的服务理念,方便群众、服务群众,建行济南长清支行利用班后时间,积极组织工作人员走进周边社区和商户进行反诈宣传,将反诈知识送进千家万户。此次主题宣传活动在长清长兴苑小区如火如荼地开展,活动...……更多
建行济南长清支行:清点积压零钞 为民解决难题
建行济南长清支行地处县城中心,网点客户数量多且年龄偏大。近日上午,一位七旬的老奶奶拿着一袋破旧的零散纸币和硬币去存款,表示这袋钱是在多年前经营的小卖部找出来的,有些纸币有被虫子咬过的痕迹,不完整;有...……更多
建行济南济阳支行:网点服务提能创优助力业务发展
...,提高工作效率,从而更好地服务客户和创造价值。建行济南济阳支行多措并举助力网点服务提能创优。首先,对业务流程进行全面梳理,消除冗余环节,简化操作步骤,提高工作效率。同时,加强跨部门协作,形成工作合力,...……更多
建行日照济南路支行:叫号系统焕新,L号温暖人心
近日,建行日照济南路支行对叫号系统进行了全面的升级,这一举措不仅提升了服务效率,更在细节之处体现了该行对客户的人文关怀。此次升级的最大亮点是在原有的A号、V号基础上,特别新增了老年人专用号码——L号,旨...……更多
建行济南珍珠泉支行:保护消费者权益在行动
...消费者的风险意识,提升社会公众征信与信用意识,建行济南珍珠泉支行严格落实监管部门及总行要求,迅速行动,采用线上线下相结合的方式,开展了形式多样、丰富多彩的消费者权益保护宣传活动。立足厅堂,开展宣传教育...……更多
建行济南槐荫支行营业室:服务无小事,服务到家暖人心
...办不了了!”张大爷感激的说道。近日,张大爷来到建行济南槐荫支行营业室,他告诉大堂经理自己老伴患病在医院化疗,因病情较重无法下床,故委托自己拿着老伴的卡来网点取款,但自己记错了密码,连续输错了三次,卡被...……更多
建行济南山东大学南校区支行积极开展整治拒收人民币活动
...反了法律法规,也损害了消费者的合法权益。因此,建行济南山东大学南校区支行为了积极打击拒收人民币的行为,开展了一系列整治拒收现金行为的活动。首先,该行加强了对拒收人民币的宣传教育。通过广泛的户外宣传、设...……更多
建行济南燕东支行:提供优质金融服务 助力网点提能创优
今年以来,建行济南燕东支行以“网点服务提能创优”为指引,紧紧围绕“以客户为中心”的服务理念,认真落实22项具体举措,深入推进网点规范化服务能力、精细化服务能力、服务痛点破解能力、消费者权益保护四大能力提...……更多
建行济南黄金时代支行:服务暖人心 助力网点服务提能创优
近日,建行济南黄金时代支行热心细致的服务,赢得了客户魏先生的高度赞誉,不仅体现了银行服务的温度,更为该行的高质量发展注入了新的动力。一天下午,客户魏先生来到大厅,准备办理开卡及整理名下账户业务。由于...……更多
建行济南六里山支行积极开展反洗钱宣传活动
...的反洗钱监管要求,银行运营必须合规。一直以来,建行济南六里山支行认真落实“风险为本”的反洗钱理念,履行反洗钱义务,积极开展反洗钱宣传活动,进一步提高广大群众的反洗钱意识,维护良好的金融生态平衡。为多样...……更多
建行济南龙奥支行:坚持用服务传递温度
...提升客户满意度,全面改善支行文明优质服务品质,建行济南龙奥支行扎实推进柜面服务学习,每日在晨会组织全体工作人员进行仪容仪表自检和互检,确认是否符合职业形象标准。之后由网点负责人带领网点全体成员重温柜面...……更多
建行济南南辛庄支行:优化客户服务体验,提升网点综合竞争力
一直以来,建行济南南辛庄支行始终将文明优质服务作为业务发展的基石,坚持以“客户满意”为服务目标,努力提升客户服务体验,多措并举促进网点综合竞争力建设。为进一步优化服务流程,提升客户满意度,该行各岗位...……更多
...的情况,在社会上造成了不良影响。针对此类情况,建行济南南辛庄支行依网点为阵地,扩展周边商铺进行宣传整治拒收现金行为,维护人民币流通秩序。为扩大宣传覆盖面,网点向周边商户、社区、广大群众等发放宣传折页,...……更多
建行济南盛世花城支行:适老服务取得显著成效
...服务,为老年人提供贴心、便捷、安全的金融体验。建行济南盛世花城支行深知老年人在金融服务方面的特殊需求和困难。随着年龄的增长,老年人的身体机能逐渐下降,视力、听力、认知能力等可能会受到一定程度的影响。在...……更多
建行济南开元支行:严格履行反洗钱义务 切实预防洗钱风险
为增强对反洗钱工作的认识,建行济南开元支行从自身做起,加强对反洗钱知识的学习。深刻领悟反洗钱工作的重要性,认真学习人民银行制定的《金融机构反洗钱规定》等反洗钱知识,提高对反洗钱工作的认识。金融机构是...……更多
建行济南历东支行成功堵截一起可疑柜面取现业务涉赌涉诈事件
近期,建行济南历东支行成功堵截一起可疑柜面取现业务。涉赌涉诈事件,从源头上杜绝了潜在风险的发生。当天,建行济南历东支行柜台来了一位20多岁女子,要求支取现金5万元。柜员发现银行卡和身份证均为异地,取款金...……更多
一直以来,建行济南长清支行将“三提升”为着力点,统筹“网点布局+细节管理+服务效率”功能打造与实施完善,全面推进网点效能提升,为高质量发展夯实基础。按照“合理布局、抢占先机、着眼长远”的原则,根据网点物...……更多
建行济南长清支行:提升支付便利性,让“老”“外”支付无忧
...行发展、相互补充,进一步提升金融支付服务水平,建行济南长清支行以满足客户需求为出发点,不断优化支付便利性服务,为广大客户带来更加便捷、高效的金融体验。该行在提供常规金融服务的同时,积极向广大金融消费者...……更多
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首家支持三星NFC的中国品牌,比亚迪手机NFC车钥匙打通关
比亚迪智能进入系统再次「解锁」新伙伴,全系品牌在售车型支持开通三星手机NFC车钥匙。比亚迪成为中国品牌首家支持三星手机NFC车钥匙的车企*
2024-07-08 15:22:00
促进跨境贸易便利化,兴业银行推出“航运金融服务方案”
近日,兴业银行推出《兴业银行航运金融服务方案》(以下简称《服务方案》),旨在依托兴业管家(单证通)平台,为航运企业、物流企业等客户提供涵盖运费收付直通
2024-07-08 16:24:00
睿智医药与华东师范大学签署《战略合作框架协议》
睿智医药(SZ300149,收盘价:3.86元)7月8日晚间发布公告称,睿智医药科技股份有限公司于近日与华东师范大学签署了《战略合作框架协议》
2024-07-08 16:25:00
“保险,让每一步前行更有底气”系列之服务无界 太平相伴:丰富服务内涵 让每一步更舒心
优质的保险服务不仅是保险企业竞争力的直接体现,更是维护消费者权益、增强消费者“底气”的关键。为全面提升服务质效,太平人寿紧抓适老化服务
2024-07-08 16:27:00
益生股份:预计上半年净利润同比下降64.6%~69.91%
益生股份(SZ002458,收盘价:8.39元)7月8日晚间发布业绩预告,预计2024年上半年归属于上市公司股东的净利润1
2024-07-08 16:28:00
百川股份:预计上半年净利润为8000万元~1.2亿元扭亏为盈
百川股份(SZ002455,收盘价:8.94元)7月8日晚间发布业绩预告,预计2024年上半年归属于上市公司股东的净利润8000万元~1
2024-07-08 16:29:00
王曼离任中金稳健增长混合
中国经济网北京7月8日讯近日,中金基金管理有限公司公告称,王曼离任中金稳健增长混合(A类013983;C类013984)
2024-07-08 16:30:00
普利制药一字跌停 华创证券在其历史高位两度强推
中国经济网北京7月8日讯 普利制药(300630.SZ)今日一字跌停,股价收报9.88元,跌幅20.00%。2021年5月28日
2024-07-08 16:30:00
青岛金王2涨停
中国经济网北京7月8日讯 青岛金王(002094.SZ)今日股价涨停,截至收盘报2.15元,涨幅10.26%,总市值14.85亿元。该股此前1个交易日涨停。
2024-07-08 16:30:00
罗欣药业2涨停
中国经济网北京7月8日讯 罗欣药业(002793.SZ)今日股价涨停,截至收盘报4.35元,涨幅10.13%,总市值47.31亿元。该股此前1个交易日涨停。
2024-07-08 16:30:00
泰康恒泰回报混合增聘基金经理王凌力 金宏伟离任
中国经济网北京7月8日讯近日,泰康基金管理有限公司公告称,泰康恒泰回报混合(A类002934;C类002935)增聘基金经理王凌力
2024-07-08 16:31:00
光华科技2涨停
中国经济网北京7月8日讯 光华科技(002741.SZ)今日股价涨停,截至收盘报11.59元,涨幅9.96%,总市值46.30亿元。该股此前1个交易日涨停。
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益生股份:预计2024年上半年净利同比下降65%-70%
7月8日,益生股份公告,预计2024年上半年净利1.7亿元–2亿元,同比下降65%-70%。报告期内,公司白羽肉鸡苗同比减量
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何寒熙任汇丰晋信基金副总经理
中国经济网北京7月8日讯近日,汇丰晋信基金管理有限公司发布基金行业高级管理人员变更公告。公告称,何寒熙任公司副总经理。公告显示
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永东股份(SZ002753,收盘价:5.71元)7月8日晚间发布业绩预告,预计2024年上半年归属于上市公司股东的净利润4500万元~5500万元
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