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春意盎然、福泽大地，建行安龙支行一如既往地迎接着前来办理业务的客户，熙熙攘攘的人群中，大家脸上都洋溢着新春佳节的喜悦。忽然，两名男子着急忙慌地跑进安龙建行网点。“你们能不能换钱？”其中一名男子喘着粗...……更多
2024-02-27 21:44:00残币,安龙,建行,万余,支行,新生
通讯员 仇晓娟一张张残币搭建起与客户的连心桥，建行邹平支行营业室始终把客户的需求放在首位，深入践行“我为群众办实事”，做好做实残币兑换工作。近日，一位客户抱着一大袋残币来到建行邹平营业室柜面办理存款。...……更多
2024-01-04 15:16:00邹平,残币,营业室,人心,建行,支行
...巍巍地站在建行商城支行的柜台窗口前，递进来一堆火烧残币。这些碳化的残币，全都焦黑破碎。交流中，老人表示家里刚刚发生火灾，自己多年卖菜攒下来的2万多块钱被烧毁了。“已经跑了好几个银行了，都说不能兑换，听...……更多
2024-01-11 17:17:00残币,为民,人心,建行,支行,商城
...工作人员的回答像一股春风温暖了李女士的心。由于客户残币数量过多，且每张残币存在发霉、黏连、粘贴胶带的情况，残币无法通过点钞机具，只能通过手工鉴别的方式进行清点。该行当即为客户开启绿色通道，指定专门人员...……更多
2024-03-25 16:17:00残币,民忧,济钢,济南,建行,支行
...，日积月累攒下不少，今天来到银行就是想把积攒下来的残币零钱兑换出来。“我已经跑了好几家银行了，都因为数量太多都不给换”。大叔忧心忡忡的向大堂经理求助。大堂经理热情接待了客户，因为柜台等候客户较多，为了...……更多
2023-11-13 16:42:00残币,紫金,济宁,建行,支行,耐心
...户较多，为节省经办柜员的时间，大堂经理和老人一起对残币进行了整理清点。大堂经理还耐心地告知老人残损币的兑换条件，对缺失部分少于四分之一的全额兑换，对缺失部分多于四分之一但少于二分之一的兑换半额，老人表...……更多
2024-06-11 15:03:00曹县,残币,菏泽,营业室,建行,支行
...，呼唤其他工作人员协助进行清点。两人经过近半小时将残币清点完毕，当工作人员把兑换完成的崭新纸币递到客户手中时，客户连声表示感谢。通过与客户交谈得知，该客户是附近个体摊贩，手中积攒了大量小面额纸币，许多...……更多
2024-06-07 16:31:00聊城,残损,临清,建行,优质服务,支行
...义务。随后，柜台内工作人员相互协作，细心地对硬币和残币进行整理分类、清点计数，对于不能拼接粘贴的残币尽可能地进行修复，最大限度地减少客户的损失。经过一个小时的努力，客户终于顺利拿到兑换好的崭新纸币，离...……更多
2023-12-30 20:55:00巨野,菏泽,人心,服务,金融服务,建行
看似不起眼的零钱残币，微不足道的日常工作，却体现出银行业最基本、最暖心的服务理念。近日，建行滨州魏桥支行发生了一件暖人心的小事。临近下班时，客户带着一大包残损币来到了该行询问能不能兑换。工作人员表示...……更多
2023-11-17 17:17:00零币,滨州,魏桥,人心,建行,支行
...8865.61万元贷款支持。压地、开沟、撒肥、埋种……走进安龙县种植户李胜华的生姜种植地，一派繁忙景象映入眼帘。“200多亩的面积，要请30多名工人，每天支出就是3000多元，还不算流转土地、购买姜种的投入。看着周边农户...……更多
2024-05-11 12:23:00黔西南州,南州,黔西,春耕,建行,分行
贵州省黔西南安龙县位于贵州西南部、珠江上游，南盘江北岸，独特的地理气候优势适宜高粱生长，在企业的带动下县域每年高粱产量上万吨，已形成“销售有渠道、企业有效益、农民有增收、村社有发展”的良好发展态势。...……更多
2023-12-22 15:35:00黔西南州,南州,黔西,高粱,县域,建行
...换难度非常大，清理核对过程需要一定的时间。被烧毁的残币支行网点经理迅速组织业务骨干对“火烧币”进行清理，工作人员小心翼翼地用纸巾、小刀等工具，对每张“火烧币”逐一清分、拼凑、鉴别，并按照相关特殊残缺、...……更多
2024-03-27 16:26:00残币,客户,张先,网点,福安,支行
...“一看、二摸、三听、四测”等识别真假人民币技巧以及残币的兑换方式方法，听完介绍的村民们连连称赞。今后，该行将持续开展“金融合规知识进社区”宣传活动，将金融知识送达田间地头，帮助广大农民树立正确的金融消...……更多
2024-03-21 00:02:00高铁,临沂,钱袋子,钱袋,田间,建行
...面额人民币现金备付，“全方位、多层次”开展小面额及残币兑换工作。与网点周边商户加强联系，提高换残、兑零效率，打造“现金服务”零距离。下一步，建行济南章丘支行将持续开展“整治拒收人民币现金”宣传活动，提...……更多
2023-12-01 17:03:00章丘,济南,建行,效能,支行,网点
...币的法定地位，该银行自年初至今累计零钞兑换20余万、残币回收5万，服务兑换零钱市场主体15户，邀请商户签订不拒收现金承诺书80余份，以实际行动践行“我为群众办实事”的服务理念，积极主动接待每一位有人民币兑换需...……更多
2024-06-08 06:45:00邹平,魏桥,零钱,民心,建行,支行
...，请放心。”需求得到保障，客户缓了一口气。由于客户残币数量过多，且存在发霉、黏连、粘贴胶带的情况，无法通过点钞机具，只能通过手工鉴别的方式进行清点。兴业银行济宁高新支行为客户开启绿色通道，指定专门人员...……更多
2024-01-23 16:08:00残币,济宁,高新,支行,客户,帮助
...钱因为泡水已经破碎不堪，客户情绪激动的向主管诉说着残币的来源。网点负责人了解后马上将其领到现金柜台，为客户递上热水并安抚客户激动的情绪，“您二老放心，我们会无偿给您按照残缺无损人民币的兑换标准给您兑换...……更多
2023-11-06 17:44:00三路,滨州,黄山,建行,支行,服务
...关知识，讲解辨别真假人民币的方法；柜台积极做好零钞残币兑换等现金服务，提升公众获得现金服务的便利性，保证网点内小面额零钞备付，为群众提供充足的现金服务保证。想要宣传卓有成效，仅仅靠网点厅堂宣传是不够的...……更多
2024-01-29 14:35:00珍珠泉,珍珠,济南,建行,支行,现金
...下，便急忙来到农商银行补救。引马支行运营主管在整理残币的同时逐渐安抚老人的情绪，并劝说老人用不到的钱可以暂时存上，不但安全还有利息收益。经过一个多小时的鉴别、清点，老人一万余元碳化的钞票几乎全部被整理...……更多
2024-04-17 20:54:00鄄城,残币,农商,人心,支行,银行
...支行及时开通蓄滞洪区灾民绿色通道，安排特定窗口受理残币兑换，身份证、户口本、存款凭证遗失补办等柜面服务。在廊坊分行的大力支持下，该行还抽取骨干力量组建受灾区域信贷业务服务专班，加快推进业务申报，为受灾...……更多
2023-10-24 09:53:00灾区,生产经营,全力,帮助,经营,生产
...传活动，为客户普及拒收人民币相关法律知识以及人民币残币兑换基础知识，进一步提升普通消费者对人民币使用相关知识的了解，提高消费者维权意识和能力。校园里的启蒙课“小朋友们，大家来猜一猜，我手上的钱，哪一张...……更多
2024-03-14 20:35:00为民,贵阳,金融,建行,支行,宣传
...情服务暖人心人民银行天水市中心支行为受火灾群众兑换残币27.5万元本报讯 春节前夕，市民胡先生匆匆忙忙走进附近金融机构求助。原来胡先生一家人都是外来务工人员，当日家中小孩不慎将棉被点燃，火势迅速蔓延，尽管小...……更多
2023-02-02 23:59:00人心,大火,温情,情人,服务,残币
“实在不好意思耽误了大家休息的时间，我就来试试看，没想到帮我家老人兑换了这么多钱，真的太感谢了！”李阿姨在工作人员的耐心帮助下，将家中老人在床底翻出来的一沓已不流通的老版人民币成功兑换成新钞，获得了...……更多
2024-05-28 11:54:00残币,东营,营业部,为民,建行,分行
...“惠懂你”APP授信的普惠客户已超过5万户。（邓勇、孙安龙、戴向琳） ……更多
2023-01-18 21:18:00暖风,建行,基层,百姓,金融,建行
打开“建行生活”App，扫描“智慧食堂”二维码，系统仅需两秒完成自动扣费，便可以实现快速结算、取餐。“滴！支付成功！”某铁路局集团有限公司的员工食堂窗口外，新安装的设备发出智能语音提示取餐，“智慧食堂”...……更多
2024-04-08 21:09:00贵阳,朝阳,欢愉,建行,支行,新生活
...银行。了解到情况后，该行工作人员一边为客户清点鉴别残币，一边安抚客户，并向其许诺一定会尽最大努力为其兑换。由于“火烧币”易碎、黏连的特性，给银行工作人员鉴别工作带来相当大的难度，剥离残币稍有不慎便会导...……更多
2024-03-28 10:10:00曹县,中国银行,珠江,中国,支行,客户
近日，建行临沂分行沂州支行成功解决一起新型电信网络诈骗，为客户挽回经济损失9.1万余元。客户李女士匆匆走进沂州支行，表示家中小孩前晚在网络游戏充值时账户被盗刷十几万元，当日已报警并拨打95533客服电话办理账户...……更多
2023-11-10 10:17:00临沂,建行,分行,支行,诈骗,客户
“太感谢你们了，不怕麻烦，耐心的帮我清点残币，挽回了不少损失，真是为老百姓解忧！”被火烧钱币的张先生拿着刚兑换的9400元新钱激动地说。近日，农行济南历城支行营业部接到客户张先生打来的咨询电话，询问是否可...……更多
2024-02-23 11:21:00民心,服务,残币,客户,历城,张先
...裕农快贷”产品破解融资难题本报记者 谭卓雯 通讯员 孙安龙 陈韵珊本报记者 谭卓雯 通讯员 孙安龙 陈韵珊融资难、融资贵、融资慢，一直是“三农”发展的掣肘。近年来，建行广西区分行以科技为基础、以数据为桥梁，创新...……更多
2023-12-28 07:24:00田畴,活水,图景,源头,农户,广西区
江南时报讯 残币兑换是银行践行“客户至上”服务理念的细节体现。近日，一位客户焦急地冲入工行无锡崇安支行，神情十分沮丧，工作人员立即上前询问需要什么帮助。客户称自己家中发生火灾，遭受了很大的经济损失，有7...……更多
2023-10-11 09:43:00崇安,残币,无锡,支行,好评,残币
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