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...大娘情绪并询问详细情况,在工作人员了解情况后,指着残币兑换标识向大娘说明可以兑换残币,接着将腿脚不便的大娘搀扶着带到柜台前。客服经理了解情况后赶紧接过了大娘手里的钱,由于钱比较多,破损也比较严重,钱拼...……更多
建行东营垦利支行:劳动港湾小故事--大爱有你
...关。建设银行充分尊重和关注社会劳动者,“急人所急,为民所想”,秉承“开放共享,责任担当”的理念,展现了国有大行的社会担当和责任。近日,正逢大雾天气,一位在市场买菜的阿姨感觉头有点晕,想找一个可以休息的...……更多
...劳动者港湾至今运行5年,这5年,港湾里上演了一幕幕暖人心窝、令人心动的剧情故事:日常午后的小憩、振奋人心的高考助力、一年一盼春节返乡车……劳动者港湾5周年来临之际,建行拉萨城西支行邀请西藏珠穆朗玛峰律师事...……更多
近年来,建行重庆市分行一直秉持金融为民初心,聚焦新市民需求,扎实做好基础金融服务,为新市民引好路、办实事,打造“他乡即故乡”的温暖。近日,建行重庆奉节支行前往当地华电国际电力股份有限公司奉节发电厂(...……更多
建行济南长清支行:积极宣传反洗钱 守好百姓“钱袋子”
...识的良好效果。下一步,建行济南长清支行将坚守“金融为民”本色,构建出常态化、长效化、专业化、品牌化的宣教服务模式,引导群众提升反洗钱意识,防范洗钱风险,为维护群众合法权益和社会金融稳定贡献建行力量。 ……更多
建行泰安分行:银企合作服务优 解难纾困获锦旗
...东平支行将继续秉持“客户至上”服务理念,坚守“金融为民”的初心使命,紧盯客户需求,强化优质服务,持续做好客户维护工作,为县域内企业做好金融服务,注入建行力量。 ……更多
...残业务理念。近几年来中行一直为周边一家商超办理零钞残币的收缴业务。由于客户残钞数量较多,且残损程度不好辨别。为了减少客户的等待时间中行与该商超进行协调,每周规定时间中行为客户增设专门的残钞清点兑换窗口...……更多
建行南京高淳支行两次“紧急抢救式”兑换,成功挽回客户损失
...不停地说:“谢谢你们!”建行南京分行始终秉承“金融为民”初心使命,通过切实的服务举措,解除客户困难,积极为广大客户提供更暖心、优质的金融服务,擦亮建行文明服务的金字招牌。 ……更多
苏州建行开辟主题宣教新路径
...金融知识送到群众身边。乡镇网点阵地化宣教,坚守金融为民初心。百余家乡镇网点积极运用网点微沙龙等形式常态化开展金融知识宣教,为到店客户积极宣传安全用卡、反洗钱、防范网络诈骗等金融知识,耐心指导老年客户使...……更多
建行德州武城支行:积极开展征信知识宣传活动
...氛围,提高社会公众的信用意识和维权意识,展现“征信为民”的初心宗旨。立足网点,精心布置。该行在营业场所LED屏上滚动播放宣传口号,营业柜台统一摆放征信宣传资料,供客户翻阅,组织业务人员在客户业务办理等候期...……更多
建行金阳支行:以“农户贷”增强脱贫群众内生发展动力
...桥村村民委员会送来的锦旗。锦旗上温情地写着:“竭诚为民服务,助推乡村振兴”,以此感谢建行员工走访修文县贫困户,并为几十家农户成功办理建行“农户贷款”。代表村民委员会送来锦旗的,是阳桥村的村支书刘先生。...……更多
建行东营胜北支行:真情相伴 打造有温度的适老金融
...居多,为进一步深化金融为“老”服务理念,厚植“金融为民”情怀,不断优化适老金融服务,用暖心的金融服务让老年客户感受到建行的温暖,持续加强老年客户金融服务体验。近日,在这个初冬的上午,该行来了一位年近八...……更多
大众网记者 张若宸 聊城报道为大力弘扬雷锋精神,厚植为民服务情怀,迎接全国第61个“学雷锋纪念日”,建行聊城分行积极组织辖内团员青年开展“青春雷锋行 奋斗建新功”雷锋月系列活动。在“知”上下实功。从雷锋生前...……更多
映象网讯(河南广电·大象新闻记者 辛鹏 通讯员 王俊涛)“经理,你快帮忙看一下,这张卡取不了钱了……”近日,建行淮滨支行来了一位非常着急的客户。大堂经理详细了解情况后得知银行卡是客户母亲的退休工资卡,急需...……更多
民生银行济南领秀城支行:客户服务无小事,高效服务暖人心
...户服务无小事,高效服务暖人心。小服务大情怀,零钱和残币的兑换对银行的员工来说是一件耗时费力的工作,但是却能为客户解决困扰自己许久的难题。贴心的服务,赢得的是客户的认可。不断提升金融服务体验,秉承着快速...……更多
建行东营东城支行:多措并举做好网点服务提升工作
...心”的经营理念,全力提升服务质效,该行创建了“七心为民”服务品牌,规范晨迎、“三送”等服务流程,优化网点大厅环境,多措并举,强化员工的服务意识,竭力提升网点服务水平。提高思想认识,凝聚服务动力。网点加...……更多
建行东营胜利支行:营业室耐心服务为客户清点兑换硬币获赞誉
...等其他业务。建行东营胜利支行营业室不断深化落实金融为民、金融惠民的责任与担当。在今后的工作中,一方面要坚持客户至上、注重细节的服务理念,确保工作准确、高效地完成。另一方面也要加强柜员人民币业务知识培训...……更多
建行济南旅游路支行:情系银龄送关怀 助力网点竞争力
...济南旅游路支行恪守“人民至上”的发展理念,守牢金融为民初心,面对当前社会“老年化”浪潮,该行举措做实老年客户服务,用金融手段助力满足老年客户对美好生活的向往, 助力网点竞争力。入冬以来,济南迎来多次大...……更多
建行济宁南屯矿支行:暖心服务为客户解决应急难题
...响着建行的形象和口碑。近日,客户刘先生将一面写有“为民解难好银行,急群众所急”的锦旗送到建设银行南屯矿支行,感谢该行以客户为中心的贴心服务。“真是不好意思,你们都下班了还在帮我办理业务”刘先生抱歉的说...……更多
建行淄博西城支行:跨区域为九旬老人提供“一站式”服务获赞扬
...力,着力打造适老化的服务体系,以实际行动诠释“金融为民”初心,用温度与速度并存的优质金融服务全面提升老年客群的幸福感和满意度。 ……更多
...问题,是每一位银行从业人员应尽的工作责任,也是金融为民的应有之义。未来,沂州支行会继续坚持真诚服务,积极履行社会责任,为群众排忧解难、办好实事,用贴心的服务打造老百姓身边“有温度”的银行。(通讯员 尹...……更多
...临沂日报农行沂水东城支行打造“浓情暖域” 全额兑换残币本报讯 (临报融媒记者 张宗冰)“没想到这些钱还能全都换成新钱,太感谢你们了!”日前,老人不断地感谢着农行沂水东城支行的工作人员。当日,这位老人急匆匆...……更多
农行郑州航空港支行:妙手生花残币变整币 “魔术”拼接客户喜开颜
近日,农行郑州航空港支行人社厅综合服务中心支行营业刚开始,一位女士行色匆匆地带着20张100元面值的碎钞来到网点,进门就着急地询问能不能兑换残破币,张经理礼貌地接待了客户并安抚对方不要着急,银行提供残破币兑...……更多
建行滨州邹平支行:暖心劝阻莫转账 成功保全养老钱
...诈工作事关人民群众财产安全,是基层金融机构践行金融为民服务宗旨的责任担当。本次成功拦截诈骗后,王阿姨温暖的话语彰显了人民群众的金融安全感、获得感和幸福感,树立了建行滨州邹平支行的诚信品牌,更展现了建行...……更多
建行济南凤城支行:强化反洗钱意识 守护百姓的钱袋子
...支行将牢牢把握反洗钱工作的政治性、人民性,践行金融为民理念,以维护国家安全,守好群众“钱袋子”为己任,坚持“到群众中去”的宣传思路。通过发放宣传折页、悬挂反洗钱宣传横幅、播放宣传视频等多种形式开展宣传...……更多
建行济南文化路支行:劳动者港湾 让爱不等待
...更加注重人性化服务。因爱闪光发热,切切实实地温暖着人心、滋润着人心。 ……更多
建行杭州分行深入校园开展金融服务与金融 ...
...专业的金融服务与金融知识宣教,以实际行动践行“金融为民”的服务理念。3月12日至17日,建行杭州宝石支行走进浙江工业大学三校区,开展了第二轮社保卡集中发放工作。此次活动旨在加快推进社保卡进校园,让广大学生享...……更多
建行济南槐荫支行营业室:从心出发,做有温度的银行
...家有温度的银行,更是该行孜孜不倦的追求。数字冰冷但人心火热!建行济南槐荫支行营业室将一如既往地对内抓党建、聚人心、提服务,对外担责任、助经济、谋发展,在将优质金融服务和产品带给大众的同时,为客户提供更...……更多
身边事|成功堵截15.8万元电信诈骗 建行重庆丰都支行获赠锦旗
...“钱袋子”。下一步,建行重庆丰都支行将继续牢记金融为民的服务理念,始终筑牢客户资金安全防线,多渠道多形式开展反诈知识宣传与培训,不断提升广大人民群众的反诈意识和防骗能力,为构建安全健康的金融消费环境、...……更多
...服务更有情怀,让建行作为“有温度的银行”更加地深入人心。通信员 张 杨 ……更多
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极目新闻记者 沈外近日,浙江大学传媒与国际文化学院一位拿到资助金的家庭经济困难学生,在朋友圈晒出到国内外多地旅游的照片
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