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本文转自：新华日报常州联通武进区翡翠华庭营业厅：急客户所急，用行动诠释“好服务”分布在江苏各地的营业服务窗口，是联通联系客户的纽带。有这样一群人，无论严寒还是酷暑，无论节庆还是假日，他们始终默默坚守...……更多
2023-12-08 05:52:00行动,客户,服务,客户,营业厅,武进区
...点醒目位置摆放征信宣传折页，方便到店客户查询。支行营业室还在征信查询机旁安排专人指导宣传，就客户关注的征信使用、线上查询方式、个人信息保护等问题逐一解答，引导大家提高对征信风险的识别和防范意识。该行相...……更多
2023-02-01 19:53:00征信,扬州,支行,宣传,活动,主题
近日，中国农业银行临沂罗庄支行营业室营业大厅迎来两位年轻客户，夫妻俩抱着一个大大的“金猪”来到大厅以后，立即引起了大厅内工作人员和客户们的注意。经了解得知，客户贾先生与其妻子相恋十年，最后修成正果，...……更多
2024-09-14 10:24:00罗庄,临沂,厅堂,支行,硬币,账户
...钞’‘专心服务’的‘四专’服务。”工行杭州湖墅支行营业室主任张召富说，以湖墅支行为例，除了现场兑换，支行还提供出租车司机免费停车位、“工行驿站”歇歇脚等服务。 ……更多
2024-04-12 07:35:00零钱包,杭州,零钱,网点,出租车,全市
...中年女士在施秉支行办理了取款业务，业务办理结束走出营业室时突然体力不支昏倒在营业网点门前，该行工作人员见状后火速上前探查，呼唤晕倒的女士并立即拨打120急救电话。待女士神志稍微清醒之后，该行工作人员同路过...……更多
2024-09-05 13:23:00施秉,银行,支行,温度,工商,客户
...一位行动不便的老年客户来到中国建设银行潍坊昌邑支行营业室办理银行卡密码重置业务，大堂经理热情接待了该客户，主动将轮椅从厅内推出至家属三轮车附近，搀扶该老人下车、顺利坐上轮椅，并推至营业厅内，由工作人员...……更多
2023-11-06 16:18:00昌邑,中国建设银行,助老,潍坊,分行,中国
...农村商业银行遥观支行组建普惠服务小分队，走进常州市武进华联电控设备股份有限公司，开展“社保卡上门激活”便民服务。常州市武进华联电控设备股份有限公司作为遥观支行存量贷款客户，是该行重要的合作伙伴。在得知...……更多
2023-11-28 12:24:00普惠,农商,江南,支行,行动,银行
...种便利服务方案。6月21日，正值午间就餐时段，莒南农行营业室大厅来了一位中年大姐寻求帮助。经了解，其父亲刚从外地做完手术出院回来，还在门外车内等着准备回家休养，途中经过该行取款时发现密码已经锁定。了解情况...……更多
2024-06-24 16:41:00莒南县,莒南,便利服务,支行,关爱,群体
...市分行的指导下，针对重点人群，制定专项宣传方案，对武进礼嘉镇、金坛薛埠镇及溧阳天目湖镇重点地区、青少年、老年人等特殊人群，开展金融知识集中宣传活动。该行金坛支行积极响应当地人行活动要求，利用乡镇举办集...……更多
2024-03-01 13:40:00农商,江南,奖项,存款,多个,宣传
...移资金。考虑到客户年逾八旬行动不便，周经理紧急联系营业室主任，希望以最快的速度紧急止付，营业室主任黄云云迅速响应，同时汇报支行负责人叶青，及时限制了涉诈账户的非柜面交易权限。20分钟后，谢先生来到了网点...……更多
2024-01-11 15:13:00广发,西湖,杭州,杭州西湖,支行,诈骗
...万元。8月17日营业伊始，付女士就来到建设银行昌邑支行营业室查看银行卡明细，工作人员帮其查看明细时发现该客户有多次多笔不正常的平台付款交易，交易金额相同，工作人员指出相关流水部分支出的可疑情况，客户对此也...……更多
2024-08-22 20:09:00昌邑,建设银行,支行,诈骗,损失,客户
...构建客户至上的网点服务体系。
例如，济宁分行营业部营业室成功获评中银协“文明规范服务百佳示范单位”；烟台卧龙支行营业室顺利通过中银协“文明规范服务千佳示范单位”复检；建行山东省分行网点渠道客户满意度保...……更多
2024-01-31 15:27:00为民,山东省,底色,山东,建行,分行
...日，一位老年客户拿着一百块现金走到工行遵义仁怀支行营业室的柜员小王面前，声音异常洪亮地说，“做得好，你值得大家学习，你是一个好柜员！”原来当天，该客户来到工行遵义仁怀支行营业室柜台支取现金，柜台员工快...……更多
2024-02-26 15:43:00柜台,客户,柜员,仁怀,小王,遵义
...要追溯到五月份的一天，一位女士到农行郑州自贸区支行营业室，向工作人员表示要领取亲人的抚恤金，不知道需要什么手续、如何办理。农行当班客服经理霍经理查看了她现有的材料，手续齐全，可以办理。但经过查询系统后...……更多
2024-06-17 16:32:00自贸区,人心,郑州,支行,小事,点滴
...衫单薄，身体不受控制的打着哆嗦，一副冻坏了的样子。营业室工作人员看到这位老人的状态不对，立马上前救助，扶她到劳动者港湾的专区坐下，为她提供热水，在工作人员的询问下得知老人还没有吃午饭，立马为她泡了一碗...……更多
2024-01-08 15:51:00邹平,滨州,人心,建行,劳动者,支行
...内核更为适老服务铺上了一层温暖底色。济南经七路支行营业室便是典型之一。该行着力打造“七彩重阳”特色服务，推出“赤橙黄绿青蓝紫”的服务理念，并推出一系列更周全、更贴心、更直接的便利化举措，比如为不方便来...……更多
2023-10-23 11:47:00山东省,山东,建行,分行,情怀,文章
...年，在建行上下三级联动与共同努力下，济宁分行营业部营业室获评中银协文明规范服务百佳示范单位，建行山东省分行也成为了山东地区四大行中唯一获评百佳单位的银行。
此外，建行山东省分行还一直坚持做好延伸服务，...……更多
2024-03-15 10:40:00为民,山东省,消费者权益,山东,建行,分行
...钰） 2月1日，常州金橄榄光电科技有限公司负责人武顺在武进区行政审批局企业开办专区领取了营业执照，该公司是该区第20万个市场主体。自此，武进市场主体总量正式迎来“20万户时代”。武进区行政审批局近年来持续深化...……更多
2023-02-04 08:59:00武进,主体,突破,市场,武进,企业
...起了一道坚实的金融安全防线。在建行德州分行湖滨支行营业室，一起涉及9万元的可疑转账交易引起了客服经理陈向梅的警觉。客户李某在办理转账业务时，神色紧张且回答闪烁其词。经过双人研判和与德城区反诈中心的沟通...……更多
2024-04-12 10:26:00多起,德州,建行,分行,诈骗,成效
...网点门口停好车后，该女士正准备抱年迈的母亲下车，被营业室内的两位大堂经理看到。工作人员马上迎上去询问需要办理什么业务，得知客户走路不便后，大堂经理立马拿出来椅子，合力将客户抬上了台阶，将客户引导到智慧...……更多
2024-07-31 17:59:00肥城,泰安,金融服务,建行,支行,老人
...1月18日，第一场瑞雪覆盖襄阳大地。襄阳农行经开区支行营业室一阵急促的电话铃声响起，“喂，我母亲需要住院，她社保卡却找不到了……”“您好！……这类特殊情况我们可以提供上门服务。”听完这位中年女子的急切述说...……更多
2024-02-07 05:41:00襄阳,湖北,寒冬,服务,襄阳,襄城
...年的社会实践能力和金融知识素养，农行郑州东风路支行营业室联合附近幼儿园共同举办了“小小银行家”社会实践活动。活动主要包括有趣的网点大厅初体验、金融知识小课堂、现场互动有奖竞答等环节，这次社会实践活动，...……更多
2024-06-21 11:18:00东风路,东风,银行家,郑州,支行,梦想
...”的锦旗送到华夏银行长春景阳广场支行，以示对该支行营业室团队、网点员工高效、暖心服务的感谢。据了解，该公司主要经营建筑材料销售等业务。今年，公司业务范围逐步扩大，与其他合作公司有交易往来，需要立刻开立...……更多
2023-12-26 11:01:00华夏银行,锦旗,华夏,人心,长春,优质服务
...办外币现钞兑换业务。主管告知客户可就近前往槐荫支行营业室办理，还贴心地为其预定了网约车。客户到达槐荫支行营业室后，网点立刻安排一位精通英语的归国留学员工全程陪同，引导客户到“境外来华人员绿色服务通道”...……更多
2024-06-11 15:15:00农商,服务点,济南,友人,外国,银行
...个月缩减到4个月。在上级行支持下，仅21天完成二七支行营业室的文化打造，仅用7天完成了二七陇海西路的微改造，成功树立了微改标杆。网点装修改造后，服务质效明显提升。如，航海东路支行迁址开业仅19个月，各项存款余...……更多
2024-02-06 18:40:00舒心,农业银行,郑州,分行,网点,升级
本文转自：人民日报江苏常州市武进区深化放管服改革——压缩办理流程 提升服务质量本报南京4月17日电 （记者姚雪青）“现在，办理营业执照太方便了。”日前，在江苏省常州市武进区，金橄榄光电科技有限公司负责人武...……更多
2023-04-18 05:57:00流程,质量,服务,武进区,武进,一网通
...以往不同的是，王先生因病住院且刚刚做了手术，到不了营业室，但是又需要开通银行卡相关功能，客户经理犯了难，本着“为人民服务”的宗旨第一时间汇报给了本行会计主管张清。会计主管询得详情后，第一时间安排大堂经...……更多
2023-10-13 18:13:00章丘,农商,病房,客户,银行,服务
...易银行科技致胜团队、中国建设银行湖北省分行钢城支行营业室钢铁初心团队、武汉农村商业银行新洲支行首贷先锋队、中国光大银行武汉分行书城路首贷先锋队、兴业银行武汉分行自贸区支行科创先锋队。“首贷先锋”们不仅...……更多
2023-02-18 16:02:00双十,先锋,武汉,交流会,颁奖,首届
...，来网点办业务的客户较之前也有所减少。平静的下午，营业室内大家各司其职，有条不紊地办理着业务。一位阿姨神色匆匆地来到网点，面容焦急，我们的大堂经理立刻上前询问，在她的一番述说下，我们了解到事情的原委。...……更多
2023-11-23 17:55:00安丘市,安丘,中国农业银行,冷热,心肠,中国
...。近日，下午临下班时一位老人前来工行南京新街口支行营业室办理本票未用退回业务，大堂经理发现老人似乎听力不好，因此对老人格外关注。在老人前往柜面时，大堂经理先与柜面客服人员沟通老人需要办理的业务，再通过...……更多
2024-04-11 17:08:00新街,新街口,南京,支行,老人,大堂
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同事十几个人聚餐，把酒言欢，但谁都没想到接下来的一场事故，让这场聚餐成了每个人都要付出代价的惨痛悲剧。聚餐成员王某回去路上发生事故殒命
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