“老人在电梯大便后被物业曝光”一事中如何界定老人、物业的行为？多名律师解读

近日，一则“老人电梯大便被曝光后选择自杀”的新闻引发关注。据媒体报道，8月25日，武汉一小区七旬老人在乘坐电梯时，因难忍便意，背对监控蹲下大便，他尝试用随身携带的塑料袋接住排泄物，但仍有部分遗漏。事发后，物业工作人员将这一监控视频未经处理即发布至小区业主群，视频中清晰可见老人的面貌和行为。

▲媒体报道的视频截图 图据网络

老人的儿子周先生在接受采访时说，9月5日，老人独自离家出走。四天后，家属发现老人已不幸去世。警方经调查认定老人为自杀。周先生表示，父亲在电梯内大便并非有意，物业在业主群中发布未打码视频使父亲受辱，导致父亲不堪其辱自杀。他要求物业出具相关证明，说明老人在电梯内大便并非故意为之，但物业方一直未回应。

该报道发出后，引发了广泛关注与讨论。红星新闻注意到，部分网友对老人的遭遇表示同情，认为物业的做法严重侵犯了老人的隐私，过于冷漠。也有一些网友指出，老人在公共场合的不文明行为不容忽视，物业作为管理方有责任维护小区环境。

那么，从法律上看，该事件中老人、物业的行为究竟应该如何界定？9月21日，红星新闻记者采访了多名专业律师进行解读。

北京泽亨律师事务所的王江魁律师表示，本案中，老人若是因为身体机能原因无法控制内急，最终因不可抗力在电梯内大便，属于非主观原因导致的后果，可以理解，不存在主观过错。

至于物业曝光未经处理的监控视频，王江魁律师则指出，依据《中华人民共和国民法典》的相关规定，物业此举对老人的名誉和隐私构成侵权，“物业在履行小区管理职责的同时对业主的个人隐私、信息安全有保护的义务，本案中物业曝光老人个人信息的行为存在严重不当。”

那么，物业的行为是否直接导致了老人的死亡？王江魁律师认为，物业因处置不当，未对老人的关键信息进行保护，构成名誉权侵权。但是，物业的名誉权侵权行为不必然导致老人自杀的情况发生，所以，物业曝光老人不雅行为与老人自杀之间不存在必然的因果关系。

同样地，陕西恒达律师事务所赵良善律师也认为，老人是自杀，排除他杀，在司法实践中，只有教唆自杀或帮助自杀，才构成犯罪。“所谓‘教唆自杀’，是指通过劝说、利诱、命令、胁迫等方法使没有自杀意图的人产生自杀决意并实施自杀行为；而所谓‘帮助自杀’一般是需要提供自杀便利或者协助自杀。”

赵良善律师告诉记者，具体到本案，或许物业的曝光行为刺激到老人的敏感神经，导致老人不堪受辱，促使老人自杀，但这些与老人的自杀不构成刑法意义上的因果关系，所以物业负责人不构成犯罪。

▲媒体报道的视频截图 图据网络

通过检索关键词，红星新闻发现，近年来由物业公开曝光业主不文明行为的事件曾多次发生。2023年5月，重庆一小区业主吴某带着自己的女儿未按照规定丢垃圾，被监控记录，而后物业将未打码的视频公布在业主群。吴某以侵犯名誉权为由，将物业告之法庭，但最终被法院驳回；2024年6月，天水市某小区居民李某在电梯内小便，被监控视频拍到，随后该小区物业将视频发至小区业主微信群，并对其行为进行谴责，李某认为此举侵犯了自己的名誉权，将物业告上法庭。但法院认为，物业此举是出于公共利益考虑，提倡良好风气，性质上不存在诽谤、侮辱，不满足违法的构成要件。

针对此类情况，王江魁律师表示，物业应当在法律允许的情况下公开监控视频，并且要保证对视频进行必要的处理，保护业主的合法权利不被侵犯。另一方面，北京市中闻（西安）律师事务所谭敏涛律师也强调，老人在电梯内大便的行为，虽然出于生理急需，但确实违反了社会公德和公共场所的使用规范，若老人大便后未主动打扫干净，则属于是不文明、不道德行为，物业有权要求老人或家属予以清理，或承担清理的费用。