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...一名乘客李先生（化姓），他表示，当时都快被逼疯了，乘务组只发了几张纸擦汗，是非常糟糕的一次体验。“要是飞不了就让我们先下去。”在李先生拍摄的视频中，乘客不停煽动着手中的纸板，乘务员端着水来回安抚乘客。...……更多
2024-08-06 15:41:00廊桥,福州,叠加,航班,故障,航空
...才匆忙赶飞机，一路跑过来，感觉身体不太舒服。为了让乘务组更好地照顾陈先生，郎晨为他调整了座位，并叮嘱乘务员起飞后随时关注，有任何问题随时报告。21:30分，飞机进入平飞阶段，郎晨再次检查旅客的状况，发现陈先...……更多
2024-05-29 20:39:00心梗,万米,保卫战,突发,飞机,男子
...就能到家了。”正在巡视车厢的天津客运段津成车队第八乘务组乘务员芦单才，马上就要退休了。今年春运是他职业生涯的最后一个春运。23时，列车已驶出山海关，穿行在一片雪野中，气温陡降了一大截。列车长许超找到车辆...……更多
2023-01-31 08:38:00暖流,车厢,列车,车厢,哈尔,旅客
...前去查看，发现一名旅客在座位上呼吸急促已出现昏厥。乘务组立即通过机上广播寻找医生，并启动机上紧急医疗处置程序，将旅客情况报告至机长。旅客中一名医护人员在听到广播后迅速来到病患旅客旁，在了解情况后与乘务...……更多
2023-12-12 21:04:00贵州,空地,救援,航空,旅客,贵州
...，成都乘务车间对乘务员队伍进行了全面整编，将图定车乘务组解散，与支援人员进行重新组合，由原来的图定车乘务组中的骨干在新乘务组当中担当乘务长，与支援人员组成一个新的乘务组，形成新老搭配的局面。既消除了新...……更多
2024-02-04 00:08:00车辆段,援兵,成都,车辆,乘务,乘务员
...到了中华传统文化的魅力。除了节目表演外，“木槿花”乘务组的列车工作人员们还特意准备了DIY团扇手工互动环节，大家相互交流制作心得，欢声笑语萦绕车厢。在有奖竞答送香囊互动环节中，主持人结合“旅途漫漫，文明相...……更多
2024-06-08 13:04:00高铁,印象,快乐,旅客,成都,乘务
...握喉咙，面色涨得通红并伴有呼吸困难。情况异常紧急，乘务组迅速采取措施，经评估后决定实施“海姆立克法”急救。一下、两下、三下……最终，经过连续按压，在乘务组全体人员共同努力下，通过实施三次“海姆立克法”...……更多
2023-04-22 03:04:00乘务组,乘务,异物,女童,教科书,教科
...CZ6762沈阳飞往三亚的航班上，一男性旅客胃疼难受，南航乘务组紧急为其提供热水、热敷和按摩等帮助，直至旅客病情得到缓解。下机时，患病旅客为乘务组的优质服务点赞。据当班乘务长介绍，航班起飞30分钟后，乘务员观察...……更多
2024-03-14 04:45:00乘务,旅客,突发,旅客,乘务,乘务组
...从深圳出发前往成都天府，一名旅客突发身体不适，南航乘务组立即启用机上紧急救助程序，通过帮助旅客吸氧缓解等措施，将其送达目的地。据南航海南分公司乘务长王瑶回忆，当时乘务组正在给旅客们提供餐食服务，一名旅...……更多
2024-09-23 01:16:00乘务长,乘务,海南,旅客,不适,分公司
...的绿皮“慢火车”上，细微之处流露着真情——“大姐”乘务组乘务员为列车添加春节氛围。
帮助体弱的旅客上车。“通知乘务员，做好放客准备。”列车长刘崇珊手持对讲机喊话。此时是1月27日早上6点45分，K8291次列车已经...……更多
2024-01-30 11:45:00乘务组,乘务,大姐,乘务,列车,乘务员
...日，东航山西分公司执飞的MU5146航班，从昆明飞往太原。乘务组提前接到通知，有一位旅客脚部受伤，但时间紧，来不及办理轮椅服务，希望乘务组协助，并提供关怀服务。登机后，乘务员搀着这名男旅客进入客舱就座，放好行...……更多
2024-01-21 07:22:00乘务,乘务员,脚踝,旅客,乘务,旅客
...而他们又只买到了硬座票。在了解到母子的特殊情况后，乘务组立即协助他们安全上车，并为其办理了卧铺票，确保了他们在旅途中得到舒适的休息。列车到达包头站后，乘务组又护送母子二人安全出站。近日，在Z4184次前往赣...……更多
2024-05-26 01:09:00包头,乘务,乘务员,列车,包头,乘务
...心餐由于冰雪天气湖北地区列车大面积晚点，G3452次列车乘务组积极采取措施，为旅客们发放应急餐。列车员们将一份份装有面包、八宝粥、火腿肠、矿泉水的应急餐免费送到旅客手中。95后列车员荣凯悦说“有旅客在收到物资...……更多
2024-02-07 00:47:00武汉,大部分,机场,高速,旅客,收费站
...，乘坐中国南方航空CZ6617航班从贵阳起飞前往济南就医，乘务组获悉后主动帮助旅客筹集善款，并协调多部门为旅客争取时间，受助夫妻感动落泪，大爱无疆情满客舱。（机组成员把善款交付患儿父母）8点25分的航班上，一对面...……更多
2024-03-04 00:51:00乘务,乘务员,患儿,接力,爱心,乘务
...乘客苏醒之后，车厢内响起雷鸣般的掌声，列车长也代表乘务组对延边龙鼎队的救人义举表示由衷感谢。”因为忙着救人，同行的龙鼎队人员没有人拍摄照片和视频。救人之后，一向内敛、憨厚的李永学跟队员们说：“不要传播...……更多
2023-10-13 03:50:00救援,列车,李永,龙鼎,延边,列车
...到第一排旅客遗失在飞机座椅上的一个男士挎包和水杯。乘务组发现挎包内装有10000多元现金、邀请函、两部手机、若干证件以及银行卡等贵重物品。“怕耽误旅客接下来的重要行程，我们几个人立刻奔向廊桥寻找失主。”乘务...……更多
2023-01-08 23:37:00乘务,乘务员,天津,财物,旅客,航空
...一名乘客李先生（化姓），他表示，当时都快被逼疯了，乘务组只发了几张纸擦汗，是非常糟糕的一次体验。“要是飞不了就让我们先下去。”在李先生拍摄的视频中，乘客不停煽动着手中的纸板，乘务员端着水来回安抚乘客。...……更多
2024-08-07 09:53:00福州,乘客,航班,航空,空调,儿童
...氛围，中国铁路上海局集团有限公司合肥客运段“皖美”乘务组为旅客带来了一场“非遗文化进列车，欢天喜地迎新年”为主题的列车春晚。车厢内，只见红色的龙年拉花高高挂起，闪亮的鱼灯绚烂夺目，各式装扮，相映成趣，...……更多
2024-02-10 15:04:00锦绣,迎新,中国,列车,文化,旅客
“请大家不要担心，系好安全带，我们乘务组一定会处理好。”7月16日，在上海浦东飞往大连的南航CZ6534航班下降阶段，乘务组耐心地安抚周围的旅客。当时航班上一名年轻女性突发抽搐失去意识，面对安全落地和救助旅客的...……更多
2024-07-19 10:07:00一名,航班,意识,女性,乘务,旅客
...。在机舱内，整齐布满了鲜艳的五星红旗。旅途中，客舱乘务组还举办欢送仪式，并开展合唱军歌等主题活动。（来源：极目新闻） ……更多
2024-03-17 20:19:00武汉,新兵,余名,军营,保障,新兵
...途颠簸不少。在航班上有一名无陪儿童和一名盲人旅客，乘务组细心周到地提供了全方位服务。航班快下降时，刘嫚通过机上广播做了告别蓝天的致词。刘嫚讲到，她30年职业生涯里遇到过太多突发情况，在乘务组及时有效的处...……更多
2024-04-11 11:44:00客舱,云海,情怀,蓝天,乘务,旅客
...况，面对这一突发状况，东方航空安徽分公司的刘伟客舱乘务组迅速启动了空中急救程序。乘务组凭借冷静的判断和专业的急救技能，顺利保障了婴儿的安全与健康。飞机早上09:09从合肥新桥国际机场起飞，进入平飞状态后，一...……更多
2024-10-02 11:42:00乘务,乘务员,合肥,急救,航班,婴儿
...北站间最快 39 分钟可达。官方还揭晓了线路新站和全新乘务组，此次乘务人员制服套装以紫色为主基调，寓意“盛世玉兰、紫气东来”，优雅中增添灵动之美。担当此次列车的乘务人员还参加了新线知识、服务礼仪、作业标准...……更多
2024-10-11 06:42:00高铁,乘务组,新站,乘务,时速,运营
...起来。旅客乌日图经常坐车前往呼和浩特看病，康振宁与乘务组一直以来周到服务，使他们很快熟络了起来，这趟列车也逐渐成为像乌日图一样的旅客从蒙古国赴国内看病就医的重要交通工具。乌日图的话音刚落，不远处的其其...……更多
2024-05-04 13:37:00友谊,见证,旅客,蒙古,列车,振宁
...自己以最标准的职业形象迎接旅客；在起飞前，她会带领乘务组不厌其烦地学习最新业务通告，检查应急设备……黄梅娇说，乘务员最重要最首要的职责就是确保安全。从准备会开始，无论是组员携带证件的检查、隐形眼镜和走...……更多
2023-12-07 19:03:00乘务长,乘务,民航,飞行,蓝天,国际
...感受到体贴入微，又不会因为过度关注而感到冒犯，全体乘务组在把握这个尺度上着实下了一番工夫。全体乘务组不仅在航前准备中反复温习盲人旅客的服务标准，还闭上眼睛换位思考，想象如果自己看不见需要怎样的服务。大...……更多
2023-04-25 00:35:00乘客,分公司,服务,乘务,旅客,乘务组
...老人佩戴好，并松开老人衣领，降低胸廓压迫感，同时让乘务组人员准备好糖水，并持续按压老人合谷穴，帮助其缓解晕厥症状。经过一系列的急救措施后，老人终于恢复了意识，脸色逐渐恢复。李富豪一直陪在老人身边，直至...……更多
2024-07-27 07:26:00富豪,万米,救援,病人,老人,富豪
...丢入餐盒，后作为餐余垃圾被收走了，直到下机才想起。乘务组得知情况后，赶到后舱厨房区域，在一个个回收的餐盒里翻找，齐心协力下终于找到了遗失的耳机。此举引发不少网友争议，有人觉得并不是耳蜗等贵重物品过于劳...……更多
2023-12-26 15:56:00上航,乘务组,乘务,餐盒,机组,乘客
...氧气、呼吸设备，还有随行的医务人员。天津客运段G27次乘务组高度重视。从站台到列车上，列车长李琛组织乘务人员全力做好配合，保障这位特殊旅客乘车顺利。同时，李琛根据本趟列车的客流情况，及时开辟绿色通道，并与...……更多
2024-03-17 04:29:00平安,旅客,乘务,乘务组,高铁,上海
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