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...应社会老龄化需求，特别推出了“善建重阳”老年客户的上门服务计划，旨在为行动不便的老年朋友提供更加贴心、便捷的金融服务。在这个快节奏的时代，该行始终不忘初心，将关爱与便捷延伸至每一个角落。该行的专业团队...……更多
2024-09-09 18:37:00槐荫,人心,济南,上门服务,建行,支行
“没想到建行还能上门服务！感谢建行的工作人员专门为我跑一趟，要是没有你们的帮助，这个业务就真办不了了！”张大爷感激的说道。近日，张大爷来到建行济南槐荫支行营业室，他告诉大堂经理自己老伴患病在医院化疗...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,人心,服务,济南,建行
...优”活动，促进金融服务提质增效，在助残、适老、做好上门服务等领域不断深耕，将人性化、个性化金融服务传递到社会的每一个角落，赢得客户普遍赞誉，切实履行了国有大行的责任担当，致力于做有温度的银行。有温度的...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,济南,建行,支行,温度
...承担社会责任，为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务。近日上午，该行网点接到了一通电话，电话中客户表示家中二老都忘记了银行卡密...……更多
2024-02-23 17:56:00济阳,人心,济南,建行,支行,业务
“没想到银行还能上门服务！感谢建行的工作人员为我专门跑一趟，要是没有你们，老爷子的住院费就要断了！”客户焦先生感慨地说。近日，由于集中发放拆迁安置费，建行济南起步区支行客流量剧增。端午假期返工营业第...……更多
2024-06-14 16:20:00起步区,人心,济南,上门服务,建行,支行
...上门办理业务及时有效地解决了客户及其家人的难题，在上门服务过程中，该行工作人员耐心细致的服务得到了客户的称赞。办完之后，客户激动地说：“真的是太感谢你们了，你们的服务真的太到位了！”厅堂有界，服务无疆...……更多
2024-04-03 15:33:00民忧,济南市,人心,济南,上门服务,建行
...生来到附近的建行济南历山北路支行，询问是否可以提供上门服务。了解客户情况后，该网点立即为其办理了上门预约。次日上午，工作人员按照约定的时间来到魏先生的家中。业务办理过程中，工作人员仔细核实老人的身份信...……更多
2024-12-14 09:54:00历山,北路,人心,济南,上门服务,建行
...约下午办理。因东部网点较少，该行经常会接到附近需要上门服务的电话，有的客户表示在其他网点预约时会被以人手不够或等待时间较长等理由拒绝。该行为了积极响应适老服务号召，成立上门小分队，为有需要的客户办理快...……更多
2024-09-18 17:02:00人心,济南,建行,支行,服务,客户
...贷款需求，山东分行营业部和主办行槐荫支行为客户提供上门服务，加班加点，在十余天内为370户职工发放住房公积金贷款7800余万，得到客户的高度赞扬。十年后的今天，数字经济正深刻的改变着人类的生产和生活方式，建行...……更多
2024-09-03 16:26:00致远,重器,山东省,山东,助推,建行
...不便、无法到店办理业务的老年客户，该行积极提供预约上门服务，主动为客户提供上门办理开卡、激活等业务。在办理过程中，工作人员不仅会认真解答老年客群的问题，还会仔细向他们进行电诈知识宣讲，提醒他们注意防范...……更多
2024-06-03 15:26:00华山,济南,建行,支行,温度,优势
...分。为了向这些辛勤的劳动者表达敬意和支持，建行济南槐荫支行劳动者港湾便应运而生，这里不仅是一个简单的休息站，更是承载着国有大行对社会贡献的一种体现。当太阳刚刚露出地平线，城市的脉搏开始跳动，劳动者港湾...……更多
2024-08-09 16:17:00槐荫,济南,建行,劳动者,支行,温情
...。“老吾老以及人之老”。民生银行济南槐荫支行把类似上门服务列为日常工作中必不可少的一部分，为老年客户及时提供“急客户之所急”的共情服务，让客户感受到民生银行服务的温度与广度，用实际行动传递着“民生”力...……更多
2024-03-14 08:58:00槐荫,民生银行,济南,支行,民生,客户
...升客户满意度。周边商户纷纷表示此举措实实在在是温暖人心，赢得了支行周边广大商户及居民一致好评。通过活动宣传，让广大群众了解到拒收人民币是违法行为，为更多有零币需求的商户、市民快速兑换到所需券别，提升了...……更多
2024-05-06 16:48:00零钱包,燕东,便利化,零钱,建行,畅通
鲁网11月23日讯济南农商银行槐荫支行积极践行“义工银行”服务理念，通过强化组织力、宣传力、创新力“三力”建设，着力构建金融防范诈骗宣传长效机制，助力提升社会公众的金融素养和风险防范意识，切实守护好居民的...……更多
2023-11-23 21:07:00槐荫,三力,农商,堤坝,济南,支行
...排员工持相关设备前往老爷爷家，老人对工作人员的及时上门服务表示感激。工作人员在核对了老奶奶的身份信息、业务需求后，向老人介绍了我行的处理方案，并耐心地为她讲解相关业务细节和风险。其间，老奶奶因听力不太...……更多
2024-12-14 10:31:00纬二路,济南,上门服务,建行,支行,之旅
...知这一情况后，网点迅速响应，启动了专为老年人设计的上门服务流程，将贴心的金融服务直接带到了老人的病床前。考虑到老人的实际情况，网点工作人员特地安排了一次特别的上门服务——拍照认证。他们携带必要的设备和...……更多
2024-12-14 09:53:00辛庄,济南,建行,支行,服务,服务
...及意识情况之后，及时向网点负责人进行报告，启动预约上门服务，详细登记了客户的家庭住址、联系方式等信息，并与客户约定上门办理时间，即使调配工作人员。最终，该行工作人员按照约定时间上门服务，核实客户的基本...……更多
2024-01-10 16:50:00历城,济南,上门服务,建行,支行,小事
...于有特殊需求的老年客户，工作人员会“走出网点”提供上门服务，以真诚走进老年客户的心灵，将“暖心服务”的温暖传递到客户的心田。浅予深深，长乐未央。近日，客户张老师因年事已高，身体不便无法去柜台办理业务，...……更多
2024-06-26 17:17:00建行,燕山,之风,之行,济南,支行
银行上门服务是为行动不便或需要特殊照顾的客户群体提供的一种便捷、贴心的金融服务方式。建行济南开元支行针对客户的具体需求和状况，提供个性化的金融服务方案。省去了客户亲自前往银行网点的麻烦，尤其适合行动...……更多
2024-06-07 16:32:00开元,济南,上门服务,建行,支行,服务
...务，健全适老设施。网点每周设立周一和周三为特殊客户上门服务日，针对行动不便的客户统一上门办理社保卡，工资卡等到期换卡业务，提高客户体验度。下一步，建行济南荣军医院支行将进一步做好服务提升工作，不断强化...……更多
2024-08-19 17:37:00荣军,济南,建行,支行,网点,医院
...效能，让企业在经营过程中享受更便利的金融服务，建行济南济北支行专程携带龙易行上门为中铁建工集团项目部员工办理工资卡。随着城市建设的不断推进，工地成为了城市发展的重要一环。然而，对于工地上的员工们来说，...……更多
2024-04-12 17:08:00济南,金融服务,建行,零距离,支行,金融
客户服务是提升银行网点竞争力的抓手。建行济南华山珑城支行从加强网点设施建设、提高服务质量、加强客户沟通等方面进一步优化客户服务体验。网点结合聚焦老年客户群体，重点做好适老化服务，劳动者港湾配置轮椅、...……更多
2023-11-17 17:18:00华山,济南,建行,支行,网点,竞争力
...下努力协调在岗人员，抽调两名员工迅速前往千佛山医院上门服务，业务办理完毕后，阿姨激动地握住网点主管的手说：“太感谢了，你们的服务太好了，天气虽冷，但是我的心暖暖的。”一次便利的上门服务，是支行日常繁忙...……更多
2024-03-15 14:46:00建设银行,为民,保人,初心,济南,分行
...的困难和不便。在这样的背景下，建行济南名泉支行开展上门服务为老年人提供了更加便捷、贴心的金融服务。李阿姨由于年事已高，行动不便，无法亲自前往银行办理业务。然而，老人需要一张银行卡来领取政府发放的高龄补...……更多
2024-04-26 15:35:00名泉,济南,建行,支行,服务,服务
“太感谢你们了，不辞辛苦地上门服务，帮了我们大忙，谢谢你们提供这么人性化的服务，太暖心了！”王大叔激动地说。前几天，客户王大叔来到建行济南转山西路支行，带着老伴的身份证，想要为其办理过期卡领卡业务。...……更多
2024-03-27 16:42:00山西路,山西,济南,大众,建行,支行
...便。为更好地满足老年客户的特殊金融需求，该行成立了上门服务小分队，为出行不便的老年客户提供上门服务。近日，五十多岁的霍先生致电网点，表示其父有两张建行储蓄卡显示已经到期无法继续使用，但因大雪担心老人出...……更多
2024-01-31 17:39:00济南旅游,济南,建行,支行,网点,关怀
...便的、年事已高的老年人，制作了专项登记簿，安排专人上门服务，并加强追踪服务。在坚守合规、风险可控的前提下，特事特办、上门服务，为老年客户提供社保卡激活、银行卡挂失补发、残损币兑换等多项金融服务。建行济...……更多
2024-06-12 18:07:00洪楼,东路,济南,建行,支行,网点
...因身体原因无法亲自到银行办理业务，网点积极为其提供上门服务。工作人员主动前往残障人士家中，携带必要的设备和资料，现场办理社保卡激活。在办理过程中，工作人员始终保持耐心与热情，详细解答残障人士家属提出的...……更多
2024-12-14 09:56:00济钢,残障,济南,建行,支行,社保
...管第一时间做出响应，迅速启动了应急服务机制，制定了上门服务方案，安排了两位经验丰富的工作人员携带相关业务材料和设备前往客户家中办理业务。抵达客户家中后，工作人员首先耐心地与客户沟通，了解其需求并详细核...……更多
2024-12-14 10:29:00大观园,民忧,济南,建行,大观,支行
...人员在核实情况后对客户情绪进行了安抚，表示可以提供上门服务，特殊业务特殊办理。次日一大早，该行便安排两名员工便携带好龙易行设备和必备资料，顶着炎炎烈日来到医院为客户办理业务。病房内，在认真核实好客户的...……更多
2024-07-16 16:30:00泉城,济南,建行,优质服务,支行,认可
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