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泰康人寿青岛分公司姜佳佳:追随泰康拥抱新寿险
...实习过几个月,但依旧记得当时签下劳动合同的画面。从柜面客服到办公室品牌宣传,再转战F1部,我与泰康共进共荣。还记得11年前客户来柜面办业务时,总有人错把公司的名字叫成康泰,再到现在身边的朋友会主动来咨询泰...……更多
泰康人寿全面开展保险业高质量发展学习活动
...、董事长兼CEO陈东升在《中国银行保险报》发表《拥抱新寿险,迎接行业高质量发展》一文,围绕保险业对经济社会提供高质量服务,长寿时代创新永续满足人民群众保险需求,进行了全面分析和思考。阐述泰康的创新探索与实...……更多
...办等工作。全力做好居保大病业务理赔服务,在公司自有柜面和营业网点、全市医院、街镇事务中心以及学校设置了120个大病理赔受理点,实现了上海所有行政区域的覆盖。2023年,城乡居民大病保险共计赔付1.5亿元,赔付4.9万...……更多
“国寿好服务”是这样定义的
...公司紧贴普惠服务群体,提升服务可及性、便利性。发挥柜面驿站位置属性特点,设置便民服务专区,为外卖骑手、快递小哥等新市民及环卫工人、交警等户外劳动者提供暖心关怀。95519推出53种方言和3种少数民族语言人工服务...……更多
我为群众办实事 点滴服务暖民心——中国人寿贵州省分公司多措并举为民办实事
...中国人寿寿险APP、官方微信、95519联络中心、销售人员、柜面等渠道随时随地无缝连接,享受优质温暖的保险服务。同时在业务服务的便利上,推出“空中客服”服务模式,让客户足不出户即可远程视频连线柜面服务人员办理业...……更多
深圳瑞众保险品牌焕新升级 守护美好生活
...众保险品牌焕新升级 守护美好生活湖南长沙红色之旅。柜面人员为客户讲解官微使用方式。 服务回馈活动现场。柏埔镇乡村振兴工作联络站授牌。 金融是国民经济的血脉,是国家核心竞争力的重要组成部分。保险业作为金融...……更多
富德生命人寿德州中支开展“感恩客户传递温情”母亲节柜面主题特色服务
为充分挖掘和拓展柜面服务职能及功能价值,满足客户多元化服务需求,为客户提供高效率、有温度、超预期的柜面服务体验,深化销售服务融合力度,富德生命人寿德州中心支公司于5月11日母亲节即将到来之际开展“感恩客...……更多
暖心守护,共赴前程,“国寿好服务”助阵考生梦想之路
...寿险公司”)与广大考生暖心相聚,推出“高考护梦季”主题活动。本次活动聚焦“考前+考中+考后”的高考全链路,以心理疏导、志愿填报等干货内容为切入点,将有价值的服务和资源送到客户身边,暖心守护考生们的梦想之路...……更多
富德生命人寿德州中支举办柜面元宵佳节主题特色服务活动
...寿德州中心支公司精心布置,特举办“闹元宵、猜灯谜”柜面特色服务活动。近期,德州中支柜面围绕“闹元宵,猜灯谜”主题对客服大厅进行了重点布置,充分营造节日气氛,在大厅等醒目位置放置节日主题宣传牌,在客户等...……更多
十年金融普惠,吉林国寿护航民生
...,打通了线上服务“最后一公里”。依托科技赋能,连接柜面触点,创造出医疗电子开票即报案服务场景。为不方便行动的特定客户提供“上门赔”。通过“重疾一日赔”实现“确诊即可赔”。签约医疗机构,推出“免报案、免...……更多
人民保险为人民 优质服务暖人心——人保寿险济宁中支持续推动“睡眠保单”清理工作
...、优质服务暖人心”的锦旗来到中国人民人寿鱼台支公司柜面,向公司表达感谢之情。客户夏女士曾于2010年在人保寿险鱼台支公司投保了一份分红险,期间因客户夏女士联系方式变更,保单满期后公司服务人员无法联系到夏女...……更多
可惜我文笔平平 写不尽国寿这一年
...拥抱数字化未来,服务更加智能。2023年,中国人寿构建柜面智慧预约“新系统”,提供柜面预约服务“新体验”。通过寿险APP、寿险小程序等应用,客户可自主选择柜面,查看近日各时段客流人数走势,自主选择到柜时间,避...……更多
...践行卓越案例”奖项,交银人寿私享六号(尊享版)终身寿险荣获“杰出保险产品”奖项。金融界领航中国年度评选活动是金融领域具有较高影响力的评选活动。本届“金智奖”从参评企业的品牌、产品、服务、创新、营销以及...……更多
上市20年丨推进适老服务,国寿寿险多触点消除老年人的“智能之困”
...服务等老年人熟悉的传统服务权益。今年前8月,全市44家柜面实现数字化改造,柜面的“尊老驿站”已为4.7万60岁以上老年客户提供适老服务,多触点消除老年人的“智能之困”。不仅有加大页面字体、提供会语音的无障碍服务...……更多
抓好党建促发展 着力打造最具幸福感县域寿险公司——记中国人寿潍坊市高密支公司党支部
...建,抓好党建促发展,努力打造高品质最具幸福感的县域寿险公司!近年来,中国人寿潍坊市高密支公司党支部积极发挥党建引领作用,将党建与业务深度融合,取得了一系列成绩。支部多次获评集团公司、总公司、省公司级“...……更多
百年人寿江苏分公司积极开展“银发E族”适老服务主题活动 为积极响应聚焦涉及老年群体的高频事项和服务场景,坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,切实解决老年人在运用技术方面遇到的突出困难,为老年人提供更周...……更多
信息时代的国寿消保智慧
...育宣传新平台。线下,依托服务网点分布广泛的优势,在柜面设置公益性的金融知识宣传教育专区,并通过“进商圈、进社区、进学校、进乡村、进养老院”开展形式丰富的公益金融知识宣传现场活动,致力于提升消费者金融素...……更多
“2024金诺·金融品牌年度影响力案例”发布 国寿股份三项案例入选
...揭晓,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)报送的《凡人歌》系列品牌微视频入选“2024金诺·金融品牌年度微视频”、品牌宣传片《向往》入选“2024金诺·金融品牌年度宣传片”、关爱女性生殖健康项...……更多
富德生命人寿潍坊中心支公司深入开展金融消费者权益保护“五进入”宣传活动
...度重视,充分利用客服大厅电子屏滚动播放宣传口号,在柜面大厅张贴“汇聚金融力量,共创美好生活”宣传条幅及宣传海报;同时综合柜员对于临柜客户和保险代理人积极进行金融知识宣传,讲解防范电信网络诈骗,防范非法...……更多
中国人寿第三支柱个人养老金累计出单超10万件
...键转接、一线即通”专属服务;在线下,在全国2500余个柜面网点设置了老年服务专区,为老年长者提供全方位、高质量专属服务。与此同时,保险资金规模大、周期长、稳定性高,作为“长期资本”“耐心资本”与养老产业投...……更多
以关爱为底色 中国人寿三门峡分公司贴心服务获赞誉
...人寿厚植为民情怀,加热保险温度,近年来持续加速推进柜面暖心、贴心、润心、舒心的“四心”服务能力建设,用实际行动提升人民群众获得感、幸福感、安全感。小赵的特殊任务只是中国人寿贴心服务的一个缩影,服务无小...……更多
富德生命人寿烟台客户患重疾快速获赔近5万元
...。10月7日,郎先生家人来到富德生命人寿烟台中心支公司柜面递交理赔资料,在公司服务人员协助下,资料很快就准备齐全。收到资料后理赔人员立即前往医院等地相关资料核实清楚后,公司于当日对郎先生家属进行了赔付,赔...……更多
2023-2024赛季CBA联赛火热进行中,中国人寿赛场内外全程助力精彩赛事
...球场中央手举“要投就投中国人寿”“国寿臻鑫传家终身寿险”“国寿如意福终身寿险”“中国人寿上市20年”等品牌、产品口号进行展示,配合着“一起联手,共创明天!感谢中国人寿为我们带来的精彩时刻”“热烈庆祝中国...……更多
中国人寿深州支公司开展保险知识宣传活动
...国人寿深州支公司开展了保险知识宣传活动。此次活动由柜面和营销伙伴向临柜客户宣传讲解保险知识,让客户深入了解寿险的重要意义,根据不同年龄和保险保障分类讲解,并对投保、理赔程序等环节讲解,有效提高客户对公...……更多
...下现场、访员工、察实情、听真言,率先垂范狠抓落实。寿险公司党委书记利明光、党委副书记曹伟清深入新疆、内蒙古、江苏、四川等地分支机构,现场研究、现场指导、现场协调,其他班子成员结合挂点包片和党建联系点制...……更多
“艺术回山”守护珠穆朗玛脚下的小小梦想
...前,由中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)推出的“艺术回山”公益计划在西藏日喀则市定日县扎西宗乡拉开帷幕。该活动启动至今,旨在通过线下艺术体验、向边疆小学捐赠美术用品等方式,让优质美...……更多
【普惠金融推进月】泰康人寿聚焦银发群体 多措并举做好适老化服务
...过繁复的播报环节,直接为他们提供人工服务的通道,由柜面专业服务人员为其提供一对一专属服务。这意味着老年客户可以更快地连接到专业的客服人员,得到及时、准确的解答和帮助。理赔服务:关爱老年客群,护航幸福晚...……更多
中信保诚人寿:打造“爱老、养老、享老”有温度的幸福晚年
...体验,致力打造有温度的服务环境。除了为长者客户保留柜面人工服务、电话人工服务等传统方式之外,近年来,陆续推出系列长者客户的服务举措。客服柜面推出“只跑一次”服务承诺,配置专属人员接待老年人客户,开设长...……更多
太保寿险菏泽中支开展金融消费者权益保护教育宣传月系列活动
...,活动期间,中国太保寿险菏泽中心支公司借助全市10个柜面的广覆盖优势,立足柜面宣传主阵地,努力营造浓郁的活动宣传氛围。柜面电子屏幕滚动播放活动口号或悬挂宣传条幅,网点设置标识明显的教育宣传专区,配备充足...……更多
“银保”发威 上市险企4月寿险保费大涨
...季度的增长态势,同比增长1.5%。聚焦于“风生水起”的寿险板块来看,多家险企前4个月保费增长呈复苏态势,包括中国人寿、人保寿险在内的寿险公司4月单月保费同比涨幅超10%。A股五大上市险企寿险板块持续复苏,取决于哪...……更多
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