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...一站式服务，初步形成“一个户外市场、四个功能专区（柜面服务、求职招聘、第三方服务、特色功能）”的运营布局。镇江市人社局局长艾晓晖介绍，新建成的零工市场紧邻高铁站、客运站、城市候机厅，周边商贸区、住宅区...……更多
2023-01-17 05:36:00镇江,零工,市场,镇江,零工,镇江市
...支行积极开展涉嫌洗钱可疑交易线索摸排工作。该行要求柜面工作人员熟悉掌握反洗钱各项法律、规章，了解客户的身份以及职业或经营背景、交易目的、资金来源、用途等有关情况。要求各网点如人工发现可疑交易客户，详细...……更多
2023-01-20 03:54:00线索,犯罪,分析,可疑,南平,分行
...来办理业务的老年客户，特别是转账汇款业务客户，严把柜面风险关，提醒老年客户不要向陌生人转账，防止老年客户上当受骗，全力保障老年客户群体资金安全，同时，通过丰富多彩的厅堂活动以及案例讲解的方式，积极向老...……更多
2023-10-10 20:44:00沭阳,农商,银发,养老,银行,诈骗
...一课”为提高营运主管理论水平和管理能力，进一步防范柜面业务风险,着力打造一支高素质的营运主管队伍，建行吕梁分行渠运部每周二组织一次”每周一课”，及时传达总分行制度和要求，提高精细化管理水平。据悉，“每...……更多
2023-10-17 09:34:00每周一,升级,吕梁,每周一,建行,营运
...宣传活动中，确山县邮政分公司通过各网点电子屏宣传、柜面宣传及厅堂宣传，通过电子屏滚动播放宣传标语及金融知识，通过厅堂海报及折页宣传普及金融知识，讲解典型金融诈骗案例，提高辖区客户的风险甄别能力，进一步...……更多
2023-10-18 00:29:00确山县,确山,防线,邮政,分公司,金融
...。演练内容包括大堂迎送客户、适度引导、厅堂营销以及柜面人员微笑迎送、礼貌服务、双手递接等重点服务环节，由员工互相点评，指出不足，取长补短。大家针对服务工作中遇到的困惑、难点和痛点进行讨论，由营运主管进...……更多
2023-10-19 02:50:00水平,客户,体验,服务,服务,长治
...厅堂客户较多，沟通不便，理财经理引领该客户到一旁VIP柜面办理业务，顺利为其更改手机银行手机号码。客户为理财经理点赞，并合影留念。无声胜有声，融通满江南。花园街支行的贴心服务仅仅是江南农商银行厅堂服务的一...……更多
2023-10-19 20:59:00农商,人心,江南,支行,花园,银行
...趟即可完成开户。定陶区支行坚持全过程监督管理，邀请柜面人员参与客户部贷后管理例会暨反洗钱管理例会，对有关工作进行整改提示，切实防范监管风险。 ……更多
2023-10-23 11:32:00定陶,农发,支行,运营,发展,客户
...弘扬工匠精神，争创运营先锋”为主题的2023年福建农信柜面运营服务技能竞赛决赛圆满落幕。来自全省农信系统的9个代表队、9名个人赛选手同台竞技。经过激烈的角逐，莆田农商银行荣获全省团体赛一等奖，参赛选手陈露荣获...……更多
2023-10-24 07:33:00实力,技能,莆田,技能,农商,选手
...行在创新服务模式上狠下功夫，不断提高大堂客服经理、柜面人员的综合业务能力，采取科学服务、定点跟踪、责任到人、考核到位、激发潜能的营销模式，依托电子银行最大限度占领市场、扩大份额，提高客户的忠诚度、认知...……更多
2023-10-26 02:06:00竞争力,整体,竞争,服务,服务,长治
...合上级行推出的百万好礼大派送、信用卡激活有礼、掌银柜面扫码赢好礼、浓情刷刷乐等网络金融专项营销优惠活动，积极引导广大客户通过农行掌银办理信用卡消费、便民缴费等相关业务，提升掌银使用活跃度。 （黄明毅） ……更多
2023-10-30 02:24:00互联网,业务,互联,金融,营销,河池
...关注关爱关心老年客户群体，通过开通“绿色通道”，将柜面服务触角延伸至社区一线，现场为老年客户提供金融服务，让老年群体方便快捷办理业务，打通农村金融服务“最后一公里”，真正把服务送到身边；对行动不便、无...……更多
2023-10-30 13:02:00庆云,农商,金融服务,银行,金融,服务
...任和使命，掌握了相关管理技巧和方法，为更好应对网点柜面和大堂的工作挑战，促进管理效率和服务质量提升打下了扎实基础。接下来，海门农商银行将继续加强运营队伍建设，不断提高运营主管队伍的凝聚力，有效发挥运营...……更多
2023-10-30 21:41:00海门,农商,训练营,主管,运营,训练
...第一道门户，该行以微笑为品牌符号，为客户提供温暖的柜面服务。在营业网点、移动营业厅、网上银行、官方网站、官方公众号等渠道布放“清廉码”，公开接受社会大众的监督，客户如有发现员工有任何“不合规”行为，可...……更多
2023-11-03 02:54:00银座,三门,村镇,清风,银行,阳光
...加快电子银行宣传及建设以提高离柜业务占比，进而分流柜面压力。同时，密切内部沟通，使业务办理更加畅通，尽量减少客户排队时间。不断优化服务。在营业时要求环境整洁，在岗柜员业务熟练，大堂经理热情专业，给予客...……更多
2023-11-05 19:51:00河东,临沂,建行,分行,支行,服务
...月来柜台领取补助时，经常听不清银行工作人员的指引。柜面人员和大堂工作人员便主动上前协助，耐心提示老人每个环节需要做什么。平时一分钟能办理完结的业务，现在可能需要五分钟，但是没有一位员工表露出不耐烦，细...……更多
2023-11-09 22:42:00启东,大兴,农商,人心,支行,银行
...播放电子标语、在营业大厅摆放宣传展架、设立咨询台。柜面服务人员向客户主动宣传讲解。在户外宣传中，工作人员通过发放宣传折页、悬挂横幅等方式，为老年消费者讲解预防电信诈骗、非法集资等知识，旨在强化老年人防...……更多
2023-11-17 07:59:00人保,袁州,财险,人防,支公司,宣传
...廊坊银行和平路支行一楼大厅，地理位置便利，通过支行柜面、不动产登记中心抵押登记窗口、住建局资金监管便民窗口，可为个贷客户提供集柜台服务、合同面签、抵押登记办理、资金监管办理、抵押品领取及入库、放款等多...……更多
2023-11-22 19:24:00廊坊,个贷,服务中心,运行,银行,服务
...金的损失。据悉，该行将切实做好责任落实、宣传教育、柜面堵截等工作，不断增强涉诈风险主动发现处置能力，筑牢人人反诈的金融防线，守护好人民群众的钱袋子，为营造良好的金融生态环境贡献力量。（莫谊佳） ……更多
2023-11-27 02:24:00事件,客户,成功,信息,大化,柳州
鲁网11月30日讯为提高柜面人员服务意识和专业技能，保障承保服务时效，近日，瑞众保险德州中支针对运营部门员工开展高额件投保技能提升培训。培训梳理了高额件投保流程，对既往史客户核保优惠政策及客户双录过程中的...……更多
2023-11-30 14:40:00德州,投保,技能,培训,客户,投保
...余名青年干部参加培训。此次培训围绕信贷、后台管理、柜面服务工作中常见的难点、堵点开展培训授课，并以本行已开展的相关工作为案例，解剖麻雀，逐点解析，全面加深了青年干部对于各项业务的工作理解。培训结束后，...……更多
2023-12-01 19:19:00信区,上饶,支行,干部,能力,青年
...息维护-还款方 式变更；（三）借款人持身份证到到中心柜面办理，此项业务全市住 房公积金服务窗口通办。四、注意事项（一）在贷款合同期内，只能申请变更 1 次贷款还款方式；（二）变更还款方式后，每月的还款额会发生...……更多
2023-12-03 09:39:00公积,公积金,方式,公积,公积金,等额
...持续优化金融服务的工作方向,有序开展工作内容。加强柜面服务,宣传产品优点。在柜台醒目位置张贴手机银行公众号二维码,引导客户下载安装,手把手教会客户转账、账户查询、开立定期等基本业务,让客户熟悉操作流程,耐心为...……更多
2023-12-07 10:13:00永年,手机银行,联社,推广,银行,工作
...子成员在培训班上强调，要充分认识网络金融业务在分流柜面业务、沉淀低息资金、降低运营成本、提高服务效率、促进业务转型发展方面的作用，积极主动做好网络金融业务；要在注重业务稳健发展的基础上，有效提升综合服...……更多
2023-12-08 01:43:00台阶,业务,金融,网络,业务,培训
...办理偿还公积金贷款提取公积金，既解决了缴存职工往返柜面办理业务时路途奔波的烦恼，也提升了办事效率，保障了资料的真实性。下一步，福州公积金中心铁路能化管理部将继续优化“网办”流程，打通数据堵点，不断提升...……更多
2023-12-12 08:05:00能化,公积,公积金,职工,铁路,业务
...家授课，旨在全面提升参训人员的合规意识、风险意识和柜面风险防控技能。兴业银行私人银行企业家财富私享会成功在福州举办近日，在兴业银行福州分行私行中心,一场围绕“传承与开拓”主题的财富私享会拉开帷幕。这是20...……更多
2023-12-13 02:04:00动态,福州,银行,财富,分行,风险
...知识储备；在行内企业门户网站开设合规专栏，每周围绕柜面业务、非职务犯罪、反洗钱等板块，发布合规相关法律法规制度，提升员工知法守法意识，督促全员严守岗位底线，规范从业行为；与相关业务部门开展联合培训，以...……更多
2023-12-22 02:25:00长治,建设银行,防线,分行,风险,银行
...。不久前，这位客户拿着十几张被撕碎的残损币到该支行柜面办理残损币兑换业务。工作人员热情接待并耐心与客户沟通，了解到这些钱是客户的孩子打闹过程中撕碎的。虽然纸币碎片化严重，拼接难度大，但工作人员欣然接受...……更多
2023-12-25 01:03:00驻马店,残损,中原,人心,支行,银行
...有听障残疾退伍老兵的感谢信，老人用简朴的语言对支行柜面经理高武每个月耐心热情的服务表示肯定，对农行多年来的温馨服务表示感谢。农行九江分行践行为人民服务的金融初心，以“农情暖域驿站”建设为契机，打造零距...……更多
2023-12-27 08:04:00感谢信,行情,九江,服务,客户,便民箱
...少年、无业人员、家庭主妇等重点人群，结合典型案例及柜面大额取现等情形，对厅堂主管、理财经理、服务经理、客户经理等一线员工进行重点培训，全面提高员工对电信网络诈骗的警觉性，防范不法分子利用银行卡转移涉诈...……更多
2023-12-29 08:06:00宣传,漯河,民生银行,员工,宣传,不法分子
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