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鲁网11月30日讯为提高柜面人员服务意识和专业技能,保障承保服务时效,近日,瑞众保险德州中支针对运营部门员工开展高额件投保技能提升培训。
培训梳理了高额件投保流程,对既往史客户核保优惠政策及客户双录过程中的常见问题做了讲解,对投保核保规则做了进一步明确。培训要求运营部门在关键业务节点务必安排专人解答客户问题,从客户需求出发,在风控前提下,确保客户投保顺利完成。
瑞众保险德州中支将持续做好后援支持工作,不断提升业务技能,全力服务客户。(本网记者)
责任编辑:张 琴
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快照生成时间:2023-11-30 18:45:11
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