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守住消费者“钱袋子” 中原银行巩义支行成功堵截一起电信诈骗
...巩义支行办理汇款业务,汇款总金额一万八千余元。支行柜员了解到客户年龄较大,且非同户名汇款,耐心询问客户汇款用途、是否认识对方。大娘支支吾吾,避而不谈,柜员立即提高警惕,提醒客户电信诈骗的危害,不要轻信...……更多
贷款没到账,还要你汇款?小心!
...照对方要求汇款,用于激活贷款账户。然而,浦发银行的柜员刘天琦察觉到了异常。刘天琦发现,虽然支票左上角印有浦发银行的标志,但浦发银行从未开办过此类业务,也从未有过在中国银联网站上开立的电子支票。在与田阿...……更多
平安警色丨江苏常熟公安:“阻劝治”多措并举 筑牢反诈安全防线
...买价值29万元的字画。尝到甜头的陈阿姨在银行汇款时,柜员察觉到不对劲于是报警。常熟市公安局碧溪派出所民警立即赶到现场,明确告诉陈阿姨,她遭遇的是一起以投资“古董字画”为借口的诈骗,并列举了同类型诈骗的真...……更多
给孙1万孙女1千,老伴生病打15个电话,儿媳不接
...开车送老伴去医院。可她愣是打了15个电话,以往一打就马上接电话的大儿媳都不接,任凭铃声断了又响。钟阿姨气得不行,只好给大儿子打。大儿子倒是接了电话,却让她去找小儿子,说小儿子才是你们的亲生儿子,我就是捡...……更多
...金路派出所综窗大厅走进一位老奶奶,表示自己想到银行取钱但是取不了,需要民警帮助。工作人员了解后立即先扶着老人坐下,让其慢慢说。原来,老人今年78岁,儿子、孙子都在国外,南京也没有什么亲戚朋友,平常都是一...……更多
让温暖与您同行!邮储银行贵州省分行上门服务解难题
...,万分着急。该支行工作人员主动安抚客户情绪,主管及柜员利用午休时间立即赶往客户住所,为患病老人办理了密码重置业务,老人一家对邮储银行的服务表示赞扬和感谢。兴义市桔山支行为重病客户送“救命钱”近日,一位...……更多
诈骗新手段,骗子让老人取出79万元现金再上门取走
...让受骗人转账,而是先让受骗人取现后,再直接派人上门取钱,更加令人防不胜防。4月8日,宁波的胡大伯接到一个陌生电话,对方自称是某机关工作人员,称胡大伯身份信息被人盗用,涉及一起犯罪案件,需要接受调查。对方...……更多
农行沂南人民路支行:耐心服务不打折,零钱兑换获称赞
...别着急,我们马上给您办理!”农行沂南人民路支行当班柜员回答道。“真的吗,你们真的会帮我换吗?我都跑了好几个地方了,到这也只是试试运气。”说着,老大爷把袋子放在了柜台上。由于零钞比较旧,部分纸张还有点风...……更多
上海南京东路步行街的ATM机,可以取10元钞票了
经常去银行ATM机取钱的朋友都知道,里面装的都是百元大钞,要用10块20块只能去便利店换开,很不方便。不过最近,记者竟然从上海南京路的一个ATM机取出了一张100元和两张10元的纸币!ATM机的新变化近日,新闻透视记者去银...……更多
建行济南天桥支行:打造有温度的金融服务 助力网点提能创优
...望银行帮忙解决现阶段面临的取款困难。考虑到这位阿姨取钱看病的紧急性,大堂经理在第一时间向主管汇报了这一情况。营运主管在得知上述情况后,立刻组织梳理业务流程,按照规定重置密码业务须由本人办理,不允许代办...……更多
恒丰银行烟台分行打造专业服务网点全面提升服务水平
...眼神不行了,找不着老花镜,这不成‘睁眼瞎’了!”,柜员和旁边的大堂经理了解到情况后,安抚客户情绪告诉王阿姨:“阿姨您不用着急,我们这里配备了多种度数的老花镜可供使用,您不用担心办业务的时候看不清楚机器...……更多
建行东营胜大支行:坚守为民初心,践行消保使命
...殊人群日益增长的金融服务需求,不断做好老年客群智能柜员机的操作引导,包括高频业务字体放大、加粗、关键信息标红等老年版界面推介,“无介质”服务模式使用指导,帮助老年人跨越“数字鸿沟”。做好老年客群专属的...……更多
建行滨州胜利支行:小服务里的大温情
...钱,客户着急输错了密码,且错误次数超限需密码重置。柜员了解情况后,得知张某的父亲由于病情紧急需要支付医药费,现已办理住院并刚做完手术。考虑到老人的身体状况和业务需求,业务经办人员主动留下客户的联系方式...……更多
...、轮椅、放大镜、无障碍坡道等用具设施配备齐全;智慧柜员机增加关怀模式,以更大字体、简洁界面提升老年人的易用性;以耐心热情的态度为老年客户讲解智能设备、手机银行等线上功能的指导和帮助;同时设置“绿色窗口...……更多
春运返乡途中,杭州一女子备了10万元现金,竟弄丢了!
...们备一点压岁红包你准备了多少红包呢?在杭州工作的倪阿姨备了10万元现金万万没想到竟在春运返乡途中,弄丢了!这可让倪阿姨急坏了!2月6日下午,杭州地铁湘湖站的一名站务在清理1号线车厢时,发现一个装有10万元现金...……更多
换新钱、送春联,东营市各银行网点年味浓服务不打烊
...书法名家现场书写对联送给客户。换新钱发压岁钱 银行柜员有点忙过新年,换新钞。“快过年了,抓紧时间换点新钱,给孩子们准备压岁”春节临近,不少市民来到银行换新钱。春节给孩子新钱,图个“新年新气象”,一切从...……更多
男子ATM机取1500元,回家发现6张练功券,民警:银行没问题
费先生在ATM机取钱,事后才发现其中夹杂着练功券!20多天以来,他完全没有动过这笔钱,怀疑是取出来的时候就有问题。但银行工作人员却坚称钱没问题!费先生完全想不通,到底是哪个环节出了问题?发现练功券,质疑取钱...……更多
“孙子”“孙女”急需用钱?多人被抓
...“奶奶”帮忙。“孙子”再三嘱咐“奶奶”要马上去银行取钱,然后用黑色塑料袋装上,一会儿就让朋友去取。接到电话后,庞大娘慌了,因为自己的孙子确实在外地工作。“孙子”追得紧,又不能让儿子知道,她赶紧去银行取...……更多
招远工行安保演练四步走 切实提高全员应急处置能力
...练工作。演练中,各角色分工以实战应对,网点负责人、柜员、保安各司其职、互相配合,沉着冷静处理突发事件,最终制服歹徒,成功解救柜员,确保银行及客户生命和财产安全。强化应急演练流程一是营业时间自助设备受到...……更多
德州市农行德城支行:暖心服务促成有意义的“约定”
...要做已故存款人业务,便将老人带来的资料整理后,交到柜员手中办理。老人全程没再说话。办理结束到了签字的时候,老人应该也是看出了这笔业务的复杂程度,面露愧疚之色的说:“太不好意了,给你们添了麻烦,你们果真...……更多
一女子10万元存款被银行员工转成理财引发关注
...是一年的定期。胡现红只有小学二年级的文化水平,自助柜员机也不太会使用。在这名“热心”工作人员的帮助下,她输入密码,完成了一系列手续。一年后,2023年5月25日,胡现红再次来到了工商银行项城市支行办理续存。但...……更多
...本次活动具体内容与活动规则,厅堂内实现全流程营销。柜员在柜台为客户办理业务过程中了解客户情况并联动营销存款及其他渠道业务,包括手机银行激活、微信动账、微信支付宝绑卡红包等活动,邀约客户扫码进微信群,业...……更多
故城联社念好“三字经”力促首季“开门红”
...金融服务“最后一公里”。截至1月10日,全辖共布放自助柜员机51台,智慧柜员机10台,小额循环机5台、金融便民店11个、乡村振兴金融服务综合体11处。 ……更多
...受到企业关注点赞的蓝色卡片的背后,是街道工作人员“马上就办”的工作作风和态度,更是创新社会治理的新途径,增设服务功能的新探索。一张联系卡“照进”盲人阿姨“大夫,我还想问问,拔牙后除了饮食方面要注意,还...……更多
多名男子凌晨频繁到各银行网点取钱,警方:为涉诈分子洗钱,已采取刑事强制措施
不对劲!多名男子凌晨,频繁到各银行网点取钱!9月初,临泉警方在工作中发现,多名男子的银行卡内频繁收到涉诈资金,且都在短时间内被取出,疑似为涉诈分子洗钱。经查,刘某雨、李某明在朋友程某的介绍下,将自己的...……更多
...都不嫌烦,为社区服务点个赞!”一位刚刚兑换好新钱的阿姨高兴地说,以前临近春节,想换点新钱很不方便,如果想多换点,还得跑好几家银行网点,费时又费力。这次真好,社区服务到家了!阿姨拿着新兑换的钞票,边说边...……更多
...10万元到约定地点时,民警出现了,当场抓获一个帮骗子取钱的年轻男子。昨日,记者从福州市公安局上海派出所了解到,此事发生在上月底。当时派出所接到福州市公安局台江分局反诈中心派警:一名80多岁的老太太以孙子住...……更多
活久见!男子带身份证户口退伍证取钱,被银行要求证明自己是自己
...男子去银行办理业务,就遇到了如此离谱的事情男子银行取钱,被要求证明是本人近期,男子曹先生去银行取钱,因为银行卡太久没有用,已经忘记了银行卡密码,无奈之下只能来到窗口办理。坐到银行窗口时,曹先生把银行卡...……更多
...人员顺利找到了失主刘先生(化名)。刘先生接到电话便马上赶了过来,当他看到陈杏珍手中的红包时,“5000元”三个字脱口而出。原来,刘先生正在准备搬家,前几天取了些现金以备不时之需,没想到随手一放放进了杂物堆...……更多
本文转自:厦门日报本报讯(记者 房舒 通讯员 蔡燕菁)年轻男子在银行柜台欲取大额现金,却说不清钱到底哪来的。4月19日,在银行工作人员助力下,禾山派出所抓获2名涉嫌掩饰、隐瞒犯罪所得罪嫌疑人陈某、刘某。当日中...……更多
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