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莱芜农商银行杨庄支行:办好零币“微小事” 书写服务“大文章”
...不方便来,能帮忙存到老人银行卡里吗?”莱芜农商银行杨庄支行的大厅里,一位年轻客户正拿着一袋纸币不好意思地询问着。“当然可以,请跟我来。”大堂经理热情地将客户引导至柜面,并为客户倒好一杯热水,温馨提醒客...……更多
莱芜农商银行杨庄支行:零钱兑换解民忧 精细服务暖人心
...客户之所想、急客户之所急,用心服务客户。临近下班,杨庄支行接待了一位神色焦急的客户,客户拎着一个黑色大包气喘吁吁来到网点,说这是别人付的煤炭钱,“你好,我收了不少零钱,有点黑不大好点开,能给我换了吗?...……更多
莱芜农商银行口镇支行:柜面服务无小事 零币兑换暖人心
...角、一元的。厅堂营销经理听到客户需求后,引导大爷到零币兑换机旁,和大爷讲解零币兑换机的使用方法和微信支付宝收款的便捷,但大爷为难地表示没有手机。厅堂营销经理听后说:“放心吧大爷,您到我们这来是对我们的...……更多
莱芜农商银行杨庄支行:暖心服务显真情
...银行工作人员连连道谢。近日,王大爷来到莱芜农商银行杨庄支行营业室,神色焦急地向工作人员询问,网点工作人员一边搀扶着王大爷坐下,一边详细了解情况。原来是王大爷的老伴急需使用社保卡领取养老金,但是因身体原...……更多
莱芜农商银行莱城区支行营业部:延伸服务触角 提升服务质效
...银行莱城区支行坚持厅堂分层分类营销,专门设立“残、零币兑换窗口”“老弱病残孕窗口”“军人优先窗口”“老年人窗口”等便民服务“绿色通道”。在优化厅堂环境、服务事项和业务流程的同时,以“高标准、严要求”打...……更多
鲁网9月15日讯近日,莱芜农商银行杨庄支行持续强化金融服务举措,全面助力农业生产,全方位服务秋收各项工作,积极对接辖区内农户、粮食购销户、农资购销户等,主动把金融资源精准配置重点涉农领域,确保不误农时、...……更多
莱芜农商银行杨庄支行:线上金融面对面 难题解决分分钟
...密码怎么不对呢?”近日,一名中年阿姨神色紧张的走进杨庄支行营业大厅,激动的说自己有一笔汇款急需转账。大堂经理急忙迎上前去,安抚客户情绪,仔细询问客户具体情况。原来,该客户平日不在本市居住,没带银行卡,...……更多
嘉祥农商银行:金融服务无小事,零币兑换获赞誉
...经过工作人员1个多小时的仔细清点,顺利为客户办理了零币兑换业务。下步,嘉祥农商银行将深入贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,持续提升业务水平,优化现金支付环境,坚持为客户提供高质量、高效率、高水平的金...……更多
郓城农商银行肖皮口支行零币兑换解民忧 客户满意获好评
李可 报道 通讯员 侯宝江近年来,郓城农商银行肖皮口支行时刻践行以客户为中心的服务理念,注重服务细节,达到客户满意为服务标准,根据客户需求来优化服务方式、方法。该支行优质的服务体验得到辖区内客户的信赖和...……更多
寿光农商银行:小零币兑出“大真情”
...束时,一位手提一大袋残破币的客户来到了寿光农商银行杨庄分理处办理残损币兑换业务。经过厅堂营销经理初步清点,发现该客户所需兑换的残损币总金额并不大,但票面较小、数量众多,有部分已经很难拼凑成完整的人民币...……更多
河北新闻网讯(通讯员刘远、张磊)近日,唐山农商银行丰润新庄子支行营业网点迎来了一位特殊的客户,该客户兑换了256枚硬币、987张纸币,合计1683元。“零钱数量多,面额小,清点起来很麻烦,我是抱着试试的心态来的。...……更多
...商银行营里支行工作人员说。原来,小学校园门口,成为零币需求的需求主力。由于小学一至三年级的孩子,都是10岁以下的孩子,每个家庭都要有人接送,这个接送任务就成为孩子爷爷、奶奶的工作,隔辈亲的实际,孩子放学...……更多
莱芜农商银行经济开发区支行:上门服务解难题 温情服务暖人心
...细微之处见真情。近日,在南山子村村民谷大爷的家中,莱芜农商银行经济开发区支行营业部工作人员正举着移动柜员机,为九十多岁的谷大爷办理银行卡密码重置业务。据了解,当日正值午饭时间,该行工作人员接到客户求助...……更多
...北盘江支行行长立马安排另开专柜,增派人手,为其办理零币储存业务。在工作人员认真、耐心的清点、拼接下,近3000元零钱的整理、清分、扎捆,得以在最短的时间内完成,成功将全部零钱存入银行卡,让客户赶上了最后一...……更多
利津农商银行做好零币兑换 助力优化现金流通环境
...仔细对张女士的零钱加以清点、分类和整理,快速完成了零币兑换。张女士对这次上门服务非常满意,她开心地说:“农商银行的服务真是太贴心了,解决了我的大难题。工作人员不仅态度好,而且效率高,让我感受到了真正的...……更多
济南市莱芜区杨庄镇:燃气安全无小事 源头把好安全阀
...气事故发生,守住燃气安全防线,11月2日,济南市莱芜区杨庄镇开展燃气安全检查。检查人员先后到“九小场所”、沿街门店、人员密集场所等重点场所,为经营者们耐心宣传燃气安全常识,并对燃气设备进行细致检查,逐一排...……更多
菏泽农商银行百花园支行现金服务暖人心
...案表示认同。在客户等待期间,柜员迅速准备并开始清点零币工作。由于这些零币上沾有油渍,清点过程异常繁琐,但该支行工作人员始终耐心细致,一丝不苟地进行清理和分类。经过近一个小时的努力,终于将客户带来的50元...……更多
鲁网3月1日讯莱芜农商银行孝义支行党支部现有党员10人,支委成员3名,服务辖区41个村庄。莱芜农商银行孝义支行党支部紧密结合业务实际,打造特色党建品牌,助推基层党建高质量发展,将党建“软实力”转化为各项工作提...……更多
济宁农商银行:清点零币解民忧
...着一大袋零钱来到济宁农商银行观音阁支行营业厅,办理零币兑换业务。时近年关,营业大厅办理的业务的客户络绎不绝。为保证服务质量,尽快为客户办理业务,该行为客户开通绿色通道,增设零币兑换窗口,安排专门工作人...……更多
...融安全意识,保护好金融消费者合法权益。郓城农商银行杨庄集支行成立了“金融服务小组”主动上门服务,开通绿色通道等方式,开展相关服务下基层、进社区活动,为老年客户提供便民服务。前期,该支行外勤人员上门走访...……更多
嘉祥农商银行:零币兑换解民忧 优质服务获点赞
...商银行洪山支行营业厅,向工作人员表达了自己急需兑换零币的金融诉求。原来,这位大姐管理着一个小商店,大量的零钱堆积让她在日常经营中颇为困扰。该行工作人员热情地接待了这位客户,迅速行动起来。工作人员耐心地...……更多
工行固始淮河路支行:银行服务无小事,零币兑换暖人心
近日,工行固始淮河路支行迎来了一位“特殊”的客户。一名女生在家人的陪伴下,拎着一个布包在窗口前坐下,见女生面漏难色,工作人员才发现原来满满一包都是硬币。她说她想存这些硬币,辗转了好几家银行都不收,想...……更多
...和专业的服务态度是赢得客户信任的关键。郓城农商银行杨庄集支行的客户经理胡成龙,就是一位以高效和专业著称的优秀银行人。他以实际行动贯彻落实该支行“以客户为中心”的核心价值观,赢得了客户的广泛赞誉。胡成龙...……更多
...民众的金融素养,特别是农村地区的居民,郓城农商银行杨庄集支行深入河东新村,成功举办了一场《金融消保在身边,保障权益防风险》为主题的金融夜校活动。本次活动内容丰富多彩,分为三个环节:首先是金融知识讲座,...……更多
嘉祥农商银行:耐心兑换零币 温情为民服务
...员立即投入到有条不紊的整理工作中去,累计为客户兑换零币近10万元。一直以来,嘉祥农商银行始终贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,深入关心关注客户最需要的金融服务,配套实施一揽子具有针对性和高效性的金融服...……更多
...,优化流通质量,张家口农商银行宣泰支行按照各行业对零币的需求量定制500元、300元等规格的全劵别标准化“零钱包”。截至10月16日,已向出租营运、批发零售、餐饮住宿等高需求个体工商户投放“零钱包”120余个。此外,...……更多
贵州银行六盘水分行:客户服务“无小事” 零币存款“暖人心”
5月14日,一位客户提着大袋子,气喘吁吁的走进贵州银行六盘水分行六枝支行营业室,非常费力地将袋子抱上了柜台,“嘭’的一声,袋口敞开,里面的东西露出“真面目”,原来是一袋硬币,面额各不相同,数量数以千计!沉...……更多
【美德信用在杨庄】济南市莱芜区杨庄镇武庙村开展“我为群众办实事”实践活动
鲁网1月4日讯近日,济南市莱芜区杨庄镇武庙村党支部推行“列清单、定措施、抓落实”办事机制,有针对性地解决问题,把老百姓关心的事办实、办好。入冬后,杨庄镇武庙村党支部依托网格化管理平台,通过入户走访、征集...……更多
银行服务无小事 民生银行济南历城支行用心服务残疾人客户
...使用纸币也较多,日积月累就积攒下数千元的小额纸币和零币。但由于腿脚不便、出行不方便,也怕麻烦银行工作人员,该客户一直没能把这些零币换成整钱。经查看,由于零钱在家存放时间过久,大部分存在不同程度的褶皱霉...……更多
农行济南制锦市支行灵活安排兑换零币获客户点赞
...兑换现金1000余元,获得客户的好评。金融服务无小事。零币清点虽然麻烦却是农业银行浓情暖域品牌的注解,也是持续优化现金服务的一个缩影。在日复一日的迎来往送中,制锦市支行全体员工将会继续提高服务质量,为客户...……更多
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