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...林楠特近日，国家广播电视总局联合文化和旅游部、中国消费者协会召开全国酒店电视操作复杂专项治理动员部署电视电话会，明确将开机看电视直播频道作为酒店电视治理的首要目标。电视作为酒店的硬件标配，不仅是消费者...……更多
2024-04-20 02:59:00权益,消费者,消费,酒店,电视,酒店
...网络购物、保健品等重点领域，通过提供案例解析，提醒消费者防范消费风险,敦促经营者诚信经营,营造更加安全舒心的消费环境。案例一：骗购高价塑身衣理性消费才是真【案情简介】2023年1月，消费者王女士在经常光顾的美...……更多
2024-03-14 19:27:00消费投诉,青岛,保健品,老人,投诉,案例
...并非个例。除了大型考试以外，每到假期前夕，也总是有消费者抱怨，自己提前预订的低价酒店临时遭到“反水”，被酒店方要求取消甚至强制退款，以便酒店方再次放出房源赚取更高的房费。那么，当消费者遭遇酒店推翻订单...……更多
2023-12-08 00:05:00恶意,订单,酒店,价格,平台,酒店
本文转自：中国消费者报云南省消费者协会呼吁让酒店电视操作简单化顾艳伟本报昆明讯（记者顾艳伟）“我们将与广电和文旅部门加强协作，全力做好酒店电视操作复杂专项治理工作。”4月19日，云南省消费者协会在当天召...……更多
2024-04-24 05:29:00酒店,电视,电视,云南省,云南,消费
...2023年260余个消费类微博热搜数据盘点，分类汇总整理出消费者最关注的三类问题：食品安全问题、旅游住宿纠纷、直播带货乱象。由此可见，旅游住宿类投诉纠纷热度之高，不少人想必都踩过坑。旅游强势出行回暖，知名平台...……更多
2024-03-19 13:52:00同程,套路,权益,观察,经济,旅游
...有限？兑住券难订房 自动激活！欲退款遇“套路”
不少消费者近日向“新民帮侬忙”反映，他们花费千余元至2000多元不等购买的“雅高臻享卡”，非但享受不到该有的权益，且系统还会自动激活卡片，激活后退款门槛极高，...……更多
2024-03-20 15:22:00套路,订房,激活,库存,有限,雅高
...某影视公司享有著作权的案涉作品通过点播设备供不特定消费者点播播放，已构成商业使用，其行为侵害了某影视公司的放映权，理应当承担相应的民事责任，遂判令某酒店立即停止侵犯5部影片放映权的行为，赔偿经济损失及...……更多
2024-04-28 00:37:00放电影,侵权,酒店,酒店,放映权,影视
...名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权等权利。”根据消费者权益保护法第七条、第十八条规定：“消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。”“宾馆、商场、餐馆、银行、机场等经营场所...……更多
2023-11-09 09:49:00酒店,竹帘,住客,网友,酒店,女士
中国消费者报南京讯 近年来，因在线旅游平台“酒店预订取消”类相关问题而引发消费争议的现象较为突出。12月28日，江苏省消费者权益保护委员会组织召开了酒店预订取消类相关问题监督指导会，美团、同程、携程、飞猪、...……更多
2023-12-29 12:33:00江苏省,江苏,酒店预订,预订,监督,指导
中国消费者报上海讯（记者刘浩）入住酒店体验不佳，消费者在平台发布差评，事后酒店方承诺免除房费，但要求消费者删掉差评，此要求被平台方拒绝。近日，上海市长宁区消费者权益保护委员会调解了该起纠纷。长宁区消...……更多
2023-12-11 16:51:00补偿,消费者,消费,酒店,长宁区,长宁
...店住宿预订成倍增长。南京酒店的环境卫生、服务水平和消费者满意度如何？近日，南京市消协委托第三方调查公司开展连锁酒店服务专项体验调查及满意度提升消费调查，帮助连锁酒店规范和提高管理服务水平，保障消费者合...……更多
2024-01-11 00:46:00旅游热,南京,体验,酒店,旅游,酒店
中国消费者报南京讯 “订酒店日期填错了能不能退？”“预订时怎么看退改政策？”临近春节，江苏省消费者权益保护委员会接到多起关于酒店退订问题的电话。前不久，江苏省消保委组织在线旅游平台部分企业召开监督指导...……更多
2024-02-05 17:29:00江苏省,江苏,酒店预订,预订,出行,机制
...上点击了关注度最高的“普吉岛所有酒店代预订”，并以消费者的身份进行咨询。商家称，普吉岛所有的酒店基本都可享受折扣，报价为携程的七折。记者问及是否靠谱，该商家称“有问题会提前告知，但只是小概率”。对于这...……更多
2024-03-14 09:29:00特价酒店,被告,出行,游客,特价,酒店
...低价闪促”，在今年旅游商品均价普遍上升的情况下，为消费者带来极致性价比的出游体验。消费者关注的飞猪会员权益也在双11期间加码。购买带有“一住升级”标识的酒店套餐消费者，在2023年底前入住，就能根据相应条件，...……更多
2023-10-24 12:51:00准备,消费者,消费,套餐,商品,旅游商品
...认中，但若是遇到酒店提供的食品、饮品存在过期问题，消费者该如何维护自身权益？酒店又该如何避免此类问题的发生？不少业者建议，遇到此类问题，酒店应及时给予赔偿，以消除负面影响。客人如得不到及时足额赔偿，可...……更多
2024-04-18 06:55:00饮品,食品,安全,酒店,饮品,食品
...我可以按照原价赔偿10元，我不认可。”>>协商不成消费者索赔1000元对方只愿赔100元1月13日上午，华商报记者看到，刘先生所说的自动售货机中已经没有元气森林饮料。在他购买的饮料瓶上可看到，生产日期为2022年3月10日，...……更多
2023-01-16 08:28:00自动售货机,售货机,华商,索赔,当事人,当事
...、侵权假冒等破坏市场规则、扰乱市场秩序行为。落实好消费者权益保护责任，畅通消费投诉举报渠道，及时回应消费者诉求和关切，妥善处理消费纠纷和平台内商家投诉，不得通过“霸王条款”等侵害消费者合法权益。此外，...……更多
2023-12-27 02:07:00监控,领域,酒店,价格,消费,行为
...工作人员在2024年元旦期间到雪乡景区值守，目的是保护消费者合法权益，打击商家的不法行为。同房型一夜涨价超500元中国雪乡景区官网介绍称，中国雪乡全称为中国雪乡国家森林公园，别名双峰林场，地处黑龙江省牡丹江海...……更多
2024-01-01 16:43:00雪乡,中国,景区,酒店,官方,价格
...游客芳芳（化名）精神抚慰金的诉讼请求，有效地保障了消费者的合法权益。简要案情2022年7月，游客芳芳与爱人预定了阳朔县某民宿酒店大床房3晚，在其入住过程中，一名醉酒男子在芳芳房门外敲击，芳芳打开房门，该名男子...……更多
2023-12-08 09:28:00抚慰金,住宿费,住民,夫妇,法院,支付
...双十一”的第10年了。然而，从社交媒体上的反馈来看，消费者们似乎对于酒店产品中的诚意含量有些许的不满。喊朋友双十一囤酒店，有点喊不动了？朋友去年换了份自由职业，工作时间大多集中在寒暑假，多出了很多时间可...……更多
2023-11-02 15:35:00双十,诚意,酒店,酒店,双十,套餐
...呗充分发挥消费金融促消费的作用，提供丰富的权益，让消费者“愿意消费”“划算消费”“开心消费”。唯品会：推囤货榜单为消费者提供参考其中，美妆作为最受关注的品类之一，也是每年“双11”居家囤货的热门类目，无...……更多
2023-10-26 04:44:00消费,拉德,消费者,天猫,商品,套餐
中国消费者报报道（记者张文章）为营造安全祥和、规范有序的中秋、国庆“双节”消费环境，福建省市场监管部门坚守工作岗位，加强“双节”市场监管巡查，迅速高效处理涉旅投诉，让人民群众吃得放心、行得安心、买得...……更多
2023-10-08 14:15:00监管,福建省,侧记,市场,巡查,监管部门
新疆网讯（全媒体记者王璇 通讯员王敏）日前，消费者马女士在一家假日酒店洗浴就餐消费后，对消费单提出质疑，认为存在重复收费项目，在与商家协商后未能解决，于是先后拨打了12315投诉举报热线、“晚报融媒·帮您办”...……更多
2024-04-13 08:14:00监管,晚报,收费,市场,消费,女士
...认为，即便是明码标价，也不能乱标，这个价格存在欺诈消费者的嫌疑。4月22日，奥一新闻致电山东省莱州市市场监督管理局了解实际情况。该局工作人员对记者表示，4月21日上午，在接到这一情况后，莱州市市场监督管理部门...……更多
2024-04-23 11:01:00烟台,刺客,商家,官方,价格,消费
...调高可以理解，但一定要公开透明，不能价格欺诈，确保消费者在充分知情的情况下做出自主选择。此外，游客也可以根据自己消费能力选择合适的酒店。春节假期三亚酒店预订火爆，网传“20万一晚”客房已售罄记者了解到，...……更多
2023-01-12 21:56:00三亚市,三亚,套房,客房,调控,别墅
中国消费者报南宁讯（记者顾艳伟）龙年春节将至，旅游市场火热，消费“避坑”不能少。2月2日，滇黔桂消费维权联盟发布旅游消费提示，提醒广大消费者，节假日消费过程中要注意妥善保管消费单据、电子交易记录、聊天记...……更多
2024-02-04 12:25:00滇黔桂,消费,春节旅游,消费维权,陷阱,提示
中国消费者报上海讯（记者刘浩）近年来，许多年轻人倾向于选择酒店式公寓，然而质量良莠不齐，网上所看并非实物所得，引发了众多纠纷。近日，上海市浦东新区消费者权益委员会收到消费者投诉，称其付了1个月的房费和...……更多
2024-04-15 16:42:00浦东新区,浦东,房费,酒店式,噪音,新区
本文转自：河北日报张国栋入住酒店体验不佳，消费者在平台发布差评，事后酒店方承诺免除房费，但要求消费者删掉差评，此要求被平台方拒绝。近日，上海市长宁区消费者权益保护委员会调解了该起纠纷。长宁区消保委表...……更多
2023-12-14 07:04:00筹码,谈判,消费,消费者,酒店,长宁区
...随着旅游产业的红火，预订住宿成倍增长，南京成了很多消费者旅游的首选地。为了有效保障消费者的合法权益，提升南京市连锁酒店业的整体满意度，了解连锁酒店的经营服务现状和布草洗涤质量等情况，南京市消费者协会委...……更多
2024-01-11 05:44:00检测,酒店,问题,酒店,南京,消费
...诺不符、隐形消费、婚宴货不对板等现象，这不仅影响了消费者的合法权益，也损害了婚庆服务行业的整体形象。在此河南省消费者协会、河南省婚庆服务行业协会发出以下消费提示：一、提前预定酒店现代婚礼大多在酒店举办...……更多
2024-04-15 11:23:00婚庆服务,婚庆,消费,河南省,服务,河南
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