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...卡退卡纠纷,商家往往比较强硬或拖延,无论钱多钱少,消费者都不要怠于维护自己的合法权益。”胜诉喜悦的背后是消费者和律师的“不放弃”。“打官司耗时长,费钱费力,到最后还不一定能成功退钱”——这也让消费纠纷...……更多
日前, 中国消费者协会正式发布了《2023年100个城市消费者满意度测评报告》。报告显示,排名前十的城市依次为:无锡、杭州、佛山、苏州、青岛、烟台、深圳、南京、北京、宜昌。值得注意的是,杭州已经连续五年获得中...……更多
...808899——浙江为进一步加强行业规范,保障广大体育健身消费者合法权益,促进体育健身行业持续健康发展,杭州市体育休闲行业协会在市市场监督管理局、市体育局指导牵头成立12315体育健身消费领域维权联络站(以下简称联...……更多
刚办了年卡第一次去健身房就关门了……预付式消费陷阱困局如何破? 杭州健身行业打响第一枪
...“良币驱逐劣币”方式,打造公平公正的市场秩序,保障消费者权益。同时,杭州市体育休闲行业协会在杭州市场监督管理局、市体育局指导牵头下,成立的12315体育健身消费领域维权联络站已正式上线。舒适堡几家门店的会员...……更多
潮声视频丨敲黑板!近年消费投诉热点是这些
...行业,大家的关注度较高。不过对于食品安全问题,不少消费者表示,近2至3年的市场环境相比早前已有改善。倒是一些大宗消费类型,如汽车、医美等还存在着监管缺位、维权困难等问题,有消费者明确表示“需要媒体介入,...……更多
《电商消费维权指数2023年度报告》发布 多重因素影响维权指数向上波动
中国消费者报报道(记者桑雪骐)日前,中国消费者报社联合淘天集团发布的《电商消费维权指数2023年度报告》(以下简称《报告》)显示,2023年,我国消费市场总体恢复向好,对经济增长贡献率超八成;网络消费成为拉动消...……更多
银行卡“蒸发”9万多元 两地消保委跨省联动为消费者挽回损失
中国消费者报南京讯 长三角消费者权益保护联盟成立以来,充分发挥联动作用,积极协调解决消费纠纷,全方位保障消费者合法权益。近日,无锡市消保委聚焦老年消费投诉纠纷,通过跨省联动为消费者挽回损失。今年12月6日...……更多
有人刚充了1000元,多的充了1万多!杭州有明康汇门店卷款跑路?回应来了:负责到底
...的明康汇杨柳郡店在店门上贴出了一张《明康汇杨柳郡店消费者纠纷事件进展告知书》,这也意味着,明康汇对最近这起“加盟店老板卷款跑路”事件有了明确的态度:本着为顾客负责的态度,明康汇一定会为顾客先行垫资退款...……更多
本文转自:中国消费者报郑铁峰 刘浩 薛庆元 施本允 薛晶晶本报杭州讯(记者郑铁峰 刘浩薛庆元 施本允 薛晶晶)为深入贯彻落实习近平总书记关于长三角一体化发展的重要讲话精神,在消费者权益保护领域更好地坚持和发展...……更多
本文转自:中国消费者报本报杭州讯(记者郑铁峰)近日,浙江省温州市鹿城区消保委成功调解了一起因促销宣传有误引发的消费纠纷。经鹿城区消保委耐心调解,消费者与商家达成和解。日前,温州市消费者朱先...……更多
...在指定的银行监管账户,用于防范潜在的消费纠纷,满足消费者的部分退费需求。另一类由企业自主纳管,以乐刻为代表,主打“月付制”“无推销”为特点的按月支付预付消费模式。具备成熟有效的用户反馈投诉处置机制,及...……更多
中国消费者报杭州讯(记者施本允)近年来,浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”,加快数字化改革,通过组建投诉调解团队、建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”,推动网络消费纠纷高效化...……更多
...费纠纷调解正在线上进行,通过在线调解平台,调解员与消费者、商家开展三方视频调解,双方当事人均现身电视大屏中,认真聆听调解员的分析研判。经协商,双方最终达成了一致意见,这起纠纷也得到了完美化解。“我们都...……更多
...响。随着技术的持续进步,无忧消费理念正逐步升级,为消费者带来更加便捷、高效和安全的消费新体验。打造数字监管平台,让预付无忧。时下,预付式消费广泛应用于教育培训、美容美发、洗车、餐饮等领域,发展势头强劲...……更多
17载蝉联幸福之城 连续四年领跑消费者满意度每日商报讯 汇德隆银隆百货、银泰百货庆春店、鸿光浪花、天猫超市直播间——昨天,2024年杭州市“3·15国际消费者权益日”系列活动启动仪式上,多家主体被评选为2023年度杭州十...……更多
微拍堂的“真与假”:巨量投诉下屡屡退款难,还涉案众多被起诉
...提供多种品类的标准化专业鉴定检测服务;2018年上线“消费者千万保障计划”,向用户做出“建立1000万消费者保障基金”、“30秒客服急速响应”、“7天无理由退货”、“纠纷投诉0秒响应”、“国检鉴定服务,购买更安心”五...……更多
...10场以上,助推更多杭州特色消费品走入直播间。杭州市消费者权益保护委员会秘书长陈兆波提出,直播既要让消费者有获得感,也要让消费者能够理性、科学地消费。“同时我们希望经营者能够承担主体责任,保障消费者的权...……更多
...却发现有异物,向商家投诉商家却找借口百般推脱,那么消费者权益受到损害如何维权呢?杭州市消保委提醒您:如果消费者买到腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或感官性状异常的食品和食品添...……更多
...未收到此类信息,最终双方沟通无果,维权失败。那么,消费者权益受到损害可以找谁赔呢?根据《民法典》第一百二十七条的规定:法律对数据、网络虚拟财产的保护有规定的,依照其规定。积分属于虚拟财产,在开展以积分...……更多
...、以点带面,敦促经营者诚信自律、守法经营,同时提醒消费者防范消费风险、文明理性消费。本期,本报发布其中部分案例。非法接种HPV疫苗,违法接种者被惩戒【案情简介】2021年4月,杭州市上城区卫生健康局接到消费者投...……更多
中国消费者报报道(记者郑铁峰)记者3月11日获悉,为深化“放心消费在浙江”行动,助力扩内需、稳增长,打造“消费环境最优省”,浙江省消费者权益保护委员会、省市场监管局将举办2024年“3•15”国际消费者权益日系列...……更多
太平人寿浙江分公司开展“3·15 ”金融消费者权益保护教育宣传系列活动
...口号,聚焦“守护钱袋子”,全面开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。3月11日,太平人寿浙江分公司走进西溪城市文化公园,为参与活动的老年朋友发放金融知识宣讲折页,工作人员面对面对为大家讲解金融消...……更多
消费办卡,怕商家跑路?杭州预付式消费监管第一单来了
...些商家暴雷、跑路,“需要、想要,但不敢买”成了部分消费者的状态。在大众视野中,预付式消费已然出现了“信任危机”。怎么让老百姓能够放心消费?3月13日,杭州市预付式消费公证监管第一单落地——市民罗丹萍为她的...……更多
...政阿姨的小伙伴们要抓紧啦同时,杭州市消保委提醒广大消费者在选择家政服务时提高自我保护意识注意以下事项↓↓网络家政勿轻信宣传部分商家为了提高流量,“半小时上门”“距离您0.5km”等广告宣传会不定时地“蹦出来...……更多
...伊旎)近年来,虚假宣传、销售掺假、欺骗性诱导等侵害消费者权益的行为时有发生。为进一步优化消费环境,促进消费维权社会共治,3月13日,浙江省消保委联合多个部门发布2023年度消费维权十大典型案例。案例显示,当前医...……更多
...会国际项目部主任理查德·奥布莱恩、欧盟委员会司法与消费者总司产品安全和快速预警系统事务副主任伊娃·辛科维奇等国内外重要嘉宾出席并致辞,一致强调了消费品安全在全球经济发展与消费者生活质量提升中的关键作用...……更多
高质量消费维权彰显担当 一体化长效发展树立标杆 长三角消保委联盟打造消费者权益保护协作品牌
中国消费者报报道(记者刘浩)更好发挥先行探路、引领示范、辐射带动作用——习近平总书记在深入推进长三角一体化发展座谈会上发表的重要讲话为消费者权益保护工作指明了方向。为贯彻落实习近平总书记重要讲话精神,12...……更多
中国消费者报杭州讯(记者施本允)近日,消费者朱女士向浙江省杭州市临平区消保委投诉称,2月下旬,其11岁的孩子在学校附近一家商铺花费3300余元购买了叶罗丽卡片,朱女士认为商家未阻止孩子大额购买卡片,要求全额退...……更多
到底能不能向顾客收取“消毒餐具费”?记者暗访了50家餐馆调查
...:“顾客去餐厅吃饭,难道还要自带餐具?钱数虽少,但消费者权益事大。”“餐具收费”这件事在杭州是否普遍?商家会主动提醒消费者吗?潮新闻记者决定去看一看。12月6日至7日,潮新闻记者沿着地铁一号线,从湘湖站到...……更多
“9块9包邮!”大批人已中招!紧急提醒
...的走势,并带动着悄悄兴起的验金生意。与此同时,不少消费者反映,他们在直播间买到的黄金存在“克数不足”“内里是银外表镀金”“掺铼注胶”等问题。仅是在黑猫投诉平台上,潮新闻记者就发现,近期已有5000多人已经...……更多
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紧急救助受伤群众 真情守护温暖人心
近日,宜丰县公安局特巡警大队快速出警救助一名摔倒受伤老人,受到周围群众称赞。据了解,7月8日9时20分许,宜丰县公安局特巡警大队接警令
2024-07-16 15:41:00
(刘阳制作)2024年7月9日6时41分,承德市消防救援支队滦阳路站接到报警,位于滦平县金沟屯镇火车站一女子胳膊卡在水泥罐车梯子缝隙中,无法自行脱困,接到报警后立即调派振兴路站抢
2024-07-16 15:47:00
常熟市碧溪街道周家桥村开展“七彩的夏日·心向党”活动
来源:扬子晚报7月11日,常熟市碧溪街道周家桥村组织辖区内青少年开展七彩的夏日·心向党——“知党史感党恩传承红色基因”活动
2024-07-16 15:47:00
盛可以新作《建筑伦理学》:写盖房子,写的是人与人关系
中国青年报客户端讯(中青报·中青网记者 蒋肖斌)近日,盛可以携2024年新作——中短篇小说集《建筑伦理学》、散文集《别人家的西瓜更甜》
2024-07-16 15:48:00
志愿者开展急救知识科普,增强居民自救互救能力
来源:扬子晚报近日,家住太仓市科教新城水岸华府小区的居民陈颖,萌生了在小区内开展急救知识培训的想法。她通过一条微信与良辅社区工作人员沟通
2024-07-16 15:48:00
本文转自:人民网-贵州频道解决患者反复高热根源中山一院贵州医院成功开展腹腔镜下右肾根治性切除术近日,中山一院贵州医院党委书记
2024-07-16 15:49:00
常熟市碧溪街道万福村开展“七彩的夏日”主题实践活动
来源:扬子晚报近日,常熟市碧溪街道万福村来到溪南村的交通安全宣传教育基地,开展“基地共育守护成长,交通安全携手‘童’行”——“七彩的夏日”主题实践活动
2024-07-16 15:52:00
服务加码 济南链家推进“一站式”服务新模式
在房屋交易过程中,交易双方可能会因各种原因无法到现场,为了解决不能面对面签约的难题,济南市房产交易与租赁服务中心存量房买卖“云网签”服务应运而生
2024-07-16 15:53:00
娄东街道“安心暑托‘童’行未来”暑托班正式开班
来源:扬子晚报7月15日,由太仓市娄东街道党建工作办公室主办的娄东街道“七彩夏日”未成年人暑期系列活动暨“安心暑托‘童’行未来”暑托班项目正式开班
2024-07-16 15:53:00
男子高处坠落致粉碎性跟骨骨折,传统手术要等10天?这项技术能解难题……
鲁网7月16日讯近日,45岁的王先生(化名)在工作中不慎从高处坠落,足跟部剧烈疼痛,肿胀明显,工友急忙拨打120,紧急送往北京大学人民医院青岛医院救治
2024-07-16 15:55:00
中新网北京7月16日电 (记者 赵建华)财政部近日向各地下达2024年旅游发展基金补助地方项目资金预算9.67亿元。财政部公布的旅游发展基金补助地方项目资金预算表显示
2024-07-16 15:55:00
EdHeroes“教育中的文化遗产”全球论坛圆满落幕
在全球教育界瞩目之下,EdHeroes“教育中的文化遗产”全球论坛已于北京时间7月11日下午3:00正式开幕,并在接下来的24小时内
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壹点帮办|煤气爆燃致全身57%烧伤,她在“无声世界”里求助
自小是听障人士的闫赟琳,如今全身烧伤面积达57%,躺在病床上的她,只能靠眼神向前来探望的人表达着她的痛苦。7月14日,齐鲁晚报·齐鲁壹点情报站接到了一份特殊求助
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长沙迎“暑期游”热潮,辣条博物馆成热门打卡点
正宗辣条是什么味的?7月12日,辣条博物馆在长沙国金街正式开馆,通过集中展示辣条的起源与演变故事,辣条的原料、辣条的制作工艺
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“长牛角”的蛇!《斗罗大陆》“天青牛蟒”再现凉山?专家辟谣
今年5月,有网友发布视频称在四川凉山美姑县拍到“天青牛蟒”,一时在网上引起热议。视频显示,一条蛇形生物游移于草丛之中,三角形的头部两侧有异物支出
2024-07-16 16:43:00