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去年山西12315平台为消费者挽回经济损失5634.26万元
...3年,山西省市场监管局12315投诉举报指挥中心共受理办结消费者投诉12.22万件,举报4.83万件,为消费者挽回经济损失5634.26万元。新闻发布会现场。幽炜亭摄山西省市场监管局12315投诉举报指挥中心主任张国胜介绍,山西省市场监...……更多
金融消费者权益保护见成效(财经眼)
...自:人民日报改进产品优化服务,建立消保长效机制金融消费者权益保护见成效(财经眼)本报记者 屈信明《 人民日报 》( 2023年11月03日 第 19 版)中央金融工作会议强调,“坚持以人民为中心的价值取向”“要加强金融法治...……更多
国家金融监督管理总局山东监管局召开“3·15”金融消费者权益保护新闻发布会
...局山东监管局(以下简称山东监管局)召开“3·15”金融消费者权益保护新闻发布会,发布山东监管局金融消费者权益保护工作情况和“3·15”金融消保工作安排。山东监管局高度重视金融消费者权益保护工作,采取六大举措,...……更多
“摇一摇”自动跳转“丝滑”得不给人关闭的机会
...转广告打扰一不小心就会跳转到购物平台11月15日江苏省消费者权益保护委员会表示手机“摇一摇”跳转广告侵犯消费者权益应在征得用户同意之后方能开启此类功能今年“双11”期间,手机广告跳转频率之多、速度之快,引起消...……更多
...相继修改售后服务规则,将“仅退款”作为“标配”,明确消费者可在一定条件下,向商家发起只退款不退货的申请。占社会消费品零售总额近三成的电商网购,因为下单容易退货难等售后问题不时受到诟病。头部电商平台在岁末年...……更多
社区团购虽便捷  理性消费更重要
...年来,社区团购凭借快速、便捷、便宜等特点,得到不少消费者的青睐。日前,广西消费者权益保护委员会(以下称广西消委会)委托第三方机构开展专项消费调查,采取“线上+线下”问卷调查方式,对广西14个设区市消费者进...……更多
中国消费者报报道(记者任震宇)1月31日,中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况,电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉...……更多
依法协同治理明星代言失信乱象
...至兜售“三无”产品与变质的不安全产品等现象,侵害了消费者的知情权、选择权、公平交易权与安全保障权,破坏了公平交易与自由竞争,污染了市场生态环境。明星代言从来不是法外之地,必须基于协同共治的理念,不断强...……更多
...人民群众对高品质生活的需要。”3月14日,在第42个国际消费者权益日即将来临之际,市市场监管局党组书记、局长张向阳接受了本报记者专访。在谈及市市场监管部门保护消费者权益、营造安全放心消费新环境、更好满足人民...……更多
消费者不是餐馆直播的“引流道具” | 新京报快评
对于眼里只有“流量利益”没有法律规定的商家,消费者要坚决说不。▲商家直播也需守住法律边界。文| 冯海宁“老人是在吃饭的时候被拍的,当时没多想,但是不知道会被发到网上。”据《工人日报》报道,近日,家住陕西...……更多
中国消费者报南京讯(记者薛庆元)近年来,“包装收费”“打包费”频频触动消费者的神经,收费标准模糊、收费没有明显提示甚至强制收费饱受消费者诟病。近日,江苏省消费者权益保护委员会呼吁商家把是否包装的选择...……更多
山东多措护航消费者权益 “放心消费”创建成共识
...见龙)清点、登记、装运、无害化销毁处理……“315国际消费者权益日”前夕,一场不合格产品集中销毁活动在山东潍坊高密市利朗明德环保科技有限公司举行。此次集中销毁的不合格产品涉及食品、化妆品、工业产品等200余个...……更多
...中明确说明,使得整个定价过程显得不够透明。透明度是消费者信任的关键。然而,在现实中,我们往往发现,很多互联网平台在利用大数据进行定价时,都存在着一定的模糊性和隐蔽性。它们往往以“个性化推荐”“会员优惠...……更多
3·15聚焦:严厉打击“四无产品”  守护消费者合法权益
...文转自:兰州晚报3·15聚焦:严厉打击“四无产品” 守护消费者合法权益“红牛维生素功能饮料”产品“四证”均已过期 生产许可证于2022年3月19日到期2016年10月6日即停止商标许可 营业执照于2018年9月29日到期商品条码证于2024...……更多
本文转自:益阳日报中国人寿益阳分公司保护金融消费者权益 彰显国寿担当益阳日报全媒体讯(记者 刘利平 通讯员 祝慧如)3月15日,中国人寿益阳分公司在万达广场开展“金融消保在身边 保障权益防风险”3·15主题宣传活动...……更多
...转自:淄博日报本报讯(记者赵晓雯)2024年“3·15”国际消费者权益日即将到来,2月27日,围绕“激发消费活力”年主题,市市场监管局、市消费者权益保护委员会发布相关活动方案。活动期间主要内容包括以下几项:召开“3·...……更多
宁波女子花3980买了摄影套餐,拿全部底片还要加钱!这违法吗?
...余的底片。对此,李女士感觉被忽悠了。那么,拍照后,消费者能否免费拿回所有底片?记者对此进行了采访。多付了2000元还未拿回所有底片日前,李女士通过网络直播购买了一个儿童摄影机构1980元的套餐。根据约定,套餐包...……更多
App上订酒店,黄金会员比普通会员贵211元
...过大额优惠券。近年来,大数据杀熟时有发生,严重侵害消费者合法权益。而随着2024年春运将至,出行旅游迎来高峰,人们将更频繁使用网络平台购票、订票、订酒店等,对平台是否存在大数据杀熟也格外关注。当下,大数据...……更多
游戏世界的“一纸文书”,谁说了算?
...公司仍存在虚假宣传、以不公平规定为自己免责甚至侵害消费者选择权和财产权的情况。在人民网“人民投诉”平台的众多投诉中,对于游戏账号异常问题、充值以及隐私等问题的投诉屡见不鲜。充值20万被封禁账号,谁来承担...……更多
...和服务质量通过大数据进行评估,但是往往规则更加偏向消费者,退款成功的概率还是较高的。媒体报道的天津高院审理过的某案中,买家在某网购平台发起“仅退款”申请,卖家并未在48小时内处理,根据平台规则直接退款。...……更多
...的政治性和人民性,充分发挥第三方调解组织在化解金融消费者在互联网贷款业务中的纠纷,福建省信和银行保险业消费者权益保护服务中心(以下简称“省信和消保中心”)组织召开了互联网贷款纠纷化解座谈会,发出风险提...……更多
...昊依法治理预付式消费乱象■新闻速递:在“3·15”国际消费者权益日到来之际,中国消费者协会发布了《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》。《报告》显示,经营者违规办卡、服务承诺兑现差及变相涨价、消费者办卡...……更多
广州法院去年帮助消费者挽回经济损失3.4亿元
...通报称,2023年,广州法院受理各类消费纠纷24070件,帮助消费者挽回经济损失3.4亿元。广州中院党组成员、副院长姜耀庭在会上介绍,近年来,广州法院高度重视消费者权益保护工作,充分发挥审判职能,持续加大消费者权益保...……更多
...件并非偶发,在寺库购买商品后,面临未发货且退款难的消费者不在少数。据新华社2022年的一篇报道显示,在百度贴吧、新浪微博、黑猫投诉、电诉宝等公开平台查询发现,与“寺库”相关的投诉量高达2万余起,投诉大多集中...……更多
中国消费者报北京讯(记者万晓东)针对上门维修服务中存在的“无病乱修”“小病大修”等“维修刺客”问题,近日,北京市消费者协会发布消费提示,提醒广大消费者在选择维修服务时,要认真核查相关资质、服务内容和...……更多
... 3月15日晚,红河州五项文化中心广场灯火辉煌,“3·15消费者权益日”主题活动暨首届消费品博览会在此启幕。此次活动由红河州市场监督管理局、红河州消费者协会和红河州融媒体中心联合主办,旨在激发消费活力,提升消...……更多
...南方日报讯 (记者/肖文舸 通讯员/粤政数)“3·15”国际消费者权益日到来之际,笔者从省政务服务和数据管理局获悉,粤省心12345热线平台上线两年多以来,广东多地在12345热线专门设立消费维权咨询队列,为保障消费者权益...……更多
...器拆封了就不能退?市场监管部门:除某些特殊商品外,消费者有权“七天无理由退货” 本报讯(记者 陈泥 通讯员 林春阳)网购的商品拆包装了,还能适用“七天无理由退货”规定吗?近日,集美区市场监督管理局受理了一...……更多
走进校园,平安银行泰安分行积极开展消费者权益保护宣传活动
为践行金融消费者保护的社会责任,引导金融消费者理性维权,构建和谐绿色的金融消费环境,3月14日,平安银行泰安分行党支部书记韩群亲自带队,来到泰山科技学院开展“3·15金融消保权益日”校园宣传活动。活动中,分行...……更多
中国人寿:“数智消保”系统动态监测投诉 推动受理处置更通畅 2024-03-18
中国消费者报报道(记者武晓莉)值“3•15”国际消费者权益日之际,中国人寿发布的数据显示,中国人寿“数智消保”系统实现对消费者投诉动态监测,整体赔付时效缩短至0.38天,受理处置更通畅。作为国有大型金融企业,...……更多
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国庆我在岗|东营边检守国门 护航发展“不打烊”
10月1日,神州大地举国同庆,华夏儿女共祝中华。东营出入境边防检查站全体移民管理警察也以他们独有的方式诠释家国情怀,为祖国母亲送上最诚挚的祝福
2024-10-02 20:15:00
仙营街道谢营社区开展“科学健身 健康生活”志愿服务活动
近日,仙营街道谢营社区计生协在文化小区健身广场开展“科学健身 健康生活”志愿服务活动。活动中,计生协工作人员向居民讲解关于运动健身的重要性
2024-10-02 20:15:00
坚守初心使命 担当时代重任|时代楷模吴亚琴:扎根社区三十载 绽放无悔芳华
在长春市宽城区团山街道长山花园社区,有一位深受居民爱戴的社区党委第一书记——吴亚琴。1960年7月出生的她,用30年的坚守与奉献
2024-10-02 20:19:00
【楚天评】东湖评论:拥抱“地铁时代”,踏上“时代新程”
千呼万唤始出来。10月1日上午9点48分,备受关注的武汉轨道交通7号线北延线(前川线)二期正式通车,标志着前川线与7号线贯通运营
2024-10-02 20:28:00
【地评线】东湖评论:用最好的行动描绘中国式现代化的壮美画卷
“我们庆祝共和国华诞的最好行动,就是把这一前无古人的伟大事业不断推向前进。”“中国式现代化已经展开壮美画卷并呈现出无比光明灿烂的前景
2024-10-02 20:28:00
大众网记者 王奉国 菏泽报道在中华人民共和国成立75周年之际,中共菏泽市委社会工作部以“礼赞新中国 建功新时代”为主题
2024-10-02 20:29:00
等你来约! 菏泽市“邀约式”生态环境现场帮扶项目在鲁西新区启动
大众网记者 赵晨光 通讯员 魏娜 菏泽报道为助力企业绿色转型发展,近日,菏泽市“邀约式”生态环境现场帮扶项目在鲁西新区正式启动
2024-10-02 20:31:00
从老照片看菏泽经济发展与民生变化
大众网记者 王晓姝 菏泽报道菏泽,这座历史悠久而又充满活力的城市。其发展历程如同一部生动的历史长卷,记录着岁月的变迁与时代的进步
2024-10-02 20:33:00
10月2日,2024四川凉山西昌第七届邛海“开海节”在邛海畔热闹开幕。活动现场,来自全国各地的游客和当地市民一起,见证了重达56
2024-10-02 20:38:00
“留住读书声”中华吟诵传承与推广活动走进海口五色共享书院
南海网10月2日消息(记者 陈望 )为进一步传承和弘扬中华优秀文化,引领广大市民群众真实感受到吟诵的艺术魅力,感受古诗文美感
2024-10-02 20:39:00
花式优惠“点燃”消费热情!国庆小长假第二天,两江新区5大重点商圈实现销售额超2600万元
国庆黄金周,两江新区各大商圈和商业体抢抓“金九银十”节点,纷纷打造多元消费场景,借势“以旧换新”补贴政策,推出丰富消费优惠活动
2024-10-02 20:41:00
大众网记者 王奉国 菏泽报道在中华人民共和国成立75周年之际,中共菏泽市委社会工作部以“礼赞新中国 建功新时代”为主题
2024-10-02 20:44:00
大众网记者 王奉国 菏泽报道在中华人民共和国成立75周年之际,中共菏泽市委社会工作部以“礼赞新中国 建功新时代”为主题
2024-10-02 20:46:00
国庆首日 郓城水浒好汉城客流量近万人次
大众网记者 李效谨 郓城报道10月1日一大早,游客们就已在郓城水浒好汉城景区排起了长队,迫不及待想踏入这个充满传奇色彩的世界
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【国庆我在岗】坚守岗位不懈怠,爱岗敬业有担当
国庆长假开始,各地外出务工群众陆续返乡,为辖区交通带来巨大的车流量。10月1日,牡丹区交警大队坚守岗位,全警投入到国庆假期交通管理工作
2024-10-02 20:47:00