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本文转自：经济日报曾诗阳近日，多家航空公司调整客票退改规则，包括扩大客票免费退改范围、下调经济舱退改费用、新增票价波动退票规则等，还有航空公司直接为注册用户发放国内无理由退票券，给予旅客更多保障。机...……更多
2024-01-22 06:01:00机票,航空公司,消费,航空,民航,公司
...起飞的经济舱机票，从购票到退票，时间不超过12小时，航空公司却收取了近700元的手续费；曾有一张机票近1400元的退票款只在8天后收到一半，剩下一半要30多天才能完全到账。 《中国交通报》微信公号曾刊发《机票钱为何不...……更多
2024-01-10 02:06:00机票,机票,高铁,航空,民航,消费
...独家获悉，近日中国民航局给民航各地区管理局、各运输航空公司、中国航空运输协会等下发《关于加强2024年春运期间民航价格管理的通知》（以下简称“通知”），要求加强春运期间民航价格管理。民航局要求加强春运期间...……更多
2024-01-30 20:48:00民航局,价格,机票价格,民航,波动,机票
...展消费者权益知识与民航知识问答活动。重庆航空等多家航空公司开展了线下宣传和主题航班活动，让旅客参与民航科普知识答题抽奖。天骄航空在所有航班上播放“3·15”国际消费者权益日宣传广播，并通过“主题小讲堂”向...……更多
2024-03-18 13:28:00民航,行动,旅客,民航,活动,航空
...格变动是因为平台获取机票信息时将数据进行缓存，这与航空公司实时发布的数据存在时间差。此外，航空公司也会根据市场需求动态调价。机票价格变动的两大影响因素：“数据缓存”及航司动态调价社交媒体上，不少消费者...……更多
2024-08-22 20:14:00百元,越来,机票,越来越,机票,平台
...操作旅客针对机票退改签的质疑其实一直长期存在，虽然航空公司也多次调整退改签的规则，但是机票退改签依然争议不断，问题究竟出在哪儿？今年1月，南航、东航等多家航空公司相继发布客票退改新规，调低了机票退改签...……更多
2024-02-08 07:48:00专家解读,机票,费用,专家,机票,消费
...在为“0元机票”买单？首先，出行淡季的“0元机票”在航空公司网站、小程序等直销平台上的票面价格并非0元，而是机票销售代理或OTA平台在航空公司优惠活动的基础上自行补贴，制造了营销爆款。例如，在春秋航空推出的“...……更多
2024-03-15 07:21:00优惠机票,机票,航空,优惠,选择,机票
...期间，民航旅客运输量预计将达8000万人次。近日，多家航空公司调整客票退改规则，包括扩大客票免费退改范围、放宽因病退改规则等，备受社会关注。长期以来，机票退改难、退改贵问题饱受诟病，相关规定的推出，让很多...……更多
2024-02-05 03:41:00机票,旅客,机票,航空公司,公司,条件
...年发布的《关于改进民航票务服务工作的通知》中要求，航空公司销售客票应当严格执行明码标价规定，在官网、App等渠道的显著位置上及时、准确、全面地公布实际执行的国内航线旅客运价种类、水平及包括退改签收费标准在...……更多
2024-01-15 16:21:00飞机,火车,旅客,机票,航空公司,航空
...之外的其他税费。其实“机票不可退”并不罕见，主要是航空公司针对一些特价机票等作出的特殊规定，但这一规定是否合理，也一直饱受舆论质疑。2018年民航局曾发布《关于改进民航票务服务工作的通知》，针对机票退票、...……更多
2024-01-15 16:31:00机票,退票费,东航,机票,航空公司,民航
...年发布的《关于改进民航票务服务工作的通知》中要求，航空公司销售客票应当严格执行明码标价规定，在官网、App等渠道的显著位置上及时、准确、全面地公布实际执行的国内航线旅客运价种类、水平及包括退改签收费标准在...……更多
2024-01-22 02:00:00退票费,机票,支付,旅客,机票,退票费
...利好购买经济舱折扣票价乘客。作为国内年客运量最大的航空公司，南航此次大幅调整机票退改规则，有利于刺激旅客出行决策。1月5日，三大航之一的东方航空也跟进了调整客票退改规则；中国国际航空则宣布赠送两张无理由...……更多
2024-01-08 08:26:00机票,三大,民航,客票,经济舱,航空
...向纵览新闻记者反映，自己在某OTA平台上订的机票价格比航空公司官方查询到的票价贵了近700元。他认为机票的实付价应该与票面价格一致，对出现差价的情况表示质疑。早在2016年中国民航局发布的《关于国内航空旅客运输销...……更多
2024-11-17 13:48:00票面,差价,机票,行为,律师,价格
...这属于联程客票。而电子客票行程单上的票价总款，就是航空公司出这张联程客票实际收取的价格。截图自电子客票行程确认单也就是说，谭女士花了1403元在飞猪平台上购买了从新加坡到中国成都的机票，但四川航空的实际出...……更多
2024-11-23 13:40:00指涉,知情权,名下,机票,消费者,消费
...自身发展，还是更好服务群众出行需求，有关部门和各大航空公司都有必要给出清晰明确的答复。屡屡出现高额退改签费用，一个重要原因就在于退改签费用比例均由各航司自行制定，缺乏透明。诚然，航空公司有其运营成本，...……更多
2024-01-18 10:22:00退票费,人民日报,数千,机票,损失,日期
...票总价降了3000元。尽管已完成了值机，但她还是通过与航空公司沟通，在购买了低价机票后完成了此前购买机票的全额退款，省了3000元。记者注意到，在社交平台上，不少网友分享过自己“买低退高”的经历，有改签成功的案...……更多
2024-07-22 13:44:00跳水,多家,机票,航空,机票,客票
...44.9%，有望创历史新高。日前，南航、东航、国航等多家航空公司相继发布航司客票退改新规。然而，机票免费退改难的顽疾仍然存在。以南航为例，在黑猫投诉平台上，近一个月的投诉量为912起，很多投诉涉及错购机票被收取...……更多
2024-02-05 17:36:00近期推出,乘客,多家,费用,航空公司,航空
...披露完2024年一季度业绩公告。横向对比来看，上述七大航空公司一季度营收共计1479.09亿元，净利润共计1.72亿元。三大航空央企方面，南航一季度营收最高，达446.01亿元，同比增超三成，且南航率先实现扭亏为盈，净利7.56亿元...……更多
2024-04-30 22:10:00运输量,航线,七大,运输,国际,航空
“航空公司在没有公开透明的“锁座”规则、比例和定价标准的前提下，就将座位“一锁了之”，就是在变相迫使消费者花更多的钱购买座位，是对消费者正当权益的侵害。”2025年春运将于1月14日启动，春运机票预订已经开启...……更多
2024-12-23 21:26:00越来,越来越,飞机,网友,座位,航空公司
...言板”对民航业发展和服务积极建言献策，其中包括规范航空公司退改签手续费标准、统一民航飞机手提行李标准、民航机票行程单改成在线报销凭证等与民航业紧密相关的问题。“在旅客购买机票过程中，建议航空公司要清楚...……更多
2024-04-10 09:31:00民航局,人民网,电子化,民航,行程,机票
...却坚持要求东航应补偿与其他航司同等飞机的机票差价。航空公司临时单方面更改执飞机型，是否构成违约？小程序显示C919执飞 实际安排A320航空公司拒赔差价6月1日，祝先生一家从上海返回陕西西安。此前，他通过东航小程序...……更多
2024-06-21 09:51:00航空公司,乘客,机型,航空,体验,公司
...价持续3天涨至900元以上。此前曾有市场消息称，国内7家航空公司接到要求，为减少亏损停止低价机票投放。但国家民航局随后对这一说法予以否认，表示没有向航司提出过此类要求。根据三大航司近期发布2022年业绩预告显示，...……更多
2023-02-16 18:08:00周转量,周转,旅客,增长,三大,中国
...位，现如今这样的行为正逐步蔓延至整个民航行业。一些航空公司以所谓“行业惯例”为由，在选座这一基本服务中引入加价机制，将靠窗、靠过道或前排等座位锁定，要求消费者支付额外费用。有消费者反映，值机时发现若不...……更多
2025-01-14 10:26:00惯例,收益,消费者,飞机,保障,消费
...奏。民航局出台方案，分阶段有序恢复航空运输市场，对航空公司实施差异化精准监管；厦航每月从人、机、管等方面全面开展风险评估；春秋航空通过模拟机训练、起落数量限制等，全力保证机组的熟练度……“考虑到保障能...……更多
2023-04-21 18:48:00民航业,经济形势,首季,民航,形势,观察
...民航局数据显示，今年前15周（1月1日—4月14日），中外航空公司共计执行7.6万个往返航班，是去年同期的4.5倍。上周单日航班量比去年最后一周的单日航班量增长近十分之一。尤其是进入夏秋航季，国际客运航班量继续保持增...……更多
2024-04-25 00:35:00两成,预订量,预订,机票,徐州,增长
...价格。对于降价后能否退差价，红星资本局今日致电多家航空公司客服人员，发现各家航空公司退改政策不一。例如，中国国航（601111.SH）不可退差价，南方航空（600029.SH）可在24小时内“买新退旧”（不收手续费）。机票价格...……更多
2025-01-25 16:44:00百元,差价,航线,跳水,多家,机票
...巨大差价，航班管家客服解释称：“公司或相关供应商与航空公司之间有单独的运营及结算等方式。基于这些方式，可能会存在一些所谓的额外优惠等情况。我们可以保证的是，您支付款项给我们，我们给您提供与您支付款项足...……更多
2024-12-10 07:40:00管家,第三方,航班,机票,平台,机票
...关负责人2月8日接受中新财经采访时表示，民航局没有对航空公司提出过相关要求。尽管如此，有一点可以明确的是，因疫情而生的“随心飞”，只是疫情三年期间航司为了减少损失推出的解燃眉之急之举。当新冠病毒感染实施...……更多
2023-02-09 22:29:00堪比,白菜,机票,厉害,机票,疫情
...民航局曾发布了关于改进民航票务服务工作的通知，要求航空公司退改签的费用明码标价，执行阶梯费率，一律取消特价机票不能退改签的霸王条款，包括东航在内的各大航空公司均制定了退改签的阶梯费率。龚先生认为，一方...……更多
2024-01-15 10:37:00退票费,东航,机票,男子,东航,机票
...璐遇到了一件烦心事儿，两周前，她在网上早早预订好某航空公司天津飞往贵阳的机票。航班起飞前48小时，她收到航空公司的短信，提示可以提前办理线上值机了。拿出手机，打开APP，进入值机页面……陶璐的心“凉了半截”...……更多
2025-01-14 06:13:00法治聚焦,法治,机票,航空公司,航空,公司
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