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...舌尖上的安全。■“一老一小”投诉问题较集中老年人和未成年人是备受关注和呵护的两大群体。随着市场的不断发展成熟，针对老年消费群体和未成年人消费群体的“人性化服务”也应运而生。例如，不少电商平台推出老年模...……更多
2023-03-15 09:47:00桂林,盘点,投诉,热点,消费,投诉
随着互联网的普及应用，越来越多的未成年人开始接触和使用互联网。据统计，截至2023年6月，我国未成年网民规模突破1.91亿。与此同时，不少未成年人沉迷手机，引发全社会的持续关注。未成年人不健康用网，家长头疼，社...……更多
2023-11-27 22:57:00看吧,限制,孩子,方法,未成年人,未成年
...施，加强对网络游戏的监管。比如实施防沉迷系统，限制未成年人游戏时间；加强对游戏内容的审查，禁止暴力、色情等不良内容；严格规范游戏企业的经营行为，打击非法充值等行为。但未成年人巨额游戏充值的事件仍不时发...……更多
2024-04-15 04:56:00耳光,儿子,父亲,孩子,数字,时代
...播，获取健康、优质内容，抖音直播多措并举，持续强化未成年人保护。2024年至今，抖音直播持续加强未成年人直播打赏管理，完善未成年人打赏的阻断和退款机制，并重点打击主播诱导未成年人打赏、利用未成年人直播牟利...……更多
2024-06-26 11:14:00直播,保护,未成年,未成年人,直播,账号
...务平台销售及配送规范》3月1日实施，专家评价——保护未成年人健康 促进酒业高质量发展图：资料图片■本报记者 孙燕明近日，中国酒业协会发布《酒类电子商务平台销售及配送规范》团体标准（以下简称《标准》），并于3...……更多
2023-01-18 05:13:00未成年人,酒业,未成年,高质量,保护,发展
《未成年人网络保护条例》今天（10月24日）发布，将于2024年1月1日起实施。《条例》是我国出台的第一部专门性的未成年人网络保护综合立法，旨在营造有利于未成年人身心健康的网络环境，保障未成年人合法权益，为未成年...……更多
2023-10-24 20:34:00未成年人,未成年,条例,将于,保护,网络
...新民，深圳市市场监管局党组书记、局长蔡英权，深圳市消委会副会长李平，腾讯公司副总裁司晓，深圳市消委会负责人共同为基地揭幕。来自上海、江苏、浙江、安徽以及广东省消委会的负责人一同见证了揭牌仪式。开展消费...……更多
2023-11-29 12:15:00中消协,深圳,数字,基地,消费,教育
...射半径大幅提升，规模效应日益凸显。截至目前，深圳市消委会共围绕消费教育基地举办了超1800场活动，服务约20万消费者。深圳市消费者委员会相关负责人表示，建立消费教育基地对鼓励社会力量参与消费教育公益活动，倡导...……更多
2023-10-29 08:22:00深圳,源头,环境,消费,消费,深圳
...转自：法治时报小学生偷偷打赏主播，家长报警平台退款未成年人打赏家长可要求退款■本报记者 王天宇近期，海口一孩子背着家长偷偷给某平台主播打赏2000多元。那么未成年人偷偷花出去的钱能不能要回来？作为孩子的家长...……更多
2023-01-20 08:33:00未成年人,未成年,家长,未成年,未成年人,罗先
...08.13万余元，案例有1361件。今年2月28日至3月28日，深圳市消委会陆续接到多名消费者对深圳宜宁科技有限公司的投诉，称在该公司小程序购买代充代缴话费、电费服务后费用未到账，申请退款但无法与该公司取得有效联系。深圳...……更多
2024-06-19 15:24:00黑名,黑名单,收费,信用,商家,教育
...展销售活动，其销售本身不存在违法行为，但面对11岁的未成年人连续一周大量购买卡片的行为，应当予以劝导制止。而作为孩子监护人的家长，因忽视了对孩子的关注，未及时发现此情况，导致该纠纷发生。经调解，双方认识...……更多
2024-04-10 17:01:00大额,未成年人,未成年,纠纷,孩子,大额
...的直播间传出这句话时，可要留神了。因为，已经有不少未成年人被曝沉迷其中，为此一掷千金，有的甚至高达39000元，而此后监护人的平台申诉之路似乎也并不顺利……近日，据媒体报道，宁德十二岁的小星（化名）用监护人...……更多
2024-06-06 22:46:00直播间,未成年人,未成年,直播,耐心,未成年人
“既然确认了是未成年人消费行为，但为什么迟迟不退款呢?”最近，市民张女士很郁闷——2月19日，6岁的女儿玩一款名叫《蛋仔派对》的手游时，花4300多元购买了一批游戏道具。事发后，张女士与游戏方多次协商，对方虽已...……更多
2024-03-13 11:23:00家长,儿童,未成年,家长,小麦,未成年人
近日，未成年人陷“氪金”圈套成为人民网“人民投诉”平台发布的2023年十大消费维权热点之一。有用户举报《和平精英》未成年充值不予退款。在未成年人使用其游戏时名字明显与账户认证身份不一致的情况下，未做任何提...……更多
2024-03-16 13:38:00未成年,和平,精英,未成年,未成年人,家长
...接入游戏监管系统、青少年防沉迷系统等限制系统，未对未成年人打赏、充值进行限制，虽然每局游戏所需的点赞、弹幕或礼物花费不多，但在主播的各种话术怂恿、造势影响下，玩家容易“上头”，不知不觉就掉进了非理智刷...……更多
2024-02-01 15:20:00套路,直播,未成年人,未成年,直播,礼物
...惕性的同时，一则“文身导致从军被拒”的案例则表明，未成年人消费风险也亟待关注。台州市三门县消保委接到消费者汤某投诉称，其小孩于2022年7月3日在三门县某文身店进行文身，文身时未满18周岁，属于未成年人。该文身...……更多
2024-03-13 20:08:00消费维权,典型案例,浙江,疫苗,典型,案例
中国消费者报广州讯（记者李青山）5月22日，广东省消委会一行来到广东官栈营养健康科技有限公司（以下简称官栈公司），调研消费教育家园创建工作。据介绍，消费教育家园以服务广大消费者、服务扩大内需、促进消费持...……更多
2024-05-28 12:07:00调研工作,广东,调研,消费,家园,工作
...者利益的坚强决心和坚定信心。整治校园周边环境 护航未成年人健康成长此外，玉林市烟草专卖局将未成年人保护工作融入维护消费者权益的普法宣传中，重点开展“普法宣传进商铺”活动，持续加大校园周边环境综合整治力...……更多
2024-03-15 19:11:00烟草专卖局,玉林市,烟草,专卖局,执法,权益
...小学生群体的消费能力或许不容小觑。在以小学生为主的未成年人娱乐活动中，卡牌热度不小。除了本身已具有高热度的奥特曼、叶罗丽等IP形象外，卡牌之间的对战、集成等其花样玩法让其更具娱乐性。在百亿的集换式卡牌的...……更多
2024-02-28 12:12:00奥特,奥特曼,消费投诉,诱导,未成年人,未成年
1月1日，《未成年人网络保护条例》（以下简称《条例》）将正式施行，它被称为我国出台的第一部专门性的未成年人网络保护综合立法，不仅意味着我国网络空间法治体系的进一步完善，也标志着未成年人网络保护进入新阶段...……更多
2024-01-03 12:12:00网易,未成年人,未成年,落地,关爱,家长
...4日讯（记者 李方） 2月13日，腾讯游戏正式宣布升级至“未成年人保护4.0”阶段，在技术严管同时，超越“限制主义”，通过“智体双百”等方式探索落地更具建设性的解决方案。自《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉...……更多
2023-02-14 21:47:00腾讯,建设性,未成年人,未成年,解决方案,阶段
来源：极目新闻近日，南宁市秀田小学六（1）班开展“未成年人网络保护条例”主题活动，老师结合例子讲解未成年人网络保护条例有关知识。陈高丽亚摄柳州市东环路小学开展“动手描绘安全网”活动。小学生参加网络安全...……更多
2024-01-10 09:06:00学习宣传,广西,宣传,学校,学习,网络
...诚信经营，优化消费者的学习体验过程。 据了解，广西消委会委托第三方调查机构对广西14个设区市消费者开展在线培训行业消费满意度调查。针对在线技能教育培训行业存在的问题，广西消委会建议，培训机构和从业人员要严...……更多
2024-04-18 06:40:00教育培训,技能,选择,培训,教育,在线
...动3月20日在深圳南山万利达大厦举行。活动现场。深圳市消委会供图据介绍，腾讯金融教育体验空间为深圳首个线下金融领域消费教育基地，集金融教育及投资者教育为一体，设有金融产品体验区、游戏互动区等8个功能专区，...……更多
2024-03-25 18:11:00金融,腾讯,教育,深圳,落地,领域
...江宏坤）近日，记者从市消费者权益保护委员会获悉，市消委会与柳州城市职业学院联手建设柳州首个大学生消费法治教育基地，并将其打造成“大思政课”实践教学基地、消费法治教育基地，进一步增强大学生的法治意识，树...……更多
2024-04-14 09:14:00队伍,意识,能力,消费,柳州,基地
...艺术装置。新华社记者 张玉薇摄在移动互联网浪潮下，未成年人“触网”的广度和深度不断提高。《第5次全国未成年人互联网使用情况调查报告》显示，以玩游戏、看短视频为代表的网络娱乐活动已经成为未成年人休闲放松的...……更多
2024-04-11 03:17:00关键,教育,网络,未成年,未成年人,营地
...务的碎片化和差异化。此外，平台和终端商应该更加关注未成年人的需求，为他们提供更友好、更便捷的服务。沈斌倜建议，从行业监管角度出发，关注和控制类似的“套娃”式收费乱象、保护消费者的权益也是重要的一步；消...……更多
2023-11-03 11:55:00套路,羔羊,小米,未成年人,未成年,收费
...提高消费者的认识和维权能力，特别是注重对老年人群和未成年人群的宣传教育及引导。该公司还设立外籍人员、老年人服务窗口，面向外籍人员、老年人提供便利金融服务；并设立爱心驿站，免费向老年人、环卫工人、快递小...……更多
2024-03-16 13:09:00人保,贵阳,宣传周,财险,消费者权益,分公司
...智能，消费者难以直接联系到人工客服等。教培退款难、未成年人充值问题频发教育培训投诉居高不下，退款难问题集中。2022年上海市消保委共受理教育培训相关投诉15924件，问题主要集中在教培机构关门停业引发群体性投诉，...……更多
2023-01-17 05:14:00快递服务,纠纷,快递,领域,智能,服务
...联系，后通过老人的手机在该平台上帮助其孙子申请了“未成年人消费退款”。在得知退款需要提供银行流水、支付记录、户口本等信息后，民警一边帮助老人准备所需材料，一边进行申诉验证。之后，民警先后5次与平台沟通...……更多
2023-02-16 06:57:00孩子,未成年人,未成年,监护人,监护,王某
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7月12日，有网友向潮新闻报料，称杭州七堡花园城附近有家茶饮店，张贴了一张特别海报，内容并不是宣传自家产品，而是谴责偷外卖的行为
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随着夏季的来临，被誉为“顶级捕食者”的眼镜王蛇在云南境内频繁出没，甚至在学校附近发现眼镜王蛇和大量尚未孵化的蛇蛋，引发关注
2024-07-13 13:43:00
只要真正想管，相信办法一定会有的，就看愿不愿意彻底割舍这种“黄色流量”据潇湘晨报报道，7月11日，东莞一男子发布视频称
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近日，一位网友在社交平台上分享了自己88岁的姥姥写了978条网购评论，在网购平台获得4.6万浏览量的故事，吸引了许多网友的关注
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7月2日，上海市公安局崇明分局交警支队民警巡逻至鼓浪屿路育麟桥路时，透过一辆等红灯的小型普通客车黑色玻璃发现，车内人头攒动
2024-07-13 13:44:00
“年轻人不玩飞盘，开始滋水枪了？”荧光色的“加特林”水枪吸满水，夏日的草坪上，你追我赶，此起彼伏的欢笑和水流消解着炎热的夏天
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近日，消费者王女士向澎湃质量观投诉平台反映称，2023年8月她在58同城下单防水补漏服务，工人在墙里注入40斤胶水，共花费7500元
2024-07-13 13:45:00
今年4月10日，浦东花木一个别墅小区的保安发现，围墙边的草坪里散落着5个不同品牌的奢侈品包包。上海浦东公安分局花木派出所的民警立即赶到案发现场
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国家移民管理局决定，自即日起在中国（上海）自由贸易试验区临港新片区试点签发电子口岸签证。7月12日，澎湃新闻记者从上海市公安局获悉
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