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加速保险科技运用 百年人寿持续创新保险服务内容 随着社会的发展和科技的进步，保险行业也面临着日新月异的变化和挑战。在这个信息时代，服务已经成为了人们选择产品的主要考虑因素。为了满足客户的多样化需求，保险...……更多
2023-10-12 10:45:00服务内容,人寿,内容,服务,科技,服务
...时提供温馨关怀。对于保险行业而言，“百年人寿提供的服务内容升级”实现了从理念到服务品质的重塑。在业务变更、理赔申请等多个使用场景下，都能为客户带来悉心指导，帮助客户完成业务办理，方便贴心。在人人追求高...……更多
2023-05-18 13:39:00服务内容,内容,服务,人寿,不断,升级
...年用户需求中国人寿寿险APP在界面设计上做“减法”，在服务内容上做“加法”，更好提升老年用户服务体验。空中客服：视频直连，云端见面。“空中客服”功能可连线空中柜员，实现视频端到端的一站式远程保单服务，缩减...……更多
2022-12-21 05:29寿险,人寿,中国,全新,升级,模式
...强，竞争质量不断提升。作为耕耘中国保险业13载的百年人寿，凭借着稳健经营、逆势上扬的发展态势，在行业中的竞争力不断跃升。百年人寿坚持以客户需求为导向的战略转型，以合规为盾、以科技为矛，打造企业转型高质量...……更多
2023-05-09 10:12:00人寿,服务,人寿,不断,发展,客户
...发展奖获奖项目”的公示文件，在193个获奖项目中，平安人寿“金融AskBob”项目凭借业务优势和创新能力，荣获金融科技发展奖，成为保险行业的代表性金融科技成果之一。“金融AskBob”赋能代理人渠道经营，旨在运用金融科技...……更多
2024-01-18 20:48:00金融,平安,人寿,科技发展,发展,科技
...担当，共同书写着属于保险行业的辉煌篇章。近日，中国人寿寿险2024年上半年寿险理赔服务报告发布，半年整体赔付时效0.34天，同比提速13%，理赔速度再提升。在科技发展日新月异的今天，中国人寿寿险积极响应“数字中国”...……更多
2024-08-05 17:41:00上海市,寿险,科技创新,上海,人寿,中国
...程序为载体，集健康服务、VIP服务、客户服务活动等多项服务内容为一体，拓宽了客户服务渠道，打造更便携、更优质的线上服务体验。科技让服务更有温度。为提升老年客户的体验，富德生命人寿根据老年人使用习惯，在各项...……更多
2023-01-19 11:40:00富德,金融机构,人寿,生命,机构,金融
...发展能力的重要标志。作为国有大型金融保险企业，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”，601628.SH，2628.HK）一直把高质量服务作为公司的核心价值体现。2019年，中国人寿寿险公司推出了“快捷、温暖”...……更多
2024-04-16 17:52:00服务,服务,寿险,人寿,中国,客户
...财社》发起的“2023(第九届)中国金融年会”上，富德生命人寿凭借有速度、有温度的保险服务，获颁“2023年度保险服务大奖”。科技赋能 打造全流程电子化 智能化保单服务近年来，富德生命人寿积极推进创新科技应用，持续优...……更多
2023-12-06 18:09:00富德,人寿,大奖,生命,年度,服务
...断强化客户体验数字化升级，以客户为中心加速创新线上服务内容和方式，线上服务能力和业务数字化处理能力快速提升,省本级拥有数字化职场终端5套，支公司级部署数字化职场终端97套，职场电子白板23台，职场数字化覆盖率...……更多
2023-10-09 03:43:00场景,数字,智能,服务,中国,业务
...回归到业务本身，以创造业务价值为最终的目的。”友邦人寿曾公开表示。 从这一逻辑出发，留给友邦的问题是如何数字化转型来为业务增长创造价值。 开始数字化之前，企业通常会进行SWOT分析，根据市场定位找到自己的业务...……更多
2022-12-20 09:19友邦,人寿,温度,智慧,数字,建设
...，会上发布《21世纪金融发展优秀案例（2023年）》。阳光人寿凭借出色的业务素质和服务能力，获得“2023年度优秀客户服务机构”荣誉。据悉，本次金融发展优秀案例征集是通过专家和机构推荐、自荐等形式主动申报，经由客...……更多
2023-12-14 04:39:00人寿,荣誉,客户服务,客户,年度,机构
作为一家全国性的专业寿险公司，富德生命人寿始终坚持通过专业和服务，让每个生命都多一份保障，为千家万户送去信心和安宁。过去的十年，富德生命人寿山东分公司在监管部门及总公司的正确指引下，着力从专业、产品...……更多
2024-04-10 09:59:00普惠,金融,富德,山东,金融服务,人寿
...中去的重要延展，其进一步丰富了客户服务的体验场景与服务内容，也为首善客户服务体系提供了强有力的客群支持。未来，该公司将继续秉承成为客户“身边亲人”的服务宗旨，持续加强客户服务体系建设，依托“福禄大集”...……更多
2024-07-05 21:57:00福禄,大集,北京,人寿,品牌,活动
...也是中央金融工作会议首次召开的一年。2023年对于中国人寿保险股份有限公司（下称“中国人寿寿险公司”，601628.SH，2628.HK）来说，同样是非同寻常的一年。这一年是其股改上市20周年。经过20年的发展，中国人寿寿险公司已形...……更多
2024-02-04 11:07:00谋篇,答卷,寿险,布局,文章,中国
...者信赖度。未来，百年人寿还将再接再厉，继续创新保险服务内容，拓宽保险服务领域，持续夯实竞争力，提升服务水平，以优质的服务满足客户多层次需求，让更多消费者感受到人性化、更温暖体贴的理赔体验。 ……更多
2023-05-17 10:54:00理赔,人寿,升级,价值,客户,体验
10月31日，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）在天津举办了面向投资者、分析师及媒体的2023年开放日活动，向社会展示了建设特色养老生态、个险营销体系改革的相关进展与成效。“保险+养老”加...……更多
2023-11-01 17:40:00老龄化,寿险,养老,布局,人口,生态
...司官方披露为准；中国平安人寿保险股份有限公司保留对服务内容、服务提供对象、服务提供规则的调整权利。⑥平安居家养老服务由平安健康互联网股份有限公司及/或具有经营资质的第三方机构提供。⑦平安高品质康养服务...……更多
2024-05-29 18:42:00平安,人寿,升级,客户,体验,服务
...2023“上证·金理财”评选颁奖仪式在上海正式举行，太平人寿在本届“上证·金理财”评选中获评“年度保险服务奖”。本次“上证·金理财”评选吸引了近120家机构近250个项目参与，经过机构报名、报名材料甄别与筛选、专家...……更多
2023-12-27 18:36:00服务奖,太平,人寿,年度,服务,太平
6月6日，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）第十八届客户节在全国同步启动。今年客户节，中国人寿寿险公司以“牵手国寿 智享未来”为主题，特别策划了“线上+线下”系列活动，倾听客户心声、...……更多
2024-06-06 15:17:00消费需求,寿险,产品服务,需求,客户,消费
本文转自：中国经济网2003年，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）经过股份制改革，在境外成功上市，创下了当年全球最大IPO项目纪录之一，标志着该公司迈进崭新的发展阶段。一代代国寿人始终坚...……更多
2023-12-27 11:58:00客户,理赔,所想,场景,主动,服务
...内容，为客户提供知识丰富且富有趣味性的线上健康生活服务内容，有效助力客户开辟健康生活的全新模式。健康生活管家让生活更科学阳光人寿线上平台“趣享健康”频道提供专业的定制化健康生活管理服务，涵盖饮食、运动...……更多
2023-12-21 19:37:00健康,美好生活,健康频道,人寿,客户,阳光
...来”为主题，自6月1日启幕，持续30天。在此期间，中国人寿财险将聚焦服务客户多元化保险需求，组织开展数字化客户经营、消费直播帮扶、产品说明会、线下客户回馈等丰富精彩的品牌活动，多场景联动，回馈客户信赖。数...……更多
2024-06-02 18:00:00客户,财险,人寿,中国,需求,金融
近日，太平人寿发布2023年消费者权益保护年报。报告显示，2023年，太平人寿坚持深化“客户至上”战略要求，扎实提升客户服务质量。全年完成理赔服务约87.4万件，为超300万客户给付生存金；开展多形式的集中宣教活动，触...……更多
2024-03-18 11:28:00太平,消费者权益,年报,人寿,立场,保护
...理财”奖颁奖仪式在上海举行。阳光人寿凭借优异的创新服务内容与模式，被主办方授予“年度保险服务奖”。阳光人寿发展至今，始终坚持“以客户为中心”的理念，守诚信、提质效、重体验，全力满足广大人民群众日益多元...……更多
2024-01-10 17:53:00服务奖,人寿,年度,阳光,服务,服务
...辽宁日报扩大受众范围 开展集中宣教 推出惠民服务合众人寿辽宁分公司消保宣传形式新效果实为持续推进保险业消费者权益保护工作，切实提升社会公众金融素养，维护消费者权益，合众人寿保险股份有限公司辽宁分公司在全...……更多
2024-03-14 06:37:00合众,辽宁,人寿,形式,效果,分公司
...线，立足理赔工作，保障客户权益，不断完善服务品质与服务内容，主动提供快速、优质、有温度的服务，回馈广大客户对公司的信赖。 ……更多
2024-02-03 09:16:00安盛,理赔,山东,人寿,服务公司,分公司
...身体健康到心理健康多方面、管家式健康管理服务。具体服务内容涵盖就诊管家、会诊管家、康复管家和心理管家四部分。
其中，“就诊管家”提供就医绿色通道和专业导诊服务，“会诊管家”为客户提供多学科专家集中会诊...……更多
2024-01-24 12:31:00管家,服务,健康,客户,中意,产品
保险公司好服务是什么样的？不久前，中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)发布了“国寿好服务”品牌，用六个字描述了客户得到的服务感知：简捷、品质、温暖。同时解析了要让客户获得“六字”体验...……更多
2024-04-17 14:36:00关键点,坐标,关键,服务,服务,寿险
...佳消费者满意保险公司◆中国人保财险山东省分公司中国人寿山东省分公司中国人寿财险山东省分公司中国人保寿险山东省分公司平安人寿山东分公司太平洋产险山东分公司太平洋寿险山东分公司泰康人寿山东分公司新华保险山...……更多
2024-03-28 16:52:00人身险,服务,保险业,山东,人身,质量
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