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...换，真正将现金服务由银行网点的“最后一公里”推进到上门服务的“零距离”。人民银行甘肃省分行有关负责人表示，将以此次银行商户共建“零钞代兑点”为契机，加强业务指导，规范服务管理，完善运行机制，形成可复制...……更多
2024-05-17 08:05:00零钞,甘肃,商户,运行,银行,零钞
...理，同时对来网点厅堂不方便的老年客户和特殊群体提供上门服务。四是针对使用方言以及一些听力、视力弱的客户，要求厅堂人员给予足够的耐心，让客户感受到民生银行的服务温度。持续打造老年客群金融服务优势。民生银...……更多
2024-05-10 11:19:00民生银行,为民,济南,分行,养老,本色
...行卡密码重置，针对银行卡使用过程中的其他相关问题，上门服务人员耐心为其解疑答惑，指导其通过线上渠道轻松办理银行业务。“幸亏有你们上门提供服务才解决了这段时间一直困扰我的大问题，真是太感谢你们了！”看到...……更多
2024-06-24 15:29:00济南市,济南,分行,银行,金融,服务
...员携带移动设备前往客户家中办理业务，实现金融服务“零距离”。此外，为方便老年客户咨询和办理业务，邮储银行还设立了“尊长专线”，老年客户拨打95580电话热线，就有专属人工客服提供服务，确保他们能够及时获得帮...……更多
2025-01-05 18:58:00宿迁市,宿迁,银发,分行,群体,银行
...此前，市民梁女士致电12345市民服务热线，申请中信银行上门服务。接到12345的求助工单后，会计经理主动联系客户，详细了解客户需求。梁女士称其年迈的舅舅庄先生因信息有误银行卡无法认证致使无法办理退休手续，因其长...……更多
2024-06-12 18:08:00中信银行,中信,济南,上门服务,分行,银行
...，不断强化“线上”+“线下”金融服务能力，通过提供上门服务、优化网银操作系统等方式，使企业足不出户便可享受高效、专业的支付结算、现金管理、国际结算等金融服务。针对有融资需求的企业，该行则向其提供全线上...……更多
2024-11-27 15:52:00中信银行,中信,发展,济南,专业服务,分行
...用习惯及视力特征，手机银行推出“安愉版”。开展金融上门服务。对因身体原因无法亲临柜面办理开户、挂失的老年客户，该分行工作人员提供上门服务，通过移动PAD为老年客户办理业务，打通金融服务最后一公里。（大众新...……更多
2024-08-19 10:18:00济南,金融服务,分行,银行,金融,服务
...人设计的金融服务产品和便利措施，如大字版手机银行、上门服务、专属理财咨询等。工作人员手把手地教老年人如何使用手机银行的常用功能，让他们能够更加便捷地享受金融服务。此次消保宣传活动，不仅提高了银发客户的...……更多
2024-06-28 15:45:00民生银行,营业部,银发,济南,畅通,分行
...消费群体，特别是行动不便、长期卧病在床的老年人提供上门服务，满足其资金、账户方面的紧急需求；持续开展防范养老诈骗等金融知识教育宣传活动，提升老年人防诈风险意识和金融素养，守护老年人幸福生活。
聚焦消保...……更多
2024-03-15 14:46:00浦发银行,惠民,为民,济南,分行,格局
...致的找零困难，助力现金流通顺畅。拓展现金服务边界：上门服务与合作共建为将优质现金服务延伸至社区、市场、企业等各个角落，该行积极探索多元化服务模式。一方面，通过开展“金融服务送上门”活动，组织金融服务小...……更多
2024-04-10 16:44:00分行,零钱包,临沂,济南,零钱,现金
作为“小微金融”概念的开创者、服务的先行者，民生银行始终将小微企业金融服务作为全行战略，将践行普惠金融作为服务实体经济的落脚点，全力做好“普惠金融”大文章。通过不断创新小微服务模式，打造专业小微团队...……更多
2024-01-26 18:12:00普惠,民生银行,济南,分行,民生,全力
...持“客户至上”的金融服务理念，致力于给广大客户提供零距离、全方位的金融服务。该行组织开展“服务上门”“送贷下乡”“送金融知识下乡”等金融活动，主动走入田间地头、农户家中，深入了解、精准对接农民贷款资金...……更多
2024-01-18 15:09:00六盘水市,六盘水,三农,金融服务,分行,银行
...周边商户100余户，兑换零钱 万元，真正实现现金支付“零距离”，持续为优化人民币流通环境贡献力量。下一步，浦发银行泰安分行将继续践行“金融为民”理念，持续做好现金供应和服务，将多维度宣传走访作为常态化工作...……更多
2024-12-21 13:57:00浦发银行,零钱包,泰安,零钱,分行,宣传
...、国务院、人民银行及渤海银行总行关于进一步优化支付服务提升支付便利化的工作要求，发挥现金兜底功能，综合施策、协同发力，着力做好现金使用环境、外卡受理环境、账户服务流程的升级改造，更好满足老年人、外籍来...……更多
2024-05-11 11:40:00渤海,便利化,支付,济南,分行,外籍
近日，兴业银行济南分行“兴e家”智慧社区服务在泰安东湖社区正式落地。此前已有2000余户业主数据完成云端备份，500余户社区业主注册使用，业主足不出户即可享受线上缴纳物业费、报事报修等数字物业服务。“兴业银行济...……更多
2023-12-10 10:03:00百姓家,济南,分行,百姓,银行,数字
...的融资需求。兴业银行滨州分行了解到这一情况后，及时上门服务，依托总行丰富的产品货架，为企业量身定制了“优质科创企业专属”线上融资产品，审批及放款流程开辟绿色通道，2天内就完成了全部流程成功放款，以实际...……更多
2024-02-27 19:20:00科创,济南,分行,名片,银行,服务
...户经理驱车几十公里为客户办理业务核实”……一次次的上门服务，不仅解决了客户的燃眉之急，获得了客户的认可，体现了该行敬老助老的服务精神，切实为老年人解决了实际困难。“老吾老以及人之老”，随着我国老龄化进...……更多
2023-11-11 21:18:00渤海,助老,济南,特色服务,分行,特色
...打客服电话的方式，给予经办柜员高度的评价。心系客户上门服务暖人心中国光大银行烟台蓬莱支行收到来自客户张先生的95595表扬电话，在通话过程中，张先生对该支行柜台人员为其上门解决难题表达了感谢。近日，客户张先...……更多
2024-05-31 18:44:00中国光大银行,便利化,烟台,民心,分行,中国
...入地方经济社会发展大局，立足自身资源禀赋，创新金融服务产品，出台支持实体经济方案，加大对接帮扶力度，持续优化营商环境，确保将减费让利、助企纾困等政策落到实处。着眼融资“痛点”“弱点” 优化信贷业务结构...……更多
2023-11-29 15:29:00济南市,济南,分行,实体,银行,发展
...爱的适老网点，民生银行济南分行营业部聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。多想一步，设备助老显关怀。一直以来...……更多
2023-11-10 15:26:00新市,民生银行,营业部,济南,分行,美德
...面开展“十百千万“活动，以此为契机全面提升我行金融服务水平。（一）推动金融辅导，支持科创企业发展。科创企业是中小企业群体的领头羊，是强链补链固链的主力军，也是稳定和扩大就业的蓄水池。以金融之力赋能科创...……更多
2023-11-02 16:37:00华夏银行,华夏,济南,分行,实体,辅导
...客户需求为切入点，积极推进“信用村”建设，将“窗口服务”变“门口服务”，通过“党建+信用村”“产业+信用村”等方式，加快农业农村数据自主采集，不断提升农民的办贷体验，争当农村金融服务的“排头兵，本年累计...……更多
2023-12-22 13:44:00济南市,济南,分行,场景,信用,银行
...活动现场，兴业银行济南分行工作人员简要介绍了近年来服务区域实体经济相关工作开展情况，详细宣导了近年来推出的涵盖信用、抵押、担保等覆盖科创企业全生命周期的产品体系和特色政策，并邀请国内知名某税务师事务所...……更多
2024-03-27 09:50:00科创,匠心,济南,分行,高质量,方式
...殊群体生活需求；对于不能亲临网点的老年客户提供双人上门服务，解决少数老年人行动不便时的紧急金融需求。软件硬件共发展，多项举措下，该网点顺利通过了北京国家金融科技认证中心适老网点认证工作。下一步，天津银...……更多
2024-02-28 11:48:00进一,营业部,济南,天津,分行,港湾
...7000余万元，助力客户订货会取得圆满成功。客户对银行服务非常满意，为该分行真诚的服务态度和专业的服务能力予以高度认可。“真诚服务，相伴成长”是兴业银行成立以来始终秉持的经营理念，也是根植于每一个兴业人心...……更多
2024-09-16 18:10:00银行,济南,分行,难题,温度,客户
...切实体会到了我行的金融服务便利性。小小零钱包 服务零距离为充分提升现金支付便利化水平，满足社会公众零钱使用需求，最大程度发挥“现金兜底”作用，昆明分行组织开展针对出租车行业重点场景的“彩云零钱包”零钞...……更多
2024-06-14 13:35:00华夏银行,华夏,昆明,无忧,分行,支付
...制定《浙商银行特殊客户特殊场景服务实施细则》,提供上门服务等，做到特事特办、急事急办，不简单拒绝客户；常态化开展宣传，向老年客户普及支付结算知识以及支付产品与服务的使用流程 ，讲解电诈常见的手段，提高老...……更多
2024-05-17 17:08:00便利化,细微处,济南,分行,支付,行动
...射的是兴业银行济南分行一直以来践行的真诚为民的金融服务态度。11月3日，兴业银行济南分行下辖威海分行监控室在8:30分通过远程监控发现有客户把钱遗落在了荣成支行自助ATM机具上，监控室工作人员立即将情况反馈给了荣...……更多
2023-11-15 11:41:00济南,分行,全力,资金,客户,银行
...结算配套功能，同时组织人员对商户进行上门宣讲，提供上门服务。持续优化产品。兴业银行济宁分行的电子支付产品能够覆盖银联、支付宝、微信等主流支付渠道，高效稳定、安全快速。在消费者使用习惯方面几乎做到全覆盖...……更多
2024-01-22 12:01:00济南,分行,场景,支付,银行,支付
...责人详细了解了情况，并向他们承诺会尽快安排工作人员上门服务，解决魏大爷的难题。为了确保上门服务的顺利进行，工作人员进行了精心的准备。他们仔细核对了所需的业务资料和相关手续，同时协调安排了经验丰富、业务...……更多
2024-09-09 18:03:00起步区,为民,济南,上门服务,社会责任,分行
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